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管理学原理期中大作业（10级会计本科）

读《水煮三国》有感

学部： 公管学部

专业： 管理会计师

班级：10管会

学号：10110608038

姓名： 薛雨晨

2010-11-08

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管理学的魅力

--水煮三国读后感

管理是人类社会发展到一定程度后出现的社会学科，社会的发展必然会带来制度的发展，所以管理应运而生。而管理的魅力就在于，把凌乱的制度整理和规划，理成合理规范的计划，然后得以实施，取得有效地成绩。

成功必修之道

管理者必居于上位，那么成功的管理者所需要的素质是什么呢？书中以刘备的经历为例，刘备出生贫寒，但是不屈于贫寒，一个人，需要的是不屈的意志和敢于迎难而上的态度。

一只出生在鸡窝中的鹰，哪怕是有高飞的条件，不相信自己，是始终没有办法去面对那广阔的天空的。所以管理者，或者说每一个想成功的人，都应该有远大的志向和目标，做一个不屈于命运的人，相信自己是一只苍鹰，那么，你就真的可以翱翔在万米的高空之上。

理想是成功的前提，做一个成功的管理者还需要什么呢？人脉是毫无疑问的。如果你是一个令人厌恶的人，那么又有谁会去听你的呢？做一个收欢迎的人是必要的。我们收欢迎的程度在于对待别人的态度，一个人的人格魅力在于他的言行举止，一个亲和友善的人始终会让人想和他在一起。如何去做一个受欢迎的人呢？1.以一颗善良的心主动去帮助别人；人非圣贤孰能无过？以同理心来宽容地对待身边的每一个人；坚信善待他人就是善待自己。说白了，就是能善待他人，宽容别人就是宽容自己，一个受人欢迎的人必是一个号召力很强的人。

那么，在你有了广泛的人脉之后又需要什么呢？人力资源！你是否能用上一切你可以使用的力量，人脉的作用不仅仅只在你无聊的时候可以找人打发时间，最重要的是，你在需要各种资源的时候可以利用一切可以用的，这样才可以发挥最大的作用。一个人的力量始终是微弱的，但是一个可以号召很多人的人是伟大的！所以，用上所有的力量！

我们一直在生活，那么生活最怕的是什么？平淡、消极、对生活失去了信心，没有目标，没有理想。当你有了这些消极的情绪，那么你就失去了激情，也就没法再说什么对事业的发展和提高。一个消极的人只能越来越消极，最终流失在历史中没有任何痕迹。我们需要的是让心灵充满激情。要让一杯浑水变清的方法很多，但是最好的就是不断注入清水。所以，保持你的激情，用积极地情绪去冲掉 2

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消极、

不要怀疑成功，永远激情澎湃就是成功之道！

做一个好的“箍桶匠”

我们经常会说这么一个故事，就是一个木桶能装的水量是根据最短的木片来决定的，那么我们有没有想过，其实这还和木板之间的间隙决定，一个木板紧密的水桶能更好的装水，就如一个合作紧密的团队能更好的完成任务。所以管理者不但要会选择那些优秀的“木板”，更要学会如何把这些“木板”紧密的结合，就像一位优秀的箍桶匠那样做出一个完美的木桶。

书中的刘备提出了五种理论来提高团队的协作能力，分别是：营造一种支持性的人力资源环境；团队成员的自豪感；让每一位成员的才能与角色相匹配；设定具有挑战性的团队目标；正确的绩效评估。总的来说，这五个理论都是以以人为本为出发点的，充分的考虑员工的工作热情和心态，让员工充满激情的去工作，去热爱工作，而不是厌恶。从而可以建立一种以价值观为基础的劳资关系，培养出有强烈团队意识和高忠诚度的员工。作为一名管理者，你需要箍好这只水桶。

孙子兵法云：“道”是赢得战争的第一种因素。所谓“道”，就是让部属与领导者的价值观相一致，这样部属就会与领导者同生共死，不会畏惧什么困难和危险，表现出崇高的献身精神。在这个社会，企业需要员工的奉献精神，可是这个社会的冷漠造就了奉献精神的缺乏，管理者要做的是挖掘出员工的奉献精神，让员工意识到只有发挥自己的力量，企业才能得到更好的发展。

箍水桶是一种以人为本的管理哲学，这种哲学能够对你的每一项人事决策产生指导性的影响，从而可以建立一种以价值观为基础的劳资关系，培养出有强烈团队意识和高忠诚度的员工。作为一名管理者，你需要箍好这只水桶。

管理是一种控制性的“游戏”

管理就是一场控制性的游戏，如果你足够聪明你就会赢，否则就只能听天由。管理是什么？拆开理解，管：管住。理：整理。想要整理资源就要先学会管住一切变数，只有控制住变数，才能不影响后面的操作。那么作为管理者，如何能更好的整合资源，管理好你的手下呢？就如开头说的，看你是否足够聪明了，否则，听天由命吧。

作为上位者的第一个权利就是，你可以制定游戏规则，这是最大优势，但也是最致命的弱点。一个谁都乐意接受的规则可以管住你想管住的人，但是这个规 3

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则使得下属怨声载道，不愿意参加这个残酷的游戏，那么，你就失败了，而且是完败。

书中说了许多控制的办法，我觉得以下几点尤为突出：

1.为了在游戏中尽可能地胜出，你应该首先设计好游戏的规则：一套完整的职场规则，包括职务权限、员工行为规范，以及“胡萝卜+大棒”式的奖惩制度。

2.如果你只是希望而并非确信，那么，在这场游戏中你是否能赢的决定权就不在你的手中。

3.因为每一个参与游戏的人都是你生活中的一部分，如果你能够控制自己，你就能战胜所有人。

4.你是所有人的对手，你或者被利用或者被清除；所有人也都是你的对手，有些人须要利用，有些人须要清除。

5.所有参与游戏的人都在捕捉别人的弱点，并设法加以利用。为此，你必须信念坚定，充满警觉。

6.为了赢得一场控制性的游戏，你应该学会利用情感。你的情感能够打动别人，也能被对手利用。

7.所谓做人其实就是如何跟对手打交道。你就是你自己最大的对手。

8.在管理工作中，不要作茧自缚地受困于某种游戏规则。所有的规则都是为了顺利地赢得游戏，请善加利用这些规则。

总的来说，控制就是用你的智慧、手段、权利去取得管理的权利，并且能很好的加以利用，让人心甘情愿。一个成功的管理者必是控制的高手，控制别人就是把变数掌握在自己的手中，保证了最关键的部分，你的成功就不远了。作者认为：管理是一种控制性的游戏，管理也因此常常有背离社会伦理的危险。许多管理者会不顾个人的情绪，以团体的利益为最大化，牺牲个人是必要的。虽然我觉得这样的管理理论很是令人心寒，但是，这就是现实。一个优柔寡断的上位者必会失败，古今的成功者必有他的铁血政策，哪怕背上千古骂名，或许这就是有得必有失吧。

奖励的学问

胡萝卜在管理学中意味着奖励，正所谓小功不赏，则大功不立。奖赏在管理中式必需的也是很重要的，但是如何奖赏也是一门很值得研究的学问。

作为公司或一个团队的管理者，需要通过员工的进取去实现经营目标。然而， 4

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如果没有激励，员工的士气就无法振作，目标就会变得虚妄。因此，在一个以人为本的企业文化中，胡萝卜几乎无处不在，并且表现出各种赏心悦目的形式，令人热血沸腾。 由此可见，胡萝卜政策是“古已有之，于今为烈”。同样地，你也需要一些胡萝卜来营造一种积极的团队文化，包括那些不花钱的胡萝卜。

但是关于奖励的多少是一个很难平衡的问题。书中举了兔子的例子，当奖励失衡，奖励的作用就不在了，接踵而来的则是混乱。员工之间的不平的就会激发矛盾，让管理者头疼。所以处理好奖励制度是管理的另一个课题。

作为员工来说，其实他们需求的奖励并非很高。而了解这些需求则是管理者需要做的功课。员工需求最基础的是按时发工资，或许你会诧异，这个标准是否太低。其实，在这个竞争激励的时代，能找到一份吃饱饭的工作已经很不错了。如果能按时发工资，这至少会让员工觉得你是一个不错的老板。再高一点的要求就是发一点福利，比如夏天的饮料。这样的奖励会让员工觉得上司对他们的心意和工作的鼓励。再者还有是与领导见面或者是领导的赏识，一个人受到赏识是很高兴地，这可以让他很长一段时间内热情高涨。最高的要求才是加薪与升职。

所以，对职场中的奖励并非都是物质，许多不花钱的“胡萝卜”是值得利用的而且可以获得更好的效果。而作为管理者要学的就是制定和运用这些奖励制度，用最低的成本来达到最好的奖励效果是所有管理者追求的目标。

授权的必要

你有多高的职位就有多大的权利，老板可以决定整个公司的生死，可是老板不能顾全到所有的事物，这样的老板要么是超人要么是白痴，而古今我所知道的唯一的牛人只有朱元璋一个。

授权，这个词很敏感，给的权利过大会威胁到上位者的存在，给的不够有很难取得成效，所以要学会授权的前提是会管理好你给予权利的那个人。刘邦之“将将”，就经常被引以为授权艺术的经典。韩信负责的那片菜地，不仅让韩信享受到成功的喜悦，更让刘邦收获了巍巍四百余年的大汉王朝。

书中阐述了授权的方法，总结来说：首先，授权就是要控制住你给权利的人；其次是克服对权利掌握者的不信任，正所谓用人不疑；三是要找到合适的人选，一个合格的人选会省掉很多麻烦，这点考验了上位者的眼光，一个会看人的领导是很优秀的；第四则是沟通，不能完全放任他处理事物，沟通能有效地把他的努力方向向你靠拢。因此，有效的授权往往能够实现员工与企业的双赢，一方面可 5

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以满足员工建功立业的个人追求，另一方面也是实现公司战略规划的一种必然选择。否则，员工会不思进取，而作为管理者的你也会陷入俗务之中不能自拔。

所以松下幸之助说过，一位称职的管理者应该“只做自己该做的事，不做部属该做的事”。

管理是一种文化活动

一个企业有独自的文化，每个企业的文化来自于自身的管理体制。一个企业是否能建立优秀的企业文化就在于管理者的文化理念。

如果这个企业的管理者股息乃至纵容一些恶习，那么这个企业必定不会长久。优秀的文化氛围不仅会是员工的工作效率大大提高，也会在社会上造成许多良好的企业背景。在市场上，消费者在考虑价格的同时往往会想到这个企业在社会上的口碑如何。一个口碑不佳的企业，哪怕价格低廉，消费者估计就会忌惮你的质量了吧。

所以管理者创造优秀的企业文化是很有用的，一个优秀的管理者必有一个优秀的文化准则，并使之融入团队，然后取得社会的认可，这就是成功！

如何完成任务

任务，这里所谓的任务是指如何让顾客了解你的企业，如何相信你的企业并愿意购买你的产品或者选择你的服务。

管理学的作用在于，它能够帮助你创建一种让顾客满意的企业机制。如何完成任务就是如何建立这样的机制。正如怎么把铃铛挂在猫的脖子上。老鼠想强行给猫挂上铃铛是不可能的，也是一个笑话。可是，要把这个强行变为自愿呢？比如做一个漂亮的铃铛以礼物的方法送给猫？猫欣然挂上铃铛。这就是完成了任务。把强行变为自愿就是管理者所需要学习的艺术。

同时，也要认识到，企业文化其实是一种过程管理，你需要每一项计划都能完美地体现公司的文化主张。为了务实，你可能需要像诸葛亮那样事必躬亲。许多领导者热中于玩味管理学的理念，把关注点放在了很多智力化、甚至逻辑化的问题上。他们对诸葛亮只有一知半解，却敢于嘲笑诸葛亮鞠躬尽瘁的管理作风。但你不会像他们那样纸上谈兵，因为你是一个实干家，你关注的是公司的运营实务。你把注意力集中在目标上，决不容许出现“千里之堤，溃于蚁穴”之类的任何差池。

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对于管理学

对于管理学，我也是初步接触，理解能力有限，只是在有限的理解下完成这篇文章。

而读完这本书的感觉就是管理者是一个智慧与力量的结合，需要平衡许多内容。在实践中找到真理或许可以，但是对于管理而言，更需要的是提前的决策和感知，是在于你的判断以及对未来的把握。你的企业是没有那么多的时间和金钱去供你实践的，所以管理学的魅力就在于对未知的挑战。

对于未知，我们恐惧，我们在试图躲避，但是未知总是要来的。那么管理者就是站在最前端的人，他们敢于先行，敢于挑战，敢于决断，也敢于承担。所以，不断地挑战未来吧，去试图改变未来，改变未知，有效地把握未知，成为一个优秀的管理者。

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第二篇：中财读后感

《水煮三国》读后感

2012010181 徐晓琛 财管121

香港人力资源学会会长蔡基琴曾说过：管理是一个需要务实的领域，管理学也是一种需要务实的学问，成先生将人力资源管理和营销管理中的各种问题对策，用大话三国的写作方式娓娓道来，看似荒诞不经，是则大有深感存焉。相比较之下，作为学生的我虽然没有此般高深见解但也从《水煮三国》中领悟到自己目前能理解并能掌握的相关知识及道理。 “管理的全部作用在于，它能帮助你建立起一种让顾客满意的企业机制”，“企业文化其实是一种过程管理”，类似这种睿智不俗的观点、表达在书中层出不穷。徜徉在文字的海洋中，三国典故的分析及些许观点不时让我感到困惑、领悟、惊喜、佩服。印象最深的，是书中关于“木桶的学问”。

该书将著名的“木桶理论”—— 一只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板的长度，而不是最长的那块——加以引申：一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。据此作者得出这样的结论：一个团队的战斗力，不仅取决于管理者的用人能力，取决于每一名成员的工作水平，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，这样才能均衡紧密地结合成一个强大的整体，介于管理才能高下生存的企业才不会变成一个“漏水桶”。面对如今日新月异变化的市场竞争压力下，各企业应该如何箍好一只木桶呢？也就是说如何科学地创建一个高绩效的团队呢？这是一项系统工程，对于书中所说的创建高效团队的五大要决，我认为对于我们这样一个企业，有着非常现实的参考、借鉴的价值。这5点既是：第一，营造一种支持性的人力资源环境；第二，团队成员的自豪感；第三，让每一位成员的才能与角色相匹配；第四，设定具有挑战性的目标；第五，正确的绩效评估。

“能把梳子卖给和尚吗？”这句话让我深思了不少。里面那个梳子的故事，在这本书中说它只是一种欺骗，欺骗着业务员去创新。其实这个故事之前我也看过，我很喜欢这个故事，因为它告诉了我，有些事不是不可能，只是传统的我们还是做不到的，如果我们可以尝试着用另一种思维去尝试着实现，可能会完成一个创新的方法。创新可以让管理者对自己做的软件更有效率，也可以让他自己管理的团队更有活力。

一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，这样才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。我不愿意看到，因为某种缘故让公司变成一只漏水桶。?这就是刘备在书中所说的?箍水桶的学问?。这个应该就是那个水桶定理，水的量就决定于那条最短的木条。这个定理，不仅仅在经济上是行得通的，它是通用的。中国有个古话?一个和尚打水喝，两个和尚跳水喝，三个和尚没水喝?，可见一个团队的管理是不容易的。主是因为他们不团结，让他们的能力之和发挥不到最佳的状态，浪费了人力资源。作为一个成功的管理人，需要他熟悉团队里每个人的能力偏向，例如，谁谁是善长平面设计的，谁谁是善长前台设计的，谁谁是善长后台设计的，又谁谁是善长需求分析和市场调研的，只有熟悉每一个的特长，将项目安排好给适合的人，就可以得到人力资源的最优化。这样的管理都不仅有利于公司项目的完成，也有利于各个团队成员的价值体现。 “兔子和胡萝卜”的故事，我特别喜欢这个故事，它让我对管理过程有个解剖的认识，在兔王对它自己的兔子们的分配制度和奖励制度的改变及种种反应里，我慢慢对软件项目的分配任务和奖励有种自己的见解。我觉得，在一个团队里，要共同完成那个项目，那么就需要管理者根据资料进行分配。如果分配得不好，就会引起团队不团结，甚至会引起解散，从而失败告终。可是如何才是合理地分配呢，除了要了解各个成员的能力承受以外，还需要合适的分配制度和奖励制度。分配制度的要求就是要能够使你给他分配的任务在他的能力范围

之内，以及他的时间允许范围之内，还有公平性。分配可能会导致让团队成员觉得不公平了，那样就会影响他的工作效率和团队的合作能力。公平体现在分配要与其付出的时间和技术有种正比的关系，对团队里的绝大多数人所认可。奖励制度也是团队里必要的，管理者需要有远见，要注意时时调动各个成员的积极性，让团队所发出的力量大于各个成员的力量之和，这就是团队真正的价值所在。 ?不仅是老板，员工也需要创业的机会；要为员工创造条件，使他们有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯。?作为一个优秀的管理者，一方面是要为自己的公司着想，另一方面以得对自己团队的每一个员工着想。最重要的就是要有远见！对于有能力的员工，管理起来有一定的难度，因为他们有许多会选择跳槽。那么，作为管理者，如何长久地保住自己的员工就是个关键了！管理者需要有像刘备那种对下属有种亲近和热情的态度，另外还需不断地给员工一个目标，即给他们自己一个创业的机会。一个有能力的员工在自己公司中，觉得还有进展的空间，觉得还有挑战的方向，那么，他就会继续留着一起工作，这不仅使公司正常运行，也使公司的每个员工变得更加强大。

“管理老板”用意在于找到一种身为员工和部属的积极行为模式，强调身为员工和部属所需具备的勇气、力量、操守、责任与使命感，借以达到员工与老板、部属与主管相辅相成的目的。?这是本书中诸葛亮的老婆教他在公司中的处世之道。从而可以看成，单凭管理者一人来做决策或决定计划，不一定永远是最好的，不一定永远是对的。如今公司的管理不可以像古代封建社会那样管理，采用专制制度，让每个百姓有话不能说，有事不能提，这样就没有发挥群众的力量。公司里每个员工都有一定的想法，作为管理者应该提倡自己的员工对自己的决策或计划提出一些建议，这样将有利于提高决策的正确性，从另一个角度上来看，也就是人才资源的最优化。

“蚂蚁靠什么绊倒大象”的故事中，告诉我们?一个真诚而优秀的品牌背后，必须是一群有着优秀的服务素质的员工；一个深受顾客喜爱的品牌，就能绊倒所有的竞争对手。?作为一个管理者对自己的公司要有绝对的信心，对自己的员工进行正确的引导，让自己的公司在气势上没被其它公司压倒！但什么才可以本质上地打败比我们强大很多倍的公司呢？品牌，口碑。管理者要给公司一个正确的发展方向，要在公司里树立一个积极向上、团结负责的气氛。就必须要求员工们要尽心尽力、认真负责，不可随意对待，让公司的客户感觉到公司的精神。这样才可以在社会中慢慢树立起我们的品牌，例如，如今的微软、IBM等等。可以说这是一个管理者的一个发展方向。

《水煮三国》一书每一章都能与我们的学习工作生活息息相关，在职场上如鱼得水的生存智慧令我有所领会和借鉴，将其精髓应用于学习外的交际中并能提前感受到职场生活的智慧。

随着社会的发展和企业的需要，现代人在职场上的压力越来越大，人们在工作总会遇到这样那样的苦难和挫折，有时候会身心疲惫，而该书中的法宝之一就是善于从在工作发现快乐，这对我们及时调解心态就是一个很好的启发和鼓励。我们只有快乐的工作，快乐的学习，才能快乐的享受生活。当然，工作中我们也会遇到困难和阻力，我们仅仅不能因此而选择逃避或颓废，而是要坚强地选择面对，选择挑战，用积极的心态来克服困难。应用于实践，在大三的学习生活中我们也会或多或少地犯些错误，比如考研我们总是顾虑重重，或者沉默或者推卸，以求自己的心态上的平和与所谓的“完美”。这个问题上我们总是忽略了一个重要问题，那就是在学习工作中每一个环节、每一个分工都很明确，也很清晰（也不排除环节衔接之间的盲区）。许多事实证明推卸那是徒劳的，所以我们就要做老实人，勇于负责。

同样，团队意识也是我们工作必胜的法宝之一。我们每个岗位、每个人就如同一部机器的零件，缺一不可，缺少了协作、缺少了配合，这个团队就缺少了生机和凝聚的力量，自然就消磨了企业的竞争力。只有忠诚团结、精诚合作才能使我们的企业立于不败之地。由此我想到的更多是自己的考研计划，其实事事都是相互交融的，孤军奋战还是组队大家一起督促

的学习这是每个人都必须面对的问题之一，团队的力量可以帮我们解决学习中的问题和心态上的波动，在自我付出与努力的同时坚信团队的力量，才能使我们有精力不断地去追求梦想、追求卓越。

书中有讲：很简单，只要你不怀疑，那些快乐、肯定、哲理名言、对事物的美好想象、对自我的赞许，甚至仅仅是一句座右铭，都能够源源不断的激荡你的心灵。很久以来都有读书的习惯，却发现平时只是简单的摘抄书中的精华却不曾用心记录下心灵的波动，大三了遇到了很多两难选择的权衡问题，我们能做的就是学会管理我们的学习与生活，相信自己！选择考研的我，在此阶段能真正将《水煮三国》中的够真正将书中的灵魂应用到实处那么我们生活将会井井有条，学习也会节节攀升，为自己鼓气用心领悟一本好书带给我的精神启发。