答题人：___________ 日期：____________

评价自己的沟通能力

1．能否很简要的表达一个概念：(1)不能 (2)可以 (3)很擅长

2．想到要与人沟通，你会：(1)不喜欢 (2)很自然(3) 乐于沟通

3．与陌生的对象沟通，你会：(1)不适应 (2)很自然 (3)特别高兴

4．沟通时，话愈多愈好吗：(1)是 (2)看状况 (3)精简最好

5．你每天花在沟通的时间：(1)少于30分钟 (2)2小时 (3)1小时

6．沟通中你说的话比对方多吗：(1)多 (2)很平均 (3)少

7．你认为倾听很重要吗：(1)不重要 (2)还好 (3)很重要

8．沟通前你会找相关资料，预做准备吗：(1)不会 (2)偶尔会 (3)每次都会

9．你会急于把自己的话抢先讲完吗：(1)会 (2)看情形 (3)不会

10．我能一边倾听一边简化对方的重点：(1)不能 (2)还好 (3)能

11．听到对方不合理的讲话，你会：(1)忿怒 (2)无所谓 (3)纠正他

12．你会一边沟通一边打行动电话吗：(1)经常会 (2)偶尔会 (3)不会

13．沟通中你会想压制对方的意见：(1)会 (2)偶尔会 (3)不会

14．沟通中你认为需不需要赞美对方：(1)不需要 (2)偶尔需要 (3)经常需要

15．沟通中你会急于缔造对方吗：(1)经常会 (2)偶尔会 (3)不会

16．沟通时你的表情通常是：(1)严肃 (2)自然 (3)面带微笑

17．意见不合时，你会：(1)结束沟通 (2)暂时休会 (3)寻找妥协点

18．要你让步，你会觉得：(1)没面子 (2)不甘愿 (3)该让就让

19．沟通遇障碍，你会觉得：(1)压力好大 (2)泰然处之 (3)设法解套

20．一句话讲过两遍，对方仍听不清楚，你会：

(1)觉得好烦 (2)再讲第三遍 (3)改变一种讲法

21．对方情绪化时，你会：(1)跟着对方情绪化 (2)不理会 (3)设法冷却对方

22．对方做出人身攻击时，你会：

(1)不服输，立即反击 (2)无所谓，当它耳边风 (3)约束他不可如此

23．表达5W要素，你的顺序是：

(1)人—物—地—事—时 (2)人—事—地—物—时 (3)人—时—地—事—物

24．认知标准不同时，你会：(1)放弃沟通 (2)改期沟通 (3)即时整合认知差异

25．你喜欢在哪种环境下沟通：(1)人多 (2)都可以 (3)安静处

26．与人沟通，电话一直进来，你会：

(1)一边沟通一边接听电话 (2)请秘书过滤电话，重要的才接进来

(3)沟通期间暂停接听电话

27．平时你与人沟通的话题：

(1) 只喜欢谈熟悉的固定主题 (2)可以随着对方的话题发展

(3)自己就有非常宽广的话题

 

第二篇：自我沟通能力评价和提高

自我沟通能力评价和提高

每个人都有着自己独特的个性，我也不例外。我是一个有着典型双重性格的人，文静中带着丝狂傲，活泼中带着丝沉着，保守中又有着一丝的不羁。也许就是这样的性格，造就了这样一个我，在我的世界里，沟通问题一直是我关注最深的事。

我开心的时候特别喜欢与人沟通，我有什么事都会和身边的朋友同学说，无论是好事还是糗事。我们聊聊现状、聊聊未来，那是一件很开心的事。在那个时间内我的沟通能力还是比较强的。我还会经常打电话回家和家人聊聊天！但是，我有时候我会很沉默，往往那段时间内我会想很多事，特别是回忆曾经的点点滴滴。所以我又回变的不和人沟通，我把自己封闭起来，慢慢的想，慢慢的回忆……如果我到一个陌生的地方，刚开始会因为我不熟悉环境而有一段时间的沉默期，随着慢慢的熟悉周边的环境我就会慢慢的活泼起来。慢慢变的健谈。总体来说，我的自我沟通能力还是比较强的，但是我认为对于很多人来说我的沟通能力还是有限的，有很多值得改进的地方。

我在沟通能力方面还要怎样的提高呢？我认为要在沟通方面有所进步，还需做到下几点：

沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。

在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分，则不能明确地表达自己的意思；如果信息过多，出现冗余，也会引起信息接受方的不舒服。

了解身体语言在人际交往中的作用。身体语言在沟通中可以起到一定的作用，但是真正将身体语言有效地运用到人际交往中去却不是一件很容易的事。这需要我们做两件事情：一是理解别人的身体语言，二是恰当使用自己的身体语言。

分清对象是成功沟通最重要的前提。要根据不同的对象，采取不同的沟通方式。首先明确沟通对象的社会身份，再次要明确自己与沟通对象之间有没有利害冲突，有没有沟通的禁区；最后要明确对方的性格特点，知识水平把握沟通对象喜欢的沟通方式，对方是喜欢开门见山、直言不讳；还是喜欢点到为止、心照不宣。

沟通在现代社会的重要意义勿庸置疑。只要我们有着较强的沟通能力我们才能适应现代社会快速的生活节奏，才会真正做到人生的豁达，也才能真正和他人和谐相处。