新手卖家应该注重重点修炼内功,打好基础

作为一名新手卖家，面对自己小店零零散散的点滴流量，及这一整个月的零销量状况，我这几天总是感到茫然，不知道自己的选择是不是一个错误，如果这不是错误，却又该如何走下去呢？

我的淘宝小店去年年底就已开张，当时批了些小商品出售，忙了两个月也才混到了两心，还都是亏本卖的，后来因为春节家事的客观原因不得不中断了经营，到了现在又重新开张，并将经营方向改为女装，而后找货源、匆忙上架、到处推广，到现在也整整弄了一个月，回头一看，结果仍旧惨不忍睹。

是我不够勤奋吗？不至于吧，我可是连睡眠时间都减少了几个小时；是我的宝贝不好吗？也不像啊，淘宝上一搜，人家同样的宝贝不都能卖得出去吗？那么，到底是什么原因使得我一直打不开局面呢？

我不停反思，直到今天发生了一件事——

我看了几篇如何通过“百度知道”推广的文章后，一时头热，也立马开着我那两三个百度ID登陆了百度，一会儿进入百度空间编辑推广内容、一会儿在百度搜藏里大添链接，然后又进入百度知道寻找和小店相关的问题回答，什么添加“百度自身站内链接”、添加“转为十六进制的链接”、或在链接头部加上百度网址伪装等，凡是网络上能找得到的百度推广方法几乎用尽。

结果着实可怜，我在百度知道里没能够成功地添加哪怕是一条推广链接，全被“审核”了。忙了一整个下午的无用功。

再一次认真反思，并分析自己之前这段时间的推广过程，我突然有了一种明悟：也许，我真的走进了弯路。

在此将我的想法写出来，与所有和我有着同样困扰的新手卖家共勉。无论对与不对，希望各位掌柜多与我交流。

我所体会到的是：我的这种情况，追根结底，就是根基不够牢靠。我们新手卖家要想打开局面，首要得练好自身内功，扎实基础。

回想这一个月以来，我和大家一样，天天混淘宝大学，看论坛贴子……学习各位高人的淘宝经验和营销手段，受益匪浅，但同时，却也给我带来了一些不好的状况，为什么呢？就是因为：方法看得太多了！

我当然并不是说那些方法不好，各位牛人八仙过海、各显神通，确实让人膜拜，什么百度知道推广啦、什么微博营销策略啦、以及QQ群发、邮件广告等等等……方法数不胜数，看起来也大多有效，让人激动万分，恨不得马上一一实施。

等到真正去实践这些方法，却发现种种方法都没有所说的那么容易，就像我，今天看了一篇利用QQ群宣传的方法，就马上去照做；明天看到一篇利用百度推广宝贝的教程，也跟风实行；到了后天，咱又看到有人利用微博得来多少流量了，立马也微博控去了。

其实，方法都是好方法，但却不一定适合所有的新人卖家，包括我，为什么呢？还是那四个字：根基不牢

作为新人卖家，当你看到他人在教程中教你各类方法时，有没有考虑到这些方法到底适不适合现在的你？适不适合毫无根基的你？

我就举这几个常用的推广例子：

1、  百度知道：

       那些真正成功玩转百度知道的高人，他们手中肯定有着许许多高等级的百度知道帐号，因为帐号等级越高发链接就越不容易被封杀，除此之外他们对百度知道的游戏规则了解极为深刻，这也是他们成够成功利用百度知道进行推广的条件，这种底蕴是长期以来慢慢培养而来。作为新人卖家，你们有这种底蕴吗？

2、  微博推广：

       经过观察，能把微博推广玩得好的，往往都需要一些必要的条件，比如微博主本人就是个名人；比如微博主背后有一个强大的炒作团体；比如微博主拥有一个能吸引人的独创作品等……就算这些都没有，最起码，你也要有钱买得起微博群发、自动关注等软件吧。不然的话，让你一个一个地去互粉网友，你一天能粉几个？没有粉丝，你跟空气推广去？

3、  QQ群推广：

        我看过一个教程写得很明白：加上成百上千个群，先不发广告打好感情牌,等时间差不多了每隔多久每个群发一条AD……这方法看起来肯定有效果，好像也很简单。呵呵，其实真正计算一下，也不是能立马见效的方法，先别说打好感情牌得花多久时间，光加上成百上千个群就没那么容易，现在腾讯加群加多了就有验证机制，这更费时费力，还要考虑被群主踢出，以及被举报的风险，所以用一个QQ绝对是不够的。算下来，这项推广方法也是花大时间的方法。

其它的例子就不多说了，适不适合自己可以考虑，其实这些推广方法都很好，但经过这几

天的思考，个人觉得不见得适合新人卖家，包括我，这一个月忙下来仍旧一事无成。原因

何在，还是那四个字：根基不牢。

按武侠的说法，你内功不深厚，教你六脉神剑、降龙十八掌……你也学不会啊。那么新人

该如何打牢自己的基础，从而打开小店的销售局面呢？

所谓临渊羡鱼不如退而结网！我想了想，认为这个基础还是基于淘宝内部，要开好淘宝网

店，新人卖家应该首要把淘宝站本身的相关知识吃透，这儿所指的知识，不仅仅是淘宝开

店的相关规章制度，还包含了淘宝搜索规则、宝贝内容描述、以及淘宝站内的各项活动和

淘宝各子站各版块内容等等。

如我自己，现在却发现，我真的完全了解了淘宝吗？淘宝的搜索机制我真的掌握了吗？宝贝

上下架，各分段时间的效果规律我真的研究了吗？适合自己店铺的关键词，冷门的、热门

的，长尾的……优化组合方式真的都懂了？淘宝的个人空间利用起来了吗？还有店铺装修、

论坛发贴、旺旺功能等等我都学会了？

经过长时间的反思，我决定从今日起放下那些五花八门的站外推广，好好琢磨淘宝，学习淘

宝，如今淘宝站各类关联的内容范围那么广大，足够我把所有的时间都用进去了，至于站外，

以后再说。

我相信我现在的思路是对的，因为只有淘宝站内的流量，才是最有效力的流量，只有通过淘

宝站内推广，才能在最短的时间打开新店的局面，毕竟，会来淘宝的人大多数都是为了购物

不是吗，针对性强。打开销售局面上了轨道，网店的发展才有可能加速进程。若是你的淘宝

店迟迟进不了境况，就算有本事从站外引来流量，估计大多数人看到网店那可怜的销售状况

也懒得登陆淘宝购买你的宝贝。

所以最后总结一下：欲练神功，挥刀自宫……！^^OH，NO！玩笑一下，呵呵，应该是：

欲练神功，学好内功！

 

第二篇：新进淘宝卖家的营销策略

新进淘宝卖家的营销策略（产品销售) 20xx-07-05 12:43:35 分类: 网店经营 浏览(823) 评论(3) 新进淘宝卖家的营销策略（产品销售）

对市场新进者而言，无论是皇冠卖家实施的超低价格战略推出的新产品、新品牌等“火爆热卖”，还是新入淘宝市场的新手跟入，对自己店铺的市场都有着非常高的期望——这很大程度上直接影响着淘宝商家今后的做大与做强。然而，一个尴尬的事实是，失败者总是占多，以至于在市场大环境一片繁荣的背面，总有商家陆续上演着一幕幕奔着“利好”而跌入“利空”陷阱的商战悲剧。如此，新手商家往往是市场还没立稳，便元气大伤；守业拓疆的老商家也常因受挫牵动商家过多营销资源，影响了商家全局的市场表现。这不免引出一个非常共性的命题——新入淘宝营销到底该怎么做？

特别是，当今瞬息万变而又复杂、深邃的全面竞争型市场生态，对我们新进者的营销课题提出了更高挑战。这般情况下，我们怎样有效制定并实施营销举措？除了传统的“4P”理论，还有没有什么营销之“道”能守正出奇，助我们披荆斩棘，迈向成功？形意网认为理论的适用都是相对的，实战要求极高的营销理论更不可能一劳永逸，即便我们总结提炼的基础是十几二十年的实战积累，也只是指导思想层面上的。

一、市场竞争生态的分析与评估

对市场新进者而言，首要任务不是制定营销战略，而是对“竞争生态”的分析与评估，这里说的绝不是商品上架前的市场调研问题，而是产品已经进入市场，如何去设计营销谋略的问题。所以，落点在“竞争”上。你首先要研究告诉自己，你进入的是细分的空白市场（也称市场蓝海），还是仍处在成熟的市场竞争格局之中（也称市场红海）？其次，你要研究透彻已经显现的或潜在的竞争对手，了解对手的营销要素的组合与营销资源的配置情况，此为知己知彼之理，就算你暂时处在一片蓝海，也得未雨绸缪，因为，除了极个别有既定技术壁垒的行业以外，市场跟随之风的速率怎么形容都不为过，所以，真正意义上的市场蓝海其实并不存在。

二、制定营销战略，明晰哪些举措是必须是值得付诸实操的

对已经进入的市场竞争生态分析评估完后，我们营销战略的制定就要有的放矢，根据“竞争生态”的评估细分，将相应的优势资源集中起来，针对性地打攻坚战，力求每战必胜——切记，战略要聚焦，万不可在营销各个环节上全线出击。因为，对于新入市场者，我们的营销资源一般很难垄断性的压倒对手，全线出击就是稀释自己的竞争优势，对手很容易有集中优势资源反击我们的机会。

对相对的市场“蓝海”，我们切不可高枕无忧，一定要抓紧有利时机，从根基上建立起防范或抵御潜在竞争对手的跟随策略，譬如，可以从店铺形象设计、商品名称、商品图片的拍摄等领域进行更直观的展现，对产品的技术工艺的等优势进行全面的介绍，则要第一时间推荐上架，防止竞争对手的不正当竞争；另一方面，加强店铺的品牌建设，最好在潜在对手的市场意识还未被完全唤醒的时候，就将自己的品牌建立到目标消费者群的心智中去，并不断培育自己品牌的美誉度。因为，品牌不仅是产品溢价的“原动力”，还是同质化产品市场角力

的核心竞争力之一，这样，即使有了跟随者，他们也会在你强大的品牌攻势面前显得苍白无力。

对于市场格局相对成熟的竞争“红海”，我们也毋庸心急气败，更别未战而先自乱阵脚。我们应该根据自己所处的实际竞争态势，调整自己的战略定位，笔者认为，“红海”竞争有三条“赢销”法则：

第一，在同质化的前提下，最大限度地突出并强化你的“成本领先”战略。这样，你便能用价格的“屠刀”，直面血腥，砍对手于马下，当然，这条战略，有时也会令你自己伤了元气，更不利于行业整体的良性可持续发展。

第二，自己还不具备明显比较优势的情况下，从“跟随”到“超越”。但要切记，这里强调的“跟随”，绝不是教你一味地模仿！而应该是尽可能保留自己特色前提下的“有借鉴”的创新。一味模仿只能永远步人后尘，必将成为将来行业洗牌运动中被抛弃的对象，只有创新的学习才能“超越”对手，打破“强者恒强，弱者愈弱”的行业定律，颠覆现有的市场格局。

第三，在无力“破局”或无意与对手两败俱伤的情况下，实施“差异化”战略，努力开劈“第二战场”就成了市场争胜的“务实”之需。当然，这里有一个“差异化”与“同质化”之间的博弈问题，其实并不矛盾，战争中早就有遇见强敌“绕开大路走两厢”的避敌之策，这个避敌不是“苟和”，更不是逃跑，而是开辟新的竞争攻击区域。譬如，对手聚焦的是现实消费者，并且有绝对的优势，你就可以背后将真正精力和资源集中到教育和培养那些潜在的消费群或非消费者，将胜出的筹码押在明天。

三、建立起价值链导向的营销创新机制与管理流程

过往，一个传统的思路是，我们营销方案设计与实施的原点是产品本身，某种层度讲，这是从商品经济的“卖方市场”沿袭下来的一个值得摒弃的就思路，我们基本没有做系统、专业、前瞻的市场研究，商品不是严格根据消费者的需求与潜在需求、潜在消费者的需求来选择的，而是商品已经上架销售了，再思考怎样用所谓“营销”的力量，将商品“强加”给消费者。

其实，产品是什么？哈佛大学营销学教授西奥多：列维特说了这样一句话，“人们不需要四分之一英寸的钻孔机，人们需要四分之一英寸的孔！”这才是真正的消费者（或市场）角度的产品理解。也就是说，我们不能只关注产品，更应关注产品价值链，应该从价值链的角度重新定义产品。过去，常有所谓的营销大师，吹嘘自己多么厉害，能达到将梳子卖给和尚的境界，其实，这是彻头彻尾的江湖骗术！商品交换的是什么？从经济学的原理讲，交换的是价值与使用价值，从营销的角度讲，其实交换的就是买卖双方彼此的“需要”，一句话，不论是使用价值，还是买方的“需要”，其立足点都是服务并满足顾客的价值导向。笔者认为，价值链导向下的营销举措将使我们的市场表现焕然一新：

第一， 能重新定义产品，演绎好产品核心卖点，全面提升产品“静销力”。这是因为，一方面，由于产品重新定义的内涵是直接满足消费者自己的消费诉求的，消费者的消费动机是自发生成的，就省却了很多营销层面上的消费者说教工作；另一方面，科特勒说过，产品包括核心产品、形式产品和延伸产品，这本身也说明了消费者需求是有显性、潜在和多样化之分的，我们根据消费者个性化的消费需求，提供合理的产品“主辅”组合，多方位的满足消

费者需要，本身也就是对销量的拉动与提升。

第二， 对味的品牌价值沟通，快速动销，增加品牌溢价附加值。品牌主张与核心价值观的提炼不是对产品本身做什么，而是对目标消费者的心智做沟通，是对消费者的一种心理暗示，有了这种暗示，消费者就会对产品产生看法。譬如，洗衣机品牌的消费者沟通，落点就不能是洗衣机本身，而应该是洗衣机给消费者带来的洗衣的便利与省心的服务。即，品牌主张演绎的不是产品的“物”，而是产品的使用价值与消费者需求之间的一种“共鸣”。如此“对味”的品牌，想不畅销都难，而且，“对味”、“共鸣”的沟通也更有助于消费者对品牌产生发自内心的认同感和忠诚度，从而削弱“价格”对其购买行为的敏感度，品牌的“高价销”也是顺理成章之势。

第三， 立足于客户价值链导向的产品与营销服务，不仅能很好满足消费者需求，跟能“变”在消费者之前，洞悉消费趋势，引领消费潮流，最终实现持久的销售提升。

具体来讲，市场新进者的营销谋略涉及战略、战术以及具体落地时的实战、实操等方方面面的环节，单是落地的营销“实务”层面就可以再细化到新品的质量、品牌的影响力、进货渠道的优势、商品图片的处理、分销网络建设、促销、客服营业力提升、营销团队的考评激励等等，囿于篇幅，笔者不能细细展开，仅从宏观与中观面，结合自己的实践与思考，略呈己见，以供参考。