跨境电商发展研究

现跨境电商发展日益加快，我们改如何应对快速发展的跨境电商是个重要问题，下面华农百灵就三大点数据与大家一起研究。

一、跨境电商异军突起在过去5年中，中国出口贸易额年均增长率不到 10%，但跨境电子商务出现强劲发展势头。20xx年跨境电子商务交易总额达1.74万亿美元， 20xx年网上交易额达2.3万亿元，较20xx年，同比增长32.0%。20xx年中国跨境电子商务出口业务的总体交易额超过3万亿元。虽然，与传统市场上出口的贸易金额相比，跨境电子商务的贸易出口额仍占比较低比例，仅为出口贸易总量的9.6%，但其已由2011的7%的占比发展到2013的15%的占比，同比增加了 100%，说明跨境电子商务正在不断幅起。据国家商务部统计预测，中国跨境电商交易额处于迅猛发展态势，其占外贸比重将会越来越大，预计到20xx年跨境电子商务占外贸比例将迗到18.5%，其交易规模迖6.5万亿元。跨境电商包含了两个部分，一个是把国内商品卖到海外，一个是把海外商品引入中国。本文主要分析前者。卖到海外的电商平台中，最大的平台是ebay，其次是阿里旗下速卖通，尤其是在新兴市场，在俄罗斯速卖通是最大的B2C平台，20xx年8月一次大促日交易额突破亿元。另外一家是亚马逊，亚马逊在全球建立了许多服务于开放平台的大面积仓储基地。京东也在积极筹备海外业务。

二、大数据时代到来从数据中掘金已经成为国内各大互联网公司的共识，阿里巴巴就是其中的先行者之一。截至20xx年7月，阿里巴巴国际采购直达市场每日可接到近 1 万笔总额超 3000 万美元的跨境贸易订单需求，已连续两年保持 7 至 10 倍的买家规模增长。20xx年3月，阿里巴巴对外开放的数据峰会“2014西湖品学大数据峰会”在杭州召开。会议重点围绕大数据在商业社会的不同应用展开。阿里巴巴集团董事局主席马云表示：中国正在从IT时代走向DT(Data technology数据技术)时代，阿里巴巴未来十年的目标是，在大数据背景下，致力于在更底层的数据层面，提供更多的数据原料、数据半成品或成品的服务。阿里巴巴在自己的电商平台上面，平均有超过1亿的消费者，几亿的商品数。阿里数据平台事业部的服务器上，目前已经有超过100PB已处理过的数据。此外，阿里掌握着海量的消费者交易和信用数据，其中最有价值的数据仍然是支付数据。

三、影响跨境电商发展的因素决定跨境电商的关键成功因素有很多，如：战略、组织、技术、管理、人员、环境、网站、信息、交易安全性、产品与服务、客户交互等。这里提取了3个要素作为跨境电子商务成功的关键因素，分别是：外部营销、内部运营，以及领导层决策。

四、(一)外部营销因素 在了解国外客户的需求以及他们的搜索习惯的基础上制定的电子

商务营销战略，能使公司的商务网站容易被外国客户发现并接受。在互联网上众多的产品展示中，通过何种营销方式经营公司的产品，使公司产品在国际市场上脱颖而，通过电子商务营销目标的实现达成企业在国外市场的经营目标。客户是企业得以发展的源泉，企业要实时关注客户的需求。外贸企业，尤其是以欧美为主要市场的外贸企业的客户，他们所在国家的电子商务发展程度较高，更倾向于使用电子商务进行产品的订购。因此若客户普遍有网购的倾向，那么企业也应加快自己的电子商务化进程。外贸企业作为价值链上的一员，企业应当

适应国际环境变化，深化电商平台操作，否则将被孤立，排除在国际市场之外。

(二)内部运营因素 作为外贸与信息技术相结合的产物，跨境电商的成功，离不开企业的信息基础设施条件的支撑。电商企业的运营因素包括：企业信息化基础好、企业员工具有较高的技术及技能、企业具有设计和维护电子商务系统的能力。在国际贸易的不同阶段，跨境电子商务网站展现了不同的用途，因此网站性能因素基于国际贸易流程的不同阶段有不同的指标。网站性能要素包括网站访问速度和质量能够保证、网站信息全面、网站信息更新及时、方便与客服人员联系，取得在线帮助、在线提交并修改订单、与供应商共享生产计划与生产能力信息、与供应商共享客户反馈、提供库存信息、追踪和获得客户的反馈意见和需求、及

时处理客户意见。

(三)领导层决策因素 领导层的支持是电子商务成功实施的重要保证。中小外贸企业面对复杂多变的国际环境，在发展电子商务上更需要一个目标明确、着眼于全球市场的战略做指导，例如在商务平台的选择上，应当充分了解企业目标市场的客户对国内平台的熟悉程度，选择一个被国际市场上大多数买家认可的平台进行产品推广。领导层支持并不单单指态度上的认同，还必须同时参与到决策的实施中。同时，外贸企业的管理者还必须具有远见卓识，时时关注贸易国贸易政策的变化，了解不同国家客户的喜好，准确把握国际市场的新动向，在制定公司政策、目标上要具有国际眼光，同时要具备冒险精神。(四)大数据用于产品核心支持大数据除了用于运营外，还能够与企业产品结合，成为企业产品背后竞争力的核心支持或者直接成为产品。大数据作为产品核心支持，主要在提供信息服务、分析用户的个性化需求、增强产品功能、掌控信用状况，提供信贷服务、实现智能匹配等方面使用大数据。

 

第二篇：简要分析泉州跨境电商产业发展 正文

泉州跨境电商产业发展

摘要: 20##年，相比传统外贸的方式，中国跨境电商春意盎然，开始迎来黄金发展期。据艾瑞谘询集团发布的统计数据显示，20##年，中国跨境电商交易额达到1.6万亿元(人民币，下同);20##年是2万亿元;20##年约3.1万亿元，年均增约30%，远远高于线下传统外贸交易增幅。

关键词：泉州企业   鞋服   跨境电商   物流

Keywords: enterprises in quanzhou    Shoes &clothes

Cross-border electricity               logistics

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。它具有全球性(Global Forum); 无形性(Intangible); 匿名性(Anonymous); 即时性(Instantaneously); 无纸化(Paperless); 快速演进(Rapidly Evolving)等特性。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢。

一方面，而相比于价格竞争激烈、利润空间很小的境内电子商务市场，以跨境小额交易为代表的外贸电子商务，凭借境内制造的成本优势和境内外巨大的价差而更具诱惑力和爆发力。高端的产品不太适合做跨境电商，但鞋服等中低端产品就很适合，而泉州整体上还是以外向型经济为主，并以鞋服产业为支柱产业，所以很适合发展跨境电商。而近几年，新亚集团、七匹狼等晋江品牌企业及一些中小型外贸公司，也纷纷盯上了“跨境电商”这块蛋糕。早在20##年，跨境电商就已成为泉州七匹狼“反季节”销售的一个重要渠道，目前，七匹狼整体的海外跨境之路势头不错，销量逐月上升，继凡客之后，成为中国第二个被ebay认可的电商服装品牌。另一方面，特步集团电子商务总经理肖利华也表示，特步接下来将试水南美、东欧等新兴海外市场，通过跨境电商业务扩大品牌在海外市场的影响力。

另一方面，开展跨境在线零售比在国外设立实体店风险小很多，且可为培养市场创造条件。泉州的鞋服品牌可以借助跨境电商渠道走出国门，在海外市场重点突破，快速打开目标市场。“早在三四年前公司就计划做跨境电子商务。”新亚集团相关负责人也透露，将打造一个集批发与零售为主体的跨境电商平台，迅速将晋江的优势产品销往全球。而同样的事情，中兴通讯已经在尝试，去年落地泉州的中兴海丝路外贸电商平台，将利用中兴通讯在全世界拥有的107个分支机构等全球营销渠道，以及泉州的鞋服产业优势，打造规模达千亿元的跨境电子商务项目。

究竟泉州企业在跨境电商这块模板上的发展如何？

‘在泉州，包括鞋服、农村电商，都涌现出了在全国有代表性的典型。泉州在电商领域还有巨大的发展空间。通过电商产业，不仅能驱动电商的运用，也将为泉州带来新的产业。这个产业将成为第三产业的组成部分，可能还能利用改革开放的一些经验，推动制度创新。电商发展一定会把经济活动中的每个部分、环节都搬到互联网上去，刚开始是零售业，可能会有一些其他的批发业、金融业、服务业等等，我们现在面临的不仅是电商，而且是整个产业链条和供应链的转型。我们传统的供应链是不是能够在互联网条件下实现一种转型，推出一种供应链的服务，这对泉州来说是一个挑战和机会。’梁春晓说。

现下，泉州乃至全国范围内的跨境电商虽然被很多企业看好，但是真正进行尝试并不多，跨境电商的环境比较复杂，涉及面比较宽，如果企业自己做肯定成本很高。物流是很大的一个制约因素。跨境物流成本大致占到成本的20%—30%，1公斤的包裹平均快递费用在100元左右，加上物流周期长，顾客的购物体验受到影响，如果利润空间不够大，根本做不起来。所以，“物流成本是在线外贸最大的成本支出，高昂的网购成本让众多的网民和电商企业望而却步。”

那么泉州企业如何在竞争力日趋增长的市场正确通过跨境电商提高企业竞争力？

针对物流成本高的问题，部分企业已经针对一些消费能力较高的国家启动了拼柜及落地仓储的方式加以解决。比如有些企业就把货物提前发到俄罗斯当地的仓库内，当地买家一旦下单就直接从所在国发货。另外有些小批量货物会提前发到相关口岸，然后通过每天拼柜的方式以最快的速度进入物流流程。其次，如果泉州能够在类似供应链服务下工夫，我们有个很好的基础，整个电商服务就有很好的前景。其次，泉州完全有条件也应该为企业提供一站式的解决方案，比如通关、退税、融资等多方面的问题，这在全国其他地方也有成功方式，泉州可以借鉴。最后是制度上的创新，比如监管体系、检验检疫、海关等等，都要创新，这些创新肯定离不开尝试。

总结:

电商的发展，已经开始对原有工业时代的制度提出新的要求，形成新的信息时代的生产关系。所以，泉州能不能在这方面进行尝试和创新，走出一条新的跨境电商，这是很值得期待的。

(The development of the electricity system of the original industrial age has already begun to put forward new requirements, form a new production relations in the information age. So, quanzhou can attempt and innovation in this aspect, out of a new cross-border electricity, it is worth waiting for.)