办公管理制度

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 员工规章制度

1. 员工守则：

(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。

(2) 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。

(3) 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。

(4) 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。

(5) 上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。

(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。

(7) 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。

(8) 在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。

(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。

(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任

(11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。

(12) 在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。

(13) 积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。

2. 员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。

3. 员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。

(1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。

(2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。

(3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。

(4) 头发没有按标准进行整理的(男：短小，最好为寸头、无胡须；女：束扎整齐洗净、梳顺)。

(5) 员工必须按时上下班，迟到、早退15分钟之内的。

(6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。

(7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。

(8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。

(9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理)。

4. 员工有下列情况之一的作记过或辞退处理

(1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。

(2) 本公司员工相互争吵的，或与管理人员、客户发生争吵的。

(3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。

(4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。

(5) 员工谩骂或威胁他人的。

(6) 员工在工作时间擅自接私话的。

(7) 员工故意浪费材料的。

(8) 员工在工作中，应积极主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管或班长请教怎样处理，根据所需材料和工具要主动班长或主管提出，由班长或主管到公司去领取进行处理)。

(9) 员工在工作中，对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。

(10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。

(11) 员工迟到、早退15分钟之上者。

(12) 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。

(13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。

(14) 员工旷工半天或半天以上的。

(15) 员工不服从管理的。

5. 员工出现下列情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。

(1) 员工随地大小便，严重影响公司和客户形象的。

(2) 员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

(3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等)，按偷盗论处。

(4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

(5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。

(6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

(7) 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

(8) 员工殴打他人的。

(9) 员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益公司利益和形象。

(10) 员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。

(11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告，经主管签字同意，交经理审批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辞工)。

6. 员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励：

(1) 工作认真负责，清洁工作做得好，受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。

(2) 员工拾到财物，主动上交客户、公司主管的，奖励50-200元，并通过表扬。

(3) 员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。

(4) 积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等)，经查证属实的。

7、其它事项

(1) 公司员工如有特殊情况(急病或交通意外) 须请假者，应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。

(2) 在清洁过程中，发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。

(3) 公司从项目点撒场后，员工必须在第二天早上8：00到公司所通知的指定地点报到，听候安排，否则作为矿工处理。

第一部分 公司的经营理念

客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺

员工 是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长， 员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现

产品 不断创新的产品是公司发展的轨迹

质量 产品及服务质量是公司发展的生命线

品牌 是公司产品及服务的一面明镜

市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率

管理 一切经营活动的基石方针 高科技、专业化、集团化、国际化口号 创新求是

名片管理规定

一. 总则

为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定本办法。

二.名片格式

公司名片格式统一化，由公司行政部和公关部依据企业形象规划设计。

三.名片印制程序

1. 公司行政统一负责对外印制名片的印刷业务。

2. 印制我片申请者填写名片印刷申请单，经各级审批后由行政部队负责印制。

3. 名片印制主要查名片职务、职务是否相符，因工作需要可以使用比实际较高的职务头衔，

但不享受其待遇。

4. 名片英文使用须符合国际惯例和规范要求。

四.名片使用

1. 名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。

2. 掌握名片递送礼仪和交换规则。

3. 公务、客户名片须在公司内共同使用，不得占为己有。

五.附则

本办法由行政部会同设计部解释、执行，由公司颁布生效。

第二部分 人事政策

一、员工招聘和录用

1.招聘和录用条件

- 根据本公司特点，按工作能力、业务水平、敬业精神择优

- 所招员工须通过专业知识及技能的测试（根据需要选择口头或书面两种方式）

2.招聘程序

根据公司发展需要，由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定

人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料 部门经理参考人才资料确定面试人员

人事部通知面试并将面试意见呈报总经理

总经理汇总各方面意见确定试用人员

人事部下发录用通知并办理试用手续

3.招聘人员要求

技术人员 ：

高级技术人员：博士或高级职称，对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发 经验中级技术人员：具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验，硕士中级 职称以上技术人员： 具有电子信息、计算机专业本科以上学历

管理类人员 ：

经 理 ：管理或电子类专业院校本科以上，在大型算机专业公司从事经营管理工作三年

以上，有强烈的责任心和事业心。35岁以下

市场人员：电子类专业院校本科以上，1-3年工作经验，具有市场开拓能力

财务人员：财经类大学本科，熟悉会计电算化

文秘人员：文科类大学本科，办公管理经验三年以上，协调能力强

质管人员：熟悉ISO9000，至少有三年电子类质量管理工作经验

4.报到手续

经核定录用人员于报到日携带：一寸免冠照两张，学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续

5.试用

新进员工试用期最长不超过六个月，试用期满由部门经理依据个人表现，提交是否转正、延期或辞退报告，由人事部报总经理审核批复

6.合同签订

员工须与公司签订劳动合同。劳动合同一经签订、鉴证，双方必须严格执行。

7.离职

员工离职分为"辞职、解雇、开除、自动离职"四等（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续）

* 辞职：试用期过之后，职员辞职需提前一个月通知公司，到职日期结算工资，但不结算任何福利

* 自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资、福 利 * 解雇： 工作期内，员工因工作表现、工作能力等因互不符合本公司要求，无法胜作本职，公司有权解雇， 届时结算工资及福利

* 开除： 员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除，计薪到革职日止

8.内部调动

原则：公司根据工作需要，本着人尽其才发挥潜力的原则，鼓励合理的人才内部流动 程序：

* 员工填写《员工内部调动申请》

* 本部门及用人部门经理审批

* 人事部报总经理批准

9.晋升

依据：业绩突出，并具有进一步发展潜力及献身精神

程序：

* 由上一级主管提名管理层审核总经理批准

* 发文任命由人事部备案通知各部门

10.培训

培训政策：培训是一种人力资源的投资，公司将培训机会更多地给予工作表现出色，具

有较大潜力职员；

公司将不断培训职员，如英文、计算机专业培训等

参加培训前提：工作表现出色，有进一步发展潜力，忠诚献身公司

培训协议：若参加投资大的培训，应与公司签订培训协议，包括服务年限和服务期未满

需补偿条款等（具体参考聘任合同中的《培训协议》）

11.考核

公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估，并分三等级（优秀、良好、较差），并在经济上给予不同奖励，办法如下：

优秀 500元

良好 200元

较差 5元

具体评估由人力部及部门经理考核打分报总经理批复

对工作成绩持续不佳及违纪员工，视情况给以经济惩罚、留职查看直至解除劳动合同处分，具体内容如下：

考核内容

1 上班擅离职守、串岗 口头警告

2 上班时睡觉、吃零食、看无关书刊、洗澡 口头警告

3 未经批准，擅自变动一下班时间或缩短工作时间 口头警告

4 不服从主管指令、工作调动 书面警告

5 未经批准擅自休假 按旷工处理并书面警告

6 虚报冒领，似造证明（伙造病假单、#5@p及虚报加班等）隐瞒事故实情，谎 报情报，诬陷他人 书面警告，辞退，或开除并追究经济损失

7 请假期间在外谋他职 矢退，或开除并追究经济损失

8 破坏公物随地吐痰、乱扔纸屑 口头警告，并按公物价值和造成的损失价值 赔偿

9 公共场所吵闹，干扰正常工作 口头警告

10 打架斗殴、妨碍执行公务 书面警告或辞退

11 滥用职权报复处罚职员，对于犯有违纪行为的职员不作处理的 口头警告，或辞退

12 渎职或因其它原因，严重损害公司声誉 书面警告，或辞退

13 违犯外事纪委败坏国家和公司声誉利益 辞退，或开除并追究经济损失 14 违犯社会治安管理条例和国家政策 书面警告，或辞退

15 盗窃公司财物 开除并追究经济损失

16 触犯国家法律 开除，追究经济损失并依法惩处

第三部分 考勤制度

一、公司统一实行每周五天工作制（星期六、日休息）

二、公司作息时间：

上午： 8：30-----12：00

下午： 13：00-----17：30

三、全体员工不得迟到、早退、旷工

3.1公司全体员工进行全勤奖励制度。每月全勤奖励

每月迟到不得超过两次，每次不得超过10分钟，凡超过10分钟，每分钟罚款两元，依此类推，第三次起凡超过半小时，按旷工半天论处，早退与迟到处罚相同

1.旷工一天倒扣三天基本工资，旷工三天以上者，从第四天起 视作自动离职，不予结算任何工资福利

2.全月按规定之工作日上班，无迟到、早退、旷工及加班缺勤 者为全勤，全勤奖金100元

3.未转正员工不享受全勤奖

4.如因工作需要，公司要求员工于正常工作时间外超时工作时，各员工皆不得找藉 词推搪，应以工作为主，发扬良好服务精神

5.对经各部门经理批准安排超时工作员工，均给予调休或发加班费

6.职员请假须由本人填写假条，经主管批准后方可离开，无特殊原因不可电话、捎话请假

7.职员请假三天之内由部门经理批准，三天以上由总经理批准，各部门经理请假，一律由总经理批准；

8.公司采取指纹式考勤，员工上班须自觉到前台处考勤，如不作签到视旷工处理；

9.每月10日财务部根据考勤记录核发工资；

第四部分 薪资及福利

一、薪资

原则： 岗位职责

劳动力市场价格

教育背景

工作经验

业绩成果

司 龄

结构：

月收入：基本工资+午餐补贴+全勤奖+效益奖金

(效益奖金：公司综合各部门月工作效益以各部门为单位提取比例)

年收入：12×月收入+年终奖金

公司依岗位职责将工资划分五岗，每岗参考教育背景、工作经验、业绩成果、司龄等分A、B、C三等级，具体标准如下：

岗位 职务 等级 基本工资

一岗 总经理、副总经理、财务总监

A 30-35档

B 25-30档

C 20-25档

二岗 总经理助理 高级顾问

副总工程师 部门总监

高级文秘

A 25-30档

B 20-25档

C 15-20档

三岗 部门经理 高级（项目 主管程序员、系统分析员、营销人员、会计、经济师等）

A 20-25档

B 15-20档

C 10-15档

四岗 程序开发人员

工程技术人员

市场销售人员高级文员 会计 A 15-20档

B 10-15档

C 8-10档

五岗 文员 库管 物流

出纳司机 电工 A 10-15档

B 8-10档

C 6-8档

说明：每档以RMB100元计

A等：

* 博士、高工，五年以上工作经验，司龄不少于三年

* 本科以上学历或有中级职称，五年以上工作经验，司龄不少于五年

B等：

* 博士、高工，三年以上工作经验，司龄不少于一年

* 本科以上学历或有中级职称，三年以上相关工作经验。司龄不少于二年

* 专科以上学历，五年以上工作经验，司龄不少于五年

C等：

* 专科学历以上，一年以上工作经验，司龄不少于一年

* 上述每岗各等级工资标准，如有特殊情况:

一岗职员的工资由董事会决定

二、

三岗职员的工资由总经理决定并报董事会备案 ，四、五岗职员的工资由经理 办公会决定，报请总经 理批准后核发

* 公司新聘人员，试用期满后，原则上从各岗位起始档开始支付基本工资。 * 对于在公司各项考核中成绩优异，受到嘉奖的职员，工资可上浮一档，对于成

绩不合格、或受到公司处分的职员工资可下浮一档或重新试用

* 原则上对公司四、五岗的正式职工在公司工作每满一年工龄，重新审定一次工

资，由经理办公会决定是否给予升档。对于收入达到或超过本岗位平均档的职

员，其每年晋升与否由总 经理决定

* 对于试用期人员，无论资历或岗位一律定为4档（特殊情况经总经理批准例外）

* 本标准的解释权归经理办公室

4-1-4支付方式

每月5日现金支付

4-2福利

4-2-1住房：

4-2-1-1 租房（暂定）

* 条件：对现时经公司核实确需解决住房的正式职员（家在西安的单身职工、已婚

且一方有房职员或已有住所的职员均不在考虑之列）可申请集体租房，经

总经理批准后办理

* 租金支付：公司负担月租金的50%，个人负担月租金的50% * 租房标准：城区标准单元套房，交通费自负 * 人员限制：每单间不超过2人 4-2-1-2 住房公积金

* 是职工及其所在单位按规定缴存的具有保障性和互助性的职工个人住房基金，归

职工个人所有，职工离职时本息余额一次结清，退还职工本人

* 住房公积金定向用于：

- 员工购买、建造、大修理自住住房抵押贷款

- 城市经济适用住房专项贷款

- 单位购买、建造员工住房专项贷款

* 公积金来源方式：员工每月交纳其基本工资的5%，公司付给员工月基本工资5%， 这笔积金将存入房产服务公司为个人所设的帐户中，按规定备用

* 与公司正式签约的正式职员有权申请参加此项计划

* 公司5%款项的提取按参加公积金计划的年限而定

参 加 年 限 提 取 比 例

0-----5年 5%

5-----10年 10%

10-----15年 15%

15-----20年 20%

20-----25年 25%

25-----30年 30%

4-2-2 医疗合作基金制度

* 基金来源：职员交纳月基本工资2.5%（由财务直接从职员工资中扣除），公司支

付职员月基本工资总额的2.5%作为公司职工月医疗合作基金。专项储备，专款专

用。用完为此。

* 基金管理：由职员选定代表成立基金管理委员会单设帐户统一管理，由财务部监

督执行

* 医疗费报销办法

- 医疗费用不论大小须经职工选定的基金管理委员会初步审核，报总经理签字由

财务部具体办理

- 职员报销时普通门诊必须持市级以上医疗病历，处方，#5@p等单据，经基金委

员会及总经理审批后方可报销，累计最高限额不得超过职工年交纳基金的3倍

- 除普通门诊外的医疗费，如职员住院等大额医疗费用按进入司年限长短承担比

例费用，标准如下：

年 限 医疗基金负担 个人负担

5年以下 60% 40%

5年以上 70% 30%

10年以上 80% 20%

15年以上 85% 15%

* 下列费用不予报销

- 各类滋补药品、保健药品、贵重药品等

- 因打架、斗殴、美容、及违犯计划生育政策所致费用

- 未经主管批准在市级以下医院就诊、住院者

- 未经批准自行外购药等

- 病历、处方、#5@p手续不全者

4-2-3 休假

* 可享受的带薪假日

- 法定假日（七天）

- 婚假三天

- 丧假：直系一天（配偶、子女、父母、公婆、岳父母）

非直系半天（兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、

祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、儿媳）

- 产假：女方90天 男方2天

- 哺乳假：每天有一小时的哺乳时间，可晚上班一小时或早下班一小时，工资、福利

及补贴按100%发给

- 年假：服务满一年的员工可享受10天年休假 - 工伤假：工伤期间工资及一切福利、补贴按100%发给 * 病假期间的工资支付：在国家规定的医疗期内福利补贴按100%发给 - 工龄满3年工资按70%发放

- 工龄满3---5年工资按80%发放

- 工龄满5年以上工资按90%发放

4-2-4 正式职员申请可享受公司每年提供的常规体检一次

4-2-5 全勤员工月午餐补贴120元

4-2-6 员工生日公司将为其订做贺卡一张，生日蛋糕一个以示祝福。

第七部分 保密

一、总则

1．公司秘密是关系公司权力和利益，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项

2.公司全体职员都有保守公司秘密的义务

二、保密范围

1.经营信息

* 公司重大决策中的秘密事项

* 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策 * 公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录

* 供销情报及客户档案

* 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表

* 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息

* 公司职员人事档案、工资、劳务性收入及资料

* 公司内部管理制度

2.技术信息

* 各类技术资料；

* 职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司；

3.其他经公司确定应当保密的事项

三、公司秘级的确定

1.公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件及技 术信息资料为绝密级。

2.公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级。

3.公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进入市场或尚未公开的各类信为秘密级。

四、保密措施

1.属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由经理办专人执行；

2.对于密级的文件、 资料和其他物品，必须采取以上保密措施：

* 非经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄；

* 收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施；

* 在设备完善的保险装置中保存；

3.属开公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施

4.在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准

5.不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密

6.公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室

五、责任与处罚

1.出现下列情况之一者，给予警告，并示情节有权追究其责任或法律责任。

* 泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失；

* 已泄露公司秘密但采取补救措施的；

2.出现下情况之一的，给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任

* 故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失；

* 违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的； * 利用职权强制他人违反保密规定的；

第八部分 行为规范

您的仪容：衣着整洁、修饰大方、精神饱满

您上班时：不迟到、不串岗、不怠工、不务私

您下班时：不早退、不拖拉、关好水电门窗、保证安全

您打电话时：不闲谈、不泄密

您接电话时： 先答"您好，**公司"

您开会时：准时到场、认真记录、积极参与

您与同事们：不过问工资、奖金及其它机密事宜；不传递小道消息；主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其它困难。

文件收发规定

一、公司的文件由资料室拟稿，并由总经理签发。

业务文件由相关部门拟稿，分管副总经理审核，总经理签发。

属于秘密的文件，核稿人应该注“密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

二、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。 文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。

三、公司的文件由综合部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。 秘密文件由专人按核定的范围报送。

四、经签发的文件原稿送资料室存档。

五、外来的文件由资料室负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。

六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

印章管理规定

第一章 总则

第一条 印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具，印章的管理，关系到公司正常的经营管理活动的开展，甚至影响到公司的生存和发展，为防止不必要事件的发生，维护公司的利益，特制定本办法。

第二条 商贸公司授权由资料室负责“北京明德美林清洁器材有限公司公章”“北京明德美林清洁器材有限公司公章”“北京伊瑞商贸发展有限公司公章”“北京伊瑞商贸发展有限公司合同公章”印章的保管和使用；业务部负责自资料室借走相应印章在使用期间的的保管和使用；财务部负责“北京明德美林清洁器材有限公司财务专用章”、“北京伊瑞商贸发展有限公司财务专用章”的保管和使用；总经理负责“法人人名章”的保管和使用。

第二章 印章的领取和保管

第三条 商贸公司各类印章由各岗位专人依职权领取并保管。

第四条 印章必须由各保管人妥善保管，不得转借他人。

第五条 商贸公司建立印章使用登记单，专人借用、使用和归还印章情况应予以记录。

第六条 印章持有情况纳入员工离职时移交工作的一部分，如员工持有公司印章，须办理归还印章手续后方可办理离职手续。

第三章 印章的使用

第七条 商贸公司各级人员需使用印章须按要求填写印章使用单，将其与所需盖章的文件一并逐级上报，经公司主管经理审批。经批准后方可交印章保管人盖章。

第八条 印章保管人应对文件内容和印章使用单上载明的签署情况予以核对，经核对无误的方可盖章。

第十条 在审核过程中被否决的，该文件予以退回。

第十一条 涉及法律等重要事项需使用印章的，须依有关规定经公司法律事务审核签字。 第十二条 业务人员依日常的权限及常规工作内容自行使用“#5@p专用章”无须经上述程序。 第十三条 用印后该印章使用单作为用印凭据由印章保管人留存，定期整理后归档。

第十四条 商务人员因工作需要携带空白合同的，合同专用章保管人可预先在公司统一印刷的空白合同上盖章后交商务人员使用，但必须办理合同领用手续，并要求在合同签署后立即将存根返回，存档备查。

第十五条 印章原则上不许带出公司，确因工作需要将印章带出使用的，应事先填写印章使用单，载明事项，经公司总经理批准后由两人以上共同携带使用。

第四章 责任

第十六条 印章保管人必须妥善保管印章，如有遗失，必须及时向公司领导报告。

第十七条 任何人员必须严格依照本办法规定程序使用印章，未经本办法规定的程序，不得擅自使用。

第十八条 印章保管人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 第十九条 违反本办法的规定，给公司造成损失的，对违纪者予以行政处分，造成严重损失或情节严重的，移送有关机关处理。

办公用品购置领用规定

一、公司各部门所需的办公用品，在上月22日前由各部门对本部门整理汇总后填写《***

月***部办公用品需求计划》，经主管经理审批后交综合部，报总经理审批后购置。

二、各部门上报的所需购置办公用品，统一到综合部领用，并办理领用手续。

三、需购置的大额办公器材的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。

四、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报主管经理审批后，联系中药公司印刷公司印制。

五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

六、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。

七、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低办公费用。

电话使用规定

一、

二、 公司为各部门配置的电话是为工作使用，不得用于私人目的； 每位员工有义务接听公司的电话#40接起电话，挂掉按相应分机号码。

二、各厂区内部之间联系，应使用内线号码，并结合网络等其他联系方式以节省费用；

三、电话应专人保管，定期清洁，不得其他部门人员借用；

公司考勤制度

一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意，。

三、周一至周五为工作日，周六、周日为休息日。因工作需要加班的，由各部门负责人自行安排，节日值班由集团公司统一安排。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；1天以上的，由副总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。以指纹考勤为准。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。

十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报主管经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

十一、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

档案管理制度

一、严格执行党和国家的保密、安全制度，确保档案和案卷机密安全。

二、各部室应在每年元月底向集团公司档案室移交上年度文书档案并履行清交手续。

三、各部门应明确规定档案责任人，档案责任人（档案员）对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。

四、归档资料必须符合下列要求：

①文件材料齐全完整；

②根据档案内容合并整理、立卷；

③根据档案内容的历史关系，区别保存价值、分类、整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用。

五、档案资料借阅需履行登记、签字手续，重要资料借阅需先请示分管领导。

六、加强档案保管工作，做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作，定期检查档案保管工作。

保密管理制度

为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。

一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。

二、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

1、公司经营发展决策中的秘密事项；

2、人事决策中的秘密事项；

3、销售政策；

4、销售协议；

5、重要的合同、客户和合作渠道；

6、公司非向公众公开的财务情况、银行账户账号；

7、董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。

三、属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。

四、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。

五、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。

六、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。

违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚，直至予以除名。

七、档案室、微机室等机要重地，非工作人员不得随便进入；工作人员更不能随便带人进入。

八、办公室应定期检查各部门的保密情况。

安全保卫制度

为维护正常的工作秩序，确保财产安全，特制订本制度。

一、安全保卫工作，要认真落实责任制。总经理是公司安全保卫的第一责任人，应把安全保卫工作切实提上议事日程，进行研究、部署，对本公司的安全保卫工作负全责。

二、成立以总经理任组长、副总经理任副组长、各部门负责人为成员的安全保卫工作领导小组，定期检查安全保卫工作，发现问题，及时采取措施解决。

三、根据实际需要，资料室兼职安全保卫干事，负责安全保卫工作，切实负起安全保卫责任。

四、落实防火措施，设置的消防栓，不得用作他用，专人应定期检查消防栓是否完好无损；配备的各种灭火器，要按规定期限更换灭火药物；防火通道必须保持畅通，严禁堆放任何物品堵塞防火通道。

五、抓好安全用电：

1、电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换；

2、严禁擅自私接电源和使用额外电器，不准在办公场所使用电炉；

3、严禁吸烟和使用明火。

六、落实防盗措施：

1、财务室要安装防盗门窗和自动报警器，下班时要接通报警器的电源；

2、重要部门的房间要设置防盗门窗，办公房间无人时要关好门窗和电灯；

3、公司财物不得随便放置，重要文件及贵重物品必须锁好；

4、车辆停放时应采取必要的防盗措施。

七、安全保卫人员要有高度的责任感，经常检查、督促安全保卫措施的落实情况，发现问题，及时消除隐患。因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。

八、全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。凡违章造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。

列入考核事项

如经理办、市场部、会议室有客户要求吸烟者，仅限在本部办公室内，公

司职员不得陪抽，如违反，按规定处罚！

6-2 非电气作业人员不得装拆修理电气设备

6-3 爱护公司公物，注重所有设备的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品

6-4 养成卫生的好习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑，烟头、杂物，如在公共场所发现有纸屑、 杂物等，应随时捡起放入垃圾桶，保持公司清洁

6-5 应急电话：火警： 119 匪警： 110

车辆管理制度

一、公司车辆由综合部统一管理、调度。各部门公务用车，由部门负责人先向综合部申请，说明用车事由、地点、时间，综合部根据需要统筹安排派车。

二、车辆使用按先上级、后下级；先急事、后一般事；先满足工作任务、接待任务，后其他事的原则安排。

三、外单位借车，需经总经理批准后方可安排。

四、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。

五、车辆在下班后或节假日必须停放公司指定的仓库，并采取必要的防盗措施。

六、车辆用油及维修由安全运管中心负责管理和维护。

十、车辆在外加油须经公司领导审批，否则不予报销。

十一、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人，如有发现，按贪污论处。

十二、车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。

卫生管理制度

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。

一、卫生管理的范围为公司各部门的办公室、会议室、微机室、卫生间、走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

二、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；卫生间洗手盆台面、墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味。

三、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责，详见值日表。

四、责任区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁每月由综合部牵头进行卫生检查评比。

五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作，积极主动地搞好卫生清理，不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。

六、卫生检查评比结果累计存档汇总，列入年终考评。

附则

《行政规定制度》为公司内部管理资料，属机密文件，职员只可借阅，不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密，公司将根据保密制度有权追究其相应责任或法律责任。本手册解释权归公司行政部所有。