公关活动评估之

            ——商学百年庆典

分析：

1：活动背景及机遇分析：

   湖南大学工商管理学院拥有悠久的历史和不平凡的经历，经过百年的风雨洗礼才发展到了今天，湖大商学院一直秉承着商学救国商学强国的宗旨，怀着打造中国领先的一流商学院，世界知名的商学院的目标，本着为国家和社会，为世界创造企业经营管理人才的原则，一直致力于教育和项目的研究。百年庆典，这是一次难得的机会，过了这次就必须再等下一个百年，即使我们又这个耐力也没有这个时间和能力，所以必须抓住这次百年难得机遇，下足心思策划一个超大型的公关活动，借此机会巩固在国内的领先地位，提高在国际的知名程度。湖南大学工商管理学院没有错过这次机会，很好的抓住了这个百年难得历史机遇，是一件很成功的抉择。

2：活动主题及口号分析：

   学院依靠享誉全国的千年学府的美誉，打着“千年学府，百年商学”的口号。这个口号，既押韵，朗朗上口，让人特别容易记住，又洪亮霸气，给人一种很震撼的触动，同时还透露着学院悠久的历史气息，让人想象这它百年的经历，百年的故事，百年的风雨，给人一种很想去了解的冲动，也让人感受到了它厚重的实力，既很好的宣传了湖南大学，又很好的宣传了工商管理学院，大大的提高了它的知名度和美誉度，从而将直接提高它在国内和国际的声誉和地位

3;活动宣传的分析

   （1）前期分析：早在上学期，20##年4,5月份的时候，学院就开始了庆典的宣传工作，不但开始想各个企业和各企业的老总宣传，拉赞助搞合作，还包下了整个岳麓山的宣传牌，整个岳麓山只有沿公路的地方，都可以看到“湖南大学工商管理学院，EMBA—高级工商管理硕士”的宣传广告，一连很多个月都可以看到，岳麓山是湖南著名的旅游景区，每天都有成千上万的人来旅游，可想而知几个月下来，一共宣传了多少人

在活动将开始的前一个月，学院开始广发请帖，请了很多国际国内著名的专家学者前来参加，还请了很多的企业知名人士，老校友，虽然还没开始活动，但是再请这些人的过程中，也间接影响了很多的社会知名人士，企业人士和社会公众，进一步提高了学院的知名度和声誉

（2）中期：活动分为两天进行，第一天上午请了国内著名历史学者专家，厦门大学教授，三国演义的著名讲解人——易中天。易中天虽说你历史专家，貌似跟我们工商管理学院没有太大的关系，但易中天还是厦门大学的教授，其工商管理学和湖大工商管理学院有很好的关系，而且其公众知名度非常高，可以达到名人效应。

下午是学术研讨和报告会，齐聚了国内外很多的著名经济学家，管理学家，是一个规格很高的学术会议，这个会议可以达到宣传学院学术能力和研究能力的一个效果，因为不是每个学校的商学都能开得起这样的会议。

第二天是在大礼堂的晚会

在这三个活动中，每次都有大量的媒体拍摄，采访，和宣传，报社刊文报道，运用各大媒体的力量，很好的宣传了湖南大学工商管理学院的实力

  （3）后期：后期主要是媒体的报道

4：活动计划过程评估

   这是一项浩大的公关活动，学院将近用的一年的时间来进行策划和实施，校领导和院领导都非常重视，从上到下，从院领导到院里每个学生都很认真，没有马虎，严格的层次顺序和合理的分工合作，很好的运用人力资源管理学，发挥了团队的力量，从院领导的策划，和拉赞助拉合作，到各个老师领导任务和安排到学生会，每个班级，每个小组，每个小队，每个人员，并亲自组织和带领自己的小组完成任务，再到每个学生的工作-接待贵宾，校友，老校友，礼仪，全程跟踪服务等等工作，一个顺序，一个工作都绝不马虎。正因为有很合理的计划，所以活动很顺利的就实施了，达到了很好的预期效果，活动计划很成功！

 5：活动的实施过程评估

有了很好的策划和合理的分工，在计划的实施过程中，工作也变得很顺利，上至学院领导，下至各个学生，每一步都按步就班，稳稳妥妥，再加上院领导和老师们得积极领导和以身作则，活动的实施非常的顺畅，每一个来宾，每一个客人都对我们的服务感到非常非常的满意，对我们的各个活动项目也非常的赞赏，没有一个来宾会因为陌生不熟悉环境而感到不方便不顺畅，这就是最好的成功

6：外界评价

   从路过不熟悉的人和来了解的人的评价和赞赏以及媒体的报道量和报道内容来看，都是积极的评价和报道，这也非常成功的

补充活动宣传的不足：利用网络的能力不足，没有看到在网络上的宣传，各种空间，各种微博都很少看到，这也是一种失败和遗憾

 

第二篇：职来职往之公关活动执行

求职意向：媒体公关

专业测评：1：年底有一部电影叫 极速天使 是汤唯主演的，还有张柏芝，还有刘若英，那你现在作为这个电影的宣传方，你去跟新浪娱乐谈合作，比方说新浪就会问你你可以给我哪些方面的宣传资源我就跟你合做，你会怎么做。2如果说我们要跟电影院合作，你有什么样的方式，让电影院愿意，比方说分我们更多的宣传资源来做这个事情。

求职者：1让明星开微博，如果明星不开的话，就以她演的一个角色开一个微博与粉丝去互动。2根据汤唯在剧中演的出租车司机，电影院可以选大概一百个出租车司机来参加首映式，你想，一百个出租车司机这本来就是一个新闻点，可以让整个形式看起来都特别的亲民，其实出租车是很愿意跟顾客去交流的，可以经过他们的口，一传十，十传百，让大家都知道有这部电影。

达人：1.可以针对这个电影有一个什么样的话题，可以增加投票。

求职意向：公关

专业测评：比如说你公职与一家很权威的医疗机构，这二天爆出一条新闻，说职来职往的主持人李响，去了这家医疗机构，想让自己的耳朵变得更漂亮一些，但是结果很糟糕，问他动手术的医生弄错了基本的理念，把他的耳朵变大了，李响很不满意，你作为这家医疗机构的公关人员，你会怎么做。

达人：首先要自己了解公司包括联系李响确认这件事是不是真的，也可能是一条谣言造成了这个危机，如果不是真的，可以让李响出来说，或者你们机构站出来声明都可以，如果是真的，你可以通过医院包括自己跟李响沟通看这件事能不能压下来，能不能达成一个私下的谅解，能不能进行一个赔偿而站出来说这件事大家误会了，如果盖不住了，再进行道歉，并且发起比如说，这类的行业应该如何自律，我们除了道歉之外，我们要建立一个基金也好，我们要怎样号召全行业进行规范也好。或者，我们用另外一个新闻事件，李响的新闻事件，吧这件新闻的注意力转移开来，这些都可以，但首先你要了解事件的真相。

达人点评：

刘同：这世界上有二种人你必须要去感谢，一种是看你来到这个世界上得人，一种是送你离开这个世界的人。

杨石头:宁愿为做过了的事后悔，都不要去为想做而没做的事情遗憾。

求职意向：公关

专业测评：1。你在处理这个危机公关的时候，你希望达到一个什么目的

达人：第一，你希望去维护这个公司原有已经建立好的声誉，第二，你还是要维持大众对我们这个公司或者这个产品或者这个品牌的信心

2.处理危机公关要讲究哪些原则

达人：第一要迅速处理，也叫一小时原则，在危机发生的一小时之内就要出来声明让大家知道她知道这个事情，第二要忠于事实，第三你要定期去告诉关心的人这个事情的进展是怎样的额，还有最重要的是通常我们企业在处理危机的时候通常想到的是外部受众，比如媒体，政府，其实你内部的受众，公司的员工是非常重要的，如果内部员工的信息都是来自外界的话他会没有信心，所有在告诉外部的同时也要告诉内部。

3，李响打人了，现在你要做一个危机公关，你要怎么办。

达人：李响达人了，你的先了解李响为什么打人，到底是因为道德问题，还是因为什么情况，可能是因为狗仔队骚扰他或者他的家人，李响他那天自己有点冲动，打了记者，道歉是应该的，以后坚决不打了，但里面有很多情感的连接点，我们去做一个危机公关。

求职意向：财经公关

专业测评：你现在是供职于一家国内上市企业，那你发现这家企业正在被大型投资者做空，不知道是什么原因，那么你采取的策略是什么。

求职者：首先我们会利用公司的平台，比如说我们的官网，进行一些信息方面的陈述，主要是为了说明的是我们目前没有很大的利空消息的影响，第二，如果做空非常严重的话，我可能会要求我的上市的证交所做一个临时的停牌，以便我更好的做一些信息的发布，然后我可能会利用一些财经媒体，或者邀请一些券商的分析师到我公司来做一次全面的调查，发布相关的分析报告，通过这样的形式来向外界解释我们的运营情况是良好的，这样做空是恶意的。 求职者自述：失意的时候要看得起自己，得意的时候要看得起别人

求职意向：公关实习生

专业测评：1，你理解的公关是做什么么的

求职者：公关是协调社会组织与社会公众之间的关系，来加强这个社会组织在社会上得良好形象，从而更加促进这个组织的良好的形象

雷明：公关就是让公众信任的第三方替自己说好话。

2，比如你是某款化妆品品牌的公关经理，这个化妆品要做一个产品的发布会，那你当天约了很多的媒体人来出席这个发布会，可是在这个发布会上你请来的艺人突然说脏话了，但是背板是有你自己品牌的LOGO的，这个时候是不能报道出去的，你应该怎么办。

达人：1，如果当时能在台上把这个艺人拉下来的话，我会紧急冲上去把他拉下来，马上及时的跟这个媒体人的联络人及时打电话跟他们沟通看能不能把这个事情压下去，这是一个救火烦人行为,2，如果这个媒体一定要报道的话，那这个公关部就会找到媒体的广告部说告诉你我下个季度对给你增加一百万的广告或者二百万的广告，请你把这件事压下去，90%的灭火方法都是增加投放广告，然后把事情灭掉。如果说真的出现这样的问题，那你第二天发布一个新闻说，我们的化妆品可以遮住你脸上所有的瑕疵，但是遮不住你内省的丑陋，可能这样的话就能把这个事情掰回来。

求职意向：公关主管

专业测评：双汇，请一段时间关于这个瘦肉精的问题，所有他们受到很大的影响，当然受影响的不只是他们一家企业，现在你是和他同行业的另外一家企业，你们的销量也受到了影响，而且也有人质疑你们是不是也有问题，你需要在此刻做一个危机公关，你的方案是什么。 刘希平：真正有工作能力的人，工作的时候特别像玩，玩的时候特别像工作。