合 同

甲方：XX镇（乡）人民政府

乙方：

为了加快XX镇（乡）居家养老服务事业的发展，为老年人（服务对象）提供方便、快捷、温馨、周到的社会化服务，促进社会公平和谐发展，甲乙双方本着社会发展效益为主，经济效益为辅的原则，就甲方辖区内由政府购买的公共居家养老服务项目委托给乙方实施等事宜，双方达成如下协议：

一、居家养老服务内容及范围

生活照料、医疗保健、家政服务、精神慰藉等为老服务项目。

1、生活照料服务

（1）助餐服务：洗、煮饭应干净、卫生；尊重老年人的饮食生活习惯；注意营养，合理配餐，每周有食谱；送餐上门应及时，有必要的保温、保鲜设备；

（2）起居服务：协助老年人生活起居，无不适现象；定时为卧床老年人翻身，无褥疮；

（3）助浴服务：助浴前应进行安全提示，助浴过程应有家属或助老员在场；上门助浴时应根据四季气候情况和老年人居住条件，注意防寒保暖、防暑降温和浴室内通风；

（4）卫生清理服务：协助刷牙、洗脸、洗脚、按摩动作适当，老年人无不适现象，做到老人容貌整洁、衣着适度、指（趾）甲整洁、无异味；定期清洗、更换床单和衣物，无脏污；定时打扫室内卫生，做到清洁、干净；

（5）代办服务：代换煤气、代办各种手续、代缴各种费用等，应按照老人的要求及时办理。

2、医疗保健服务

（1）预防保健服务：掌握预防老年病的基本知识并进行基础性的预防；

（2）医疗协助服务：遵照医嘱及时提醒和监督老年人按时服药，或陪同就医；协助开展医疗协助性工作，应能正确测量血压、体温等；

（3）康复护理服务：指导老年人正确执行医嘱，协助老年人正确使用康复、保健仪器；

（4）健康咨询服务：通过电话、网络及会议报告或老年学校等方式为老年人提供预防保健、康复护理及老年期营养、心理健康等知识教育；

（5）服务对象健康档案建档率达100%。

3、家政服务

（1) 安装维修家电：热水器、净水器、洗衣机等家电的安装维修，按老年人要求进行，维（装）修后无安全隐患，能正常使用；

（2）清洗服务：清洗换气扇、油烟机、煤气灶类应做到清洗干净、卫生，符合老年人要求；

（3）疏通服务：水池、浴缸、座便器、蹲坑、地漏疏通等应按照老年人要求进行疏通，疏通后能正常使用；

（4）其他家政类服务。

4、精神慰藉服务

（1）精神支持服务：读报，耐心倾听，能与老年人进行谈心、交流；

（2）心理疏导服务：掌握老年人心理特点和基本沟通技巧，能够观察老年人的情绪变化，并通过心理干预手段调整老年人心理状态；

（3）尊重并保护老年人隐私。

二、服务期限

期限为2个月,自20xx年x月x日起至20xx年x月x日止。

三、服务费用及结算方式

服务项目按每小时25元计算，每月服务时间为16小时。乙方完成此次全部服务后再进行费用结算，乙方根据服务的内容、时间及价格进行汇总，报XX镇（乡）人民政府审批，甲方按乙方实际的服务金额支付费用。

四、甲乙双方的权利和义务

1、甲方的权利和义务

（一）甲方有权对乙方的服务内容、服务质量进行监督、检查和考核。具体为：

（1）乙方提供的服务内容是否达到约定的标准；

（2）乙方对服务对象的服务是否存在不到位的情形或受到服务对象的投诉；

（3）乙方是否存在因管理不善或其他违反本合同的行为而使甲方形象受损等情形。

（二）乙方聘用的工作人员的服务质量不符合本合同约定要求的，甲方有权要求乙方更换。

（三）甲方有按约定向乙方支付服务费的义务。

（四）服务对象对服务内容或需求发生变化时，甲方有权要求乙方及时调整服务项目。

（五）因服务对象的需要，出现突发性或临时性的服务内容时，甲方应通知乙方

安排工作人员落实。

（六）甲方应积极支持、协助乙方的工作，并帮助解决乙方在服务过程中遇到的疑难问题，包括协调乙方与乡镇、社区的关系。

（七）甲方应将国家及省、市、区各级政府规定的社区服务性行业的优惠政策给予乙方用好、用足。

2、乙方的权利和义务

（一）在认真履行本合同的前提下，乙方有按时收取服务费的权利。

（二）乙方有接受甲方对各项服务内容监督、检查和考核的义务。

（三）乙方有按甲方要求及时更换不符合本合同约定的服务质量工作人员的义务。

（四）乙方有根据服务对象需求变化而及时调整工作人员服务内容的义务。

（五）乙方对甲方的检查、考核的结果有提出异议的权利。

（六）因服务对象的需要，出现突击性或临时性服务内容时，乙方有根据甲方通知安排工作人员落实的义务。

（七）乙方应依法与其工作人员签订劳动合同。乙方与其工作人员在劳动合同中约定的权利义务不得与法律、法规及规章之规定相抵触。

（八）乙方应有保障其工作人员的安全服务措施，如发生包括工伤在内的人身伤害的，由乙方与其工作人员根据劳动合同法和劳动合同的约定承担责任，与甲方无涉。

（九）乙方工作人员在为服务对象提供服务时，如给服务对象造成人身伤害的，由乙方与其工作人员根据劳动合同法和劳动合同的约定承担损害赔偿责任，与甲方无涉。

（十）乙方有节约使用水、电及爱护设施设备的义务。

五、乙方居家养老服务规程

（一）工作人员工作时间一律穿工作服、佩戴工作卡，凭《服务登记卡》上门服务。

（二）工作人员必须在约定服务时间前5分钟到达服务岗位。

（三）工作人员必须按照服务对象的要求进行服务，不得提前终止服务。

（四）服务过程中，工作人员应文明操作，礼貌待人，爱护服务对象家里的所有物品。

（五）从服务开始到服务结束全过程，工作人员均应及时向服务对象进行说明或解释，便于服务对象及时了解，同时应征求服务对象的意见或建议，并请服务对象在服务卡上签名。

（六）乙方工作人员要时刻注意服务对象和自身的安全防护；服务完毕必须检查煤气阀、相关电源、自来水阀等涉及安全隐患的设施的关闭情况。

（七）工作人员禁止接受或索取服务对象任何形式的馈赠（金钱或物品）。

（八）遇法定节假日、灾害性天气或其它特殊原因致使工作人员无法上门服务事由，应提前告知服务对象，说明原由，并尽可能得到服务对象的同意，事由过去应及时补足服务时间。

六、转包或分包

（一）本合同范围的服务，应由乙方直接供应，不得转让他人供应；

（二）除非得到甲方的书面同意，乙方不得将本合同范围的服务全部或部分分包给他人供应；

（三）如有转让和未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，并追究乙方的违约责任。

七、其它约定

（一）无正当理由甲方不得单方解除本合同。但若居家养老服务内容发生新情况或服务对象数量明显增加，而乙方又无法满足或应对，甲方有权引进新的服务企业（组织）。

（二）在一个服务区域（乡镇、社区、村）内，乙方应当确定一名负责人员与甲方联系，便于甲方安排或布置临时性或突发性和其他事务。

八、违约责任

（一）乙方自签订合同当日起15日内，如因服务人员未安排和培训到位、站点建设未完成、管理制度未建立等原因，发生未达到甲方服务要求、未完成所在片区服务量的情况，甲方有权解除本合同。

（二）乙方未能达到服务标准，除责令其在三日内进行整改外，甲方可扣除乙方当月1-2%的服务费用作为违约金。

（三）乙方服务质量满意率未达到90%，应在三十日内进行整改，未在规定时间内整改到位的，甲方可扣除乙方本季度3-5%的服务费作为违约金；乙方服务质量满意率未达85%，甲方有权解除本合同，并扣除当月5-7%的服务费作为违约金。

九、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，报县民政局备案一份，自双方法定代表人或代表人签字并加盖公章之日起生效。

十、履行本合同，若发生争议，甲乙双方协商解决；协商不成时，双方同意向甲方所在地的人民法院处理。

甲方： 乙方：

（盖章） （盖章）

代表（签字）： 代表（签字）：

日期：日期：

 

第二篇：劳动合同版本

合同编号

劳 动 合 同 书

甲方名称

法人代表

单位地址 江西春光包装材料有限公司

乙方（劳动者）姓名 性别 身份证号码 联系电话 家庭住址

二○20xx年x月

甲、乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，签订《劳动合同书》（以下简称本合同），本合同经双方同意签订后即对双方具有法定约束力。

一．劳动合同期限

合同期限为固定期限,自_______年______月日起至年月日止,为期年,其中,试用期月。合同期满，合同终止。合同期满时，根据甲方生产（工作）需要，经双方协商一致，可以续签劳动合同，但在本合同期满前30天内办理续签手续。

二．岗位及工作内容

合同期间，甲方将乙方安排在 部门从事_____________岗位工作，完成该岗位（工种）所需承担的各项工作内容（以岗位职责为准）；因甲方生产（工作）需要，双方可协商变更岗位。乙方必须按甲方要求，按质、按时、按量完成甲方安排的生产（工作）任务。

甲方生产经营有变化时，乙方工作量出现严重不足，甲方可安排乙方待岗。待岗期间，因甲方生产经营需要，乙方愿意接受甲方调剂的其他岗位并服从管理（执行新岗位工资标准）。

三．劳动保护和劳动条件

1、甲方必须按乙方所任岗位工作需要，提供符合国家劳动安全卫生、规程和标准的生产场地、工具、材料、安全保护设施、防护用品，对乙方进行劳动安全卫生教育，对从事有毒、有害工种的乙方，按有关规定进行体检。

2、乙方必须严格遵守各项安全技术操作规程，对甲方管理人员违章指挥，强令冒险作业，有权拒绝执行。乙方须严格遵守甲方制定的岗位规范、工作流程、操作规定、劳动安全卫生制度，自觉预防事故和职业病的发生。

3、甲方根据工作的需求，对乙方进行必要的业务、技能、技术培训和职业道德、劳动安全卫生等有关规章制度的培训教育。

四．工作时间和休息休假

乙方实行____________工时制（标准工时制、不定时工时制、综合计算工时制）。

1、执行标准工时制。

2、执行综合计算工时制或者不定时工作制，按《江西耐普实业有限公司考勤管理制度》执行。此制度已取得劳动行政部门特殊工时制度的行政许可决定。

3、休假制度，甲方按国家规定的法定节假日，生育假、婚丧假等节假日安排乙方休假。

五．劳动报酬和福利待遇

1、乙方在合同期间的税前月档案工资（基本工资＋岗位工资） 元。

2、合同期间，甲方可根据乙方的工作岗位变化或工作效率表现等，与乙方协商调整乙方的工资标准，但不可低于国家规定的最低工资标准。

3、甲方安排乙方在法定工作时间以外工作的，甲方按《中华人民共和国劳动法》和《江西省工资支付规定》等支付加班工资。

4、在合同期内，甲、乙双方均应按国家政策规定缴纳各项社会保险费。

5、乙方未按甲方要求，出现延误（工作）生产、工作质量和产品质量等问题时，甲方按公司相关规定进行处理。

6、在合同期内，乙方患病或非因工负伤，按其实际工作年限和在本单位工作时间长短确定医疗期，具体标准按国家有关规定执行。在规定的医疗期内，乙方的病假工资、医疗待遇按江西省有关规定办理。

7、在合同期内，乙方因（公）工负伤或死亡、乙方因病死亡，按国家和江西省有关规定办理。

六．劳动纪律

1、甲方依法制定的各项规章制度已向乙方公示。乙方签订本合同时已完全知悉并同意遵守甲方的各项规章制度。

2、乙方应遵守甲方依法制定的规章制度；履行所从事职位的职责；服从甲方的工作安排；遵守工作规范；爱护财产；参加甲方组织的培训，提高职业技能。

3、乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度的规定，给予相应的行政处分、经济处罚等处理，直至解除劳动合同。

七．合同的变更、解除、终止、续订

（一）订立本合同所依据的法律、行政法规及规章发生变化时，本合同相关内容亦相应变更。

（二）订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。

（三）经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

（四）甲方因生产经营状况调整生产结构，需撤并乙方岗位时，经协商可将乙方调整至新岗位。经协商未能就变更新岗位达成一致或者甲方没有新岗位时，甲方可以解除合同。

（五）乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

1、在试用期间被证明不符合录用条件的；

2、不服从甲方工作安排，严重违反甲方劳动纪律或甲方规章制度的；

3、严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；

4、同时与其他用人单位建立劳动关系，经甲方提出，拒不改正的；

5、以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；

6、被依法追究刑事责任的。

（六）下列情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方，或者未提前三十日通知但额外支付乙方一个月工资：

1、乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；

2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

（七）甲方因下列情形之一，提前30天向全体职工说明情况，听取职工意见后，向劳动行政部门报告，可以裁减人员，解除劳动合同：

1、依照企业破产法规定进行重整的；

2、生产经营发生严重困难的；

3、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；

4、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经甲方与乙方协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

（八）乙方可以单方面解除劳动合同，但应当提前三十日以书面形式通知甲方。 在试用期内应提前三日通知甲方。

（九）乙方参与甲方项目的，在项目结束后方可单方面解除劳动合同。如在项目未结束时辞职，乙方应当根据甲方项目管理办法的规定处理。甲方无项目管理规定的，甲方可根据乙方造成的直接经济损失以其最后一个月的工资和全部奖金代扣赔偿，多退少补。

（十）有下列情形之一的，甲乙双方劳动合同终止：

1、劳动合同期满的；

2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的；

3、乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；

4、甲方被依法宣告破产的；

5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的；

6、法律、行政法规规定的其他情形。

八．解除或终止劳动合同的经济补偿

解除或终止劳动合同，应当支付经济补偿的，在办理完工作交接手续后支付。补偿金标准依照《中华人民共和国劳动合同法》执行。

九．双方协商约定的其他事项

因甲方生产经营（工作）需要，经双方协商同意，约定以下事宜：

1、甲方因生产经营需要安排乙方培训的，甲、乙双方协商后另行签订《培训服务协议》。

2、乙方（仅限于高级管理人员、高级技术人员、负有保密义务的人员）应当保守甲方的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。在双方解除或者终止劳动合同后，乙方不得到与甲方生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品。

十．劳动争议处理和违反劳动合同的法律责任

劳动合同依法订立后，即具有法律约束力，双方必须严格履行。如果发生劳动争议，双方可以协商解决，也可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼。任何一方违反本合同约定，应当承担相应的法律责任。 十一．其他

甲方的各项规章制度及员工手册，均为本合同的附件，与本合同具有同等效力。乙方确认收到前述附件规章制度及员工手册，知悉并了解前述附件所述之规定、准则或含义。

十二．本合同一式四份，甲乙双方各执一份，备案两份。

甲方（公 章） 乙方（签字或盖章）

年月日年月日

法定代表人或委托代理人（签字或盖章）

年月日