读《管理心理学》有感

《管理心理学》读后感

——刘建

在我读书之时,就选修过《管理心理学》这一门课程。但在当时我并没有很用功深读这门课,而只是老师说什么就记什么。这种学习可以用论语中“学而不思则罔”,来彻底形容。

但自从我踏上工作岗位,原先的看法就有了很大的改变。觉得《管理心理学》值得再仔细地读一遍,因此又重新翻出了这一本老书。

《管理心理学》到底是怎样一门学科呢?从书中可以概括为是研究管理领域中人的心理行为运动规律的学科。它是一门理论性和实践性很强的学科。本书分为五大部分,分别是:总论、个性心理、管理行为、人群行为和心理测定。这五大部分,我感触最深的是个性心理,因为我觉得在工作中学习中最有帮助。

个性心理先从个性谈起,谈到了气质、性格及能力。从中让我初步了解性格的形成需要一定的能力为基础,而能力的发展水平又受到性格特征的影响。这一点我有体会。如果一个人对待工作、对待集体与个人等方面性格优良,其能力的发展一定快。所以能力大部分还是取决于后天因素。性格受生活环境的制约,虽说气质也是有一定影响,气质大部是取决于先天。从书里让我了解到一个人的气质和性格对其工作是尤为重要,特别是我们金融服务性行业。如果能处处合理用好自己气质和性格(也称之为:脾气),对于在工作中能为自己及领导减少不少的麻烦,从而提高服务质量。

个性心理中谈到了挫折,书中从挫折形成的原因、表现形式及种类等方面对其做了很详细地解释和分析,挫折对于所有人来说都是会遇到的。因此对于这一章节学习不仅对在实际工作中还是生活中都是很有帮助的。可以让我们遇到挫折时不慌不忙,用最好的办法来处理和解决而不影响工作和生活。挫折不可怕,可怕的是我们不知道怎么面对挫折,从而使自己被挫折打败,所以书中所说的正确面对挫折,调整好自己的心里这是很关键的,只有这样才能发现解决问题的方法,最终战胜挫折。

在人群心理这一部分中,消费者心理这一章节对我们最有实际意义。本节第一点谈到的就是消费者行为,在原先我一定认为购买者与销售者的关系只是单纯货物买卖关系。但在读了这一节,让我深刻地了解到不只是这一点,实际还存在着传达消息这一关键。提到传达消息那就涉及到日常的服务,如果在我们的销售中没有说一句话,那又如何传达消息,只有传达很好很完全的信息才能完成一次很好的销售,而且传达消息对消费者行为的研究,对开发新市场,有效的分析市场,促进自己销售技能提升和服务质量有着很大作用。

研究好管理心里,对自我的提高很有帮助,相信能把这些应用到实际当中,那自己的工作和生活将会有很大的改变。

 

第二篇:7天让你读懂管理心理学读后感

7

天让你读懂管理心理学读后感

管理如水,平常,看似简单,却形式各异,通过7天让你读懂管理心理学一书的学习,从里面形象的例子和全面的对心理管理学的描述中,让我轻松发地学会了很多管理学,经济学以及心理学的知识。

当今社会是个信息爆炸,人才激增的时代,信息量的广泛覆盖已使人类进入互联网时代。各行各业的竞争越来越白热化,企业无疑需要一套适合自己运转模式的系统才能使各部门的工作有条不紊地进行。因此,对于企业而言,学好管理心理学就能揣测顾客的需求,进而为顾客创造出一系列的消费产品,从而获得可观的经济效益。也就是说,商业行为必须考虑消费者的心理行为,只有把消费者放在至上地位的企业才能拥有自己的核心竞争力。

那么,究竟什么是管理心理学呢?管理心理学是研究管理活动中人的个体与社会心理活动及行为规律,用科学的方法改进管理工作,通过协调人际关系,满足员工需要,充分调动人的积极性、主动性、创造性,来提高管理效率与效益的科学。它的研究目的在于两方面:其一是理论目的,即通过对管理心理学的研究,可以发展和完善学科体系,深化对组织心理的认识;其二是直接的实践目的,即通过对管理活动中人的心理的探讨,提高领导水平和领导艺术,提高生产率,这是更为重要的目的。管理心理学的研究目的是通过对人的心理活动的研究,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,从而提高管理行为的有效性和艺术性。因此,该学科对管理实践具有极大的应用价值和指导意义。虽然它也要研究心理与行为的一般表现,但更要进一步研究评价和分析人的行为的方法,掌握保持积极行为、改变消极行为的技术。总的说来,管理心理学强调其在管理实践中

的应用,并在管理实践中不断丰富和发展自身的内容。因此,管理心理学是一门实践性很强的应用性学科。在学习管理心理学时,我们要注重理论与工作实际的紧密联系。

企业应该树立以人为中心的人本管理思想、机制与方法。通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系等方法。充分发挥人的积极性和创造性,从而提高劳动效率和管理效率。具体而言:要尊重与关爱生命的价值,提升人的生活与工作质量,重视生态环保,千方百计保护员工的生命;重视与满足人的基本生存需要与高层次需要来提升激励水平;依靠人、尊重人、凝聚人的合力,协调人际关系,培育和发挥员工的团队意识和精神;开发人的潜能,塑造人的素质,培养全新的高素质的人才等来达成企业目标与员工自我实现的目标。建立管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支。它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的。

很感谢公司领导给予这本好书让我可以学习到更多关于管理的东西,让我真切地长了见识,学到了本事。让我从心理学范畴了解管理学,为以后的职业生涯铺路。

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