培养人才、务实高效
为众盛公司的稳步发展而努力奋斗
----众盛公司20xx年度工作总结
众盛公司的各位同事们:
大家好!20xx年新春佳节就要到了,在此先给大家拜个早年。值此辞旧迎新之际,我谨代表众盛公司,向辛勤劳作了一年的各位同事表示衷心的感谢。
下面,我代表众盛公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作,并对20xx年进行工作展望与安排。
一、20xx年度重点工作简要回顾
20xx年,是众盛公司自成立以来经营总量大幅提升的元年,也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来,在公司股东的全力支持下,在全体员工的艰苦奋战下,将公司稳健发展的速度和高度推向了一个崭新的平台。
回顾一年来的工作,值得肯定的成绩主要有:
1、公司经营稳健发展。
2、人才引进初具规模。公司20xx年引进人才 名,使公司的人力资源结构趋于完善,保证了公司高速发展所需的人力资源。
3、员工培训扎实推进。20xx年公司与各方合作,多渠道、多层次的开展员工教育培训工作。
4、与更多厂家和经销商建立了互信合作。
5、制度建设稳步推进。20xx年在完善公司治理、财务管理、销售奖励等诸多制度建设上稳步推进,使公司的基础管理向规范化、标准化迈进。
20xx年公司各项工作成绩凸显,有许多好经验和好做法值得我们认真总结。在这里,我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢!
二、20xx年工作不足的反思
回顾20xx年,我们在看到成绩和荣誉的同时,更要正视自身存在的不足和缺失,才能力保公司的可持续平稳较快发展之路。
客观的讲,公司目前还只是起步阶段的小企业,离我们追求的企业目标还有很大的差距。按经济指标看公司人均产值、人均利润在同行业中尚处于中下游水平;从销售实力看我们仍有很大的差距,我们在管理水平、员工能力提升等方面还存在不足。为此,我们要正视困难、正视问题,不断改进、不断创新以使公司更有生机活力,才能更加成熟强大。
三、众盛公司经营形势分析
(1)优势因素
① 医疗行业的蓬勃发展,我们身处朝阳行业;
② 20xx年良好的发展态势为公司的进一步发展提供了坚实的经济基础;
③ 20xx年公司引进的一大批人才,增强了企业核心竞争力。
(2)劣势因素
①公司规模较小,抗风险能力较差;
② 由于公司营业额的持续扩张,公司的资金链紧张、货款回收难度增大,资产负债率较高。
20xx年,对于我们来说是机遇与挑战并存、动力与压力并存,因此,我们要坚持稳健发展的企业经营战略,提高企业经营风险的防范能力,逐步拓展市场,加快管理创新的步伐,加强基础管理工作,实现经营规模平稳较快发展。
四、20xx年工作思路、奋斗目标
20xx年,公司的总体工作思路是:严谨计划、严格实施、防范风险、重点突破。 严谨计划,就是要求我们从行业全局和公司长远发展的角度结合公司现状来规划公司20xx年的发展计划,我们要完成公司品质的提升,以一流的资源、一流的员工、一流的管理来实现我们的发展目标。
严格实施,就是将公司的整体规划进行分割成若干个步骤,脚踏实地,我们强调执行力,努力将各项计划付诸实施,最终实现公司可持续发展的目标。
防范风险,就是要求大家都能认真对待每件事,无论是面对客户的小意见还是同事的建议,更遑论面对经营的各种风险,都应以全力以赴的态度认真处理。
重点突破,就是将公司在发展过程中遭遇的重大问题进行专项调研论证,根据调研情况,制定切实可行的解决方案,组织相关人员攻关解决。
20xx年的奋斗目标:
1、巩固开拓市场,创造一流营销业绩。一是要巩固已有的客户的合作关系;二是要巩固重点医院、重点区域已经确立的良好关系,做好回访和售后服务工作,建立长久合作机制,为公司长远战略的实施奠定坚实的基础;三是要适时调整营销策略和主攻方向,坚持走差异化的发展之路,主动出击,抢占先机,努力开拓新市场。
2、继续优化制度建设,使公司各项经营活动都在受控的状态下进行,尽快走上规范化、制度化的道路。
3、强化全员培训,提高员工整体素质。我们必须坚持培训,不断地创新培训方式,多渠道、多形式的储备各类专业技术力量和管理人才。
4、努力提高全体员工的收入水平,努力满足全体同事的精神和物质两方面的需要,并在合适的时机试行对公司做出卓越贡献的员工期权激励制度。
亲爱的同事们:
昨日的努力带给我们今日的成功,今日的努力为了明日的成就。20xx年,我们将站在一个更高的起点上,放大已有优势、发掘潜在优势,让我们团结一心,加倍努力,为众盛公司的美好明天而努力奋斗!
谢谢大家!
20xx/1/29
20xx年一年来,我们公司总体工作在董事会(或**总裁)正确领导和指导下,在有关部门的大力支持帮助下,以年初董事会提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。为工作思路,以安全为中心,以“创一流为动力,以抓质量为重点,通过全体员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我们公司一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:
一、经济效益完成情况
1、******项目完成: 与20xx年同期增加 %。
2、******项目完成: 与20xx年同期上升 %。
3、根据年度财务报表(资产负债表、利润表和现金流量表)数据具体分析
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本公司始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,定期限轮派若干名员工到公司******培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严腐败事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能
力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我们公司注意职工队伍综合能力的培养,使得全体全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,****个基层单位中,综合评分排名第1名。
三、狠抓管理,沟通协调各部门之间的关系。
具体阐述工作中的问题及解决方案。
四、狠抓生产,执行落实年初的计划。
具体陈述阶段性计划的实施及完成情况。
五、狠抓市场销售,业绩直线上升。
具体销售策略,方案,应加强对销售人员的培训。
六、落实服务承诺,提高服务质量,维系老客户,拓展新客户。 坚持“顾客是上帝的宗旨,本着“优质、方便、高效、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,开展了一系列重要举措:有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率60%,良好率达80%,合格率100%,全年来未发现投诉事件。
七、存在的主要问题
具体描述工作中存在的矛盾和不足。
明年主要任务目标
一、奋斗目标
愿景计划。
二、任务与措施
具体规划细分,工作方案。
以上是我们公司在20xx年一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本公司的各项工作稳定开展,稳步上升。
编后语:以上这份关于“总经理年终工作总结”的工作总结内容就是这样子,希望对您写年终工作总结有所帮助!
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