移动互联网产品设计-虎年总结

虎年即将结束，人言本命年“太岁当头坐，无喜恐有祸”，幸有红裤衩趋吉避凶，平安无事。趁年底放假之际，总结博客和工作进展，计较得失，展望未来。

目前博客PR值3，一年共计有效博文57篇，由于图片丢失掩藏15篇，平均每5天更新1篇，主题有手机交互设计、信息架构和推荐系统，产品管理方面的文章暂为0篇。起初写博客的目的只是单纯的表述个人想法和学习笔记，积累和组织知识之用。年中转型为产品经理之后研究信息架构，扩展范围学习推荐系统，逐渐形成自己的写文章标准：

不转载，减少他人获取重复信息。 紧扣主题。年初研究交互设计，后期进阶为信息架构，适当拓展研究范围。 体现文章价值。以个人总结和探索为主，只写对自己成长有帮助的文章，适当照顾

读者的知识面。尽量具体到实例，但部分想法个人没有完成理解透彻，难以深入浅出，所以会导致部分文章晦涩难懂。

不扯陌生内容，免得贻笑大方，不埋怨不扯淡。 不盲从他人意见，保持怀疑的态度。 文字简练，保证文章逻辑，便于阅读。当然写作技巧还是需要持续提高的。 不涉及工作内容，避免无意泄密。

研究手机产品设计一年半，但至今还没有看到比较详细的学习资料，从最基础的设计技能到高阶的设计方法都很缺乏。既然没有，那就自己写。遂想自学并逐步弥补空缺，本预计有以下研究课题：

1. 学习资料。一直在收集，并不断在文章中分享，眼界决定能力。某位同行问设计师：

为什么这么设计？答曰自己的心爱的Nokia就是这么设计，自我感觉很好用。

2. 基础技能，比如如何画流程图、写交互设计规范文档和考虑周全。在学习流程图时，

个人并没有遇到障碍，但据其他初级交互设计师反映不会画。

3. 手机交互设计方法，比如如何在手机上排版和应该遵从的设计原则。设计原则早期

总结过，但是在实际工作中，难以发挥实效。在设计时如脑中存有过多的约束条件会严重影响发散思维。

4. 网页设计方法。网页已有人物角色、可用性测试、启发性评估、情景故事法和AB

测试等等较为成熟的设计方法，如何把这些方法引入手机产品设计中。

5. 方案评价标准，如何评价交互设计方案的优缺点。同行的文章多是描述设计方案，

缺乏方案之间的横向比较。

6. 高阶的设计方法。当设计师解决基础的设计技能之后，遇到的障碍必然是如何设计

出更优秀并且与众不同的产品，毕竟设计师都会认为产品相似是一件可耻的事情。 如时间充足和有项目经验，完成1/2/3/4/5并整理成书应该不难，但已经转型为产品经理，没有精力去整理了，写下来留给其他同行继续研究。其中主要的困难是大量的项目经验、有目的的设计实验和扩大知识面，这也是设计类文章浮于表面的主要病因，多以点和线为主，缺乏面和体系的融会贯通。举例解释为：

“点”指的是用什么颜色和文案。 “线”指如何完成整个流程。

“面”指的是线与线之间如何组织架构。 “体”指的是如何从信息可视化、心理学和手机产品发展趋势等视角引入交互设计中。 在7月无意成为产品经理时，个人还是很犹豫，对于交互设计的研究课题一直恋恋不忘。现在想来选择还是正确的，重点不是做了什么，而是过程中的学习乐趣和成就感。从设计师转为产品经理，看似两者都是为了完善产品用户体验，设计师似乎有着天然的优势，但是结果恰恰相反。思想包袱重、知识面局限于设计领域和容易陷于细节会成为职业发展障碍。由于当产品经理的时间才半年，处在重度学习期，难有文章产出。

不管是设计师和产品经理，都会遇到的难点6，如何设计出优秀的产品。设计出优秀的产品是产品经理的衡量标准之一。在阅读某些设计文章时，不解为何运用了各种高阶的设计方法，最后的产品却又似曾相识，得到的解释是设计的空间已经很小。既然如此，设计师的价值何在？

从之前交互设计的角度，想尝试独创“操作美学”，拔高交互设计的标准。起因是认为用户与手机无障碍交互，从中获得信息、乐趣和成就感，应该有“可用”和“好用”更高端的设计标准，即美学。交互设计解决基础的技术问题，发展会后期也许会像工业设计那样进入多元化和个性化。研究的思路是融入信息可视化/交互设计/心理学/美学等多学科内容，至少需要5年才能完成基本框架，研究的主要目的还是为了设计出优秀的产品。也许这不是达到目标的唯一路径，但可以作为研究的起点。

近几个月做产品规划时，明显感觉到动力不足，想出来的点子难以支持整个项目，对产品的横向对比、产品纵向深入细化和行业发展大局观还缺乏认识，还需要在兔年耐心学习，预计完成的内容有：

学习一个比较成熟的产品设计，比如搜索引擎。原因是网页的需求在手机上也会复现，借机学习成熟的设计方法和弥补对技术的理解不足。 培养行业大局观。手机产品规划离不开移动互联网的发展趋势，解决用户使用手机的问题也是满足用户需求的途径之一。 学习产品管理。当交互设计师是一个人战斗，当产品经理之后发现可以借用很多资源，比如请比自己更优秀的交互设计师参与项目。 学习产品运营。接近用户可以修正自己的设计思路，避免从个人需求出发。

新的一年将面临更多挑战，最后顺祝大家兔年合家欢乐，事业有成！

 

第二篇：移动互联网商业模式分析总结

现在地铁里或者公交车上，无数人拿着手机、平板电脑，或看新闻，或看视频，或玩游戏，或刷微博，或者刷着网页，购买自己喜欢的商品。移动互联网及其应用已经深入大众生活的方方面面。由于人们的生活方式因移动互联网而改变，互联网、金融、电信、软件等相关企业都想抓住这里面蕴藏的商机，推出迎合现代人需求的产品，进而快人一步占据市场主导地位，因此也就衍生出了新的商业模式或者在原有的商业模式上出现了革新。以下是对移动互联网商业模式的一些总结：

1.免费运营模式

对于“免费”，绝大多数人还是喜欢的。当今互联网企业紧紧抓住这个机会，开发出很多迎合用户需求的产品，迅速地占有了相当规模的市场份额，在市场中都处于主导地位。在传统互联网时代，免费模式造就了腾讯QQ，360相关软件等产品乃至企业的成功。进入移动互联网后，这些企业亦是如此，将在PC端成功的经验运用到了移动端，在移动互联网上腾讯又开发出了用户以亿计的微信，360也将PC相关产品嫁接到了移动端来，就连一直致力于服务于手机的UC浏览器也以免费模式运行，最后都获得了巨大成功。

总体来看，运用免费的发展模式，开发产品虽然在公司创业初期需要话费大量的成本，或者也可能在后期失败，但是这在增加用户量，促进用户增长率提升，扩大市场份额，形成一定的商业规模是不可缺少的一步。有了用户，靠增值业务去创造收益，你就拥有了企业发展的资本，有了企业发展的潜力和对市场的号召力。但是对于后期失败的一些产品的开发上，我们应当吸取经验教训，注重创新，多去市场进行调查分析，迎合用户的需求，从而提升产品开发成功的可能性。

2.平台模式

当今社会上比较流行的三大操作系统平台，有苹果开发的iOS系统，有Google开发的Android系统，还有微软开发的Windows Phone系统，他们占据了市场的主导地位。但是为增加本系统的产品吸引力，相应的企业又建立了基于本系统平台应用上的产品市场，比如说，苹果提供的AppStore，Google提供的Play市场，国内的安卓、安智、91软件助手、豌豆荚、360手机软件等。以苹果为例，他们与其他互联网企业合作，鼓励企业去开发APP，在他们AppStore的平台上进行免费发布，为用户免费提供一些软件的下载，靠的是软件的增值服务，来赚取费用，比如说游戏充值，视频和音乐的付费下载等。又通过在AppStore上发布广告，赚取广告收费，这样在增加IOS系统的市场吸引力的同时，然后通过收益分成原则，苹果和合作商同时都会获得收益。

从以上可以看出，开发出移动端的应用软件平台，也是开发盈利渠道的一种方式，虽然现在这一块竞争特别激烈，但是各商家也应该尽力去争取的。尤其是对于IOS和Android两大阵营来说，不仅仅意味与此。建立移动端的软件应用平台，也是维护其产品生态链的关键一步，软硬件一体化是以后的发展方向。服务应当通过构建内容软件和硬件终端的生态，使得软件、服务和硬件终端都可以成为营收与利润的来源才对。

3.新型电商模式—O2O模式

随着3G时代的到来，移动互联网可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐，同时满足用户及商家从众、安全、社交及自我实现的需求，而深受用户的欢迎。而移动电子商务的发展的好坏，很重要的环节就是“二维码”和“O2O”模式。

O2O模式它是将用户消费行为看做服务链条，并提供整体支持的模式。结合信息流、资金流、物流，实现了线上资源和线下资源的有序衔接，帮助客户实现完整的闭环体验，从而实现相应的价值回报。而“二维码”就是为O2O电商提供接口和路径。目前百度地图、大众点评、微信等都是国内服务于这种模式的软件产品，它利用移动终端的LBS技术，为用户提供了一个良好的线上线下的闭环服务。当用户想寻找周边娱乐、餐饮、住房和交通等服务时，只需要打开相应软件移动端的客户端即可，简单一搜，就可以看到评价、优惠、价格、设施等信息，通通获取，另外还可以进行移动在线支付，迎合用户需求，提供了一种良好的用户体验。

总体来说，O2O模式的关键就在于以在线的方式去吸引用户，而以线下的方式去让用户体验企业提供的服务或者产品，也就是说对线下服务提出了更高的要求。也就是说，此模式的实施对企业的线下能力就是一个不小的挑战，线下能力的高低很大程度上决定了这个模式能否成功。而线下能力的高低又是由线上的用户忠诚度决定的，所以提升本地化的服务水平，拥有大量优质用户资源，才能在O2O模式的竞争中占有相对有利的地位。

4.开放合作的模式

进入移动互联网时代，各产业各企业的合作力度加深加强，一家企业解决所有业务流程的时代已经过去了。相关的业务都需要产业链的上下游以及跨产业链相关企业的合作才能把产品推向用户市场。由于不同产业不同企业所掌握的优势资源有所差异和有限的，移动互联网的应用和服务的提供离不开终端制造商，操作系统厂商，和电信运营商和应用开发与服务提供者等众多环节。比如说微信，QQ离不开一个手机，一个手机操作系统和提供3G服务的运营商。而设计到移动互联网应用的实现又离不开支付，物流和搜索等众多服务者的支持。所以产业链内的各个企业以及产业链间的有效沟通和合作，才能使互联网应用更加丰富和完善。

总体来说，移动互联网时代各产业中的各个企业加强合作已是必然了。相对于苹果IOS操作系统来说，我更看好Google的Android系统，虽然苹果已经建立了除了电信服务之外的所有环节的产品生态系统，但是它是封闭的，其围墙式的发展也为业界所诟病，没有安卓系统更宽泛，更广域的应用空间。

应对以上出现的新商业模式或者在原有模式上出现的革新，企业最重要的还是要注重创新。在产品上应注重提升用户的价值，分析市场环境，发现客户潜在的需求，推进产品创新，打造独特的产品和服务。比如说宜搜，主要解决用户在生活中，出门在外时的碎片化需求，给客户提供一个生活全方位覆盖的移动搜索引擎。另外，还应定位好自己在产业链中的地位，加强与上下游企业中的合作，走产品差异化的道路，推出多元化的产品。