公司管理工作心得：如何一碗水端平？

不少公司管理工作者谈到对工作心有不满的下属时，第一反应往往是：“是他们自己没做好!”但事实并不一定如此。近日，知名公司管理工作咨询机构ZengerFolkman发布的一项研究表明，公司管理工作者太早放弃此类下属，会导致他们的生产力低于可能的水平，并在这个过程中提高了企业人事流动成本。该项研究还表示，企业里也有主管“爱将”存在，公司管理工作者对待“爱将”和“冷将”的差别非常大，这正是导致“冷将”继续消极怠工的重要原因。

以能力划分“爱将”“冷将”

李梅(化名)是重庆微策文化有限公司旗下的网站编辑，是总经理韦鸿心中的“爱将”。

“李梅做事情的能力非常强，包括稿子质量、拍摄照片的效果以及其他工作事务的处理和提出的建议，都值得肯定。我把很多资源放在她那里也很放心。”昨日，韦鸿告诉商报记者，公司管理工作能力强的员工最吸引他。

相反，周渝力(化名)的学历和李梅一样，性格也比较开朗，但是平时工作中有一些抵触情绪，效率也不高。“他在自己的事情没做好的同时，还要责怪别人的事情没做好，平时遇到问题也不会冷静处理，喜欢和领导顶撞。”

不过，韦鸿表示：“像这样不太惹人喜欢的员工，你可以换个角度去考量他。同时，换位工作也能让他意识到工作中的问题。”

随后，韦鸿先把周渝力调配到人力资源部做行政工作，每天和各个部门的同事打交道，他渐渐体会到了行政工作的不易，在遇到问题以后也不再抵触和责怪他人。韦鸿又考虑到周渝力性格开朗，于是把他安排到业务部门，从业务员开始做起。

现在，曾经被冷落的周渝力已经是公司业务部门的负责人。

公司管理工作者心得

尊重个性知人善用

在韦鸿看来，“爱将”和“冷将”的出现，不利于资源最优化，且主要责任还在领导。

韦鸿告诉商报记者：“每个人都有自己的个性，这是我们无法改变的。但是，领导要根据员工的个性、特征、能力、资源等方面进行合理调整。”

韦鸿表示，特别是对于中小型企业来说，合适的人才更加难寻，当拥有一位有发展潜力的员工时，要提前在他身上做好优点和缺点的平衡，把他放在最适合的部门，发挥最擅长的领域。同时，不要一开始就给予员工过高的期待和要求，要给予员工一个成长的时间和空间，切忌给员工进行定性评判，只有知人善用，朽木才可雕。

把员工当朋友平等对待

在陈小东离开公司以后，魏大勇给予了他更多的帮助。郝泽霖——实战沟通专家。原西门子管理学院高级讲师。10余年中外企业营销实战经历，曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当销售总监、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位。 精通人格分析、各种沟通工具，尤其擅长实战沟通、识人术，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。个人销售经验丰富，管理销售团队数千人，培训学员上万人。现任天下伐谋咨询高级合伙人，营销学院院长。给他提供行业信息、人脉资源以及公司管理工作经验，他们从之前拘谨的上下级关系变成了平等的朋友关系，这个时候魏大勇才意识到把每一位员工都当成自己的朋友是多么重要。

在魏大勇看来，当员工把自己当成“下属”时，本身就和领导有了隔阂，很多时候是在迎合领导的心意，这样很有可能发挥不出该员工最大的优势。当该员工的价值没有体现出来的时候，就不会在众多员工中脱颖而出，也不会引起领导的重视。

魏大勇表示，当初开始重视陈小东，就是因为和他进行了一次平等真诚的谈话。通过那次谈话，魏大勇发现这个年轻人虽然能力有欠缺，但是工作态度端正，性格也不错。最关键的是他自己给自己的定位很准，只想踏实工作。

“所以我们一边在重用得力干将的同时，也要多鼓舞那些平时不被重用的人。平时多和他们沟通交流，从精神上给予他们工作的动力，从心理上给予领导的关怀，最后才是从行为上给予他们支持。”魏大勇告诉商报记者。

公司管理工作支招

做好“自我约束”和“制度约束”

昨日，和君咨询高级合伙人夏忠群在接受商报记者采访时表示，“爱将”和“冷将”的划分，一方面会打击“冷将”的工作积极性，严重的可能影响公司正常运营。另一方面，对“爱将”的额外关照，很有可能导致助长其自身优越感，甚至有可能导致资源不均衡倾斜，产生公司内部斗争。

在夏忠群看来，公司管理工作者要完全消除领导对员工的“喜好”偏向是不可能的。因此，公司管理工作者首先要做好自我约束，要善于用理性克服主观喜爱和偏好，并不断进行自我修炼。同时，为了避免个人被赋予过大的权利，还需要用公司制度来进行强制约束，让每一位员工享受平等的竞争机会，这有利于“冷将”享受平等机会和资源配置并通过相关制度和渠道反映不公平的待遇。

重庆大学公司管理工作学院副教授王亚飞同样表示，建立完善的人才提拔和任用机制很重要。能力强的人重用，安排在核心岗位;确诊为能力弱的“冷将”则可以安排在辅助岗位。而对有发展潜质的“冷将”，领导应该抛开自身偏见，同时，该类“冷将”更需要通过自身能力的展示和机遇改变命运。

在王亚飞看来，能力强的员工受到重用成为“爱将”，是公司管理工作者出于企业效益

的考量做出的决定，是一个优胜劣汰的公司管理工作策略。事实上，任何一家企业都免不了有员工因为种种原因被边缘化;也并非每个公司管理工作者都能面面俱到。“冷将”被冷落不能只寄望于老板救自己，要走出冰窟的前提是自己要有工作热情。

在夏忠群看来，被冷落的员工应该理性认识自身，积极热情地对待工作，善于抓住机遇展示自身特色，在适当的时候，可以向老板申请，换一个自己认为能行的岗位试试，即便目标岗位的待遇可能会更低。“决不能给老板留下消极怠工的印象”，更不能破罐破摔。

 

第二篇：公司管理心得

初涉社会到现如今，随着经历的坎坷磨难的增多，金钱财富积累的不尽人意，倒是应了一句老话“小富于勤，大富于命”。幸好在经历磨难之后还有些属于自己的工作心得！去年在网上和一聊友聊的些话整理一下供朋友们批评指导。那位朋友问了个这样的问题：“多少钱可以招到自己新办公司需要的人才”。 我想这位朋友说的问题很有局限性，另外待遇的好坏有时不能完全来决定员工的去留，特别是有才干的人！

我想聊友的问题该是两个：

用人的工资待遇标准与怎么才能留住人才！

（一）用人的工资待遇标准：

每个行业都有各自的标准，其实既然创办了公司就该有自己的成长历程，照着曾经的标准执行就行了，因为是新成立的公司，需要你的员工替你打天下，这个阶段对公司的领导和员工来说是很艰辛的，公司创办初期需要很多积累沉淀，尤其是资金精力方面，很多方面需要给员工一个交待，所以待遇可以在自己适当的范围内作些调整，这样可以提高一下工作的积极性，为你的公司更卖力些！

（二）怎么才能留住人才：

这个问题有些复杂，总结一下留住人才大致有三方面的因素：

1、待遇留人。

无论什么公司你没有一套完整的薪酬制度和管理思路，工资待遇想怎么来就怎么来，公司业务好了就多发，不好就少发，甚至有些新公司的创办人一味强调“大河没水小河干”，这样的公司是做不长的，做不大的，要知道如果小河里没水大河也干呀！站到各自角度分析，大河和小河有很多本质上的区别，这个问题大家都可以容易想的清楚！所以理智的管理是必须的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基础！

2、感情留人。

有了不错的待遇，整天员工像驴子一样被领导用来用去，公司的管理一盘散沙，领导不开心了阴沉着脸，时不时的发个脾气，这样的公司根本谈不上有凝聚力，这样的工作环境也不出什么好的业绩。长久下去形成恶性循环，再好的

待遇也留不住人，为什么留不住？一句话“干的不开心”所以作领导的也该时不时的关心一下员工的工作情况，除了工作以外也聊些家常的话题，无论是工作或生活有什么困难，做领导的都不可袖手旁观，要积极提供援助，这样员工会感到家庭式的温暖和关怀，他会加倍工作来回报你的，因为他没有什么后顾之忧！

3、事业留人。

对于一些高级人才光明的公司事业前景是最吸引他们的，公司经营到一定的规模，可以打开大门采用干股分红形式来予奖励，有些想跳槽或想单干的高级人才怎么说他都要认真分析一下自己的情况再做决定，毕竟甘愿冒险的人为数不多，躲避风险毕竟是人类的本性！

写的很乱，心里也很乱，也许自己心里的事情很多，联想了很多，写出来作为宣泄。希望看到的朋友当做自己看法的第二种声音！

公司管理心得（2）：

优点，我是个比较专注的坚强的人，是一个打不死的人。缺点最重要的是有时候太软弱，对公司管理方面手太软了，以前，我以为那是人性化管理。当时我把公司当 成家一样，现在想想有很多问题。其实人性化管理并不是要把你员工当成家里人，然后不去管理。总结，管理无情人有情。

1. 作为一位领导者，必须得具备表达清晰准确的自信，确保组织中的每一个人都能够理解事业的目标。

2. 在任何情况下，责任都有一个定量；任何一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地减少承担等量的责任。

3. 管理的艺术在于沟通的技巧与真诚。

4. 管理是一种严肃的爱。

5. 管理就是让别人完成事情。

6. 黑猫，白猫，能抓老鼠的就是好猫。

7. 质量即免费。

8. 优秀的管理者不会让员工觉得他是在管人。

9. 先做人，再做事。

10.管理就是追求一种调和。

11.最优秀的人才是免费的。

12.管理就是两件事，一是资源优化组合，二是做区域轮廓、环境培养；正如老毛所说的：管理就是两件是，一是出主意，二是用人；而好的管理者是二者的集合。

13.人有多大胆，地有多大产。

14.君视臣如草芥，臣视君如寇仇。

15.以人为本！

16.上之所好，下必随之。

17.从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。

18.管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，贯彻你的实施计划及要求，同时让利益联系起你我他。

19.管理 = 勤奋 + 智能 + 知识 + 心理学。

20.管理就是更有效地利用资源。

21.管理 = 管人 + 理事。

22.管理追求的是：无为而至，大智若愚。

23.好的管理者就是要组织离了你照样转。

24.培训是企业员工最好的福利。

25.要领导好别人，首先必须要领导好自己。

26.已所不欲，勿施与人。

27.没有规矩，不成方圆。

28.要做就做最好的。

29.高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确。

30.管理就是激发人的潜能，以赢取目标。

31.易之思之。

32.把自己当成别人，把别人当成自己；把自己当成自己，把别人当成别人。

33.己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。

34.计划，组织，指挥，协调，控制，督导。

35.管理的精髓，就是把复杂的事情简单化。

36.管理的重心在于管人、用人，只有先学会很好地欣赏别人，才能很好地用人。

37.管理：关注并修正行为，影响并引导人生。

38.从办公桌上看到的世界是可怕。

39.做不好事情往往不是由于事情的原因而是人的问题。

40.做人就不要做事，做事就不要做人！性格决定命运，气量影响格局！

41.沟通、协作、勤理，利润第一 ！

42.管理就是先管好自己。

43.管理的最高境界就是利润的最大化!

44.管理的基础就是人力资源的管理。中国有句俗话：不怕没好事，就怕没好人；而如何识人、用人，我想应是每位管理者常思考的问题吧。

45.任何事情处于顺其自然的状态时，得到的自然而然会来，得不到的勉强亦陇无。

46.夫为治有体，上下不可相侵。

47.一切从沟通开始......

48.管理的最高目标是社会价值最大化。

49.谦和的态度，常会使别人难以拒绝你的要求，这也是一个人无往不胜的要诀。

50.尝试导致成功，抱怨导致失败。

51.无论一个人表面多么强大，其内心往往都是脆弱的。

52.人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏，就精神生命而言，每个孩子仿佛都是为了得到赏识而来到人间的。

53.管理没有真理。

54.管理是科学，领导是艺术。

55.管理其实就是共享一份团队的融洽感情。

56.沟通是一切成功的源泉！

57.发现合适的人，用合适的方法，在合适的体制下，执行合适的策略。

58.管理就是沟通、沟通、再沟通。

59.先管住，再理顺。主要是管人，给人以足够的认可(面子)，自主发挥其主观能动性与潜力 。

60.用做人的准则做事，用做事的结果看人。

61.先做文化，再做管理。

62.做了泥鳅就不要怕被稀泥糊了眼睛。

63.管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。

64.证明鸡蛋是否变味了，大可不必把它吃掉、吃完。

65.假若你吃了个鸡蛋觉得不错，何必要去认识那只下蛋的母鸡呢？

66.勿以善小而不为，勿以恶小而为之；千里之堤溃于蚁穴，一滴水中可看大千世界。

67.选才用人之三大忌：论资排辈、只看文凭不看水平及任人唯亲。

68.只有傻瓜才会千方百计地去讨好所有的人。

69.办任何事情都犹豫不决的人是不能办好任何事情的。

70.任何改正都是进步。

71.管理无定式，事事皆学问。

72.给你一百万、一百个人，你能创造资产和效益，你就算有能力。

73.管理的真谛在于不管理，无剑胜有剑。

74.兵随将转，无不可用之才。作为管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

75.管理就是用合适的方法管人、管事。

76.管理是艺术的一种表现形式而已。

77.作为管理者你必须明白，你的决策不可以建立在个人好恶及兴趣的基础上。