太平鸟服装产品策划

当今的服装市场是品牌的竞争市场。男装在整个服装行业中依旧存在很大的潜力消费市场，品牌产品的推广策划，使得品牌产品更快更容易让消费者接受，吸引消费群体的眼球和购买欲望，满足消费者的需求，从而占领更大的市场份额。作为男装代表之一的太平鸟服装，在产品策划中该如何推广。我们从产品命名、产品宣传、目标顾客需求特点以及产品特点分析等方面入手来确定方案。将太平鸟的品牌产品得以大范围、高效益的宣传推广。

一、目标顾客需求特点

定位在25-35岁之间的青年人。他们有的崇尚简约大方，有的追求时尚潮流，有的热衷精致优雅。敢于追求潮流，热忠于表达自由，对时尚有独特眼光，对现代服装有自己独特的感受。

二、产品特点分析

太平鸟男装以简约与繁复、潮流与保守之间，注重整体造型，点到为止的设计细节来引领生活。传递出的“时尚、简约、个性”风格理念将在服饰中注入非凡而卓绝的绅士生活态度。

三、产品命名原则

产品命名要易于记忆，富有个性，揭示产品的功能利益，并且富有产品的情感诉求。 四、产品命名

根据不同的消费者需求，我们将太平鸟男装分为以下几类：

1、简约风尚

设计思路：是为一群敢于追求潮流的男性而设计的风尚男装。产品系列分为斯文「COLLECTION」和生活「CASUAL」两个系列。COLLECTION系列以高级剪裁为代表，倾力打造「自信」的都市男性形象；CASUAL系列以多种时尚元素融合，热忠于表达「自由」的男性形象。

设计风格：简约 自信 大方

2、欧风韩影

设计思路：是设计给机敏，热衷社会活动的男性。他们是对现代服装有自己独特的感受，同时关注国际时装市场趋势的现代人；勇于接受挑战并视之为动力的现代男性；反应了现代人追求自由可以享受无拘无束的生活方式和在紧张的快节奏都市生活中营造快乐的心情，让生命在着装上得到满足的需求，

设计风格：个性追求

3、都市新贵

设计思路：客户定位为对时尚有独特眼光，懂得如何搭配服饰，经常以衬衫

服饰为穿着和搭配手段的男士，他们洒脱、机智、幽默、大气，受过良好教育，拥有自己的品味风格，认同流行，但绝不盲从。

设计风格：都市 精致 优雅

五、产品宣传文案

精选优质纯棉斜纹面料，搭配质感十足的竹细纹牛仔，精心设计出盐湖地面白、米杏色和润红色。衣着修身，形态优雅，让您独享潮流。

 

第二篇：关于新增太平鸟服装策划书

小不点女装终端零售运营与管理策划书

一、 商圈调查与分析....................................................................................................... 3

（一） 市场整体评估................................................................................................ 3

1． 城市基本形态.............................................................................................. 3

2． 城市经济指标.............................................................................................. 3

（二） 消费者调查................................................................................................... 4

1． 竞争对手调查.............................................................................................. 4

二、 空间形象管理.......................................................................................................... 5

（一） 服装卖场内部布局设计.................................................................................. 5

1． 店铺布局设计.............................................................................................. 5

2． 商品陈列的方式：....................................................................................... 5

3． 平面区域划分.............................................................................................. 7

4． 陈列的功能划分.......................................................................................... 7

5． 店铺形象设计.............................................................................................. 8

三、 货品管理............................................................................................................... 10

（一） 货品组合..................................................................................................... 10

1． 款式组合................................................................................................... 10

2． 价格组合................................................................................................... 10

3． 色系组合................................................................................................... 11

（二） 存货管理..................................................................................................... 11

1． 库存的控制................................................................................................ 11

2． 库存周转速度............................................................................................ 11

3． 负库存的处理............................................................................................ 11

4． 存货积压处理............................................................................................ 11

5． 仓储管理................................................................................................... 11

（三） 货品防损..................................................................................................... 12

1． 失窃及防范措施......................................................................................... 12

四、 组织与人力资源管理.............................................................................................. 12

（一） 人力资源规划.............................................................................................. 12

1． 人力资源规划内容..................................................................................... 12

2． 组织体系构建............................................................................................ 13

五、 销售管理............................................................................................................... 13

（一） 销售过程管理.............................................................................................. 13

（二） 销售氛围营造.............................................................................................. 16

（三） 常用的销售方法.......................................................................................... 16

1． 接近方....................................................................................................... 16

2． 建立顾客档案............................................................................................ 17

3． 优惠法....................................................................................................... 17

（四） 数据管理..................................................................................................... 17

1． 数据库管理作用......................................................................................... 17

2． 销售数据分析............................................................................................ 17

（五） 促销设计..................................................................................................... 18

1． 明确促销目的............................................................................................ 18

2． 促销业绩分析............................................................................................ 18

3． 常用促销工具............................................................................................ 18

六、 服务管理............................................................................................................... 18

（一） 顾客关系管理.............................................................................................. 19

1． 顾客关系管理内容..................................................................................... 19

2． 顾客关系管理基本原则.............................................................................. 19

一、商圈调查与分析

（一）市场整体评估

1．城市基本形态

（1）地貌

地处长江下游三角洲苏南平原，常州地貌类型属冲积平原，境内地形复杂，山区平圩兼有。

（1）周边环境                                                        

常州俗称“江南明珠”，位于江苏南部，是长三角中心地带，北携长江，南衔太湖，东望东海，与上海、南京、杭州皆等距相邻，扼江南地理要冲，与苏州、无锡构成苏锡常都市圈。

（2）主流消费形态

常州全市常住人口为4591972人，这些常住人口里包括常州本地人、外来者。这些为群体常州的消费人群。

而常州本地人大多有稳定的工作，收入相对而言较高。学历再深、娱乐是这类人群的主要消费形式。外来者占据常州人口61%左右，而外来人口从事信息传输、软件业、金融、科学研究、技术服务、教育、卫生、社会保障、公共管理和社会组织等八大行业的人员所占比重仅为2.0%。大部分外来就业人口从事简单体力劳动，主要分布在制造业、批发零售业和建筑业。工作性质导致这类人群消费形式主要在餐饮、服饰这两大方面。

2．城市经济指标

（1）人口结构

常州全市常住人口为4591972人，其中家庭户1554247户，家庭户人口为4210449人，平均每个家庭户的人口为2.71人，比20##年第五次全国人口普查的2.99人减少了0.28。 总人口性别比为104.01：100男性多于女性 。65岁及以上人口比重上升1.03%，老龄化加剧。0-14岁人口为528607人，占11.51%；15-64岁人口为3614296人，占78.71%；65岁及以上人口为449069人，占9.78%。具有大学文化程度的人口为537997人，具有高中（含中专）文化程度的人口为779899人，具有初中文化程度的人口为1919302人，具有小学文化程度的人口为963359。

（2）GDP情况

20##年常州市实现地区生产总值（GDP）3969.8亿元，按可比价计算增长11.5%，其中第一产业完成增加值126.3亿元，增长4.6%；第二产业完成增加值2100.8亿元，增长11.7%；第三产业完成增加值1742.7亿元，增长11.6%。全市一、二、三次产业比重由上年的3.1：54.5：42.4调整为3.2：52.9：43.9，服务业增加值在全市经济总量中所占比重较上年提高1.5个百分点。全市按常住人口计算的人均生产总值达85036元，按平均汇率折算达13471美元。

（3）居民经济指标

城市居民人均可支配收入13411元，增长11.2%，农民人均现金收入8480元，增长13.2%；新增就业人数5.5万人，下岗失业人员再就业2.9万人；养老、医疗、失业三大社会保险分别净增2.08万人、2.79万人、1.66万人，新农保参保比例达100%。

（二）消费者调查

1．竞争对手调查

（1）周边环境调查

位于常州市武进区鸣凰街，属于学生消费场所，也包括一些居住鸣凰街的居民。BRT方便，服装店较多，小吃店、酒店、ktv娱乐场所等。人流量较大，一般是学生购物的第一选择。

（2）竞争对手

这一地带有许多服装店，并且适合学生风格，满足学生要求。例如有361。美特、李宁、耐克、阿迪、达斯、安踏、特步等运动品牌以及唐狮、森马等休闲品牌。基本属于饱和市场，因此不能开同类的服装店。

二、空间形象管理

（一）服装卖场内部布局设计

1．店铺布局设计

根据主副通道，设定卖场蛇行线

顾客行走路线设计

店铺路线以L或反Y字形。其中，热销款及流行款应摆放在主通道的货架上，以便使顾客容易看到、摸到。至于副通道，一般由主通道所引导，用于布置辅助款及普通款商品。收款通道则应置于主通道的尾部，同时结合商标、代言人等品牌标志物进行重点宣传，在最后一关对顾客的脑海形成冲击。

店铺商品陈列

第一，在橱窗放置主打款式，作为重点销售

第二，利于商品的销售，使顾客在最短时间里，以最直接的方式，找到自己所需要的商品。

第三，利于刺激顾客的购买欲望。将重点商品、新进商品、稀罕商品、流行商品摆在顾客一进门就可以看到的区域内，可以达到良好的刺激购买的作用。

第四，利于提供商品最新信息，有经验的经营者都会将最新商品摆在最前面、最上面，目的就是为了将最新信息告知顾客，以一种无声的方式对顾客进行引导。第五，利于提升商家和商铺形象，一个良好的，陈列有序的、易于购买的商品环境，使顾客看着高兴，拿着方便，容易引起顾客的好感，提升商家和商铺的形象。

2．商品陈列的方式：

(一)商品陈列的一般方式。商品分类、配置与陈列一定要站在顾客立场，以吸引和方便顾客观看及购买为目的。为此，应将每项商品包括其包装的正面朝向前面，朝向顾客，以吸引顾客注意力，方便其了解商品的性能；商品陈列要考虑商铺的整体性，尽量做到美观，商品摆放有规律，色彩、形状搭配协调，使人看着舒服，必要时可运用一些辅助工具，如特别制作的货架、射灯、一些小摆饰等等，目的是为了使顾客将注意力集中于商品，但在运用这些商品以外的物件配合商品陈列时，不可喧宾夺主。

(二)创造友善的购物空间。商品陈列的目的，主要是为了吸引顾客购买，而不是为了顾客看着高兴。商品陈列应注重其实用性，美观只是一个方面，不可本末倒置。有条件的经营者可以将经营场所的功能进行分区，如商品的陈列展示区、购买区、付款柜台等，陈列展示区可以宽敞，以顾客站着、坐着、看着舒服为第一要义。

在商铺空间安排上，要考虑顾客的视线。一般来说，位于商铺中间的商品陈列柜台应该做得低一点，最好不要超过大多数顾客的视线高度，两边的则可以高一点。这样在心理上容易给顾客造成这个商店很宽敞的感觉。在商铺的空间安排上，还要考虑顾客的移动路线。要尽量给顾客留出较为宽敞的进出通道，当一个顾客在观看商品时，不应妨碍其他顾客的通行或观看。铺主应多留意顾客进出商铺时的走向，对顾客“顺脚到”的地方可考虑设为主陈列区，主要陈列一些畅销商品、新进商品或高利润商品，而对一般顾客甚少到达的“死角”，应进行特别布置，使本来不引人注意的角落变得引人瞩目，从而促进商品的销售。

(三)设计吸引顾客的陈列主题：在进行商品陈列的时候，要注意设计吸引顾客的主题。一个商铺有时可同时推出若干个主题陈列，相互间并无干扰，反而相互促进。在突出主题的前提下，安排商品，进行装饰和美化。在主题展区，应去除不相关商品、多余商品，使顾客视线集中，注意力集中。

通常商铺都可以进行这样一些主题陈列：

1.流行性商品的集中陈列；

2.新上市商品的集中陈列；

3.反映商铺经营特色之商品的集中陈列，如1元商品区、5元商品区、10元商品区等；

4.应季性商品的集中陈列；

5.应事性商品的集中陈列，围绕一个地区人所周知的事件或重大事件作主题，进行商品集中陈列；

6.外形或功能具独特性的商品的集中陈列；

7.关联性商品或系列商品的集中陈列；

8.试销性商品或打折商品的集中陈列。根据商铺的不同特点和不同经营方向，铺主可有多种陈列主题进行选择。

(四)设计丰富而不烦琐的商品陈列。商品丰富是一个商铺的经营优势，但如果处理不好丰富与便利的关系也会影响经营。必须做到:

1.合理采购商品，控制商品数量和单品进货量；

2.系列商品或同类商品只展示其中的一两件或一部分，如同款毛衣，如果只是大小号不同，则可以只陈列出其中一件，当顾客有需要时再把其他的拿出来；

3.设立甩卖区或促销区，将过季商品或降价商品作地摊式堆放。

4.商铺空间实在不足，可考虑选择无店员型服务方式。当顾客进门时，店员只在门口殷勤招呼，将店内空间全部留给顾客，无顾客呼唤，店员不要上前服务，以便顾客可以从容浏览商品，给顾客一个宽松的购物空间。小商铺因空间狭窄，本来就难免局促之感，要尽量避免亦步亦趋式的服务或碎嘴唠叨式的服务，那种看似热情的服务，其实只会吓跑顾客。

3．平面区域划分

4．陈列的功能划分

（1）VP

VP是吸引顾客的重要地方，它关系着消费者是否可以买到服装。所以在橱窗、展台展示重点流行款、时尚款以吸引顾客。符合季节，展现小不点服装店的风格。

（2）IP

IP是服装店收入的重要来源，摆放的服装要方便顾客。使顾客可以易看易取。

（3）PP

目的是展示产品的特点和卖点，促进销售。

5．店铺形象设计

（1）店招设计

小不点服装主要针对娇小的女孩设计的，因此在招牌设计上展现服装的精致、体现娇小女孩可爱、聪敏的特点。

（2）橱窗设计

（3）照明设计

小不点服装服装风格是清爽、干练、使顾客穿起来很自信。在灯光上以红色为主，赋予激情。营造一种活跃的气氛。让自卑、压抑都远离顾客。在借助黄色黄色灯光，给予消费者心灵的安慰。

（4）音响气氛设计

早上是一天的开始，放一些积极向上的歌曲，给消费者注入正能量。中午放一些清新的歌曲，宛如清风徐徐吹来。晚上则是安静的风格，让消费者寻找自我。

（5）商品陈列展示

①货品陈列

服装的陈列方式包括T架、模特、挂装。

T架展出样

T架以铺货为主，店中的每套服装店都应在T架上挂一套。体现多样性，以便顾客查寻。如果放不下的，应选择畅销的和新推出的以及经典款。T架上挂样的服装店，以套挂为主，比如短上衣要有相配的衬衣、裙、裤，风衣要有相配的衬衣；注意T架旁边的模特，要使两者有适当距离，又不能分隔太远。

模特服装店

服装店成套出样，配件齐全；整组出模样式由公司根据每次新款上市情况统一提供，以拍成照片方式发往店面；服装店外观整洁，无褶痕；服装店衣领、口袋、衣袖、腰带、饰品，各部位平服整齐，外观自然大方；注意灯光，应照在出模服装店上，光线分布均匀；注意模特底盘的整洁；不能使用衣架和挂绳。

挂 样

所有服装店挂样应该外观干净整洁，没有毛绒头。服装店平整，没有压褶、变形，领口、袖口、口袋、下摆、腰带等整齐自然；挂钩方向，遵从“问号”原则，即“？”，方便拿放；服装店距离地面不得低于15cm。非开襟类或针织类货品，挂装的衣架应从衣服下摆处放入；使用同一种衣架；挂件之间应留有一定空隙，不得过于密挤，以显得商品有价值感；整挂完毕后，使上下装挂样保持平衡、平整，外观上不会看到下装衣架的形态。

注意服装店挂钩间距，一般春夏季5到7cm；秋季10到12cm；冬季16到18cm为准(服装店间距以6到8cm)。

②陈列道具的运用

挂通2、中岛3、层板陈列、4、精品柜货品管理5、收银台

三、货品管理

（一）货品组合

1．款式组合

2．价格组合

小不点服装店主要针对中低消费者。价格分为高端、终端、低端三大类。

心理定价法       

·取脂定价(即高价)－－利用顾客的求新心理：主要针对那些吸引消费者的新品     

·渗透定价(即低价)－－利用顾客的求廉心理：通过薄利多销来实现企业的利润

·零数定价－－利用顾客的求准心理 

 (2)成本定价 ·成本加成定价     

·目标利润订价

·变动成本订价        

 (3)折扣定价，时装视频，流行时装等资讯,20##-2007流行色,最新流行趋势,流行色    

·数量折扣

·现金折扣     

·季节折扣

 (4)促销定价     

·招徕订价－－通过几款特价服装来吸引顾客，带动其他商品的销售

·特殊事件定价－－如店庆、节假日等

 (5)产品组合订价－－如衬衫与裤子一起卖比单件卖要实惠，以鼓励顾客多买产品         (6)价值感知订价－－在顾客估计价格的基础上进行定价

3．色系组合

色系陈列的原则以积极向上为主，主色是红色。

色系陈列一般分为渐变式、跳跃式和彩虹式方法搭配。

（二）存货管理

1．库存的控制

(l)金额控制法：采用售价对存货进行计量是服装店的例行做法，确定存货的实际成本，只需要进行简单的转换计算就可以了，用售价对存货进行控制是金额控制的基础。金额控制的项目包括销售收入、采购、毛利、存货等的货币价值。但金额控制不对存货的数量进行控制，而是直接按售价从仓库中领取商品，这是它的不足之处。

数量控制：在服装店的日常经营中，除了要对商品存货与销售进行金额记录之外，也要对存货的数量进行记录，这样有助于提高库存管理水平，反映每种商品项目的实际存量与销量。由于服装市场的变化较快，对存货数量控制更为重要。通过对存货数量变化的分析，可以揭示货品价量之间的变化关系，为商品采购的数量与价格预算提供依据，也可以用来分析供应商，发现存货缺损的原因或部门，还可以分析销售地区最佳的尺码与颜色组合，运用计算机系统进行有关数据的采集、分析与利用。

2．库存周转速度

年存货周转率=年净销售额／年平均存货水平

月初存货周转率=当月净销售额／月初存货水平

3．负库存的处理

分析原因

对症下药

4．存货积压处理

分析原因

对症下药

5．仓储管理

1．库存分区

 因小不点服装的特点是短小，大中小号区别不大。所以第一原则按照色系分类，第二原则是按照风格分类。

2．库存更新

 定期的检查仓库，更新库存。

 3．存货盘点

一、规划全年销售业绩：
二、分配每月销售：     
三、确认春夏季销售比例

四、促销规划

五、库存计划

六、订量确认

七、每月销售主力产品及大类销售比例

八、价位波段

九、SKU数确认

十、总结

4．库存分析

（三） 货品防损

1．失窃及防范措施

1、加强店员训练和品德教育，提高商店营业员的防范能力，杜绝内盗。

2、店面陈列整齐，以免遭人乘乱行窃；

3、服装店应杜绝店员旁若无人接电话、补货、聊天等不规范服务行为。

四、组织与人力资源管理

（一）人力资源规划

1．人力资源规划内容

人员组成

     库存管理人员：1人   清算部门：1人

     采购人员：1人       市场调查人员：2人   

     销售人员：3人       会计：1人  

2、解聘

1、人格有缺陷

2、连续一年销售量倒数第一

3、不负责任，没有敬业精神

  3、调解

   因业务需要等原因，一人可能需做两份工作。

4、绩效与薪酬福利计划

2．组织体系构建

五、销售管理

（一）销售过程管理

（二）销售氛围营造

1、营造浓郁的销售氛围

2、打造耀眼的店外装饰

3、制造热情的店内装饰

4、产品陈列出火热景象

（三）常用的销售方法

1．接近方

提问接近法

介绍接近法

赞美接近法

2．建立顾客档案

3．优惠法

积分

不定期的促销
销售数据分析

（四）数据管理

1．数据库管理作用

服装市场，流行变化比较快，周期短。只有及时调查调查市场动态。才能为顾客提供时尚、流行的服装。
有助于跟进时代

全面的数据，可以反应销售情况。跟进市场步伐，为销售提供更专业的服务。

有助于提高业绩

通过数据分析，了解本店的优缺点，及时作出调整。作出正确的方针。

2．销售数据分析

（1）畅滞消款分析

畅销款可以很好地反应消费者的经济水平，穿衣风格。市场流行变化等。因此针对畅销款要最好数据登记。了解是什么样人群，做什么职业等。在今后做市场调查时，可以邀请他们帮助。

滞销款，首先要从自身查找原因，是否是因为质量原因，或店内服务人员等原因。再从消费者这一方面考虑，是否经济条件不允许等。

（2）单款销售生命周期分析

拿某一重点款式，分析这一款销售状况。判断是否缺货和产生库存。从而做出相应的对策。

（3） 多店之间的货品销售数据分析

分析周边店的销售量，产品风格。消费者进出量等，以及打折时间段等知己知彼。

（4）老顾客贡献率分析

老顾客是吸引顾客的重要来源。分析老顾客带来的销售利益，从而做出相应的对老顾客优惠策略

（五）促销设计

1．明确促销目的

因店内出现各种状况都需要吸引顾客，促销就成了一种方式。

吸引顾客

这时的促销目的不是卖出服装，而是吸引顾客。让顾客认知这个服装店，了解小不点服装的风格特点。整个促销以服务消费者为主。

与对手竞争

这种情况的促销要让消费者明白我们服装店与其他服装店的区别。

清理库存

以卖出去为目的，转回笼资金。

2．促销业绩分析

分析各种原因促销的业绩，找出促销的原因。因为经常性的促销会使消费者对本店的印象打折。      

3．常用促销工具

抵用券

积分卡

抽奖促销

礼品促销

六、服务管理 

售前服务：市场调研、产品设计、提供产品说明书、提供咨询服务等。

售中服务：在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、提货服务、产品包装服务等。

售后服务：凡与所销售商品有连带关系，并且有益于购买者特征的服务，主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。

（一）顾客关系管理

1．顾客关系管理内容

简历顾客数据库

调查顾客

规范顾客管理

2．顾客关系管理基本原则

让顾客更方便

给顾客更多优惠

对顾客更亲切

优先对待老顾客

个性化接待

顾客是上帝