员工大会发言大纲
一、汇报上个月的业绩情况,各部门业绩任务的排名(包括各班次的
排名、技师个人业绩的排名、续费业绩的排名)
二、总结上个月各部门在日常管理中出现的问题:
1、培训方面:虽然每天在培训,但培训完,各部门管理人员监督的
力度不到位,导致没有什么效果;各部门业务知识不熟练,特别是客房部输错单比较严重,前厅出错鞋现象,及结帐速度慢等情况;
2、日常卫生方面:上个月各部门日常卫生打扫不及时,每周一质检,周四进行复检,复检查仍然有多处不合格,导致各部门管理人员在每次复检时都有罚款;
3、仪容仪表方面:上个月可以说我们在仪容仪表上面下了大力度检查,整体效果还不错,但往往会出现,如果管理人员检查,仪容仪表就做的好,但只要不检查,员工就会松懈。
4、日常管理方面:管理人员的管理力度跟不上,责任心不强,特别是各部门的部长,还有就是缺乏工作激情;
三、下个月的工作方向:
1、业绩任务:工作能力的高低最主要的取决于你的业绩任务,加强各部门的日常推销,掌握技巧,灵活推销;
2、日常管理:管理人员将会继续加大对各部门日常管理工作的监督和检查力度;
3、卫生方面:将各部门的卫生责任到人,如果复查不合格,除处罚管理人员外,还将责任到人;
赵总讲话稿
各位员工朋友们:
大家好!
今天,沙洋海怡大酒店正式试业,作为酒店董事长,我感到十分荣幸。在此,我对日夜奋战在酒店施工现场的工程人员、为酒店顺利投入运作而付出大量精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意!
沙洋海怡大酒店是荆门市恒海房地产开发有限公司下属的一家三星级标准的酒店。恒海房地产是一家私营股份责任公司,位于荆门市月亮湖广场望月路,成立于20xx年11月,注册资金1000万元,公司主营房地产开发、建筑、营销,兼营酒店经营管理、中式餐饮、保健足疗、洗浴桑拿、KTV等休闲娱乐场所。经过八年来的成长和历练,公司业务范畴不断扩大。从初期单一的房地产开发项目到现在多元化发展的方向,无不体现员工的奋发和进取精神,而沙洋海怡大酒店的正式试业,对推进公司的进一步发展将具有重要的意义。
海怡大酒店主体共13层,总面积超过一万平方米,是集客房、餐饮、会议、足疗、娱乐为一体的综合性商务酒店。设计新颖、功能齐全,无论是主体建筑,还是内部装潢,都彰显出务实的精神。酒店拥有设备完善的客房八十余间,可容纳500余人同时进餐的大型宴会厅一个,同时配有多功能会议中心、健康足疗中心和KTV,适合各类商务活动的开展和宴会举办,可谓主题、内容、需求相符;而在我县大力推进经济发展的今天,亦可谓天时、地利、人和兼备。
未来的日子里,我们会努力提升酒店的服务和管理质量,始终坚持以“品味生活,尽在海怡”的经营理念来建设和发展海怡事业,以“尊重、理解、双赢”的核心文化来搭建员工结构平台,也希望能够得到在座各位一如既往的关心和支持。
最后,祝愿各位亲爱的员工工作开心,祝愿海怡大酒店的明天会更好!
谢谢!
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