蒙牛校园促销公共关系策划书

一、前言

    近几年，中国乳品行业可谓经历了非同寻常的时期，在保持较快发展的同时，也经受住了严峻的考验，成为众人关注的焦点行业之一。随着中国经济的发展和健康意识的增强,中国人消费奶制品的数量也飞速增长，国家对乳品行业的整顿措施得当以及龙头企业对安全生产意识的强化。策划本次促销的目的一方面为了进一步精耕市场创造新的消费趋势，是乳制品成为一种新的饮食消费主力之一。另一方面也为了提升蒙牛的竞争力巩固自己的市场地位，抓住年轻一代的消费心理和未来市场，进一步提升蒙牛在年轻人心目中的品牌形象。

    本次促销活动的主要目标群体是在校学生，主题为“蒙牛校健康园行”。促销的产品也是最适合年轻人消费习惯的优酸乳、早餐奶、纯牛奶，真果粒等盒装奶产品。在本次活动中我们还将聘用一些大学生做促销员。一方面能提高产品的亲和力；更重要的是我们会对他们进行一定的培训使他们更了解企业，同时提高企业在他们心中的形象，使他们无形中成为蒙牛的宣传者。

二、市场分析

    1.行业分析：三聚氰胺事件后，中国乳业试图重新建立消费者的信心，经过较长一段的低迷期，乳品行业元气基本恢复，去年乳制品行业产量曾创出历史新高。自20##年1月1日起，对730多种商品实施较低的进口暂定税率，平均税率为4.4%，其中就包括奶制品。

2.市场分析：校园市场主要是由目前的在校学生构成，它是相对于一般的社会消费市场而言的。在这里，企业所面对的消费者的购买力及购买欲望均与一般的社会市场有所区别。因而，校园市场也就具备了其独特的特点。

三、目标顾客分析

1.目标顾客与消费行为分析：本次促销的主要目标群体是在校学生以及一些相近的市场。这部分消费群体的消费水平不是很高，一般没有固定的收入。虽然作为年轻人他没有较为活跃的思想，但是容易受宣传的影响。学生的思想处于塑造期间容易接受他人的意见和周围人的影响。

2.目标顾客对本产品的刺激点与敏感点：在校园中做宣传是一个很有效的途径。校园的空间有限，学生去的地方比较固定，同学之间接触紧密，同学们之间的口头宣传很有效。另一方面，学生可支配的钱有限，但是又有需要，所以低价是很有吸引力的方法。

四、产品分析

   1.卖点、诉求点

    蒙牛酸奶的包装花样比伊利多，蒙牛的外包装上印有各色明星图像，能够起到引起消费者去购买印有自己喜欢明星图像的酸奶。而且蒙牛拥有亚洲第一大规模的酸奶研发生产基地。在诉求点，利用蒙牛是航空的标准，与众多歌星做广告代言。

2.产品市场生命周期。产品所处于的销售阶段。

     酸奶处于市场的成熟期，全国各奶制品企业在酸奶市场上都占据一定的市场比例。产品在消费者中已广受接受、在市场中扩大销售相当重要，酸奶销售在市场当中竞争非常激烈，产品促销是目前增加企业销售额的一个刺激点，市场比较饱和。蒙牛奶制品的品类在不断增加，开发出来的产品在不断满足消费者对奶制品口味、品质的要求同时扩展了自己的产业链。

五、SWOT分析

   1.优势：蒙牛集团实力雄厚，品牌知名度高，奶制品品种齐全。具体有十大优势，依次是：

a)   机制优势：蒙牛所以能够迅速发展，就是拥有一个先进的机制优势，蒙牛是纯粹的大型民营股份制企业，把企业分成若干股，分配给企业员工，蒙牛非常重视团队建设与发展，因为他懂得财散人聚，财聚人散的道理。极大的提高了员工的凝聚力和战斗力，使企业效率非常高。

b)   人才优势：蒙牛招揽了大批人才，因为万事以人为本，人定胜天

c)   研发优势：研发能力强，每年都会根据市场情况推出一系列的新产品，优胜劣汰。，每个事业部都有自己的研发中心

d)   营销优势：梦牛的营销管理层大多是在伊利工作多年的，熟悉市场，在市场开发运作方面经验丰富，策划方面，副总裁孙先红更是以其独到见解策划出了诸多经典案例，使蒙牛发展迅速。

e)   政府支持优势：蒙牛位于贫穷的和林格尔县，享受政府免税等各种优惠政策优势。

f)   社会资源优势：蒙牛非常善于整合利用资源与社会、个人、团体等共同发展进步。   

2.劣势：蒙牛的发展过快带来企业漏洞，自我独立扩张的成长模式和蒙牛受到国际化的挑战。

3.蒙牛企业机会：企业面临市场洗牌，国家国务院通过了《乳品质量安全监督管理条例（草案）》进行土改，扩大内需，国家救助国内乳业，呼和浩特“乳都”称号受到全球认可。

4.威胁：三聚氰胺事件引发中国乳业信誉危机，国外品牌进驻国内市场，国内奶源小而分散。最近社会上有一些蒙牛乳制品质量的不实宣传。

六、企业资源分析

     这几年蒙牛发展很快，资金雄厚，利润率很高。在企业的发展中营销团队实力强有一支身经百战的团队。在营销里开发销售渠道广，利用广阔的销售网来营销企业的产品，依靠企业的广告作为强有力的后盾，公共关系做的到位，企业细分到各个部位，为企业的资源整合做好准备。

七、促销目标确定

1、活动目的：a.增强蒙牛的市场份额，抓住未来市场。b.提升蒙牛目前市场销量。

2、促销产品：蒙牛盒装牛奶。

3、品    牌：蒙牛优酸乳、早餐奶、纯牛奶，真果粒。

4、促销目标：在武汉学院（武汉学院校园超市）每天销售50箱蒙牛奶制品，进一步提升企业形象和知名度。

八、促销宣传

1.促销内容：蒙牛健康校园行，实行一系列的优惠活动吸引消费者。

2.宣传方式：以海报、POP、传单为主要的宣传方式，辅助于人员宣传。             

九、促销方式（工具）

1、连锁超市（校园超市）——做好产品与消费者的见面工作，支持品牌形象，方便消费者购买。因为连锁超市门店众多，信誉度较高。蒙牛的促销策略是理货为主，陈列要求容易让顾客看得见，买得到，陈列标准是让产品进冷风柜，摆放冷风柜第一至三层，切贴近光明产品，全品上架，不断货；选择居民居住集中的门店举办免费品尝活动；举办捆绑促销。

2、送奶到户渠道——锁定顾客，增加现金流。通过服务来锁定顾客，培养顾客忠诚度。蒙牛的促销策略是制定上午订下午取，下午订隔天上午送，客户投诉24小时解决等服务措施；建立顾客资料库；推出集点优惠促销；不同数量整箱订购坎级促销；向居民信箱大量投放DM广告；在新社区举办免费品尝活动；在电话帐单上刊登产品广告及促销信息广告等。          

3、学校里——做好服务到位。搭好大棚在学校了找几个兼职的学生来做促销活动，以买一盒送一盒的形式。提高学生的购买数量。之前做好宣传工作，以便在促销开始的时候能够有尽量多的人来购买

十、促销具体方案

   1、赞助武汉学院“激昂青春，以心之诚”第三届女生节活动。

   2、活动时间：20##年3月7日——20##年4月初

   3、前期准备：把“女生节宣传海报”的背景设置成蒙牛图案。将其分别放在一食堂，二食堂，三食堂的门口处和各个楼栋下。

   4、活动内容：

活动一：

3月7号女生节举行的“飞花进行时”，校学生会会为路过的女生赠送一朵花（限前10名/天）。此时，蒙牛公司再赠送每位送花者蒙牛卡通人物T恤，但是需要帮蒙牛做宣传。

活动二：

3月中旬，举行“魅力无限，光耀之巅”——十大魅力女生。

支持活动的初赛，复赛，决赛的整个过程的宣传。最后活动的奖杯冠上蒙牛的标志。（例“荣获蒙牛早餐奶“激昂青春，以心之诚”的第三届女生节的冠军是~~~，亚军是~~~，季军是~~~”）。

5、人员配置：

前期活动宣传——3人。主要负责查看海报的形式和海报摆放的位置。

 活    动1——3人。负责蒙牛卡通衣服和活动的秩序。

 活    动2——5人。二人主要负责比赛的初赛和复赛的宣传活动，三人负责决赛的现场布置。

十一、促销效果预测及预算

1、促销效果：促销达到了预期的效果，各方面评价好。

a.促销培养了新的公众需求市场,发挥了市场扩容功能。

b.促销激发了学生的需求欲望,有效地引导学生产生购买行为。

c.促销提高了企业的市场占有率。

d.促销突出了本企业商品在学生心目中的地位,提高了学生的指名购买率。

e.促销增强了商品的营销力,扩大企业的销售量。

2、促销策划效果评估的方法：

a.按技术手段的复杂程度分为经验测定法和科学测定法。

b.按获得资料来源的直接程度分为直接测定法和间接测定法。

3、预算：共14350.00元

十二、促销活动控制方案

1、销售商组织进行，蒙牛集团专门派一人负责活动并监督。

2、寻求学生社团合作。

十三、参考资料

1、《商务策划》；

2、《蒙牛成长史》等书籍；

3、《武汉学院第三届大学生女生节系列活动通知》文件。

 

第二篇：手机校园公关策划书

一、背景... 3

二、目标... 3

三、主题... 3

四、活动安排... 3

五、目标市场... 3

六、产品市场价格定位... 3

七、市场分析... 4

（1）手机市场分析... 4

（2）竞争市场分析... 4

（3）烟台大学环境分析... 5

八、公关目标... 6

（1）公司形象... 6

（2）目标公众... 6

九、公关宣传... 6

（1）前期宣传... 6

（2）现场活动... 7

（3）后期活动... 7

十、经费预算... 8

一、背景

随着手机在全球市场地位的提高，我国作为一个巨大市场，手机的需求也日益增长。在目前，中国13.4亿人口中，已经有将近3亿的手机用户。由此看来，手机市场具有很大的提升空间。

二、目标

手机市场的快速发展，使得众多厂商纷纷紧抓市场机遇，深入市场，抢占市场份额。我们推出的“LOVER”女性手机不是智能机却有着更适合女性使用的强大功能，紧紧抓住了女性手机用户这一市场，抢占了市场先机，必能成为手机市场中的王妃，让更多的朋友在“LOVER”的拥抱下，享受更多的新鲜和美妙。

三、主题

  拥有“LOVER”，拥抱爱

四、现场活动安排

  时间：20##年3月7日 

  地点：烟台大学模拟法庭

五、目标市场

  18—25岁的年轻女性

六、产品市场价格定位

  价格区间：300—1000元

七、市场分析

 （1）手机市场分析   

    ①随着社会的不断发展，人们的消费差异性越来越大，对消费品个性化的要求也越来越高，对品牌的追求正成为人们个性化消费的商品表现。对于各手机企业而言扩大品牌的知名度，提高品牌的美誉度和顾客的忠诚度比一味地打价格战要更具有远见性，更利于企业的长期发展。                        

    ②随着我国社会经济的进一步发展，人们的消费能力已得到较大程度的提高。功能全面的个性化手机受到了越来越多消费者的欢迎。人们对于功能和款式的要求更加近切。手机产品革新也向着更加细分化方向发展。

③随着我国经济的发展，人们消费水平不断提高，尤其对于年轻人来说，手机已从过去作为通讯工具的“奢侈品”渐渐变为普通的社交工具。休闲与娱乐更成为年轻人使用手机最主要原因。

（2）竞争市场分析

     ①手机市场已经开发出了大量功能全面、性能稳定的商业化产品；技术上，在上游零部件厂商、软件厂商和部分手机厂商的共同努力下，存储容量有限、电池续航能力差、音乐音效不好等技术细节问题，都已充分解决。而我们的手机生产厂商，在研究拍照自动美肤功能上更是煞费苦心，让其成为手机市场中独特的一款，是我们努力的方向。

     ②多种手机形态并行发展，拍照自动美肤的独特功能将超过其他手机。在市场上，由于不同的产品定位以及市场多元化需求，使得音乐手机、拍照手机、智能手机、游戏手机等能够在市场上处于并行不悖的状态。我们的拍照自动美肤手机将打开新的市场，拓展原有狭窄市场，改变现有市场格局，成为女性手机中的王妃。

（3）烟台大学环境分析

    ①经过调查，人人网是烟台大学学生日常网络社交的主要平台之一，而且人人网采取实名制让学生们可以广交好友、浏览视频，也是十分适合进行手机品牌宣传推广的平台。

    ②校园里有很多的宣传栏，每个宿舍楼、餐厅附近都会有一两个宣传栏，可以粘贴各种活动的宣传海报，校园信息的传播十分便利。

③七餐是人流量最多的餐厅，烟台大学学生会每年的展板大赛在七餐附近举办，学生参与度超高。校学生会每逢女生节就会有各学院的活动，并将宣传板摆放在七餐附近。

④模拟法庭是烟台大学最好的报告厅，是学校大型活动的主要举办场地，场内灯效好，环境干净，人员容纳量大。

⑤因为学院和专业的缘故，了解到烟台大学比较大的学院有机电学院、经管学院、外语学院、海洋学院。其中经管和外语学院多以女生为主。同时学校社团非常多，社团活动涉及范围广。

  八、公关目标

  （1）公司形象

    LOVER女性手机，是为在校女生量身定做的美丽智慧手机，拥有自动美肤动能，时尚潮流软件，穿衣搭配及其他专为女性开发的软件。我们要在学生心目中塑造关心女生，呵护女生的完美女性手机品牌形象，让我们的公司成为女生的美丽温馨小窝。

   （2）目标公众

    市场上的手机大多目标公众设定较为模糊，男性消费者在其目标公众中所占比例较大，例如游戏手机。而我们的LOVER女性手机，则是针对18—25岁的年轻女性，目标公众鲜明。

九、公关宣传

（1）前期宣传

①在烟台大学校园宣传栏粘贴我们的宣传海报，让每一个学生都知道我们的活动。

②向学生分发活动宣传单以及活动入场券，为在模拟法庭举办的宣传活动进行推广。

③赞助学院女生节、社团女生节活动，打响我们的宣传活动，树立我们关心女性、呵护女性的企业形象。

④利用网络宣传的广泛性，在人人网和微博上播放我们的手机宣传片，并为在模拟法庭举办的手机宣传活动造势。

（2）现场活动（详见活动演示PPT）

①当晚入场观众在入场式均可获得精美礼品一份、

②活动开始前，大屏幕播放产品展示视频。

③活动开始后请魔术师表演开场魔术，并展示“Lover”女性手机。

④魔术表演后主持人致开场词，稍后播放“Lover”女性手机的宣传视频，介绍公司，宣传“Lover”手机，让现场观众了解企业，树立企业形象。

⑤主持人活跃现场气氛后，当场随机抽取10名幸运观众上台亲自体验我们的手机，并说出使用后的感受。

⑥现场问答环节，由现场工作人员用抽签的方式随机抽取3张座号，产生幸运观众。主持人提出有关“Lover”手机知识的问题，三名观众回答正确即可获得“LOVER”手机一部。（问题答案来源于宣传视频）

⑦现场购机优惠活动。凡在活动现场购买手机者可享有一定优惠。

 （3）后期活动

      ①承诺为手机购买者提供售后服务、产品保障。

      ②建立用户的信息反馈机制，回收手机用户在使用后的感受及建议。

      ③在校园里设置校园手机代理，负责提供手机售后服务及产品保障。

十、经费预算

（1）场地费：1600元

（2）活动赠送的礼品：500元

（3）三部赠送手机:1500元

（4）赞助女生节活动：1000元

（5）海报、入场券制作费用：400元

（6）其他费用:1000元

 总计：6000元

赵亚波 201053504226  周媛媛 201053504208

          管清花 201053504203  贾然   201053504234

          刘晓   201053504125  曹飞云 201053504123

          谢羽   201053504131