老年人精神慰藉服务协议书
甲方(单位): 乙方(单位):
负责人: 负责人:
联系方式: 联系方式:
地址: 地址:
为提高本乡镇老年人的幸福指数,及时帮助老人们排忧解难,切实维护好老年人的各项合法权益,让他们感受到党和政府的温暖,共享改革发展成果。进一步倡导尊老、爱老、敬老的社会风尚,认真做好老年人各项服务保障工作,加强养老服务设施建设,健全保障体系,努力让老年人在有保障、有安全感的条件下安享晚年生活。根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,就本乡镇老年人精神慰藉事宜,与常青松老年公寓达成一致意见,签订本合同,双方同遵守,并且政府对合肥常青松老年公寓提供的服务享有监督管理的权利。 第一条 甲方的权利与义务
(1) 甲方接受乙方的委托,对本乡镇内的所有老年人提供精神慰藉服务,事前要对本乡镇的老年人进行调查、登记,确定服务范围和具体的服务项目。
(2)甲方自签订协议之日起,对登记且愿意接受精神慰藉服务的老年人开展精神慰藉服务,每个星期至少要有两次精神慰藉服务,精神慰藉活动包括陪同游戏,陪同聊天,陪同散步等。
(3)甲方需将提供精神慰藉服务工作的具体情况,需定期向乙方进行汇报,并主动接受乙方监督,批评和合理建议。
(4)按照本协议约定,甲方在为接受服务的老年人提供精神慰藉服务后,接受服务的老年人需要支付甲方相应的服务费用用。
(5)甲方应遵守本合作协议中的各项条款,诚信服务,责任至上。
第二条 乙方的权利与义务
(1)乙方委托甲方对本乡镇的老年人提供精神慰藉服务活动,并由接受服务的老年人支付相应的服务费用。乙方有权了解甲方精神慰藉服务项目的具体内容及收费标准,并按照约定的服务项目获得甲方提供的服务。
(2)乙方对甲方服务设施和功能、管理制度有知情权,并对双方约定的服务项目及服务规范予以认可。
(3)对甲方的服务质量提出合理化的建议或批评;并有对甲方有监督的权利
(5)甲方需自签订协议之日起,对登记且愿意接受精神慰藉服务的老年人开展精神慰藉服务,每个星期至少要有两次精神慰藉服务,精神慰藉活动包括陪同游戏,陪同聊天,陪同散步等,若甲方未做到基本要求,乙方有权解除协议。
(6)乙方有足够证据说明甲方提供的服务有质量问题的,指出后,甲方仍未改正的,乙方有权解除协议。 此协议一式两份,为双方共同约定,且承诺信守。未尽事宜,双方商议解决。对于上述内容确认无误、双方签字后本协议即生效。
甲方: 乙方:
负责人签字: 负责人签字:
单位公章: 单位公章:
签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日
滨湖家园社区居家养老服务站合作协议书 甲方(委托人) :滨湖家园社区居家养老服务站
乙方(受托人) :
为进一步推动居家养老服务规范健康发展,经协商,甲方与乙方合作管理滨湖家园社区居家养老服务站工作,双方签订本协议,以共同遵守。
一、甲方权利与义务
1.协助甲方按照《合肥市居家养老服务试点工作实施意见》有关文件精神开展居家养老服务的管理工作。
2、负责核定居家养老服务对象,对需要提供居家养老服务的老年人进行审核,确定服务时间,并移交给乙方提供服务。
3、制作并向社区发放“代币券”。
4、负责居家养老服务试点工作专项经费的管理与监督,按时向乙方划拨。
根据每月服务记录所记录服务情况及收回的代币券数量,服务项目每张代币券(服务1小时)向乙方兑付 元现金,特殊服务项目兑现 元。
5、加强监督检查,对乙方的管理与服务工作实施评估,对乙方的管理与服务有批评、举报的权利。
二、乙方权利与义务
1、按照《合肥市居家养老服务试点工作实施意见》及有关文件精神对滨湖家园社区居家养老服务工作进行管理。
居家养老服务内容包括:
服务项目:康复训练、量血压、定期体检等。
特殊服务项目:进行精神护理和康复护理,陪同和协助老人到医院、诊所看病就医,协助提供医疗援助等。
2、以微利或保本为经营宗旨,无偿或低偿为老年人服务。
3、负责对服务员的上岗资格认证培训和上岗培训。
4、自觉接受甲方的工作指导,对甲方提出的有关问题及时研究解决。
5、今后甲方开展此类工作,在自愿和同等条件下,乙方有优先接受委 1
托的资格。
三、违约责任:
1、乙方在服务中连续3个月服务满意率达不到80%,或者在服务中出现重大责任事故的,甲方有权利自行终止本协议并要求乙方承担相应责任。
2、协议期间任何一方不得擅自解除本协议,若一方因客观情况发生重大变化,不能继续履行本协议时,提前三十天书面通知对方后可解除协议。
四、本协议有效期自20 年 月 日至20 年 月 日。
五、本协议一式二份,自签字之日起生效。本协议未尽事宜协商解决。
甲方:包河区烟墩街道滨湖家园社区 乙方: 居家养老服务站
(盖章) (盖章)
甲方代表(签字): 乙方代表(签字):
年 月 日 年 月 日 2
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