企业简介
小米公司正式成立于20##年4月,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。
发展经历
历史之路:
20##
4月6日小米公司正式成立,并入驻银谷大厦;
8月16日MIUI首个内测版推出;
12月10日米聊Android内测版正式发布;
20##
7月12日 小米创始团队正式亮相,宣布进军手机市场,揭秘旗下3款产品:MIUI、米聊、小米手机;
8月16日 小米手机发布会暨MIUI周年粉丝庆典在798举行,国内首款双核3G手机——小米手机正式发布;
9月30日 米聊注册用户超过7000万;MIUI支持92款手机,论坛用户超过6000万;
12月18日 小米手机第一轮开放购买,半小时内10万台库存销售一空;
20##
1月4日小米手机第二轮开放购买,半小时10万台售罄;
2月28日小米手机第四轮开放预订,3分钟15万台电信版小米手机预订完毕;
3月17日小米手机第五轮10万台开放购买,3分钟售罄3月初第30万台小米手机售出;
4月6日小米公司两周年庆典“米粉节”,小米手机电信合约机公布,第六轮10万台开放购买,6分钟售罄;
5月18日,小米公司通过官网预订和销售小米手机青春版,10分52秒售完15万台;
6月7日,小米公司通过官网实现7 x 24小时开放购买,并完善售后服务渠道;
8月23日10点,小米1S首轮开放购买。20万台小米1S在29分36秒售完;
20##
01月09日,MIUI全球用户突破1000万;小米手机1S青春版金山词霸用户专场上线;
3月19日,小米盒子&小米手机同步销售;
4月9日,小米科技CEO雷军在北京国际会议中心连续发布四款新品,雷军首先发布最新的MIUIV5手机系统,小米手机2增强版2S、小米手机2青春版2A、小米盒子核心细;
7月5日小米正式发布了微电影《1699公里》;
7月31日小米正式杀入千元智能手机市场:红米手机上市并开放预约;
8月12日12点整红米手机开放购买,小米科技又创造了手机营销史上的一个奇迹,90秒,10万台红米手机售罄;
9月5日,小米科技在国家会议中心举行发布会。会上发布了迄今为止世界顶级四核手机小米手机3和超窄边智能电视小米电视机;
小米20##年业绩:1. 销售手机1870万台,增长160%,超额完成了年初供货1500万台的承诺。2. 含税销售额316亿元,增长150%。
现今沿革:
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目标:供货实现4000万,研发更多类型的互联网产品,建立完整的售前,销售,售后渠道,加强客户服务。
企业目标
使手机取代电脑,做顶级智能手机,将“为发烧而生”深入每个人的内心,形成强大的企业竞争力,成为国际市场领军品牌。
企业使命
用科技改善人类生活,收获幸福!
公司团队
公司由著名天使投资人雷军带领创建。小米公司共计七名创始人,分别为创始人、董事长兼CEO雷军,联合创始人兼总裁林斌,联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。
小米人主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成,小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米拒绝平庸,小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。在小米团队中,没有冗长无聊的会议和流程,每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中,享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
公司的组织架构没有层级,基本上是三级:七个核心创始人-部门leader-员工。而且不会让团队太大,稍微大一点就拆分成小团队。从小米的办公布局就能看出这种组织结构:一层产品、一层营销、一层硬件、一层电商,每层由一名创始人坐镇,能一竿子插到底的执行。大家互不干涉,都希望能够在各自分管的领域给力,一起把这个事情做好。除七个创始人有职位,其他人都没有职位,都是工程师,晋升的唯一奖励就是涨薪,减少了层级之间互相汇报浪费的时间,加强了组织效率。
制度扁平化是公司的最大追求,扁平化是基于小米相信优秀的人本身就有很强的驱动力和自我管理的能力,公司有这样的产品信仰,管理就变得简单了。
LOGO及吉祥物
公司LOGO
公司的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司。
另外,公司的LOGO倒过来是一个心字,少一个点,意味着小米要让我们的用户省一点心。
吉祥物——米兔
米兔,又名雷锋兔,采用一只戴着红领巾和雷锋帽的卡通兔形象作为小米公司的吉祥物。
寓意公司产品将致力于传播中国特色文化,发扬助人精神,贴近公司与客户的心灵,使每个小米人都能感受到公司浓浓的关爱。
企业核心竞争力
核心竞争力是指组织内部经过整合过的知识和技能,特别是关于如何整合各种生成技能和协调多种知识的技术和技能。核心竞争力是企业中能使企业保持长期的竞争力、稳定企业的利润力,是将技术技能和运行办法融合的企业组织能力,是企业进行战略管理的结果,是企业所独有的具有延展性和价值性,并且不易被竞争对手模仿的能力。
1.强烈的核心竞争意识
2.得当的战略规划
小米公司以产品开发、产业链整合、市场营销为公司主要业务流程、产业链渠道方面,小米公司销售多用网络渠道,通过网络销售和直接向原材料供应商及制造商下单、尽可能做到零库存,来为企业节省成本。随着小米发展策略的变化,逐步有定制机问世,实现流通渠道的多元化。
3.完整的销售模式
小米的销售模式是:预售--获得订单--生产--配送,内部将其称为“戴尔式供应链管理”,即通过预售就可以了解手机市场的需求情况,从而按需订制,对供应链进行提前的管理和规划,大大减收了库存和浪费。
4.发达的品牌社群建设
小米社群作为米粉的聚散地,也凝聚着关于小米的最新信息。这样米粉慢慢对产品产生归属感,开始以重任的态度对待社区,主动维护社区建设,产生责任感。
企业精神
social精神
通过米粉文化和小米公司文化的结合,形成社会集体,将企业精神形成一种强烈的社会影响力。
企业理念
经营理念
公司没有森严的等级,每一位员工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化。我们讨厌冗长的会议和流程,在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。
小米公司相信用户就是驱动力,坚持“为发烧而生”的产品理念。
管理理念
创业团队:信任是关键
时间轴:管理新名词
a、设立高远的目标,吸引志同道合的人共同为之努力;b、让专业的人做专业的事,给战友以足够的信任;c、有一个对的分配机制;d、控制好时间轴;e、 创业者要考虑个人性格是否合适创业。
工作环境
小米本身的知名力度对年轻人就有莫大的吸引力,工作环境安静整洁。使员工能够有更好的环境工作,为企业创造利润。
人才理念
一群聪明人一起共事,为了挖到聪明人不惜一切代价。如果一个同事不够优秀,很可能不但不能有效帮助整个团队,反而有可能影响到整个团队的工作效率。真正到小米来的人,都是真正干活的人,他想做成一件事情,所以非常有热情。来到小米工作的人聪明、技术一流、有战斗力、有热情做一件事情,这样的员工做出来的产品注定是一流的。这是一种真刀实枪的行动和执行。
市场理念
(1)定价(Price)
小米手机系列的价格是影响其市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。小米手机迎合了大众的需求,尤其是学生和年轻人,这类人群既是手机发烧友但经济基础并不雄厚,因此小米手机对他们来说是很好的选择。
(2)渠道(Place)
随着手机的普及和网络的发展,网络成为了手机销售的一个更为方便的渠道。公司正是利用网络这个平台,将自己的产品销售出去。
(3)促销 (Promotion)
公司利用多种促销方式,采用粉丝互动,多平台宣传等方式使公司销售获得最大影响力。
服务理念
维修服务
黎万强称,20##年第一季度,小米公司将加速签约授权维修点的布点,预计将扩展至25个省份超100个城市,基本覆盖全国的重点城市。
客服
公开信称,小米公司的客服团队,在短短一个月内增加了两倍,由50人增加至150人。将在明年一季度将客服团队再翻一倍,扩展到300人规模。
送货速度
公司正在和如风达一起逐步将陆路改进为航空运送。此外,在如风达能直接覆盖的28个城市外,小米公司启用了顺丰快递,偏远地区也和北京EMS签订了合作,这些均能提升送货速度。
社会理念
环保至上——小米产品的包装盒采用环保材料制作,最大限度的保持了产品的低成本,同时对环境保护做出了巨大贡献。
企业箴言
(1)小米为发烧而生!
(2)我们一定要办一个轻轻松松的公司。顺势而为,登到山顶看到风景很漂亮,将山顶上的石头往下踢,这是小米要做的事情,如果小米是把一个一千公斤的石头运到山顶上,那一定没有现在的精神面貌。——雷军
(3)董事长该干啥?我琢磨了一下,主要有三点:1、什么时候点做什么样的事情,这决定了公司的方向和战略;2、用什么样的人来干这件事情,寻找德才兼备的人不容易;3、怎么让人有动力愿意打仗,怎么样能够把事情做成。做好这个位置,最重要的是看人看事的眼光,是经验、阅历和胸怀。——雷军
鸣谢
程婧楠——企业简介,发展经历,企业目标,企业使命,公司团队
张倩青——企业的核心竞争力,企业精神,企业理念,企业箴言
王君琦——总经理致辞,LOGO及吉祥物,封面设计,排版
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