别 克 君 越

一、车前方

上海通用汽车把全球最新造车理念与东西方美学相融合，最新推出别克Lacrosse君越。车前方：介绍Lacrosse君越的设计理念，重点介绍车辆外型亮点：①三维立体直瀑式格栅；②晶钻钨光立体前大灯；③外后视镜；④运动外扩式车轮设计；⑤雨量感应式雨刷。

首先（陪同客户站在车前方45°的角度），感受Lacrosse君越动感洗练的现代外观,同时介绍Lacrosse君越整体外形,是由上海通用汽车泛亚技术中心与世界著名的意大利ldea汽车公司共同设计,外观时尚、动感，线条简约、充满力度，凸现豪华车的不凡气势。Lacrosse君越融合别克全球最新设计理念，表现在动感的车正面，“三维立体直瀑式格栅”和发动机呈一体式设计，利落大方、一气呵成，配上别克锐翼立标，自信向上的别克气质油然而生，晶钻钨光立体前大门，透明灯罩均由钨光电镀处理，产生尤如黑珍珠般的视觉效果，灯芯采用双“ 8”造型，新颖别致，美学特征醒目和谐，外后视镜低风阻切面式设计，整合五颗LED转向信号灯，更美观、更醒目、更安全。

再来请顾客注视车身线条，再次领略Lacrosse君越的简约时尚感，肩线上移，侧窗只占车身总高1/3，以肩线为界，车身上下形成黄金分割的完美比例，是当今高档车的设计潮流，四轮外扩的运动式元素配合大尺寸轮胎，高速行驶下更平稳，更凸现高档轿车的驾驶魅力，高档先进的无骨雨刷设计，轻量化、噪音低、服帖度更佳，使得雨刮面积更大，配合雨量传感器可自动调节雨刷速度，同时雨刷可使用50万次，保持七级高洁净度，经久耐用。

二、驾驶室

鼓励客户亲自感受内饰及驾驶座的功能操作，重点演示各高新配置：

① 遥控发动机启动系统

② 八向电动真皮座椅（驾驶室）

③ U形别克盾形中控台

④ GPS智能语音导航娱乐系统

⑤ 前后双区智能恒温自动空调

⑥ DIC中/英多功能驾驶员信息中心

⑦ 车载蓝牙电话系统

⑧ 多功能内后视镜

⑨ 智能式电动外后视镜

一辆好车的配备不仅要工艺质量上乘，还要有过人的科技含量和附加价值。大家知道冬天的寒冷和夏天的炎热，使人在进入车内的最初5—10分钟感觉到分外难受，而Lacrosse君越的遥控发动机启动系统可在离车50m远就以钥匙遥控启动发动机，空调将开启原预设温度，一进车内即可享受宜人的温度带来的舒爽的感受。请顾客坐进驾驶室亲身体现Lacrosse君越为他创造的舒适实用的驾乘环境。Lacrosse君越内饰设计强调以人为本设计基准融合平衡与和谐的理念，由米色内饰顏色为主，营造出豪华温馨的驾乘氛围，澳洲进口小牛皮制作的真皮座椅，触感绝佳，八向电动调节座椅造型设计符合人体工程学原理，承托力更强，乘座更舒适，再来看到设计简洁的盾形中控台，以左到右一体式包覆，人性化合理布局的IP面板，按键一目了然与桃木饰板交相辉映，呈现高贵与豪华，先进的GPS智能语音导航娱乐系统，中英双语实时分屏、操作方便，覆盖了全国140个城市地图信息，还以高科技的触摸式屏幕，让驾驶者使用更快捷；前后双区智能恒温自动空调，可独立设定前后温度，直列风口，风量更大，更体贴成员对温度的不同需求，后排乘客也能通过中央扶手按钮自由调节空调风速和温度高低。为了驾驶更加安全舒适，Lacrosse君越设置DIC 中/英多功能驾驶员信息中心，记录车辆行驶信息，并对所有可能出现的系统故障预先提出警告，让你全面掌握整车状况，驾驶更顺心；车载蓝牙电话系统，采用蓝牙1.1板本，与多款手机兼容，可通过方向盘快捷键接通电话，车主不用手机也可在车内自由交谈，还可以自由切换免提功能，真正做到视听说三不误。Lacrosse君越的细心呵护不仅于此，多功能内后视镜，除了有电动防眩功能外，更有泊车雷达信息显示，当车主在泊车时，后视镜会显示离车最近的前后障碍物，并辅以声音提示，提供全方位的泊车辅助，外后视镜除具有电动折叠功能外，更具有电加热、除湿除雾及自动防眩目功能，同时在倒车时，右外后视镜还可自动向下倾斜4 度，为您的倒车安全再添一成。 再看看贴心的储物空间，中央扶手双层储物盒、眼镜盒、隐藏式笔盒，双内置缓冲开闭式杯托、后杂志夹、手套箱等，Lacrosse君越除了有高科技含量的高配备，更设计多个储物空间，物品随手可取，就象在家里一样。

三、车后座

车后座销售要领：

强调后座的舒适性及便利性，重点演示后座设备等。轴距2807mm，独立三音源，折叠式后座多功能中控扶手。

接下来，我们请顾客感受Lacrosse君越车后座的宽敞与舒适，Lacrosse君越拥有同级车中最佳的轴距设计，使您的乘坐倍感舒适宽敞。专为后座贵宾设计的后座中央扶手，具有音响控制，让后座乘客自由选择观看DVD，听CD或收音机。特别一提的是独立三音源功能，前排驾驶者在使用语音导航系统时，后座乘客还可以同时使用DVD、CD、收音机，配合harman/kardon顶级高保真音响系统，视听享受随心所欲，后座中央扶手（折叠式后座多功能中控扶手）同时具有空调控制，可随意在后排设置温度，就像在自己家里一样，想怎么舒服就怎么舒服。

四、车后方

车后方销售要领：

强调车尾造型及空间，演示行李箱空间①环莹钨光立体尾灯；②隐藏式排气管；③无锁芯防盗行李箱；④鲨鱼鳍天线。

当你陪着顾客来到车后方时，引导他欣赏Lacrosse君越前后呼应的时尚造型，整体感绝佳，位于车身两侧后方的环莹钨光立体尾灯，结合钨光电镀与镜面电镀，造型高雅别致，晶莹通透，圆环式刹车灯，体现跑车的动感，多层次的三维立体视觉效果，更具科技质感，，Lacrosse君越采用高档豪华车的隐藏式排气管设计，使车尾部造型更简约，一气呵成，特别注意，行李箱采用无锁芯设计，美观简约，还兼顾到安全，只能以遥控或由驾驶侧车门把手开关打开，防盗性更佳。请打开后车厢，感受一下510Lde 超大空间，使用更灵活便利，特别强调豪华车必备的鲨鱼鳍天线，能增强GPS卫星接收信号，造型阳刚，功能强大。

五、发动机室

发动机室销售要领：

强调发动机室的合理安排，介绍发动机的科技，强调节油及降噪设计，介绍手自一体的变速箱，①Ecotec D-VVT2.4L发动机，②手自一体变速箱。

作为车的心脏，一台好的发动机一定要兼顾全面性，不但要反应敏捷顺畅，

还要充分考虑到燃油经济性、静肃性和低排放的环保要求；Ecotec D-VVT2.4L发动机是通用汽车高科技打造的具有全球顶尖水平的四缸发动机系统，双VVT电子可变气门正时系统以优异的燃油经济性和低尾气排放，符合欧四排放标准，ECOTEC双VVT2.4升全铝四缸发动机由美国原装进口，欧宝汽车最新科技开发，再按中国道路情况全新标定，功率输出领先，更具有同级车中最具竞争力的燃油经济性，高效经济、性能卓越，同时配备美国原装进口手自一体变速箱，发动机的精确匹配，输出最佳动力，档位切换准确，换档平顺，通过独有的集成于方向盘的档位切换按钮，更提供您得心的驾驶乐趣，加上全车系配备的巡航系统，驰骋畅游、随心所欲。

六、车侧方

销售要领：介绍安全性

1．ABS+EBD；②TCS牵引力控制系统；③车门防碰撞锁扣设计；④二段式燃爆安全气囊；⑤一体式前后窗侧气帘。

介绍了Lacrosse君越各方面的卓越不凡后，对于顾客关心的安全问题，Lacrosse君越更做到了对驾乘者的全面防护，Lacrosse君越采用大尺寸前后盘式刹车，前后盘直径分别为296/270mm，同时前轮采用低拖滞力矩制动钳，三活塞设计比传统的单活塞设计，制动力更佳，配合全车系配备ABS、EBD与TCS同时使用，大幅提升整车的制动性能，ABS与EBD有助于紧急制动时变换方向、缩短制动距离、强化车辆制动能力；当汽车在恶劣的路面上行驶时，新一代TCS牵引力控制系统能降低发动机输出，增加驱动轮制动力矩，防止车轮打滑，取得最好的驱动力，轻松起步，平稳驾驶。特别强调Lacrosse君越底盘及车身结构达到北美NCAP双五星安全碰撞标准，仪表板后采用铝镁合金护板，延展性更强，发生碰撞时，不会断裂刺入乘客舱，避免对前排乘客的伤害，独创性的车门防碰撞锁扣设计，可以增加侧碰时车门抗压强度，增加侧面的安全防护，犹如第二道安全门，而配置的二段式燃爆安全气囊，可根据不同碰撞强度进行充气，避免二次伤害，同时3.0车型，更配置高档车才有的一体式侧气帘，为前后排乘客提供多一层保护。

尾声

以上为您介绍Lacrosse君越2.4L的各方面产品优势，特别提出一点，别

克精益求精的造车精神，不仅注重功能性，还以舒适和静音著称，为提供最高级的静音享受，创新使用领先业界的别克quiet Tuning静音科技，以减少噪声源，阻断噪音路径，在噪声达到乘客车厢之前吸收噪音，达到了最高级别的宁静目标，更能让harrman kardon顶级高保真音响系统的音响效果发挥到极致，营造出绝佳视听环境。最后向您介绍Lacrosse君越在3.0产品上配置了全新高效的AFM V63.0L发动机，采用全新节能概念，以智能燃油管理系统实现3.0L V6发动机兼顾高效动力与低油耗。在高油价时代提供了最高效、最经济的全新动力，在驾驶座的前挡风玻璃上，还有HUD超视距抬头显示系统，显示重要信息，如车速显示、蓝牙电话来电显示、报警信息、导航信息等，各座椅除副驾驶座外，更增加按摩功能，以及为主动安全提供独有的VSES车辆稳定增强系统，当车辆开始转向不足或转向过度时，VSES可对各个车辆采取相应的制动，保持车辆行驶稳定。

经由以上的说明，情境的导引以及顾客利益的分析，相信必能协助您成交。

 

第二篇：别克君越6方位

090309123 庄戴总

君越绕车介绍

左前方上海通用别克LaCROSSE君越，集通用全球同步的先进平台、国内外优势资源和自主研发于一身，携前沿科技的领先动力和一流的安全技术为您创造纵横驰骋的驾驭快感，豪华配备与考究工艺提供舒适奢华的极品乘坐体验。

正前方而从外观来看，君威和君越的整车的线条还是比较接近的。由于君越定位在君威之上、荣御之下，所以经过泛亚汽车技术中心的设计，君越外型更加大气、豪华：如车头巨大的立体盾形车标，宽大的镀铬前散热隔栅、显眼的炮筒型尾灯等。

除此以外，外观的改变则重点强调稳重、豪华的气质。白底的尾灯不见了，貌似运用白色作为尾灯底色的车都会受到部分人的抵触，红色与黄色的搭配才是最为人接受的设计。在轮廓不变的前提下，原来的透明式镜面电镀钨光灯罩改为更加大气现代、亦动亦静的“展翼式”红色灯组新设计，对于这个级别的车来说，是值得肯定的。

（新君越/雅阁/凯美瑞/天籁 4款B级车对比）从车身尺寸参数上很明显的可以看出，新君越以5000mm的车长，1858mm的车宽以及1497mm的车高占据了四款车中的榜首，除此之外2837mm的轴距也是其他三款车型不可超越的。所以不管是从外观上看还是从内部空间上看，新君越毫无疑问是这四款车中的“老大” 发动机别克君越发动机采用了双VVT、电子油门、每缸独立点火线圈，与传统的美式发动机相比动力响应和节能效果明显提升。缸体内部增加了两根平衡轴，而且凸轮轴采用链条驱动，使得工作时的振动和维护费用大幅降低。

新君越采用3.0升SIDI智能直喷V6发动机，连续两年蝉联业界最具权威的Ward's Auto"世界十佳发动机"大奖，同时这采用了D-VVT双可变气门正时技术，最大功率达到惊人190KW，升功率达63.3KW/L，此数据不仅远远超越很多传统意义上的豪华车型，如丰田皇冠旗舰版车型的3.0L最大功率升56.76Kw/L和全新的奔驰E300的3.0排量56.74Kw/L，更是与高性能著称的宝马530Li的N52B30BF发动机数据(63.42Kw/L)媲美持平。

驾驶座侧LaCrosse各车型标配4轮盘式刹车、牵引力控制系统、安全气帘等，可选装倒车雷达、车辆遥控启动、铝合金轮毂等，但只有CXS型标配ABS，并可选装防滑稳定控制系统。

君越标配前排双安全气囊、4轮盘式刹车、ABS、EBD、牵引力控制系统、铝合金轮毂、倒车雷达等等，可以说在配置方面，君越比LaCrosse要高很多的。

新君越在安全配置方面可是算是四款车中做的最到位的一款车型，不管是已经很流行的各种车身稳定和制动系统，还是胎压监测装置这种新技术，新君越都是一股脑儿的全部装备在了身上，在最大程度上保障了车内驾驶员和乘客的安全。新天籁2.5L XL Res剧院版没有配备牵引力控制系统和车身稳定系统，想必在操纵性安全方面会给消费者带来顾虑。而雅阁 2.4L EX Navi版是四款车中唯一一款没有配备前/后排头部侧气囊的车型，确实有点对不起其中级车的“身份”。

操控配置上，两者都标配有ABS＋EBD。君越2.4豪华型比天籁230JK多了TRC和胎压监测装置。在操控配置上，君越2.4豪华型要比天籁230JK更为丰富一些。

后备箱比一相同价位的车的容积差不多，但是配合该车后排座位可以放到 加大了君越的储物容积 当你想出去旅游的时候就可以放下很多旅游必须品如 烧烤架 折叠自行车，帐篷等等 让你旅游更加舒适 驾驶室 君越的浅色的内饰看起来比较温馨，适当的桃木提升了内饰的高档感，座椅也是真皮的。中控台布局工整，而且有一块精美的表比较实用。6碟DVD带6个扬声器，多功能方向盘要比领域的实用，

090309123 庄戴总

而且排布比较巧妙。空调系统是前排分区、前后独立的自动空调。

新车型不仅从外观到内饰、配置都较老款有非常醒目的改进和升级，2.4L全系标配先进的ECO S6六速手自一体变速箱，更省油，更高性能、更低排放、更低噪音。君越在同级试驾车辆中体积较大，近5米长的车身，倒车的时候会觉得车身有点长；头部设计气势磅礴，高耸的发动机舱，种种设计都营造出气势磅礴的感觉。舒适性上，虽然后排空间没有雅阁宽敞，不过座椅很厚，乘坐很舒服，因为车子本身较重，方向盘感觉较重，不那么轻巧，不过这样的好处是在转弯时侧倾较小，这点就较同档次的日系车要好一些。 舒适性不逊于CVT无极变速起步干脆，换挡流畅，急加速时感觉动力不拖泥带水，舒适性不逊于CVT无极变速，完全够日常使用。新变速箱最低挡位与最高挡位之间的齿比范围增大，引擎在任意转速下都能得到更适当的挡位齿比对应，反应快速且具弹性化。在六挡变速箱的配合下，君越E-CO智能发动机的油耗也相应得到了很好的控制，高速路上以110Km/h的速度巡航，发动机引擎转速维持在2100rpm，行车电脑显示百公里油耗仅为7.6L！让这款身兼“2006世界十佳”和两度“中国十佳”的发动机挖掘出了更大的高效节油潜力。

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