签合同工作总结
在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和鹤山支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。
自XX年x月x日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和鹤山支公司车险部经理来到鹤山支公司。
在鹤山支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,XX年x月x日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。
得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。
并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他 要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞
察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。
始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。
前期签合同工作总结
在过去签订一、二期房屋买卖合同中由于案场管理不善导致出现诸多问题,现总结问题如下:
1、合同任意涂改
有些客户由于自身原因导致银行按揭办理不了,所以就转为分期(分期变成一次性),有部分分期客户房款付清要求改为一次性付款方式在这过程中合同需要更改,案场管理人员没有告知置业顾问怎么来处理,也没人向公司领导汇报导致置业顾问在合同上私自涂改。
2、合同管理混乱
置业顾问随便上楼翻找已签订的房屋买卖合同导致之前建立的档案非常混乱,有些客户档案部分文件丢失,有些置业顾问私自把合同借给客户,合同没能及时还回来,置业顾问在签订完房屋买卖合同后不及时把合同归入档案柜。
3、合同计算不精确
在重新核算合同过程中发现成交单价乘以面积不等于总价,协议上本身有问题的也不重新计算直接照抄,还有些协议上面签的没问题置业顾问在签同照抄尽然抄错了,
4、合同审核不到位,导致合同上存在缺陷,客户签订合同时间不同,造成各楼栋签订的交房时间不一致。
综合以上情况三期签订合同作出如下建议:
1、不管任何原因不允许在合同上涂改(特殊情况需写明客户情况说明,征得公
司有关部门同意,并且形成文件)
2、任何人不得上楼拿合同,档案柜钥匙交给指定的人来拿(建立合同出入柜表格)
3、签订完合同后加强审核,杜绝类似问题发生。
4、对接开发公司看能否网签。
5、签错合同或涂改合同罚款100元
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20xx年x月x日
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