答题人:___________ 日期:____________
评价自己的沟通能力
1.能否很简要的表达一个概念:(1)不能 (2)可以 (3)很擅长
2.想到要与人沟通,你会:(1)不喜欢 (2)很自然(3) 乐于沟通
3.与陌生的对象沟通,你会:(1)不适应 (2)很自然 (3)特别高兴
4.沟通时,话愈多愈好吗:(1)是 (2)看状况 (3)精简最好
5.你每天花在沟通的时间:(1)少于30分钟 (2)2小时 (3)1小时
6.沟通中你说的话比对方多吗:(1)多 (2)很平均 (3)少
7.你认为倾听很重要吗:(1)不重要 (2)还好 (3)很重要
8.沟通前你会找相关资料,预做准备吗:(1)不会 (2)偶尔会 (3)每次都会
9.你会急于把自己的话抢先讲完吗:(1)会 (2)看情形 (3)不会
10.我能一边倾听一边简化对方的重点:(1)不能 (2)还好 (3)能
11.听到对方不合理的讲话,你会:(1)忿怒 (2)无所谓 (3)纠正他
12.你会一边沟通一边打行动电话吗:(1)经常会 (2)偶尔会 (3)不会
13.沟通中你会想压制对方的意见:(1)会 (2)偶尔会 (3)不会
14.沟通中你认为需不需要赞美对方:(1)不需要 (2)偶尔需要 (3)经常需要
15.沟通中你会急于缔造对方吗:(1)经常会 (2)偶尔会 (3)不会
16.沟通时你的表情通常是:(1)严肃 (2)自然 (3)面带微笑
17.意见不合时,你会:(1)结束沟通 (2)暂时休会 (3)寻找妥协点
18.要你让步,你会觉得:(1)没面子 (2)不甘愿 (3)该让就让
19.沟通遇障碍,你会觉得:(1)压力好大 (2)泰然处之 (3)设法解套
20.一句话讲过两遍,对方仍听不清楚,你会:
(1)觉得好烦 (2)再讲第三遍 (3)改变一种讲法
21.对方情绪化时,你会:(1)跟着对方情绪化 (2)不理会 (3)设法冷却对方
22.对方做出人身攻击时,你会:
(1)不服输,立即反击 (2)无所谓,当它耳边风 (3)约束他不可如此
23.表达5W要素,你的顺序是:
(1)人—物—地—事—时 (2)人—事—地—物—时 (3)人—时—地—事—物
24.认知标准不同时,你会:(1)放弃沟通 (2)改期沟通 (3)即时整合认知差异
25.你喜欢在哪种环境下沟通:(1)人多 (2)都可以 (3)安静处
26.与人沟通,电话一直进来,你会:
(1)一边沟通一边接听电话 (2)请秘书过滤电话,重要的才接进来
(3)沟通期间暂停接听电话
27.平时你与人沟通的话题:
(1) 只喜欢谈熟悉的固定主题 (2)可以随着对方的话题发展
(3)自己就有非常宽广的话题
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