项目管理培训心得

很幸运的在20xx年x月份参加了为期10天的项目管理培训，在此之前对于项目管理很陌生的我在这几天的培训当中收获了很多。

刚刚开始的时候，觉得项目管理是晦涩难懂的，比如项目管理的概念：“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。”但随着慢慢深入的学习和实践活动发现项目管理其实是一门学问也是一种艺术，应该把每个项目都当作是一次对艺术的创作。下面是我在这次培训中收获最大的几个方面：

团队：一个好的团队，应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的每个作业组就是一个小团队。按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。在工作中，我们都做到了互相合作彼此信任保证信息共享。一个团队常常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己，在自己的专业领域中做纵深的钻研，彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板，这样一来团队内的学习气氛浓烈，长此以往整个团队的实力也会得以提高。

项目经理：项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事必恭亲，只要他懂得用贤才，懂信任，懂放权，懂珍惜，这样一来他的团队会凝结出更强的力量，他就是一个优秀的领导。 沟通：沟通是决策和计划的基础；是组织和控制管理过程的依据和手段；是建立和改善人际关系必不可少的条件；是成功领导的重要手段。沟通如此重要，想要进行有效的沟通就要求我们在与他人沟通的时候一定要尊重客观事实；语言当中要付诸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的纯正的且明确的观点。在沟通过程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令，还要学会倾听；态度一定要自信。在面对面的沟通过程中，我觉得还要注意面部表情。可能在我们的工作过程中，与客户的交流主要是邮件形式的，很少有当面交流的机会。但我们却明天都要与自己的同事进行面对面的信息交流，所以一定要保证自己的态度和表情都是积极的，因为情绪是可以传染的，一个人的坏情绪或者坏脾气可能会影响一个团队的工作热情和效率。在沟通当中也要常常进行换位思考，因为进行沟通是为了让听者明白，因此讲话的人要用听众熟悉的语言，并能设身处地的为听者着想，同时听众也要积极互动，及时提出自己的疑问，这样才能就使沟通快速又准确。这在我们平时的培训当中最能体现。我们要为公司广结良缘，广交朋友，形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”，形成“人和”的

氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。能力＋人脉＝成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。“学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。”对这句话我不仅认同也深有体会，结合工作中遇到的各种情况，让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。

时间管理：时间管理也就是自我管理。一个人一生当中的时间是有限的，而且1/3的时间是在床上度过的。有很多成功人士或高考状元把自己的睡觉时间压缩到4个小时，用别人睡觉的时间来充实和提高自己，所以他们得到了比别人更多的时间从而获得了成功。当然，由于每个人的精神类型不同，因此这种方法并不适用于所有人。所以就要求我们把在保证了充足睡眠之外的时间好好的利用起来，从点滴做起。首先，我们要养成守时的习惯，对我们自己的时间负责的同时也不要浪费他人的时间；定期整理环境，不论是生活还是工作中，寻找物品都会浪费我们大量的时间；少看，少听无益信息；养成记录的习惯；其实，很多时候，没时间、累都是我们的借口，正如鲁迅先生说的“时间就像海绵里的水挤一挤是有的”。

计划管理：我认为无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确目的和意义，有个打算和安排。有了计划，就有了明确的奋斗目标，具体的工作程序，就可以更好地统一

大家的思想，协调行动，增强工作的自觉性，减少盲目性，调动员工的积极性和创造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，保障工作顺利进行，避免失误。计划一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对计划实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。这样，计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之，搞好工作计划，是建立部门正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划，对于我们的工作，都有十分重要的意义。为提高工作效率，我们还编制了相关工作计划进度表，部门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报，然后由经理再对部门的工作做出总结，通过表格计划管理有效的加快了工作进度。

思路清晰：其次个人还应该具备良好的心理素质和抵御压力的能力和具备良好的素养。然后在工作中要明确自己所负责的是什么工作，分清什么阶段该做什么，什么环节该做什么，理清了各个环节、各阶段、各条线之间的逻辑关系和相关性，我们的工作思路就更清晰了。同时为了更清楚的了解各职能部门审批流程和审批所需的前置条件，我们编制了工程建设项目及报建流程图，有了这些流程的规范模板，我们就有了参考目标，很快能熟悉每一个环节，工作做起来也得心应手。 所谓找到正确的方法，以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。掌握正确的方法，用正确的方法做正确的事情。

通过培训达到了对整个项目从开始立项分析，计划安排，任务分解，计划实施至最后的项目验收整个一个流程的熟悉。中间各个环节

的具体内容，注意事项，方式方法也都有了一个明晰。基本上就一个项目的认识上上了一个层次，这里培训只作为一种方式方法的灌输，后面在实际工作中还要区别对待，融会贯通。比如在项目（事情）的计划上，由大及小的步骤去安排，设立项目阶段的里程碑，任务分解对事不对人，具体的实施那就按照任务分解也就水到渠成了。

在课上，对于一些项目中遇到的问题大家也都有提出了自己的认识，老师也都做了详细的解答找到了答案。如何做好项目的激励，成员的激励，目标愿景的描绘。科学的做好计划，及任务分解，实施都是有一套体系的。但在项目中也不能把项目经理的工作想象的无懈可击，期间会出现一些风险，一些不可控的因素对项目本身造成或多或少的影响，而做好项目的风险分析及应对措施的安排可以极大的缓解，而不是消除风险带来的项目影响。这也对项目人一个更全面，高级，思维缜密的一个要求。项目管理或者说管理是一个个人魅力的事业，一种平衡的艺术，课程上学的是手段是工具，毕竟人才是最关键的，管理好项目就是要管理好人。把项目成员团结在一起做事情是关键点。但是在实际中做到这一点是很难的。不过我们可以通过课程上讲到的一些方法，辅助去开展工作。比如愿景描述，激励，工具的使用，承诺书，私下的沟通等都可以很好的把项目管理做好。

虽然作为一名测试工作者，在项目中是一个从事产品质量把控的工作，能够深刻理解这个项目的流程，对做好测试工作也是有帮助的。如在平时的测试工作开展上同样是要考虑，资源，成本，计划，安排，执行，风险，结果收集的一系列问题。而要克服这些问题就要在测试

之前确定有一个明确的目标，知道做什么，为什么做，怎么做，如何验收做好了，这一系列的问题是做好测试项目的关键点。至于在过程中如何做好计划的准确实施，风险把控也都是和之前说项目的道理一样。

最后感谢公司提供这样一个机会去参加此次培训。

 

第二篇：项目培训心得

体验式培训经典项目培训知识点总结（背摔&断桥）

背摔

一、项目准备：绑手带，背摔台（1.4米）

二、项目名称：背摔（信任背摔）

三、项目类型：个人挑战与团队合作相结合的项目。

四、项目目标：团队每一位成员都要依次登上背摔台，背对大家笔直的躺倒下来，其他全体

队员在下面齐心协力地将其接住。

五、项目布置：背摔是体验项目中比较危险的项目之一。下面我将向大家布置规则。请大家

仔细听取安全要领（要求在项目进行过程中严肃对待，严禁开玩笑）

A、 背摔队员的动作：双臂向前伸直，双手交叉，大拇指向下，掌心相对，十指交叉紧

握，腕关节向内翻转，双臂紧贴胸口，两臂肘向里收。（绑学员腕关节，并问学员为什么）。站在背摔台上时，脚后跟出台2cm，膝关节伸直，不要收腹、团身。不用力蹬板，倒下时两膝并拢，不要抬小腿（防止打到下面学员脸部，同时嘱咐最近的学员集中注意力）。

B、 台下保护队员动作：身高力量相仿，两两一组。从背摔台往外面对面，肩靠拢牌两

排（弱，较强，强，强，较强，弱），伸右脚，弓箭步站立，脚弓相对，脚内侧相贴，膝关节内侧相贴，腰背挺直，两臂平举，掌心向上，五指并拢，面对面的两个人的手臂交错平行，两臂夹住对方右臂，手臂搭在对面人肩上。上体后仰，目光集中在背摔队员背部，注意倒下来的方向，适当调整（腰部以上活动，腰部以下不动），组与组之间距离为零。最后一组学员应该站稳身体，用肩膀顶住队伍向外的冲击力，如有多出6组的学员，应安排他们站在最后一组外，由外向背摔台方向，托住最后一组学员的胳膊或腰部，总之充分调动每位学员的积极性。

C、 每一位学员在上台前，要求所有队员为他加油，把手放于其间，高喊姓名（最后两

个字）和队呼，队呼最后加一个YE字。

D、 上下呼应：背摔队员要倒下之前问：准备好了吗？台下保护学员：准备好了！背摔

者数一二三，倒下。

E、 由于进行中有身体接触，一开始要请学员将身上硬物取下。学员穿比较光滑的衣服，

需要脱下。特别是站在二三四组保护的学员。

F、 所有队员两两一组，项目按摩对方大小臂肌肉。适当调换学员位置，避免过度劳累。 G、 接住背摔者后，先放脚，再把上身扶正，让他站稳才可以松手。

六、培训师安全监控要点

1、 场地平整，松软，无杂物。周围无障碍，捆手带要结实

2、 培训师讲解要规范详细，特别针对下面的保护姿势。

3、 要求学员取出所有硬物，培训师一定要细心看学员是否摘下，如没摘就要立刻提醒。

4、 严禁上面的人倒下来，下面的人都走开。倒下来后先放脚，再放头。

5、 不要用力蹬台，严禁蹬台跳跃。

6、 第一个倒的学员最好是这个队心理素质较好，体重较轻的男学员。将最终的安排在第二

个或者第三个。最后倒最轻的，不要让最重的人第一个上。没有经验，易出事故，可以让队长先做。

7、 下面接的肩膀靠紧，学员倒下去，队伍不要散开，第一组女士，二三四组男士。

8、 下面学员头一定要后仰，目视背摔者后背。

9、 肘关节不能打开，手要紧贴胸前。

10 学员脚一定要伸出背摔台2-3cm。下面第一组离背摔台20cm。

11 培训时注意自身安全，一只手一定要抓后方栏杆，放下学员之后一定要蹲下压住学

员的脚。

12 手一定要绑住，培训师要求学员手肘要紧靠胸前，以防挣脱打到下面的学员。 13 保持台上的学员面对你，可用一些小动作如拍肩等，亲切沟通，适当鼓励。

14 用脚来调整学员位置。

15 在学员倒下的时候，抓捆手带的手要向前跟一段，如果倒歪，要稍微给力，调整方

向。

16 注意台下学员，保持队型，每一位倒下之前都要检查下面的队伍，并提醒下面学员

精力集中。

17 外训做背摔，应安全专人扶稳临时搭建背摔台。

18 学员人数不能少于11人，男士不得少于5人，人数不够标准或学员中有体重超过

100公斤，培训师可要求两队同做。

断桥

一、安装器械：安全保护（多余原则）

1、断桥上方保护装置一套（1短学员，1长培训师）

2、下降装置一套（上方保护装置一套：钢锁2+扁带2），动力绳一根。

3、培训师挂器械时的安全保护：坐式安全带1，上升器1，头套1，长扁带2，铁锁3，八字环1，手套1副。

二、项目准备：安全保护（多余原则）

1、学员：坐式安全带4，上升器3-4，头盔3-4，8字环3-4，铁锁3-4，手套4双。

2、培训师：坐式安全带1，上升器1，头盔1（铁锁2+长扁带备用），手套1副。

三、项目名称：断桥

四、项目类型：个人挑战。

五、项目任务：每位学员都要在穿戴好安全装备后，沿着柱子登上断桥，从桥的一侧跳到另一侧，再跳回来，最后顺着登山绳爬下来。

六、规则及注意事项：

1、三重检查：学员自检，队长复查，培训师查，上桥后培训师复查学员的安全带和头盔，长发学员应将头发盘起来。

2、桥上跳跃：身上硬物取出，不许助跑，单脚跳，单脚落。跳时脚前部略探出桥，跳的时候可扶保护绳，但不要抓住不放，不要攀抓上方钢缆。

3、每个人在做以前，全体队员充电。

注意事项：

1、 耐心，细致，微笑，如有必要，教练可接学员，待学员落地后松开。

2、 教练课做示范跳跃（像是无意识的）

3、 学员上来时说欢迎，下来时夸奖。

4、 学员上桥后，培训师应重复检查安全带和头盔。

5、 注意两股上升绳不要缠绕在一起。

6、 有人收板要快，有人收板要慢，板距离不要太远，培训时不要过于坚持，尽量让学

员体验成功的感觉，但不要太紧，否则可能没感觉。

七、操作流程

1、 介绍项目及规则。

2、 活动膝盖，脚踝关节，带领学员原地练习桥上跳跃一字排开，逐个联系。

3、 讲解项目中安全保护装备及使用。

4、 设立安全员，单独讲解，培训一次。

5、 强调注意事项，特别是上升器的位置（不得低于腰部），一定要告诉学员在攀爬中

不能动任何装置，谨防学员摘掉装置。

八、培训师监控要点

1、 注意两股断桥上方保护绳不要搅在一起。

2、 在桥上换保护方法：先挂桥上保护，再拆上升起保护，下来时先挂上升器保护，再

拆桥上保护。（或先挂下降装置，提醒学员8字环下方的绳不能打开，再拆桥上保护）。

3、 做下降时，下方要有学员保护。

4、 所有学员学习安全护具穿戴方法。

5、 长发盘入安全头盔，并在速降时上身后仰，随时提醒学员头部远离8字环，8字环

下方的手绝不能松开。

6、 严禁抓上方钢缆和胸前保护。

7、 严禁助跑。

8、 单脚起跳，单脚落地。

9、 取出身上硬物

10.桥下禁止站人，过人。

11、下方学员禁止丢器械。