案例:
在百度上输入童颜神器四个字就有两百多万个结果,仅在淘宝网上就有三万件宝贝。“美白嫩肤必备利器”“小小银瓶为我们带来奇迹”“7天打造剥壳鸡蛋般的皮肤”,这些撩人的广告语说的就是童颜神器。这种“神器”在化妆品店和商场柜台看不到,只能在网上购买。记者花330元网购了一套,由此才见到它的真容,这套产品共有两件,小扁瓶是面霜,管状瓶里是喷剂,价格从一百多元到1000多元不等。也许有人会问,这种看上去普普通通的化妆品就是通过网络炒作一下子火起来的。
究竟是什么人为始作俑者,现在一时无从查证,而随后便有大量经销者一窝蜂地加入这场宣传攻势。他们促销童颜神器时主打两大卖点,一是力推明星代言,二是宣称此产品为泰国进口。时隔不久号称曾为之代言的明星对此公开否认,而所谓“泰国”概念则一直被经销者沿用至今。从外观上看这童颜神器一无生产日期,二无生产厂家,三无产品合格证,是典型的“三无产品”。对此经销者的解释是,从泰国来的时候就是这样没有包装的裸瓶。可能觉得这种说法不太硬气,一些网店特意展示出产品进口报关单。一个叫“小东代购”的淘宝卖家也贴了一张,报关单上显示这批童颜神器从上海外高桥海关入关。而当记者来到这个海关调出原始单据时很快就发现了问题。海关原始单据和网上贴出的报关单编号是完全一样的。再看货品名称这一栏,原始单据显示的根本不是什么童颜神器,而是展台、展板等产品。经海关人员鉴定,淘宝卖家的这张报关单是用PS技术伪造的。尽管这样还是有一些经销者信誓旦旦地声称,自己的童颜神器来自泰国,而且还说得很具体——曼谷燕嬉美容医院。为核实这一情况,本台记者专程来到这家医院,而医院药店职员说他们没有生产过这种产品。 不是出自这家医院,那会是泰国其他地方出产的吗?被宣传的如此神奇的著名产品,当地的消费者是否了解呢。在曼谷街头记者又随机采访了几位当地的市民,他们都说从来没有见过这种产品。一个在中国热卖的泰国产品,不仅在泰国的美容医院里查无此物,而且泰国的消费者也不知道,没听过,这不免让人生疑。这东西到底是哪来的?在我国进口化妆品的销售实行备案制。如果真有泰国的童颜神器化妆品进口到我国,在国家食品药品监督管理总局的网站上就应该可以查到。打开国家食品药品监督管理总局的数据查询网,在化妆品、进口化妆品栏目下,输入“童颜神器”四个字,查询结果显示的记录为“零”。也就是说童颜神器根本就没有备案。
如此看来,所谓童颜神器“泰国进口”的说法纯属虚构。那童颜神器到底从何而来呢?7月15号,北京市药监局会同公安部门执法人员侦破了一起制造童颜神器的案件,在北京丰台区方庄南路一个居民楼里抓获了一男一女两名犯罪嫌疑人,当时两人正在房间内灌装所谓童颜神器。在现场执法人员查获面霜三万多瓶,制造原料21桶。那么这种销售价格从一百元到上千元不等的童颜神器成本又有多少呢?在北京记者以想要加盟童颜神器销售代理的名义约见了一位网店店主,他给记者算了笔帐。一桶原料1公斤120元,一瓶产品重30克,一公斤原料可以装33瓶,一个盒子网上卖3块钱,一瓶大约3块6毛钱,加上包装6块6毛钱,一瓶产品售价380元。
“童颜神器”这名字听着让人神往,宣传得风生水起,包装得也算精美细致,但却是“金玉其外,败絮其中”,一点也不神奇。原装进口是假,作坊勾兑是真,是个地地道道的“三无产品”。但它为什么还能神奇地火起来呢?商家利用人们的爱美之心,炒作“童颜”是一方面,但另一方面也说明,监管这块还得尽快跟上网购火速发展的脚步,尽快破解难题。现在化妆品屡屡成为人们投诉的热点,多次出现质量问题,所以往脸上抹东西还得慎重点,咱们的脸可不是试验田。
--------------资料来自20xx年11月19日《焦点访谈》
案例三
在19xx年的美国总统选举中有两位候选人,即民主党候选人罗斯福(F.D.Roosevelt)和共和党候选人兰登(G.A.London)。 有一家文摘杂志通过从电话号码簿和一些俱乐部成员的名单中选取1000万人,以发出询问信的方式进行民意调查,共有240万人作出了回答。据此资料,此文摘杂志预测兰登将以获得57%的选票获胜,而罗斯福的得票率将是43%。而选举结果罗斯福的得票率则是62%,兰登仅得到38%的选票。 为此,这家杂志社很快就倒闭了。
自19xx年以来,此家杂志每次所作的预测都是正确的,因而影响很大。 这次它的预测基于巨大数字的240万的答卷作出的,却预测错误。
当时有电话的家庭有1100万户,失业者有900万人。
有一个叫乔治.盖洛普(George Gallup)的人建立的一个调查组织从1000万人中随机选取了3000人,就提前知道了文摘将要得出的结论:兰登将以56%的选票获胜,这与文摘公布结果的仅差1%,而这个结论来自于3000人而非204万人。 盖洛普从更大的范围内随机选取了5000人,据此预测罗斯福将以56%得票率获胜,而兰登的得票率为44%。 与实际结果差6%。
讨论题:
(1)此文摘杂志社此次预测错误的根本原因?
(2)为什么盖洛普预测成功?
(3)预测的误差是否随着抽样数量的增加而减少?
(4)从这个案例分析中得到什么启发?
案例解答提示
(1)抽样设计有误,主要表现在抽取的样本不能客观地反映总体的分布特征。
(2)盖洛普预测成功的原因,选取的样本较好地反映了总体的分布规律。
(3)未必,这要看抽样设计能否获得反映总体性质的样本。
(4)进行统计推断,抽样设计是基本重要的一环,必须精心设计,否则,得到的结果与实际有较大的差异。
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