XX商场重装开业讲话稿

各位领导、各位来宾、消费者朋友们、职工同志们：

大家早上好！

今天，是一个值得纪念的日子，是一个值得我们庆祝的日子！经过几个月外立面改造的正式完成，我们终于迎来了XXX公司的又一个全新开始！今天，我们欢聚一堂，共同庆祝XXX公司顺利重装开业！借此机会，我谨代表公司总经理室，向为XXX公司“新形象，新未来”这一目标而努力工作、无私奉献的广大员工同志们表示衷心的感谢！

在广大消费者的支持下、在全体员工的努力下，公司社会美誉度得到持续提升、销售业绩不断攀升。而为了更好地服务消费者、满足消费者需求，持续打造“XXXX”品牌，XXX公司推出发展调整计划，力图通过每年的不断提档升级，让这一老牌百货商场焕发出青春容颜，一扫往日低廉老迈的形象，明确“年青·时尚·休闲”的经营定位，从而在市中心能够与周边百货新贵一决高下。

为此，对于商场内部，电梯的更新完善为顾客带来了方便与美观，空调的统一开放为顾客带来了舒适与贴心。无论从环境、品牌、布局，亦是从经营、管理等方面，都进行了精心升级改造，以时尚、休闲为基调，“以客户为中心”为服务理念；对于商场外部，好的商业建筑才能激起消费者的购物欲望，在立面改造中，采用流线型外立面，与飘带相呼应，打破了以往平淡的外观，商场门头的美化与抬高，也拉升了企业的形象，大气而不失精致。外立面大面积的橱窗更是成为了商品的第一展厅，里面盛放的琳琅满目，是阜盛而过的年华栩栩生辉。眼睛是心灵的窗口，橱窗是人的眼睛，顾客透过橱窗，可以看到商场四季潮流。广告是吸引消费者购物欲望因素之一，因此在整体改造中，对广告和灯光进行统一设计，改变以往广告凌乱无需的布置方法，刺激顾客的眼球，通过绚丽的色彩和独特的造型吸引行人。随着这些工作的全面推进，商场以一个崭新的形象出现在大家面前，同时也标志着XXX公司将迈上一个新的台阶，并以此为一个新的起点，向前飞速地良性发展！

金秋9月，走进XXX公司，你会发现，这个颇具资历的老商场，现已披上华丽新衣，而一个年轻时尚靓丽的全新商场，将璀璨绽放在消费者面前。都说百货业是营销潮流的行业，其实百货业更是引领潮流的行业，我们要让XXX公司

充分的发挥引领者的作用，带给顾客更舒适的购物体验、更潮流的时尚指标、更满意的服务理念， 为广大的消费者打造一个城市中心全新时尚百货店 ，“创造美好，乐享生活”！

谢谢大家！

 

第二篇：XX商场开业策划

XX商场开业策划

[第一部分：活动概要]

一、活动主题：XX商场天长地久（9） 服务月系列活动

二、主题要素：开业 优惠 服务

1、主题阐述

主题突出了XX商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿（可作为XX商场的服务理念）。天长地久之“久”谐音于9月之“9”，与开业的时期很好地切合起来。

由此，可将每年的9月确定为XX商场服务月，并与每年年庆结合起来，开展一系列相关活动。

2、备选主题

为顾客服务，让心与心更接近

用优惠和真诚赢得感动

用优惠和真诚服务到永久

优惠天长地久，服务天长地久

天长地久（9）月，服务久！久！久！……

3、主题传达表现

贯穿于活动，形成主体表现。

有效地互动演绎及内容传达。

所有用品标示。

所有宣传表现。

社会影响与口碑传播。

三、活动概述

1、活动范围：昌吉市（为主）

2、活动形式

以优惠活动为主，配合昌吉20周年庆、教师节和中秋节相关互动活动。

基本操作规范

3、具体安排为：

9月x日开业并配合昌吉20周年庆活动。

9月x日进行“祝福天长地久（9）”教师节活动。

9月x日进行“团圆天长地久（9）”中秋节活动。

4、活动目的：提升形象，推进服务

5、背景阐述

超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。而在昌吉市，长期以来，这一业态却没有得到很好的发展。甚至在当年乌鲁木齐大型超市好家乡开业时，昌吉市民也纷涌而至。由此可见，昌吉市民对大型超市的呼唤心态。如今，昌吉市第一家大型、综合的超市——XX商场诞生了，是顺应消费趋势并大有发展前途的。在此前提下，我们在提升企业形象的基础上，加强、深化服务，以服务维系客户，树立“昌吉超市第一品牌“的形象，必然会有所发展。 目前的阶段，对于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言，开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。

6、活动预期目标

目标一：树立昌吉超市业第一品牌，新疆超市业强势品牌。

目标二：通过本次活动，使之与国庆节相关活动形成持续呼应，运用形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。

目标三：力争XX商场在昌吉的市场认知率达到90%以上，购买率达60%以上。

7、活动时间

20xx年x月6-10月

8、建议：之间可进行优惠促销活动，至10月份逐步形成价格巩固。

9、活动地点：

吉瑞祥超市及周边区域

10、活动诉求对象：广大昌吉购物市民群

11、特征描述

已形成在昌吉市区消费的习惯，对超市消费怀有热衷期盼。

12、诉求元素：

优惠与服务

诉求形式及表现

引导并促进消费。

晓之以情，感动为怀。

不断与之发生愉快关系，形成美好印象。

[第二部分：活动环境布局及氛围营造]

一、总体原则：

紧密结合主题，形成主题表现。

突出隆重感，形象传达及视觉效果。

所有宣传物出现企业LOGO，主体宣传物标示“吉瑞祥天长地久（9）服务月”主题。

二、片区分工和布局规划

1、周边街区

超市邻近街和市区主干道布标宣传（100条）。

主干线公交车布标宣传（50条）。

超市邻近街口指示牌宣传（20个）。

商业集中区重点街区宣传单发放（50000份）。

2、超市外

门外陈列标示企业LOGO的刀旗（50个）。

门前设置升空气球（带竖标，8个）

门外设置大型拱门1-2个。

3、超市前

设立大型主题展版一块，发布活动主题及相关优惠活动。

楼体悬挂巨型彩色竖标（50个）

门口用气球及花束装饰

门口设立明显标示企业LOGO的接待处，向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品

4、超市内

超市内设立迎宾和导购小姐。

超市内设立导示系统，设立明显标示企业LOGO的指示牌（50个）

超市顶部及货架处用气球及花束装饰。

超市顶端悬挂POP挂旗（10000份）。

超市内主题海报宣传（1000份）。

超市内相关区域设立休憩处，配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。

专设“天长地久（9）服务人员”进行场内服务，服务人员统一着装、披绶带“吉瑞祥超市天长地久（9）服务月”。

超市内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品，并提供咨询

服务。超市内主题展板宣传（10块）

向参与活动客户发放印有吉瑞祥超市标识的遮阳帽、手提袋等用品。

现场宣传单的发放。

[第三部分：活动实施方案]

一、9月x日上午：

开业典礼

缤纷开幕 隆重、欢乐音乐响起

设置升空可爆气球若干，内置心形彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡，气球升至一定高度爆炸，彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡凌空落下。 或：由高空处撒下彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡片。

二、具体节目内容配合昌吉20周年庆（由吉瑞祥组织筹备）

（一）进行新闻宣传

（二）游戏（建议）

1、爱拼才会赢

进行拼版游戏，参与者可获显明标示企业LOGO的纪念品。

拼版显明标示企业LOGO及“为顾客服务到天长地久”字样。

计时游戏，时间最短者获胜，可获奖励。

2、心心相印

由两人组成一组，各站一边，被蒙上眼睛（或戴上头罩），先由主持者打乱他们的次序。然后，开始寻找。所有参与客户可获显明标示企业LOGO的纪念品。

在限定时间内（5分钟）正确找到的组可获奖励。

3、9月x日“祝福天长地久（9）”教师节活动

针对于教师的特别优惠活动。

向教师献礼活动：

邮寄（或派员）向教师赠送礼品及贺卡。

与相关学校学生会联系，向其提供一定礼品，由其组织学生在课堂上向老师献礼（吉瑞祥进行监督）

——进行新闻宣传

4、9月x日“团圆天长地久（9）”中秋节活动

9月x日-10日，“月饼一条街”活动

在靠近超市区选择一条主街道进行此活动，组织超市内月饼商并邀请其它月饼商参加 街道入口处设立拱门，标明“XX商场月饼一条街”

街口设立接待处

街内悬挂宣传布标（50条）

相关销售点摆放吉瑞祥超市宣传品及月饼宣传品

专设休憩处，提供免费品尝月饼及相关宣传品

月饼优惠销售

9月x日，“团圆天长地久（9）”中秋节活动

特邀孤寡老人及孤儿逛月饼一条街，向其赠送月饼。

与孤寡老人及孤儿共度中秋节

——相关新闻报道

5、其它促销活动

购物满200元报的费（吉瑞祥组织）

[第四部分：活动宣传配合]

一、宣传主题：XX商场天长地久（9）服务月

二、宣传阶段划分：

1、第一阶段：活动前宣传

（1）宣传时间：20xx年x月-5日

（2）宣传形式：告知宣传

（3）宣传内容：

传达活动即将举行信息

信息传达要素：

XX商场企业形象

XX商场的服务理念

活动的主题及内容

活动举行的时间及地点

（4）媒体安排

以报纸媒体、DM为主。

具体报纸媒体为《都市消费晨报》《昌吉商情》、《美鹤商情》、《昌吉日报》 版面安排1/2版

（5）运作步骤：

DM共计50000份

通过3种渠道宣传：

A、派员分片区发送

B、报纸夹页

C、邮寄

报纸

1、3、5日《都市消费晨报•昌吉商情》

1日《美鹤商情》、

2、4日《昌吉日报》

2、第二阶段：活动后宣传

（1）宣传时间：20xx年x月11-20日

（2）宣传形式：

软文宣传

宣传内容：

传达活动相关内容（3）信息传达要素：

活动的主题及内容

XX商场企业形象

XX商场服务理念、优惠活动推介

XX商场对顾客的服务（具体表现、客户回馈、相关实例等）

（4）相关软文文题：

《昌吉第一家大型综合超市开业》

《用优惠和真诚为顾客服务——昌吉XX商场开业侧记》

《为顾客服务，让心与心更接近》

《XX商场，用优惠和真诚赢得感动》

《天长地久（9）月：承诺到永久，服务到永久》

……

（5）媒体安排：

《都市消费晨报》、《昌吉日报》 运作实施：

预计两报各1-2篇。

宣传表现：

企业形象

服务

活动主题

[第五部分：活动效果巩固（略）]

[第六部分：活动费用预算（略）]