青年文明号 我们在行动

共青团株洲市委 张优平

20xx年8月30日

各位书记，青年朋友们：大家上午好！

1、首先自我介绍一下，我是团市委团务部的张优平。今天，很高兴能与大家共同探讨学习青年文明号的知识。青年文明号是共青团青字头品牌工作，与青年志愿者、希望工程并称为共青团三大品牌工作。

2、我今天讲课的主题是：“青年文明号、我们在行动”，共分为3个部分。第一部分是青年文明号简介；第二部分是为什么要创建青年文明号；第三部分是怎么样创建青年文明号，也是本节课程的重点。

3、下面看第一大部分青年文明号简介，我会从以下四个方面来介绍青年文明号。

4、青年文明号是指以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。

5、敬业即爱岗敬业，强调每个成员具备良好的职业精神，干一行、爱一行、钻一行，在平凡的岗位上创造优秀的工作业绩；协作就是团结协作，青年文明号集体成员之间互帮互助，共同提高，具有良好的团队精神和协作意识；创优就是创先争优，要求立足本职岗位，争创一流业绩，成为行业标杆；奉献就是要奉献社会，引导广大青年树立“青春献事业，文明献社会”的自觉意识，发挥岗位技能和优势，积极参与社会公益实践。

6、青年文明号的标志，大家先看看这个标志，请问有谁可以介绍这个标志的含义？ 标识中“Ｙ”是英文“青年（youth）”的第一个字母，代表青年； “Ｙ”的复线代表青年集体。整个标识意味着青年集体 1

在创建青年文明号的实践中，用青春、热情和双手提供优质服务，真情奉献社会，以实际行动为社会主义现代化建设作贡献。

7、下面我们来介绍一下青年文明号之歌，在座的各位听过这首歌请举手，好的，谢谢。有谁会唱这首歌吗？让我们一起来欣赏一下青年文明号之歌。听了这首歌大家有什么感受啊？是不是有一种汹涌澎湃，激情四射的感觉？我希望下次去考核青年文明号的时候，青年文明号集体成员都会唱这首歌。

8、下面我们来看第二大部分，为什么要创建青年文明号，创建青年文明号有什么好处？创建“青年文明号”活动之所以一经提出就得到党和政府的高度肯定和支持，为青年所欢迎，显示出旺盛的生命力，决不是偶然的，有其内在的必然性。我两个方面来论证为什么要创建青年文明号。一是创建青年文明号的意义和作用；二是创建青年文明号的目的和动力。

9、首先来了解一下创建青年文明号的意义和作用。

1、是推动社会文明进步的重要动力。“讲质量、讲信誉、讲效益”是职业文明的主要内涵，创建“青年文明号”活动顺应了这种要求，不断推进高度职业文明的建设。

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2、是加强基层管理，建立现代管理制度的重要手段。创建“青年文明号”活动着眼于优化最基层的管理单元，通过优化基层实现整体优化。同时，有利于各企事业单位塑造良好的形象。

3、是培养和造就青年人才的有效途径。榜样的力量是无穷的。创建“青年文明号”活动培养一批岗位成才的典范，以现实、具体的榜样引导着更多的青年和青年集体奋发成才。（株洲县政务中心的国土资源局、房产局）

4、是共青团服务全局、服务中心、服务青年的有效形式。延伸了团的工作手臂，扩大了团工作的服务范围。

10、创建青年文明号活动的目标和动力就是要实现“五个一流”，即：人才一流，管理一流、服务一流、业绩一流、文化一流。其中人才是关键，管理和服务是保障，业绩是基础，文化是动力，是一种精神追求。

11、接下来，我们来了解本节课程的重点，如何创建青年文明号，这是很多单位，包括县市区团委很多人都不熟悉的一项工作，希望通过我的讲解，大家有一个初步的印象。我把创建青年文明号分成八步，简称“天来八步”。第一步是推荐，包括单位（集体）自我推荐、行业推荐、县市区团委；第二步报备；第三步创建；第四步考核；第五步申报；第六部评选；第七步奖励；第八步年审。

12、推荐，即推荐优秀集体申报青年文明号。那应该推报什么样的集体呢？有以下3个方面的要求。

13、在推荐过程中，会出现3个方面的问题，一是青年比重不符合。中国南车株洲电机有限公司动车牵引 变压器车间 线圈组装班共有12个职工，7个是35岁以下，青年比重为58%，低于60%的要求，直接审核不合格。二是集体人数不符合。申报集体要么少于5人，要么多于100人。 3

如荷塘区推荐的金山科技工业园团委，总职工数是3149人，远远多于100人，不符合文件要求，直接被刷。领导年龄不符合。这个情况经常出现，青年文明号负责人，就是通常所说的“号长”的年龄大于35岁。

14、第二步是报备。在报备之后，团市委会对报备材料进行仔细的审核，对符合要求的集体，在网上进行公示，并开始指导创建集体进行创建。这里特别强调一下，现在全国级、省级青年文明号创建都需要提前报备，国家级青年文明号是每两年评选一次，实现网络报备，报备后实现编码管理，必须上传报备信息，这样才有资格参加创建活动。

15、第三步是创建。主要包括三个方面的内容，这三个方面也是我们对申报集体考核的主要内容。下面大家看一下营造创建氛围的几张图片。

16、各单位在开展青年文明号创建活动的时候，首先要在单位内部营造浓厚的创建活动氛围，这是开展创建活动的前提。要向单位领导、职工宣传创建活动，使大家认识到青年文明号创建活动的意义

17、这种图片是我在网上找的一张图片，改创建集体有班组概括、有每个成员的照片、有每个人服务承诺等等，图片清晰、自然、醒目。

18、这是株洲市一中青年教师协会争创市级青年文明号现场。这边有口号、有目标，有公约。

19、青年文明号优质服务承诺，主要包括姓名、职务、职责、承诺。

20、（青年文明号服务卡）“服务卡”基本内容：a、服务卡名称：青年文明号服务卡；b、发卡单位名称；c、发卡单位的命名级别；d、具体承诺服务内容；e、便民服务联系电话；f、监督电话。

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23、创建的第二部分是建立创建机制。首先是要成立创建青年文明号活动领导小组。领导小组有体现单位领导对创建的重视。其次要制定青年文明号创建管理办法。这个办法要结合自己行业特色并根据团市委下发的青年文明号管理办法并来制定。再次是要制定青年文明号激励机制。通过激励机制来调动集体成员在争创过程中的积极性。

24、这是一个非公企业，结合自己行业特色制定的青年文明号公约。将团徽、青年文明号标志都很好的展现出来了。

25、这张图片是株洲市国土资源局政务服务中心国土资源分中心在创建国家级青年文明号的宣传栏，该集体于20xx年成功创建成为国家级青年文明号，如果有时间，大家可以到现场去参观学习一下。

26、开展创建活动是创建青年文明号的重要载体。具体来讲有四类活动：一是集体学习活动。组织青年文明号争创集体成员开展每年不少于2次的学习；二是形象建设活动。如制定优质服务承诺、发放青年文明号服务卡、规范使用文明用语，统一着装、佩带有青年文明号创建标识的工作牌上岗，团员佩带团徽等等。三是主题实践活动。四是其他活动

27、这是株洲市四中青年教师协会创建省级青年文明号的集体学习活动，师徒结对活动。

28、这是炎陵县神农谷游客接待部在创建市级青年文明号过程中，开展的“倡导环保旅游”活动，由创建集体成员到重要景区检拾垃圾，大大提升了青年文明号集体形象。

29、这是株洲职业技术学院电子教研室在创建市级青年文明号过程中，开展的牵手农民工子女活动活动。主题实践活动还包括：两型社会，青年 5

先行主题实践活动、青年岗位能手评选活动、青年劳动技能竞赛、青年志愿者服务活动等等。

30、其他活动主要是指团中央、团省委、团市委统一组织的活动。如每年都要开展的青年文明号集体春节送温暖活动。这张图片是春节前株洲市规划局青年文明号集体贫困学子家中送温暖活动。近日，团省委刚下文要开展“青年文明号为民服务”主题实践活动。主要包括“我是青年文明号”、“我为团旗添光彩”、“我为青年做服务”等3个方面的主题活动。近日，我们将会把文件下发到各直属团组织和各青年文明号集体，请已经是青年文明号集体和准备创建青年文明号的集体认真落实。

31、我们对活动有5个方面的要求。一是重点活动有影响。结合各自的主题有针对性的开展活动，做到活动有部署、有措施、有声势、有宣传、有总结、有影响。二是信用活动有践行。积极开展青年文明号信用建设示范行动，公布信用公约，落实信用承诺，组织信用实践有措施，有特色，有创新。三是服务活动有落实。青年文明号服务卡制作规范，内容翔实简洁明了且有新意，现场主动发放服务卡；积极开展青年文明号服务卡助万家活动，不定期上门为群众服务；能兑现服务承诺。四是行业活动有特色。结合岗位业务特点开展实践活动。五是公益活动有实效。积极落实希望工程捐资助学、青年志愿者服务要求；坚持开展“号户结对”等各项活动，关怀弱势群体，开展岗位救助农民工子女、特困学生等活动。

32、天龙八部第四步，考核。

33、第五步申报。

34、评选

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35、各行业、各部门、各单位对表彰命名的各级青年文明号集体和集体负责人应实行物质奖励和精神奖励相结合的办法。青年文明号集体的负责人应作为青年干部和管理人才重点培养，单位应为他们提供学习、锻炼的机会，青年文明号成员不是党员或团员的，可由基层党团组织优先列为发展对象，使青年文明号成为培养优秀青年人才的基地。

36、（1）市级青年文明号实行挂牌制度。凡获市级青年文明号称号的集体，要在工作现场的醒目位置悬挂市级青年文明号牌匾。

（2）市级青年文明号称号保持五年，实行年度考核。对于获得市级青年文明号称号五年以内的集体，每年先由本集体对照考核标准自评自查，再由所在地区（系统）组织复查，提交复查意见，经考核验收后，公布年审结果。连续五年考核合格的，可将牌匾取下留作纪念。对考核过程中发现问题的青年文明号，下发整改通知书，限期整改。到期整改不合格的，撤销其青年文明号称号，摘除其青年文明号牌匾，通报全市。

3）凡市级青年文明号集体自然条件发生以下任何一种变化，即取消其青年文明号称号，允许其将青年文明号牌匾留作纪念，但不得再在公共场所悬挂。

A、集体中35周岁以下青年比例低于60%；

B、负责人中年龄均超过35周岁；

C、集体成员一次性变动比例高于50%。

4）凡市级青年文明号集体或其成员发生以下任一情况者，由市青年职工工作委员会撤销其青年文明号称号，摘除其青年文明号牌匾，并将牌匾收回，通报全市。

a、集体中有违法、违纪现象发生；

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b、在日常工作中发生重大责任事故；

c、被新闻媒体曝光，群众反映强烈，经检查情况属实。

37、略

38、祝大家工作顺利，家庭幸福，身体健康！

谢谢大家！

四、当前及今后一段时期全市青年文明号创建工作的有关要求

（一）青年文明号创建活动必须遵循的工作原则。

1、坚持创建工作的群众性原则。我们开展的活动、设计的工作项目，必须依靠青年、发动青年，广泛听取青年意见，争取牵动所有的团员青年参与。这样，一方面可以集思广益，避免几个团干部坐在办公室里闭门造车，使工作计划更加完善可靠；另一方面可以调动青年的积极性，保证工作计划的顺利完成。坚持先进性和群众性的统一，切实做好团的工作，增强党的阶级基础，巩固党在青年中的群众基础。

2、坚持创建工作的实践性原则。把广大青年发动起来，组织起来，通过创建青年文明号，引导他们立足本职，在岗位实践中成长成才、建功立业，是共青团的重要优势。开展创建工作，不能脱离本单位中心工作另搞 8

一套，而要紧密结合单位的工作重点，紧紧围绕单位总体目标，在推动工作发展和青年成长方面做好做足文章。

3、坚持创建工作的协调性原则。即创建工作要与单位的发展“同频共振”。组织、评价、奖励、保障等创建工作运行机制，与本单位的整体运作机制应该是一致的、协调的。只有这样，才能找到青年文明号创建工作的应有定位，才能得到方方面面的认同和支持。

4、坚持创建工作的实效性原则。实效性的根本体现在于能否促进工作，能否为青年成长发展带来实际利益。因此，开展创建工作要注意对本单位党政中心工作的研究和把握，同时要紧紧围绕本单位青年的需求，以有利于创建工作的发展，更好地服务青年为立足点。在开展创建工作时，要学会分清主次轻重，抓住关键要害，着力解决好影响全局的问题，而不要同等对待，眉毛胡子一把抓。重点明确了，主次抓准了，往往可以事半功倍。

5、坚持创建工作的成长性原则。创建工作不能搞“一阵风”，应该具备不断积累沉淀、成长壮大的内在机制。把创建工作的科学化、制度化、规范化作为目标，追求“不管负责人换了谁，都能保持创建工作的连续性和成长性”，就是这个道理。

（二）青年文明号创建活动必须遵循的工作要求。

1、重在基础建设。各创建单位要紧紧抓住青年文明号的“文明性”和“示范性”，从基础工作入手积极开展创建活动。在突出“示范性”方面，各创建集体在创建现场悬挂醒目的“争创青年文明号”标牌，并结合本单位生产经营实际和本岗位特点，制定“青年文明号创建目标”和“创建岗位职业道德规范”等，营造良好的创建现场氛围。在突出“文明性”方面，各创建单位要作好创建现场的文明生产、环境美化和岗位文明工作。

2、重在服务管理。各创建单位要根据行业特点，制定行业创建标准，细化行业规范，优化服务质量，分解管理目标，完善岗位工作责任制，引 9

导青年文明号集体积极探索适应行业和企业自身特点的管理模式、管理方法和管理手段，实现管理具体化和人性化，使青年文明号成为服务创新、管理创新的一种模式。

3、重在文化建设。各创建单位要高度重视单位（企业文化、机关文化）文化的建设，将文化建设作为工作的重心，努力培养青年职工建立适应时代要求的价值取向、企业理念、道德规范和行为准则。各地、各行业要开展青年文明号信用公约宣誓、悬挂青年文明号信用公约牌、摄制青年文明号公益广告、征集信用道德警言等活动，使青年文明号成为共青团组织参与文化建设的有效载体。

4、重在岗位成才。青年文明号创建要与青年创新创效活动、青年岗位能手活动、“青工技能振兴计划”等结合起来，引导青年职工弘扬良好职业道德，积极参与各类职业技能培训和青年群众性劳动竞赛，在本职工作岗位上提高青年职工的职业素养和岗位技能，形成岗位成才的热潮。

5、重在一流业绩。各创建单位要始终以创一流工作业绩为目标，紧密围绕各单位科研、生产、经营、管理的中心任务，积极开展各种生产立功

竞赛和突击活动，努力实现经济效益、人才效益和社会效益三丰收。

（三）青年文明号创建过程中要正确处理好五个方面的关系。

1、要处理好继承与创新的关系。近年来，青年文明号活动不断拓展领域，丰富内涵，加强管理，完善机制，在规范职业行为、提高服务质量、加强基层管理等方面积累了宝贵的经验，成为职业文明建设的抓手，成为群众性精神文明建设的有效载体。今后一段时期在突出抓好“青年文明号信用建设示范行动”的同时，其它创建工作要一如既往，不断予以拓展和深化。要继承以往主题活动的好做法、好经验，并按照信用体系建设的要求加以提升，提高信用建设的创新含量。要不断拓展新领域，探求新内涵，创造新载体，形成新机制，力求产生新的影响，创造新的效益。

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2、要处理好过程与结果的关系。

创建青年文明号是一项常创常新的工作。就创建本质来讲，其意义关键在于创建的过程，就是要通过创建把青年职工的积极性凝聚起来，投入到工作生产中去，建设高度的职业文明，创造一流的工作业绩。创建工作不搞终身制，是永无止境的过程，获得荣誉不是创建的结束，而是新的开始。各青年文明集体要视荣誉为终身的荣誉，视责任为终身的责任，树立长期创建的意识，把创建工作化为每个成员的自觉行动，坚持不懈地抓好青年文明号创建工作，从而使青年文明号成为永不褪色的“金字招牌”。

3、要处理好硬件和软件的关系。青年文明号在注重硬件建设的同时，更要注重软件建设。在营造创建氛围的过程中，不少创建单位存在敷衍了事、简单应付的倾向，误认为青年文明号创建就是印几张服务卡，准备几本意见薄，贴几个青年文明号的标志。青年文明号的创建应该是软硬兼备、平衡发展，而不能有轻有重，一手硬，一手软。各级青年文明号集体和争创集体要严格对照标准，制定创建规划，搭建创建班子，落实创建措施，切实把创建工作做实做细。

4、要处理好形式和内涵的关系。推动青年文明号向纵深发展，不能光看表面上有哪些部署，开展了哪些活动，关键是要看是否扣住了中心工作，真正做到了服务经济、服务大局、服务青年。要坚持讲求实效的原则，紧扣现实问题下功夫，不搞花架子，不求轰动效应，不做表面文章。要在深入调查研究、切实掌握实情的基础上，对群众反映最强烈、最关注、最迫切需要解决的问题逐个研究解决办法，对定出的措施逐条抓好落实，对建立的制度逐项贯彻执行。要着眼于深化内涵开展活动，既要面向本单位，又要面向全社会，既要讲经济效益，又要讲社会效益，切实提高青年职工的综合素质，促进基层青年集体加强自我管理。

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5、要处理好创建活动和加强基层团建的关系。加强基层团建，相互促进求活跃。“青年文明号”活动作为一项共青团具体组织的社会系统工程，己成为共青团外树形象，内强素质的有效形式。多年来的实践证明，共青团通过创建青年文明号、开展科技竞赛、岗位技术比武活动，团的基层组织焕发了青春和活力。当前，在我市非国有经济所占的比重逐步增大，团组织还没有形成对社会的全方位覆盖的情况下，我们要通过行政推动做到有青年的地方，就有“青年文明号”活动；要通过扩大“青年文明号”活动覆盖面，在争创工作的基础上建立健全团的组织。同时团的组织基础薄弱的单位要通过开展“青年文明号”活动，积极争取各方面的支持，促进组织建设的加强。要在争创活动中，充分发挥好团组织的政治优势、组织优势、活动优势和联结优势，通过教育引导青年弘扬职业文明，练就过硬的职业技能，吸收活动积极分子和先进青年入团，推荐优秀团员作为党的发展对象，运用团的组织生活制度及其它手段，把广大青年有效的组织起来，进一步增强团组织的凝聚力和战斗力，促进共青团事业的发展。

今后，大家在创建过程中有疑问的，可以与我们团市委团务部联系，一起来研究探讨，我们的电话是：28686571。谢谢！

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