信用社先进个人申报材料

信用社先进个人申报材料

20xx年是我奋斗的一年,是我收获的一年。我自20xx年7月参加信用社的工作,担任过出纳及综合柜员,目前从事柜员的相关工作。在工作中,我脚踏实地,任劳任怨,无私奉献,顺利完成了本年度的各项工作。这一年来,有以下几点是我在工作中践行的。

一、 处事谨慎,微笑服务

面对每一位客户,需要耐心谨慎地办理好客户的业务,让客户满意,让客户放心。在服务客户时,在与客户交流中,我始终微笑应答,并且使用普通话和文明用语,说话的语气和语速总让人舒心,多次受到客户的赞赏。这也鼓舞我更好地服务客户,也使我的服务水平有新的提高,也使我社的社会美誉度大大地提升。

为客户提供快捷优质的服务,是我们每位员工应尽的义务,也是客户应享受的基本权利。我在服务中尽量满足客户的需求,对客户的一些抱怨总是耐心地做好解释工作,尽自己的最大努力给客户带来便利。

二、刻苦钻研,不断提高自身的素养

在信用社工作以来,我也不忘学习专业知识和相关的技能。首先是加强思想理论知识的学习,创新思想,引领潮流,埋头苦干,无私奉献;闲暇时,翻阅金融时报、农村信用社报刊阅读,增加我的专业知识。其次是强化规章制度、法律法规的学习,不断拓宽自身业务知识和法律常识,规范自身的操作行为,严格按照业务操作流程办理业务。再次是学习业务技能,在工作中学习,用学习促进工作的观念,在工作实践中不断探索工作经验和服务技能。我还抽时间学习电脑相关知识,用学到的知识运用到工作中去,不仅提高了工作效率,而且保证了数据的正确率。

三、 兢兢业业,服务周边的人民

在工作中,我热情服务周边的人民。勤服务客户需求,勤动脑想服务,勤用服务敬语,勤跑社区拓业务,勤看信息延续服务内涵。 信用社周边的超市及小商店经常有储户换存零钞的,我掌握了这一规律后,就详细记录了这些客户的联系资料,当这样的储户来存零钞时我就通知那些客户来换零钞,便于这些客户的需要。为了拓宽信用社的业务,我总是利用闲暇时间走亲访友,向他们宣传信用社服务宗旨和经营实力,让他们了解钱存信用社的好处。

四、 热情饱满,做好本职工作

内勤工作是枯燥乏味的,每天面对电脑上的数字,但工作时需要热情饱满,才会使自己的工作顺利地开展。这一年来,我每天总是坚持提前到岗,做好办理业务前的所有准备工作,开门迎接客户。对待客户,能够做到想客户之所想,急客户之所急,及时满足客户的金融需求,始

终以客户的满意作为自己的追求目标,因而得到客户的好评。

作为信用社的一名普通柜员,就应该用一颗饱满热情的心,在自己的岗位上,做好每一件事,用自己的工作业绩回报单位。

 

第二篇:信用社先进个人申报材料

信用社先进个人申报材料

光阴似箭、时光荏苒,20xx年是农村信用社深化改革的重要一年,是我工作繁忙、任务最艰巨的一年,也是我刻苦学习、锻炼成长的一年。我在联社班子的正确领导下,在兄弟科室的大力配合下,紧紧围绕联社各个时期的中心工作,充分发挥办公室管理、服务、协调、保障的职能作用,与兄弟科室紧密配合,本着勤俭、节约、高效、全面的原则,使后勤保障工作和服务管理水平有了一定的提高。

一、高标准,严要求,提高了自己的处世能力。从事办公室工作不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力,具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛。自己在工作中一是做到了处事豁达,不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾,我在协调、处理各类工作矛盾、问题时,坚持“相互理解,相互支持,换位思考,求同存异”的原则,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎,不随心所欲、粗心大意。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是做一名办公室主任的经常性工作,说话办事做到了言之有据、行之有序、动之有规。三是待人真诚,不欺上瞒下、互不信任。在工作中传达真实意图,反馈真实情况,把问题讲清、把原因讲透、把办法讲实,为领导决策提供正确的参谋意见。

二、规范管理,提高水平。年初以来,我根据联社全年工作要求,在往年管理经验的基础上,从提高办公室内部管理水平,规范办公室管理行为入手,着重抓了办公室的内部制度建设。一是在原有车辆管理规定的基础上,明确了车辆管理的具体要求,强化了对驾驶员的行为约束,使联社的车辆管理、费用开支、车况车貌等达到了有章可循,有制度可依。二是尽职尽责,团结合作,全面做好办公室各项工作。办公室是一个综合性较强的工作,是一个单位的总后勤。虽然不能与主要业务科室相提并论,但是所管辖事物的繁杂、琐碎也是自身最大的特点。在联社对科室进行调整之后,我带领工作人员发扬了腿勤、眼勤、手勤,不怕吃苦,不怕麻烦,甘心奉献的良好工作作风,使各项工作的开展达到了杂而不乱,细致入微,上下兼顾,快速高效。三是做好后勤保障工作,积极履行服务职能。今年我围绕既节约费用,又办好各项事物性工作做了较大的努力。在招待费、餐厅设施更新、餐厅环境上自己动手,能不花的不花,能自己做的自己做,较好的发挥了餐厅功能。四是认真做好其他综合服务工作。办公室事物杂,涉及面广,头绪多,但我没有因为为联社和基层社服务而感到低微,而是在为大家提供服务的过程中感到了无限的欣慰和快乐。每当看到同志们能吃上可口的饭菜,环境卫生得到了净化,同志们能够顺利安心的奔波在各条战线上,我就感到莫大的欣慰和自豪。

三、兢兢业业,无私奉献。一年来,我几乎没过过一个完整的节假日。特别是自年初以来,我社启动了票据发行申请工作,为做好这次发行申请工作,联社高度重视,精心组织,明确主要由我和业务科科长****同志两人负责,从申请文字材料到各种数字报表,联社相关科室和有关人员紧密配合,相互协调,日夜加班加点,尽一切力量做好票据的申请发行工作,最后成功通过了人总行的审核,中央银行专项票据****万元已经向我县正式发行。

四、搞好宣传,树立形象。我一直都把社务信息作为宣传思想工作的一项重要内容,与业务工作同布置、同检查、同考核,不断提高宣传信息工作的实效性 。各基层网点和联社各科室明确一名具有一定写作能力的同志担任兼职信息员,形成一支信息员网络队伍,今年九月,我社主任****和办公室主任***联合编写的《****农村信用社倾力支农促发展》,介绍了我社信贷支农工作开展情况,受到了上级领导的高度重视,被收录进了《农村信用社改革研究与操作指南》。 在今后的工作中,我将继续发挥无私奉献,甘做老黄牛的精神,出满勤、干满点,服从领导安排,听从领导指挥。进一步加强办公室的领导管理,保障车辆安全,减少费用开支。全面做好后勤保障工作,为领导、同志们解决实际问题,确保领导和同事工作无后顾之忧,确保各方面平安顺利。协助好联社各科室做好日常工作,加强与兄弟科室的联系与配合,解决联社同志们工作中的相关问题,作好后勤保障,维护整体团结,为联社上下服好务,促进全盘工作开展。

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