十五车间20xx年度工作总结

20xx年我车间在上级和公司领导的正确领导下，围绕集团首届二次职代会精神认真开展工作，在生产经营、结构调整、技术创新合理化建议、精益生产和精细化管理等方面取得了较好的成绩。车间全体员工始终坚持“企业财富逐步增加、股东收益力争最大 、员工收入逐步提高、履行责任回报社会”的经营理念，紧紧围绕公司生产经营、强化管理等中心任务开展各项工作，加强车间内部管理，不断提高工作质量，以求真务实的工作作风，积极落实与公司签订的《经营目标责任书》，采取各种措施，较好地完成了全年的各项任务。现将具体情况总结汇报如下：

一、经营目标完成情况

全年实现民品销售收入606万元，完成年度经营目标计划的141%；完成军品及军品科研产值38.6万元。如期足额上缴公司管理费用40万元。全年累计发送导电圈产品6800万件，其他民品零件50余万件，送交库房各类军品零件49万件。圆满超额完成年度《经营目标责任书》确定的各项经营指标。取得了车间历史上最好业绩。

二、强化内部管理，成效显著，亮点纷呈。

1、我车间作为公司的骨干民品生产单位，现主要承担着导电圈生产加工任务。截止年末，我车间已按要求完成导电圈生产合同任务，并保质保量保安全按进度完成公司下达的各项生产和科研生产零件加工任务。

2、及时完善车间内部的各项管理制度，为车间各项措施的实行提供了依据。相继完善并组织实施了《西区导电圈工序集中供风办法》《导电圈填粉工序领用压头的奖惩办法》、《导电圈点焊工序领用上下电极的奖惩办法》、《车间质量奖惩办法》等等。积极强化车间的成本费用控制，制定了相应的控制管理办法，并严格了事前审批程序，建立了费用指标发生情况明细台账，从而有效地控制了相关费用的支出。尽管生产条件较差，但在工作中，我们努力做好生产现场管理工作，同时，还制订并积极落实了《工艺技术创新激励制度》。对定位销、接螺等零件的生产

工艺进行及时的优化和改进，既保证了质量又节约了成本，收效明显。

3、坚持严格执行导电圈消耗定额。加大内部考核力度，奖盈罚亏，确保导电圈综合良品率达到98.8%以上。对工装和辅助物品如导电圈填粉工序的压头、点焊工序电极等实施节约奖励、超用扣罚等措施，均取得了明显的节约效果。同时，车间还完善了质量损失赔偿制度，并严格进行考核，先后对12人次进行了经济考核，杜绝了军民品重大质量事故的发生。车间组织相关骨干人员，每月定期召开车间经济活动分析会，认真分析，查找车间经济运行中存在的问题，并在以后工作中加以控制和改进。

4、采取一系列节能降耗措施，杜绝跑、冒、滴、漏等浪费能源现象的发生。做到责任到人，严格考核。在外购生产辅助物品时，坚持比质比价的采购原则，保证所购物品质优价廉。车间平时注重加强设备的维护保养，出现小的问题及时维修，确保了设备良好运行，无重大设备事故发生。车间定期进行安全知识教育、宣传，没有出现伤亡、火灾和爆炸事故。

5、积极开展岗位技能学习，加强对操作工的技能培训，为转岗人员发放实习补贴，提高了大家学习技术的积极性，基本保证了生产线对技能人员的急需。

6、积极组织员工参与集团公司开展的合理化建议活动，全年车间员工共提交合理化建议240余条，有的已被公司采纳立项实施，20多条被车间采纳实施并取得较好的经济效益。

三、全心全意依靠员工，进一步提高了员工的凝聚力和战斗力。

1. 车间领导经常走访群众，与职工群众谈心谈话20余次；党政工看望伤、病员工8人次，并给他们送去了慰问品，体现了车间及车间领导对员工的关爱。

2. 车间领导注重群众意见，凡车间的重大决策、费用支出及人事调动都充分发扬民主，均由集体会商讨论决定。

3. 车间利用生产间隙积极组织员工开展文体活动，并认真组织参

加公司举办的各项有益活动。如承办春节游艺活动、组织人员参加集团象棋选拔赛、钓鱼比赛等赛事。“六一”期间向少年儿童捐款，积极参加“河南慈善日”捐款献爱心活动。通过这些活动的开展，极大地提高了车间员工的凝聚力和战斗力，为车间各项生产经营任务的圆满完成创造了有利条件。

四、工作中的亮点

1、持续有效实施“节约奖励，超额处罚”的节能降耗政策，成效显著。万元产值消耗降低0.13个百分点。

2、重大决策民主化，有效地推动了各项工作的顺利进行，为圆满超额完成生产经营任务创造了有利条件。

3、及时修订完善车间内部各项管理制度，为高效运行提供了制度保障。

4、合理分流员工，为节约成本提供了人力保障。20xx年x月份，车间接到合作方通知，取消所有导管的加工任务，造成车间34名员工陷入无活可干的待岗状态，工资收入没有保障，也给车间的生产经营带来影响，引起销售收入有所下降。面对这种境况，车间领导不等不靠，积极出主意想办法解决员工生活、工作问题。一方面开拓市场联系新的民品项目，增加员工收入；另一方面与公司领导积极协商，根据员工个人意愿合理分流到其它单位，减轻了车间的压力。截止11月底，大部无活干的人员已得到了妥善安置，为公司的稳定大局做出了贡献。

五、工作中的不足之处

1、在强化内部管理上，制度的落实方面仍需改进。

2、车间人员素质、业务技能还有待于进一步提高。

3、 个别操作工产品质量意识不强，车间要加强宣传及监督考核力度。

4、个别人员安全意识比较淡薄，以后还需加强宣传教育。

20xx点工作思路

1. 由于车间主要合作方技术更新，导管生产已取消，销售收入会受到

一定影响，但20xx年导电圈产量和品种将有所增加，销售收入预计与20xx年持平。

2. 鉴于以上实际情况，造成车间人员富余，为广开收入渠道，增加就

业岗位，希望公司加大装备投入，如添置磨床等，以拓宽收入途径。

3. 加强与对方公司沟通，扩大车间导电圈生产线的规模。

4. 在力保做好现在对外加工民品的前提下，居安思危，积极组织力量

开拓市场，加强与周边厂家的沟通，联系其他加工业务，争取员工收入增加，车间效益增加。

5. 按时完成了公司和领导交办给车间的临时性工作任务。

 

第二篇：20xx年度工作总结及20xx年工作思路

20xx年度工作总结

一元复始，万象更新。过去的一年，是我们坚持品质建设、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年。一年来，我们紧紧围绕全年经营目标和任务，始终贯彻“树品质、创特色、铸亮点、提水平”中心思路，大力推进硬件设施改造和核心产品个性化建设，克服了经营总量压缩、增收难度加大、成本支出增加等重重压力和考验，经营持续平稳。

20xx年之所以能够实现经营稳健发展、主要得益于经营工作中始终坚持和把握以下主线，取得以下成绩：

（一）实施硬件装修改造，经营面貌改观刷新

20xx年酒店投资600多万对以下项目进行改造：前停车场改造新铺地砖，外墙清洗，4—12楼墙壁粉刷，酒店大堂粉刷，餐饮部包房地毯更换，客房部4F—12F楼层过道地毯更换，床上用品换新，楼层电梯前地砖更换，12F顶部霓虹灯更换，水泵房水泵更换，茶室地毯、灯饰更换，合谐厅、销售部前过道贴金箔，发电机房及应急电源更换，楼道及员工通道粉刷，总统套房更换窗帘、热水器，安装外墙景观灯，新增ipad苹果点菜系统3部，另外投资70万安装VIP专用电梯一部，花3万元对中央空调进行清洗，投资50万元用于员工宿舍二楼装修改建侯会厅和休息室，投资3万元用于中央空调改造。

（二）做大做强酒店品牌，创先争优成果丰硕

争创一流酒店，争树一流品牌，是我们多年来坚定不移的发展宗旨和经营理念，并在经营管理中始终贯彻和把握。酒店服务品质、管理方式受业内称道和上级主管部门褒奖。提升了酒店的经营形象，树立了优良的经营口碑，更印证了我们坚持创建高品质酒店，做强品牌的发展思路的必要性、重要性和正确性，成绩振奋人心，更是一种鞭策。

（三）打造精细服务品牌 整体服务水平提升

做精做细，打造精细化、人性化、亲情化服务，一直是酒店服务品质建设的核心内容。为培育形成亲切待客、真情服务的氛围，构建和谐的宾客关系，通过广泛地组织、发动、宣传、引导及监督，基本培育形成良好的服务氛围，增强了广大员工的亲和服务意识。促使广大管理者和员工主动适应新标的新变化、新要求，提高新形势下宾馆的服务与管理水平。打造精细服务品牌，更加重视员工素质建设，20xx年多次组织和开展了新员工入职培训、岗位应知应会培训、服务案例培训、情景实操培训及礼仪礼节、拓展培训等等，通过酒店、部门、班组三级培训体系，通过形式多样的培训方式和载体，使员工的专业服务知识和精细服务意识有所增强和提高；举行了服务技能比武大赛，比武全面检阅了员工的专业技能，发现了一批优秀的服务人才，推进服务创新，做精做细传统服务品牌，服务品质日益彰显亲情化、人性化品位魅力，体现了高星级宾馆精细化服务特色，得到了旅游局领导及客户的称赞。

（四）关心员工文化生活 员工凝聚力得到增强

员工是企业的宝贵财富，是推动企业发展的源动力。过去一年，更加重视员工在企业中的核心作用，创造各种条件改善员工生活、丰富员工文化，提高员工对宾馆的归属感，营造和谐的劳资关系。真诚听取员工对经营管理、对企业文化、对后勤生活的意见和诉求并尽力解决。重视精神文明建设，组织开展了文体活动、员工技能大赛，丰富了员工的业余生活；关爱员工，注重营造互帮互助的企业氛围。

（五）深入挖掘经营潜力 质量效益再上台阶

20xx年受政治大气候的影响，经营任务繁重，但在困难和挑战面前，各部门深入贯彻落实宾馆年度工作精神，以“挖潜增收”为重心，在提升产品竞争力上做文章，在降低成本增加效益上花心思，开拓思路，创新求进，不断挖掘经营潜力、拓展增长空间，

（六）紧绷安全生产之弦，安全管理扎实推进

20xx年继续抓牢安全生产工作，以确保平安经营为宗旨，以预防和消除隐患为主线，以落实责任制和安全监管为重点，以开展隐患排查治理为

突破，深入落实安全生产工作各项措施：根据星评新标制订和完善了消防、火灾应急疏散、食品卫生中毒、突发性治安案件等紧急处置预案，提升了安全管理和应对水平；强化重大节假日节前安全大检查，落实安全生产值班制度，严密防范和控制事故苗头发生；组织新、老员工举行火灾防范专题培训和实战演练，不断提高员工的安全意识和防范技能

以上是20xx年度工作成绩和工作主线，是全体员工团结拼搏、锐意进取、励精图治的成果结晶。在总结成功经验的基础上，我们也清醒地看到管理运营中存在的一些不足，制约着酒店的经营发展，主要表现为：

1、酒店的经营模式有待改革，中央落实八项规定和四风教育后宾馆的客源大大减少。

2、用工问题仍显紧张，招聘难没有有效解决，对新年度的经营和服务品质延续带来考验。

3、淡季客房出租率低未得到明显改观，营销措施仍然乏力，制约整体经营绩效。

4、采购渠道和方式有所优化，但仍有提升空间，有待继续改善。

5、装修改造进度保障缺乏有效监管措施，对施工方管理陷入被动。

谢谢大家！