中山市XX镇妇联基本职能及作风建设总结

一、 基本职能

1、宣传、贯彻党的方针、政策。宣传、贯彻《中山市妇女20xx——20xx年发展规划》和《中山市儿童20xx——20xx年发展规划》。坚持每年年终对贯彻落实情况进行一次检查。

2、认真贯彻执行《婚姻法》、《妇女权益保障法》等有关妇女儿童的法律法规，切实保障妇女儿童的合法权益，维护社会的稳定。

3、普及科普知识、环境保护知识、妇幼卫生保健知识。宣传优生、优育、优教，倡导文明、健康、科学的生活方式。

4、以妇女学校为基地，加强妇女阵地建设，制定落实各时期妇女干部的教育培训计划，宣传、教育、引导妇女增强自尊、自信、自立、自强的精神，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新女性。

5、认真组织妇女开展“双学双比”、“巾帼建功”和“家庭美德建设”等活动。树立典型，做到活动有成效。

6、努力服务妇女群众，深入细致做好妇女政治思想工作，努力解决好妇女群体中的热点、难点问题。

7、配合组织部门做好培养、推荐后备妇女干部工作，建立妇女人才库。

8、承办上级交办的其他事项。

二、 作风建设情况总结

一年来，妇联组织在镇党委、镇政府的正确领导下，坚持以改革的精神、创新的观念、扎实的作风、有力的措施，认真学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神及全国妇女“九大”会议精神，紧跟中心强服务，求真务实促发展，突出抓难权助困，重点加强作风建设。要求妇联干部要具有远大的共产主义理想，树立马克思主义妇女观，加强妇女理论研究，不断加强知识积累和经验积累。努力实践全心全意为人民服务的宗旨，密切联系群众，坚决维护妇女儿童的合法权益，为妇女儿童办实事。

1、抓好妇女干部队伍建设

今年年初，我们制定了《XX镇妇代会工作目标考核细则》，一方面从制度上增强妇女干部的责任心和责任感，另一方面通过集中和分散学习，划定读书内容提高妇女干部的理论素质。为提高广大妇女特别是妇女干部的法律素质，提高妇女干部依法维权的工作能力。今年共组织了三次法律知识讲座，针对日常维权工作中遇到的法律问题进行专题辅导，在很大程度上提高了妇女干部的法律素质，使大部份纠纷的解决于基层，对维护家庭和社会的稳定起到了积极的作用，有效减少群众性上访。

2、以开展多渠道教育为载体，切实提高妇女的综合素质 一年来，我们突出以人为本，以提高广大妇女的综合素质和创新能力，促进全面发展为目标，广泛深入地开展了各种学习活动，进一步掀起了大兴学习之风的热潮。

与时俱进，树立了新的学习观念。在今年年初召开的全镇妇女主任会议上，镇妇联明确提出了创建学习型组织、学习型干部的口号，分析了当前形势，阐明了学习的重要性和紧迫性。向广大妇女干群灌输终生学习、创新学习的新理念，使广大妇女干群普遍认识到在21世纪这个知识经济社会、信息网络时代，只有不断学习，不断掌握新的知识，才能够在激烈的竞争中争得一席之地。

强力推进，健全了一整套学习制度。为规范学习活动，使学习活动有章可循，镇妇联制定了妇女干部理论学习制度，划定了妇女干部自学必读书目。要求各妇女干部结合自身实际制定自学计划。使妇女将“要我学”变为“我要学”，真正做到学有动力，学有压力。今年组织妇女干部集中学习达10次。

整合资源，构建了开放式的学习平台。学习主体、学习内容的多样化，决定了学习途径、学习方式的多样化，依托自身资源，建立了学习平台。通过举办学习新党章、十六大报告知识竞赛等活动，在广大妇女党员中掀起了学习理论的新高潮。结合我镇解决农村富余劳动力再就业的问题，提高妇女的就业能力。7月份联同镇劳动所举办我镇第一期家政培训班，有32名妇女参加了培训，通过理论和实践学习，使学员掌握一整套系统的家居清洁、美化家居、家用电器的使用和维护等知识并懂得一些家庭礼仪、风俗习惯及最基本的法律常识。通过法制宣传日、服务一条街活动等传统手段，对广大妇女进行法律知识宣教。根据我镇现阶段

妇女群众存在的问题，于10月份围绕“女人要自尊、自爱”及“女人怎样在家庭中保护自己的合法权益”等问题，镇妇联干部到每个村委员会开办讲座，组织各村的妇女参加，这次讲座活动面广，影响力强。参加本次讲座的妇女群众达3000人。通过这次讲座推进了我镇新一轮女性“四自”教育，塑造XX女性新形象，进一步增强了女性自尊意识、自信心理、自立能力、自强品格，使广大妇女不但懂得在社会上怎样树立自己的形象，还懂得在家庭生活中怎样与家庭成员和睦相处，懂得怎样去依法维权。

3、切实维护儿童合法权益

加强对全镇各幼儿园、托儿所的管理，对不符合办学条件的，协同有关部门严格取缔。对全镇幼儿园、托儿所进行安全消防、食品卫生检查，同时也趁机对各校教职工尤其是各校负责人进行安全知识培训。汇同镇教办抽查幼儿园的上课、常规情况，加强幼儿园的常规管理。6月x日、9月x日分别在石门幼儿园、横门幼儿园召开幼教工作现场会。组织各村妇女主任和各幼儿园园长参加现场会，对提高全镇幼教工作水平起到了促进作用。围绕“六一”开展一系列丰富多彩的活动，镇妇联和镇教办对部分幼儿园、托儿所进行慰问。

为预防未成人犯罪，妇联干部到我镇中心小学开办一期法律知识讲座，通过一系列实例和理论讲解，使学生们懂行怎样做一个遵纪守法的合格小公民。5月份，为认真落实中央提出的关心下一代工作在新世纪要有新起点、新的高度、新的发展的要求，

由镇妇联汇同镇宣传办、镇团委和镇教办以及镇关工委举办“关心下一代宣传月”活动。围绕“做合格小公民”为主题，开展看书、征文比赛、演讲、讲故事、“十个一”等系列活动。在参加市举办的征文比赛中获一等奖、二等奖、三等奖若干名，在市演讲比赛中获得三等奖一名。

为打击非法使用童工，8月份参加了劳动保障执法检查活动，主要检查用工单位对工资发放、加班加点是否符合法律规定、参加社保情况、是否存在非法使用童工等问题进行全面检查，经检查没发现有非法使用童工现象。通过检查，加大了宣传《劳动法》、《未成年人保护法》的宣传力度。

4、关心妇女合法权益，加快妇女事业的发展

为了抗击非典，将非典的影响降低到最低限度，加大非典宣传力度，组织妇女主任进行专项学习。四月初举办一期健身操培训班，有100多名妇女报名参加，通过这次活动，不仅强身健体，而且在一定程度上营造了一个全民健身的氛围，在特殊时期起到了较好的社会效应。认真处理群众来信来访工作，倾听她们的心声，了解她们的困境，真心真意为她们说话办事，做到来一宗解决一宗。对一些严重受虐待的个案，积极联系有关部门，热心为她们提供法律援助，切实做好婚姻家庭调解和强化教育工作，防止矛盾的激化。在“三八”国际妇女节之际，召开了表彰先进集体和先进个人大会，同时举办了“新时代女性新形象”讲座，邀请市现美美容学校麦校长就女性如何健康、自信、美丽等话题进

行了专题讲座，课后，反应非常好。9月x日与镇计生办一同到通佳鞋厂举办一期“生殖健康艾滋病防治知识专题讲座”。

今年年初镇妇联根据市妇联的有关要求，调整了镇级“巾帼文明示范岗”的创评标准，使“巾帼文明示范岗”创建活动更加规范化、制度化。根据我镇实际在妇女较集中的窗口单位开展创建活动。经过自我申报、群众评议、镇妇联审核等程序，在本次创建活动中产生对XX医院内儿科、工商银行XX支行总部、中心幼儿园进行授牌。这次创建活动以点带面，引导其他行业加强创文明的积极性，增强女职工学理论、强素质、树形象、作贡献，倡导职业文明，弘扬社会美德。

5、完成时代赋予的使命

8月x日在镇政府会议中心召开了XX镇第十二次妇女代表大会。会议听取和审议中山市XX镇妇联第十一届执行委员会工作报告，选举产生中山市XX镇妇联第十二届执行委员会委员。将一批年轻化、知识化，有较强工作能力和强烈责任心的妇女干部充实新一届领导班子，开创妇联工作的新局面。10月x日组织全镇各妇女主任、妇委、妇女代表听取“中山市贯彻中国妇女第九次代表大会精神报告会”。使妇女们明确历史赋予我们的任务，充分体现了妇女当家作主。

XX镇妇女联合会 20xx年x月x日

 

第二篇：学习效能与作风建设总结

学习作风与效能建设个人自检总结

人事外包服务部 柴颖

经过这次深刻学习张局长和戴部长在局作风与效能建设会议上的讲话，我审查了自己近阶段的工作情况，深刻排查自己在工作中存在的问题和不足，发现自己在工作上的很多方面都存在着不足。

第一， 在思想状态上，没有能摆正自己的位臵，工作上缺乏激情，得过且过，安于现状，满足于手头上的现有工作量，对待客户缺乏主人翁精神，总是等着客户自己上门，有客户过来就来一个办一个，办完了事。 第二， 服务意识不够强烈，经常会有厌烦懈怠情绪出现。如果遇到柜面上客户较多，工作量较大的时候，容易出现焦躁的情绪，对客户也不够热情，有时候甚至会有像戴部长在会议上讲话中提到的“脸难看，话难听”的情况出现。以后工作中一定要保持平和的心态，对客户热心，耐心。 第三， 在工作中，缺乏主动性，很多时候都是在被动的工作，一直在等着领导交办任务，不会主动发现现有工作中的问题，在工作中总是处理完手头上的事情就好了，不会想到后续的一些问题。即使发觉有问题存在，也只是想到要汇报给领导，总等着别人或者领导来解决，不会自己想法设法来解决现有工作中存在的问题。

第四， 工作的执行力不够。办事容易拖拉或者打折扣，领导交办给自己的任务，总有拖一天是一天的想法，这样严重影响了自己的工作效率。 第五， 在工作上，只顾低头拉车，不管抬头看路，缺乏总结和学习精神。在柜面上，我们每日接待很多的客户，其实客户之间有很多共性的问题存在，但很多时候我都是遇到一个解决一个而不是将问题归纳总结。 第六， 创新力不够，在工作中，柜面上接待墨守固有的办事程序，不能够灵活变通。有时候会让客户感觉到手续的繁琐。

第七， 市场化意识不够，对市场的变化感知不够敏锐。自己在柜面上处理业务，有时候仅满足于被动的处理业务，对无锡市的人力资源市场变化不关心不关注，对部门的外包业务发展也没有起到一定的促进作用。 通过这次作风与效能建设会议，我对自己进行了深刻的自查，在今后的工作学习中，我要向部门中的老员工学习，学习张望佳工作细致负责，胡永宝工作高效，执行力强，学习原学勤对待客户热情耐心。以他们为自己的学习标杆，在今后的工作中，确保做到以下几点：

第一， 首先端正自己的思想，把得过且过的工作态度转变成积极进取的工作态度。工作上不仅要服务好现有的客户，更要做好柜面服务的后续

工作。在工作中不能有畏难情绪，怕加班怕辛苦，应该本着奉献精神，兢兢业业的服务好每一个客户。客户交付给我们的归档资料，我也要在第一时间整理归档，不拖拉，不推诿，保质保量的让每一份材料进入档案。 第二， 提高自己的执行力。执行力不仅仅是被动的执行领导的任务，死板的按照领导的指令工作，而是要在深刻领略领导意图之后，靠自己的能力来圆满的完成工作任务。执行力更是一种态度一种精神。工作中不能有任何拖拉懈怠的情绪，一定要在第一时间不折不扣的完成领导交办的任务。

第三， 要增强自己的服务意识，坚持以人民满意为标准，提升自己的服务质量。作为一个柜面服务人员，服务意识尤为重要。我一定要本着“以人为本，服务为先”的理念始终牢记全心全意为人民服务。在接柜过程中，一定要保持平和的心态，耐心热心，即使客户对我们有不理解不支持也不能有怨怼的情绪出现。在办理业务过程中，要从客户角度出发，解释客户疑问的时候清晰明了全面，争取一次让客户明白问题，一次让客户解决问题。

第四， 增加自己的创新能力，在工作之余多思考，勤总结，将工作中遇到的问题总结归纳，罗列成系统性的文件。根据现阶段的情况，针对一些办事流程和程序作出合理化的创新，尽量使办事流程简化和顺畅，真正做到以人为本，以服务为先。

第五， 增强自己的市场意识，让自己融入无锡的人力资源市场，提升自己对市场变化的敏锐度。自己不能仅仅满足于服务好柜面的客户，而是要在服务柜面客户的同时，积极进行业务的开拓工作。我在柜面上服务企业的时候要多了解他们的基本情况，多向他们介绍人事整体外包业务。另外，我要增强自己的市场开拓精神，不在柜面处理业务的时候，要走到企业中去，多了解企业对人力资源服务的需求，多向他们介绍人才市场可以提供的服务，让企业直观的了解我们人才市场，给我们一个提供服务的机会。

第六， 不能满足于现有的知识量，一定要在工作之余多学习多积累，拓宽自己的知识面。我不仅仅要了解我们人才市场的情况更要全面了解无锡及其他省市的人力资源及社会保障政策，在了解熟悉之后才能找出差距寻求改进。另外。我也要增强自己的人力资源理论知识，系统全面的学习人力资源知识，今年争取考取二级企业人力资源管理师。

综上所述，我在今后的工作中还有许多需要改进的地方，在今年下阶段的工作中，我一定要用更高的要求约束自己，鞭策自己，希望在年底的

时候能完成如下的工作指标：

第一， 在柜面工作上，服务好每一个来办理业务的客户，用自己的热情感染每一个客户，用自己的耐心细心感动客户。同xx年xx年比，希望我们柜面业务稳中有升，全年达到如下目标：人事代理新增20xx人；人事代理续签700人。新增人事外包人员5200人；人事外包人员续签5100人，离职人员办理4500人。特聘人员新聘468人，续聘397人，解聘374人。

第二， 在新业务开拓方面，我计划以柜面服务为平台，利用为一些新成立企业开户，提供服务的机会，像他们介绍我们整体外包业务，为我们整体外包业务开拓一个新的客户来源。另外，我要在柜面服务之余，多和优质企业联系，多威重点客户上门服务，能让客户体会到我们的优质服务。全年达到新增五家整体外包型企业的目标。