挑战自我,勇当“兵王”
--2014神钢(中国)第六届服务技能大赛云南地区分站赛报道 “挑战自我,永攀高峰”,在云南桂溪、云南浩恒、云南纵征三家公司参赛选手整齐响亮的口号中,第六届神钢(中国)“我是兵王”服务技能比赛-云南地区分站赛的比赛于20xx年5月8日在云南桂溪工程机械有限公司4S新店拉开战幕。出席本次开幕式的领导有成都神钢集团服务部培训课课长刘志勇先生、成都神钢集团西南营销中心业务助理何军先生、成都神钢集团驻云南代表处业务经理余芮州先生、服务经理王川平先生、参加比赛的三家公司的领导们以及担任此次比赛的各位裁判们。
比赛当天上午9:00整,开幕式正式举行。集团服务部培训课课长发表了重要讲话。在选手代表和裁判代表庄重严肃的宣誓后,此次服务技能比赛于10:00正式开始,此次大赛分为:整机点检+故障排除、FSR报告&维修建议书、理论考试三个项目,本次参赛选手共计12名,其中云南桂溪5名、云南浩恒5名、云南纵征2名,比赛过程中选手们有条不紊、严格规范的进行自己的项目,选手们都将自己的个人能力发挥的淋漓尽致。比赛期间各位裁判分别在自己的区域公平工正的评判,各家公司的观摩团也有序的进入比赛现场观看比赛。
经过8个小时的激励比拼,下午17:00比赛宣布结束,分站赛“兵王”也诞生了。
晚18:00在芳呈海鲜酒楼举行了隆重的颁奖晚宴,晚会现场集团服务部培训课课长刘志勇先生、集团西南营销中心业务助理何军先生、集团驻云南代表处业务经理分别开启了获奖名单,对他们表示祝贺、同时也希望他们继续努力,再接再厉。获奖选手们在欢乐的气氛中发表了获奖感言,他们说得最多的话就是感谢,感谢集团公司的培养,感谢公司给的机会,在今后的工作中尽心尽力做好服务。质朴的语言表现了神钢服务人员纯朴的心、感恩的心。晚会现场云南桂溪工程机械有限公司总经理洋汉清先生表达了对集团领导的感谢、选手、裁判员、和工作人员的感谢。
获奖名单如下:
名 次 姓 名 公 司
一等奖 陈 旺 云南桂溪
二等奖 赵雪峰 云南桂溪
三等奖 王学彪 云南浩恒
开幕式照片:
全体人员合影:
参赛选手照片:
实作比赛现场照片:
理论考试照片:
颁奖晚宴照片:
赛后感言
时长一天的ERP沙盘模拟对抗赛结束了,在我们组6人的经营下,我们止步与初赛,仅仅获得小组第六,与第五组8分相隔。不过对于我们初次参赛的大一同学来说,能够将4年完好的经营下去,已经是我们最大的成功了。
在赛前的一天,我们一起研究讨论了三套方案,前两套方案都是属于粗放型的,当时想着高投入高回报,我们雄心很大。在第一年,我们就打算建立4条生长线,主打P2产品,并且开发IS09000及区域、国内市场。在第二年就发现这样经营下去,我们的所有者权益一直在减少,而且我们在第二年还要继续扩大生产线,将4条变为6条,由于生产线过多,因而每年所扣的折旧费就很高,而前两年的收益一直是成下降状态,所以到了第三年,我们就面临所有者权益为负了。
这两套方案都行不通后,我们就想一套很不实际的方案,与之前的方案大相径庭,我们就开始采用非常小打小闹的方案了。比赛那天,我们也采取了这种方案。我们计划在第一年只研发P2产品跟本地市场及ISO9000的开拓,其余的什么都不做,第一年就这样过去了。到了第二年的第二个季度,我们才开始建2条生产线,这样我们的折旧费第二年就不用交了,可以减少所有者权益的降低,同样,第二年也这样结束了。前2年我们投放广告都为0,到了第三年,我们开始正式运营公司了,我们的第三年才相当于别人的第一年,我们就只专注于生产p2产品了,我们购买了大产房,经行了短期贷款,到了投放广告时,我们只下两个订单,但是为了能够抢到好的订单,我们就投放了7M,订货会中,我们排在市场老大之后一个,抢到了我们预期想要的订单。到了第四年,我们又新建了2条生产P2的生产线,来增加我们的固定资产,我们又长贷,这一年按部就班的运营下来,我们最终的所有者权益为51,最后得分为82分,居于15个组第六名。
沙盘模拟虽然结束了,但是在这里我学到了很多,感受到团队力量无限大。我们有过意见严重分歧之时,也有过同一战线那一刻,有过争吵,有过欢笑。我觉得这样的团队才有生机、有活力。虽然这是沙盘操作,但我却从中学到了非常多的东西。我认识到我和其他人一样都很平凡,我没有什么比别人强很多的地方,很多方面都需要学习,都需要向别人请教,我想只要我努力奋进,今后我一定可以发展的更好。
通过本次的实训我对ERP企业资源计划系统有了一个更深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理者的工作本职,对于企业运营环节更加了解,对实际工作起到了引导作用。我深刻的体会到生产制造企业的运作流程。营销,生产,采购,财务,环环相扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算,接着采购原料。还要时刻计算资金的流动。同时让我见识到了一家公司是怎么样的一个经营过程,不再只是听说。让我了解公司各部门的工作是什么,不再是大概的猜测;让我懂得一家成功的公司是要有团结的团队意识,要有合理且先进的经营理念,多年的经验,更重要的是详尽的规划及精细的财务预算,才可以使得企业运作一帆风顺。同样,一个组织中沟通与激励也是很重要的。沟通是信息凭借一定的符号载体,在个人或群体间从发送者到接受者进行传递,并获取理解的过程。沟通首先是意义上的传递,要是沟通成功,意义不仅需要被传递,还需要被理解。在我组的运营中,我们就主要是口头沟通了。在整个比赛中,我们小组成员之间一直保持着融洽的关系,相互之间有一个良好的沟通气氛,这样大家才会积极的经行比赛。
从这整个过程中我汲取了很多经验,我将会继续认真的学习,以使自己以后能够在真正在企业经营中立于不败之地。总的来说,工作既是程序性十分强的,而又可以从中发现很多乐趣的。通过这次实训,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离而且还让我对不论是策略的制定,还是信誉的建立,或者是其他各种相关的计算以及团队的合作等方面都有了更具体更深刻的了。
比赛虽然只进行了一天,但我仿佛真实地经历了四年的企业运行。沙盘模拟对我来说是一段特殊的经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。沙盘模拟,我着实受益匪浅。
工程管理101 苗苗 201051585112
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