学习型组织标兵班组事迹-事迹材料

中国工商银行云南省分行营业部正义支行三八储蓄所是昆明市第一家储蓄机构，现有员工12名，全为女性，平均年龄29岁，是一支名副其实的“娘子军”。近几年，三八储蓄所在支行的领导下，积极响应中华全国总工会、中央文明办等十部委及中国金融工会的号召，积极开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，内强素质，外树形象，树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以优美的环境、可靠的信誉、过硬的服务、创新的精神，赢得了广大客户的信赖，为“创建学习型组织，争做知识型职工”活动探索了一套有益的经验，其具体做法是：

一、细致规划，明确“创争”目标

为了把“创争”活动落在实处，实实在在培育一支高素质、有创新能力、又能取得良好经济效益和社会效益的队伍，三八所把“立一等品格，求一等素养，成一等支行”和员工学历的提高确立为“创争”目标。为了目标的实现，她们主要做好以下几个环节的工作。

首先，认识到位。全所员工都有这么一个共识：学习是一项心智的劳动，只有强化学习观念，认同学习的重要性，形成学习的内驱力，才能在工行立足。她们认为：“学习好比机器加油、电池充电、设备保养，人不学习就会退化，就会被时代抛弃”。所以争当知识型职工是事业所需、自身所求。全所员工形成了紧跟形势不掉队，提高素质求发展的良好风气，人人以不同形式制订了自己在“创争”活动中的中、短期学习计划和长远“创争”目标。

其次，发挥好“领头羊”作用。为了营造良好的岗位成才氛围，所主任从我做起，带头学习新知识、新技能，经常是工作到很晚，下班回家后还要坚持学习到深夜。为了带动全所员工的学习积极性，她深入员工生活，关心了解她们的思想动态，以谈心、座谈、郊游、走访等形式，相互沟通，增进所主任与同事之间、同事与同事之间的感情，使人人坚定学习信心和信念，鼓励大家只有争当知识型职工，重视学习、不断上进，才有良好的发展前景，也才能立足工行。由此在全所激发了“我为人人，人人为我”的互助精神，营造出一种融洽和谐、积极向上的氛围，大家以饱满的热情投入到工作中，增强了全所的凝聚力和战斗力，自我修养提高了，好人好事层出不穷。一天，快下班的时候，一位妇女满头大汗跑进三八所，着急的对张静说要取款。但电脑查询她的工资还未到帐，这位妇女一听就伤心地哭了起来。原来她的小孩在学校摔断了腿，急需用钱。张静没有犹豫就把自己的600元钱递给了这位妇女，她只道了声“谢谢”就急匆匆地走了。一位顾客说张静太傻，张静确说：没关系，信任是相互的。五天后，这位妇女背着伤刚好一点的孩子专程来到三八所，及时还了钱，与孩子一起深深感谢张静的救急之恩。

第三，把握好“创争”的基准。在制定规划和开展活动时，她们注重体现员工权益的维护和以人为本的理念，以“培育一支高素质、全面发展的员工队伍，这支队伍必须具有创新、创业能力，又能够取得良好的经济效益、社会效益”为目的，充分发挥员工各自的优势和学习潜能，除了参加集体组织的学习外，还主动参加各类业余学习，构建起人才不断成长的机制，形成良性循环的人才成长链，大家都努力把自己打造成有用的复合型人才。

二、学以至用，转化“创争”成果

在学习型组织建设的过程中，三八所12名女员工深切意识到：学习出人才，学习出市场，学习更出效益。为了把学习落在实处，她们围绕两方面来开展工作：

一是全员统一认识，明确学习的最终目标是为了培养和储备自身的知识技能，提高整体素质，创造更大的经营效益。为此，全所各方力量在创建学习型班组的过程中，坚持以效益优先的原则，把新业务、新技能、新系统的普及，作为学习的切入点，把全方位的营销服务作为实践点。近几年来，通过开展创建学习型班组和业余学习活动，员工们把所掌握的知识能量，转化为个人金融的核心竞争能力。该所存款余额从20xx年的4亿元升至现在的7亿余元，20xx年实现利润382.5万元，人均创利31.9万元，高出营业部全辖24家支行平均水平10万元。

二是在创建学习型班组过程中，学习的方式对12名员工的学习效果至关重要。为此她们加强对师资力量的组织，坚持自力更生走出去请进来引进知识、引进智能，使培训学习和人才队伍建设协调发展。聘请昆明聋哑学校老师讲课，学会为聋哑人服务的常用哑语；派员工参加职工周末夜校学习英语和专业知识，努力提高柜面服务水平，丰富服务技能，满足客户需求；聘请保险公司资深教师介绍新兴业务品种，传授营销技巧，提高工作效率，快速创造经济效益；组织3员工到昆明沃尔玛、云南省移动公司现场观摩，以客户的身份到其他银行体验他们的服务过程，借鉴学习他行的经验。当柜员们发现柜台上有聋哑人、外国人办理业务，都能主动用学到的外语、哑语为客户排忧解难。一次，有两位外国游客走进三八储蓄所，经办员任力用流利的英语，了解到外国游客的服务需求，并热情、快速地为他们办完了取款业务，两位外国朋友临走时在意见簿上用英文写下“你们每位员工都是好样的，我们是永远的朋友，我们祝愿你们永远年轻”。

 

第二篇：先进班组事迹材料1

先进班组事迹材料

20xx年即将过去，回顾一年来我班组紧紧围绕在公司，工段及各级部门领导下，全班人员互帮互助从严要求、以发扬特别能吃苦、特别能战斗的优良作风、圆满的完成了公司及工段安排的各项工作任务。

班组建设是素质文明的一个重要体现，班组的风气则决定发展的结果。作为企业最基层管理组织的班组，必须营造一个团结和谐的氛围，从而才能使班组充满生机和活力，充分发挥每一位成员的工作积极性和创造性。所以工作起来才能心往一处想，劲往一处使，每次都能优质高效的完成各项工作任务！

一、强化安全管理

在这一年里全班认真贯彻“安全第一”的方针，处处以安全第一为指导，严格执行公司的各项安全管理规定。由于工作岗位的特殊性、切割又是全厂的第一道工序稍不留神，人身将受到严重的伤害。安全问题则成为工作之中的重中之重，因此，班组重点做好班前预防工作、日常工作从安全意识到劳保用品的穿戴。本着始终坚持不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害“三不伤害”的原则，全班做到责任落实到人，互相监督，互相帮助。只有“安全第一”的思想提高了，安全意识增强了，安全防范才能落实到实处！

二、强化思想和理念

班组全体员工都是在以蓬勃向上，充满活力的精神面貌对待工作的每一天，以饱满的热情和兢兢业业的态度来投入工作中，这与班组强化思想和理念的教育是分不开的。在贯彻落实公司文件精神、各项管理制度中，对公司的经营理念有了进一步的认识。深刻体会到有了“大家”的温暖才有“小家”的幸福，这样干起工作来不盲目而且信心倍增。在管理方法上充分体现以人为本，首先从思想出发，通过相互的交流和沟通，让大家有在竞争中学习的意识，与其它好的班组做比较从而使班组与班组之间做到“比、学、赶、帮、超”来提升自身的整体技能水平。

三、生产高效率、质量标准化

一年来全班员工以安全为前提的条件下，在全年订单较多任务较重的情况下，团结拼搏、圆满的完成了一个又一个的生产任务。

每天面对单调、重复、枯燥的工作，班组员工不言苦、不言累、凭着对工作的热爱，干一行、爱一行，认真学习公司生产制度及安全相关制度。不断提高本职岗位的的工作技能，在当班时积极主动的了解机器设备的运行信息，在生产过程中做到心中有数。从而最大程度的保障生产。一年来全班人员密切协作的同时注重方式方法安全高效生产，并先后多次刷新单班最高产量。在生产中认真执行质量标准化，使每位员工能够严格按照标准进行成产作业，并养成良好的工作习惯。

虽然在过去的一年中班组是取得了一定的成绩，但是在各个方面

我们还存在着很不足之处，比如与其它班组的配合、如何才能在工作紧任务重的情况下更好更快的完成工作任务。这些都是我们在今后工作中需要改进和努力的地方。在此同时也希望各级领导和其它班组能够给我们多提宝贵意见，使我们能够及时发现自身的不足，从而能够更好的完成各级领导交给我们的各项工作任务；为公司的发展增砖添瓦，为我们在今后的工作打下良好的基础！同时也感谢领导对我们班组一年来工作的帮助和肯定。

切割：凌璞班

20xx年12月25日