100个母婴店营销创意方案

旺季对母婴店来说，一年365天不可能天天都是旺销，总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务，那么淡季呢？业务减少了，有的店铺面临着关张的危险。怎么办？看看这100个母婴店营销创意方案，相信一定能给你带来启发。

友情提醒：这是很多成功母婴店的经验汇总，内容很全面，但文字也很长，如果您此刻没法仔细研究，请记得收藏起来，便于今后参考。

第一章：价格永远的促销利器

第一节价格折扣

方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉

例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至

例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。

方案3 超值一元——舍小取大的促销策略

例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。

方案4 临界价格——顾客的视觉错误

例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。

方案5 阶梯价格——让顾客自动着急

例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”

这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。

方案6 降价加打折——给顾客双重实惠

例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元；但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。

第二节奖品促销 可安装使用：飞蝶母婴用品店管理软件，支持盘点机快速盘点、条码扫描、#4@p打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、记帐赊款等。不管是在家里或出差在外，都能轻松联网实时查询、分析店里的各项业务数据，实时掌控店面运营情况，在任一分店登记为会员，则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等，可一键查每日(月、年)销售、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息。还赠送母婴店专用的商品信息库(1万多种商品信息)，不用您一个个输入，直接导入使用

方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品

例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。

方案8 “摇钱树“——摇出来的实惠

例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。

喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。

方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物

例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。

第三节会员促销

方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠

例：“购物50元基础上，顾客只要将前6年之内的购物#4@p送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%??”。此方案赚的人气、时间、落差。

方案11 自主定价——强化推销的经营策略

例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。

方案12 母婴店购物卡——累计出来的优惠

例：购物卡的有点稳定了客源，双赢，广告效应。

第四节变相折扣

方案13 账款规整——让顾客看到实在的实惠

例：55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润的。

方案14 多买多送——变相折扣

例：注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。

方案15 组合销售——一次性的优惠

例：将同等属性的货品进行组合销售提高利润。

方案16 加量不加价——给顾客更多一点

例：加量不加价一定要让顾客看到实惠。

第二章：顾客——以人为本的促销艺术

第一节按年龄促销

方案17 小鬼当家——通过儿童来促销

例：六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品，父母在休息区等候付账。注意时间点，立足点，促销方案，细节取胜。

方案18 自嘲自贬——中年人最求实在

例：一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜，无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜，方便”。

方案19 主动挑错——打动老年顾客的心

例：将有瑕疵的货品，主动写明瑕疵来出售，让顾客主动挑错，得到客户信任。

方案20 “欢乐金婚”——即做广告又做见证人

方案21 “寿星”效应——让寿星为店铺做广告

第二节性别促销

方案22 英雄救美——打好男性这张牌

例：美国一家烟草店铺，橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救，只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。

方案23 挑选顾客——商场促销的“软”招

例：一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子，为男性安排休息区，女性选购商品又保证了私密性。

方案24 赠之有道——满足女顾客的“心”需求

例：赠送的是成套商品中的一种如被套，这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。

方案25 “换人”效应——给女性不一样的感觉

例：服装店推出广告“带着几十元钱来这里，我们保证给你换一个人”，来店顾客接收店铺的搭配服务，给人一种焕然一新的感觉，并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。

方案26 爱屋及乌——做好追星女孩的文章

例：将流行的东西附加赠送给追星的女孩，提高销量。

方案27 “情人娃娃”——让单身女性不再孤单

例：在情人节，推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果。

第三节心理于情感促销

方案28 货比三家——顾客信任多一点

例：售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。

方案29 吃出幸运——为幸运而疯狂消费

例：餐馆消费可抽奖，消费多抽奖几率高，获奖留影张贴墙上，广告词“幸运，越多越好”。优势：商品优势，顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的；幸运比例优势，消费额度高抽的奖项高，中奖率高，这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。

方案30 能者多得——引诱推销的法宝

例：零食铺，推出买零食即可翻卡片，答对问题送同样的零食，赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点，又有小赠品的满足感。

方案31 档案管理——让顾客为之而感动

例：在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。

方案32 一点点往上加——让顾客喜欢上你

例：“多一点商铺”在承重时，拿的少一些，然后一点点往上加，这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。

方案33 模范双星——紧抓民族文化传统不放

第三章：热情，燃起永不言败的销售激情

第一节摆设促销

方案34 “绿叶效应”——新鲜水果自由顾客来

例：水果铺体现水果的新鲜，水果上带着叶子。

方案35 混乱经营——乱中取胜的好办法

例：服装地摊的乱中取胜，启示：商品销售不能一成不变要反其道而行之，摆设可以反映价格信息。

方案36 货比好坏——好货需要劣货陪

例：将质量差异大而外形相同的货放在一起销售，效果明显。

方案37 排位有诀窍——便宜的总是在前排

例：将一些便宜的货放在前面，打出便宜的口号吸引人。

第二节包装促销

方案38 故弄玄虚——满足顾客的档次心理

例：将商品二次豪华包装，将商品变成礼品。

方案39 心心相印——用来见证爱情

例：花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。同样是二次包装，但可通过活动将信息传达给顾客。

方案40 齐聚一堂——搭配出来的畅销

例：水果店把一些水果放在一个篮子了，这样即好看有实惠。同类产品组合销售就是好的方法。

第四章：广告——引起轰动的促销捷径

第一节店铺广告促销

方案41 现场效应——在现场为自己做广告

例：羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点：眼见为实，口碑相传，邀请顾客体现互动行。

方案42 暗示效应——让顾客自以为是

例：饭店在大厅拜访名人的就餐照，暗示这家是名人常来光顾的店。卖点：提高店铺知名度，利用客户的心里漏洞。

方案43 点名效应——让顾客关注自己的品牌

例：搞些公关活动提高店铺知名度。

方案44 对比效应——让顾客看到实际效果

例：洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。

第二节媒体广告促销

方案45 “夸张效应’——吸引顾客的眼球

例：卖手表的放在水里卖。卖点：展示商品的质量，抓住顾客好奇心。

方案46 巧用证人——真正的活广告

方案47 名人效应——让名人为店铺做广告

方案48 搭顺风车——借力取胜的捷径

例：在重大活动中做在前排争取露脸机会，提高曝光从而可以做宣传。

第三节公益活动促销

方案49 温情一元——母婴店的助学之旅

例：母婴店购物满38元即可要求服务台往捐款箱里投入1元资助希望工程的学校。

方案50 免费领养——把奖品变成领养权

例：广告让人们领养被遗弃的小动物，宠物店签署协议不再遗弃小动物，宠物店提供一个星期免费粮食。

方案51 “买“来的学费——另一种形式的助学促销

例：书店活动购物满多少元即可抽奖，奖品是现金，名额有限。

方案52 希望商场——把让利变成孩子的希望

例：在地震的时候，商场推出让利促销活动价格保持不变，所有利润捐给慈善总会，以帮助地震中的孩子早日回到学校。例如当时王老吉的做法。要以有影响力的事件为立足点，要兑现自己的承诺。

第四节公关活动促销

方案53 破坏效应——让顾客真正放心

例：床垫用压路机压过去，证明质量。

方案54 效果展示——让质量自己说话

方案55 消费卫士——迎合顾客心理做文章

例：质量有问题的货品在大家面前请出店铺。

方案56 传声筒——让顾客帮你促销

例：奥运时的全民运动会，电动车经销商尾随，让掉队的人做上车永远不掉队。传声筒就是一次口碑销售。

第五章：节假日——黄金时间的捞“金”技巧

第一节 传统节日促销

方案57 新年红包——春节礼品促销

方案58 非常1+1——清明节鲜花促销

例：1+1=一站式购物，卖点方便，价格合理。

方案59 五五有礼——端午节粽子促销

例：注意方案可以不新颖，但一定要实在；让利幅度大，善于一点带面。

第二节 外来节日促销

方案60 情人价格——情人节花饰促销

方案61 平安是福——平安夜苹果促销

方案62 圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销

第三节 特定人群假日促销

方案63 三八彩头——妇女用品促销

方案64 快乐童年——儿童节玩具促销

例：儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片提前热身后，玩游戏，答对问题赢奖品，且在活动期间购买玩具可享受折扣。

方案65 亲情厨房——让您的母亲更轻松

例：母亲节的厨具促销，购物送康乃馨，赢“亲情海南三日游”。

方案66 含蓄父爱——父亲节礼品促销

方案67 尊师台——尊师重教的创意促销

例：教师节十字绣店铺的广告“老师将自己的汗水和知识融进了一笔一划的粉笔字中，作为学生的你，为什么不将尊重和感谢一针一线地绣在十字绣里送给老师呢？教师节期间，凡在本店购买十字绣的顾客都能得到一张精美的教师节贺卡。”

第六章：主题——无中生有的促销魔法

第一节 开业促销

方案68 大派“红包”——见者有份的促销策略

方案69 疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺

例：KTV开业大型舞会。

方案70 步步高升——寓意双关的游戏促销

例：数码店的“CS精英赛”。

第二节 店庆促销

方案71 积分优待——真情回馈老顾客

方案72 自助销售——招揽更多的新顾客

例：店庆时任选3件金额50元。

方案73 有奖征集——店庆提升影响力

例：征集广告语。

第三节 其他主题促销

方案74 金上填金——用金色来吸引顾客的眼球

例：手机店金色的滑盖手机购买就可以抽奖赢真金“现金奖”。

方案75 店铺植物园——让环保记住顾客的名字

方案76 幸福五胞胎——愿顾客幸福常在

第七章：店员——所向披靡的促销利剑

第一节 服务人员促销

方案77 美女效应——让顾客美不胜收

方案78 侏儒餐厅——一笑而过的新鲜

方案79 爱美之心——抓住女性的攀比心里

例：化妆品店“你有漂亮吗？你想和我一样漂亮吗？那么请来CC试试？”的试妆活动。

第二节 促销人员促销

方案80 另类模特——别开生面的促销场面

例：服装店请老年模特，宣传语“老年人的时装我们都能做好，更何况是给年轻的你呢？”。

方案81 美丑分明——给人震撼的视觉效果

方案82 双赢模式——做好促销员的文章

方案83 人情促销——满足顾客的情感需要

例：以促销员的亲戚为借口促销。

方案84 沉锚效应——促销员的服务语言创意

例：问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。

第八章：服务——锁定客户的促销方式

第一节 售前服务促销

方案85 样品派送——更直接的试用感觉

方案86 适当越位——多给顾客一点儿

方案87 欲取先给——店铺服务的取舍之道

第二节 售中服务促销

方案88 自选餐厅——一切都为了服务顾客

方案89 将错就错——让顾客都觉得满意

方案90 依样画瓢——给顾客一个思路

方案91 按需供应——不让一个顾客失望

第三节 售后服务促销

方案92 榜上有名——给顾客最好的服务

方案93有求必应——想顾客之所想

方案94 无理由退货——赢得声誉的服务方案

第四节 免费服务促销

方案95 免费服务——一种超前的感情投资

方案96 额外服务——真心诚意为顾客服务

方案97 涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺

第五节 其他服务促销

方案98 请君入店——小服务带来大利润

方案99 栽梧引凤——方便顾客，也方便店铺

方案100 知心服务——知其好，投其所好

 

第二篇：创业方案

1.1研究背景

随着来临的新经济时代,一些市场环境发生了变化,占领市场的重要工具已是品牌, 随着不断提高的人民生活水平,品牌的重要性是越来越大。在现在全球经济化中,我国中小企业要在全球范围竞争中生存下去,必须要在战略的高度上重视品牌战略

1.2研究目的及意义

本文研究的目的,通过总结归纳目前在中小企业品牌战略的发展的现状和存在的误区, 针对中小企业实施品牌战略的方法、途径,分析了中小企业的特点,了解建立品牌时应注意的问题和创建品牌必要性,并就如何加强对中小企业的品牌意识有效的实施品牌战略,并针对性的提出一些对中小企业品牌发展战略的对策。本文研究的意义:通过研究中小企业品牌的战略，分析在中小企业品牌策略目前的现状、对中小企业未来品牌战略发展好坏的重要性, 以及如何实施中小企业的品牌战略。能充分让中小企业认识到品牌是企业的核心竞争力和品牌战略在市场中的重要性。

1.3研究内容

本文在对品牌战略相关的基本概念分析的基础上分析了我国的中小企业实施品牌战略的重要性,在实施品牌战略中针对我国中小企业存在的一些问题提出相应的对策。第一部分:品牌的相关概念的分析。第二部分:我国中小企业在实施品牌战略的现状和存在的问题进行分析。第三部分:我国中小企业对实施品牌战略的对策。从品牌的定位、品牌的质

量、品牌的文化、品牌的个性建设、品牌公关及扩展等方面就中小企业如何贯彻实施这一品牌战略提出了相应的对策。

2.1品牌的概念

生产者是品牌、经营者为了标识其产品,区别于竞争对手的产品,辨于消费者认识而采用的显著的标记。

一个名称可以是品牌,一个记号或数字可以是品牌,在之中象征或设计,也可以是上述因素的组合。换句话说,品牌是区分不同的企业,不同产品的文字，图形、文字的有机结合等。品牌的概念首先应是一个以客户为中心的,没有了顾客也就无需品牌，也就没有了品牌。所以,在营销过程中如何应用好品牌及实施品牌战略也是一个不容忽视的重要方面

2.2

2.3

3.1对中小企业来说,由于我国曾长期处在计划经济的状态下,我国大多的中小企业开始接触到品牌概念大都是在改革开放后,因此，在我国中小企业的品牌意识从整体上看还远远没有成熟,品牌定位的工作更是处于初级阶段。纵观我国的中小企业的品牌,能在人们脑海中人留下深刻的印象的品牌是少之又少。除了少数比较清晰企业品牌定位外,其他大多数品牌尚处在发展阶段,其定位还不是很清楚。普遍模糊化的品牌特点,使其难以突出差异化优势。品牌上定位的失误,造成其品牌属性的淡化,从而在市场上缺乏长久的竞争力。

3.2

品牌的生命是质量, 品牌的最基本的立足点是质量。古今中外,能独领风骚的著名品牌都是高品质的象征。然而,在国内许多中小企业营销策划中把产品的销售做为企业追求的最大目标，经常一味的强调销量的提升。他们通常都有一个“共识”, 做品牌就等于是销售,只要销售上来了,品牌自然会提升。有的是在创业的初期注重以质量求生存,但随着产品生产规模和销量的扩大,他们的注意力就慢慢离开了重要核心——质量。一些企业为了扩大销售经常促销,使用太频繁的促销是对品牌的贬值。一种价格上的不真实的感觉就是经常性的促销会给人带来的,消费者更愿意等到促销时再去买你的产品,一些忠诚的消费者也会因此感到受欺骗 ,从而放弃这个品牌。

3.3将广告当成唯一途径创品牌

目前,国内很多中小企业都认为只要增加广告的投入，进行铺天盖地的媒体轰炸,就能促进产品销售,树立品牌。实际上在短期内品牌知名度是可以达到的,而品牌建设的一项长期的工程是品牌联想, 是在品牌长期的运作中建立的资产。品牌忠诚度是保持品牌稳定销售的指标之一; ,更不是短期内的广告能达到的,除了持续优良的产品品质获得消费者的满意度完善品牌策划设计外, 更有品牌长期一致的品牌传播在顾客心中建立差价效应;同时, 广告不能做到消费者对品牌的品量肯定,它不仅需要恒定如一的品质, 更有关于品牌在发展过程中提出的创新要求,脱离企业的实际情况和市场

背景,忽略营销其他工作环节的配合,没有考虑品牌质量的提升和产品的创新。

3.4品牌缺乏核心价值

品牌核心价值就是品牌的精髓, 核心价值通常会显示在一个品牌的最独特，且最有价值的部分。海尔的核心价值是“真诚”,品牌的口号是“真诚到永远”,其星级的服务、产品的研究与开发都是对这一理念的诠释和扩展。但我们国内的多个品牌,对品牌核心价值的定位几乎不存在，广告十分随意,要求主题月月新、年年变,成了信天游。虽然很多广告投资能促进产品的销售,但几年下来却发现品牌资产没有得到有效的积累。

3.5品牌缺乏整合规划

国内中小企业做出了很多的努力在品牌经营过程中,但通常是不会做一些调研就盲目推出新的产品,想到什么就做什么,没有全面的系统品牌策划,只是一些片面的,补漏式的努力,哪里有问题就往哪里去，奔波于不断的问题。看起来忙个不停，没完没了,但最终仍然一个成功的品牌都没有建立了,因为他们片面理解品牌,忙忙碌碌，做的只是品牌中的一个方面,一个局部、或广告、或包装或渠道,每一个企业都强调自

以为重要的环节,但很少有企业把品牌各方面都做到位。没有市场调研的品牌建设，就像空中楼阁, 脱离了消费者，脱离出市场。在多元化发展的过程里,企业最容易误入品牌任意延伸的陷阱。

4第四章我国中小企业的品牌对策

市场竞争的今天在一定领域也是产品竞争,而品牌对提高产品的竞争力具有重要的意义。在经济的浪潮中中小企业要想生存、谋发展,就要不断树立，用品牌创品牌的意识, 在对宏观经济形式,对行业发展现状进行充分研究的基础上,结合自身实际情况,制定一些适合本企业特点的、可行的品牌发展策略,扬长避短,因势利导,才可以在日益激烈的市场竞争中创造出了一片美丽的绿洲。

4.1结合企业特点为基础———科学的品牌定位 市场进行细分过程的结果是品牌定位,根据不同的消费者的需求喜好,购买习惯、价值观念和生活方式等不同的特点,把市场细分为若干个消费群体的过程。企业只有将整体市场细分出适合自己产品特征，和企业能提供有效的服务目标市场,并根据目标消费群体的特点进行合理的定位,才能使自己的营销做到“有得放失”。第一,确定品牌的核心价值。要抓住顾客

的心是品牌定位的关键，做到这一点自然是必须给消费者以实际的利益,满足他们某种切实的的需求心理。第二,必须考虑目标消费群的特点,和目标消费群的需求相吻合。第三,应该考虑产品本身的特点。品牌可以让人们想起了某种属性是品牌的重要含义。像钻石戒指这种消费品、可以将其定位富贵，具有身份和坚贞不渝的爱情等象征。第四,必须结合企业的规模、技术水平和企业实力及其相关影响因素。企业必须要做的力所能及的事,而不是好高鹜远的空有一番雄心做“想当然的事。第五,应区别于竞争对手的定位。中小企业只有，知己知彼,才能使自己的品牌定位更准确。

4.2注重品牌管理——重视品牌质量

品牌的生命线是质量,是品牌的魂。没有质量、品牌就如“无水之源”,失去了基本的立足点。能提供更高的可信赖的质量是优秀品牌的一个突出的特点。中小企业要维持高质量品牌形象可以通过以下方法来实现: 第一,评估产品目前的质量;第二,设计产品时要考虑消费者的实际需求; 第三,建立独特的品质形象;第四,随时把握消费者对质量需求的变化趋势; 第五,使产品使用方便;第六,倾听消费者的意见便于改进;七、加强售前、售中、售后服务。

4.3创建企业品牌为核心——培育有特色的品牌文化

品牌只要有了一定的品牌文化,才能全面满足消费者的心里需求。品牌文化是产品在实用价值外给予消费者的一种印象,感觉和附加价值,如归属感、身份感,荣耀感等。品牌文化实际上是企业文化的外在表现,其文化基础相同于企业文化,是企业品牌价值观。

品牌的个性要以产品和服务的特点为基础。如果品牌的个性创新,那么其产品和服务就必须真正的具有创新性,可以从以下几个方面着手。 第一,包装和视觉风格。健康、精美的包装材料、独具匠心的包装创意、标志、图形、字体、颜色等，综合运用各种手段,都有助于塑造和强化品牌个性。第二,价格。一味的持续高价格可能会被认为是高档的,富有的。一些品牌会实行永不打折的原则,这样就会被认为是专一的,真实的,也有些强硬的。第三,广告的风格。很多成功的品牌都会形成自己的广告风格,所有的广告会遵守这个风格,以使这种风格越来越清晰。如诺基亚的广告总有一个形影不离的圆弧。第四,品牌代言人。如果形象代言人的并不符合品牌个性,就会造成品牌稀释。所以在选择形象代言人,我们需要了解代言人和品牌个性之间的联系。只有品牌个性和人物联想对应,才会对品牌产生加法甚至乘法的效应,否则,只会对产品产生副作用,甚至还会将一些个性淡化，稀释殆尽。第五,公关赞助。一些国际品牌的公关赞助,会非常有针对性和连续性,建立某种一致的个性。

4.4以实施体验营销为手段——加强品牌公关与宣传 在市场竞争日趋激烈与残忍的今天，日趋严重的产品同质化,企业之间的竞争也逐渐从产品竞争转向品牌的竞争,企业形象的竞争。加强品牌

公共关系的主要内容有,:政府的关系、媒体关系、消费者关系、员工关系、股东关系、经济关系、社区关系、产品推广、公关广告、公益活动等,在企业进行公关的宣传的过程中应注意: 第一,公共关系工作必须是企业或个人的实际表现和真诚付出为基础,如果企业本身并不关心公益,只以此为幌子,所推动的公共关系活动将不会得到善意的回报。第二,准备阶段,包括研究调查和详细的计划,比实际执行过程更重要,所以一定准备充分,考虑周全。第三,公开活动的,事前，事中，事后，特别是事后的传播宣导是公关活动成功与否的关键,毕竟企业开展公关活动的目的之一还是为了企业自身的利益,就是一个良好的公众形象的建立和广泛传播。所以一定要注意活动正面的广泛报道、营造新闻传播价值。第四,对品牌文化的传播媒介的选择是应该十分重视的环节。在传播媒介的创新上企业应该会发现新的广告策略和全新的广告方式,以展现品牌形象。

4.5构建品牌识别系统——不断实施品牌创新与延伸 品牌延伸和创新，就是把某类产品中已经树立起来的品牌使用到其它种类产品上去。采用品牌创新延伸策略推出新的产品,企业有可能从下几个方面受益: 第一,原品牌知名度有助于提高新产品市场认知率和减少新产品的市场导入费用，降低了市场的进口成本。新产品推向市场的第一步就是要得到消费者的认知,使消费者意识到该产品的存在，消费者选择产品,尤其是日用生活消费品总是在他们所熟悉的品牌范围的选择,以减少风险心理。即使有部分消费者存在求新的心理去尝试一下新的品牌,也大多是在强大的广告攻势下、或在有奖促销方式吸引一下才偶尔去

买。第二,借助品牌延伸,用著名品牌推出新产品,使后者定位更方便、容易。将产品进行定位,使之具有自己的特色和个性是产品取得竞争的重要手段。第三,如果品牌延伸获得成功,还有可能进一步扩大原有品牌的影响和声誉。这是因为品牌延伸一方面能提高该品牌的市场覆盖率,使更多的消费者接触,知道这个品牌,从而提高品牌知名度;另一方面,消费者使用延伸产品的良好体验和感受,有可能反过来增加原品牌知名度,产生积极影响,使得原先的品牌地位不但不会因为品牌延伸了下降,反而将会是因此得到提升。