新兴珠宝饰品行业发展方向

作者:宝石三班 张楠 赵嘉 张文君 王然 薛霜

摘 要

随着中国经济文化的腾飞，新兴珠宝饰品行业已逐渐成为当代热门行业。如何使珠宝饰品行业获得前所未有的发展，是我们作为本专业的学生所需要考虑的问题。当前的经济社会是激烈竞争的社会，我们的珠宝饰品行业应注重打造自己独特的品牌文化，要有创新的设计理念，更应运用全新的推广理念做好产品的营销工作，从而开拓更广阔的市场，创造更大的价值。

关键词：珠宝饰品行业；品牌文化；饰品设计理念；推广概念

珠宝饰品是近十几年来新兴的一种产业，随着中国社会经济、文化的飞跃发展，人们正从温饱型步入小康型。崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力，已成为人们的追求，中国的珠宝饰品行业必将更加大跨步地向前发展。

1.品牌文化

中国饰品市场的不断发展，促使中国饰品业逐渐进入品牌竞争时代。一方面，品牌展示了企业的综合形象，具有不可估量的市场价值，它的形成始终贯穿于企业发展之中，另一方面，品牌是又一个饰品企业综合素质的标识，它不能被企业的规模和业绩所替代。综观现代饰品企业的成功与失败，无一不与其品牌塑造的成败密切相关。因此可以说，品牌已经成为饰品企业生存与发展的重要支柱，以及饰品企业参与行业竞争的利器。甚至可以说，品牌必然是未来饰品企业的核心竞争力。品牌涵盖了企业规模、业绩、质量、企业信誉、产品宣传、文化价值等各个方面，并且这是一个系统的、持续的、长期的、琐细的工作。随着全球经济的发展，国内外知名品牌对行业市场消费份额的占有率不断提高，使得各行各业都出现了OEM企业。这些有实力生产高质量产品的企业由于自身经验等原因不得不成为知名品牌企业的贴牌代工型企业。因此，创立属于自己的品牌成为发展型企业最佳选择。

1.1 精准的进行品牌定位

饰品企业要塑造品牌就必须给品牌一个合理、明确、独具个性的品牌定位。全国饰品业企业众多，如果饰品企业没有自己明确的、独具个性的品牌定位，便很难在这个行业内发出自己的“声音”来，最终导致企业市场份额逐年降低，并渐渐退出饰品市场。

品牌定位需要结合企业现状和企业战略远景、行业现状以及社会发展的总体趋势来进行综合分析。比较合理的做法是认真分析自身的设计水平、设备条件、资金实力等，然后仔细研究本地区实力与自己相当的企业，找出自己与他们竞争的优势和劣势，以及所处环境的机会和威胁。最后辅以SWOT分析、人性品牌分析等分析工具，系统的加以分析，确定自己的合理定位。

1.2 实施“全员品牌管理”

品牌的根本要素是人，一个成功品牌的塑造不是一个人、一个部门或一个咨询公司能够

独立完成的，它需要企业全体员工的参与，要求全体员工都必须有品牌管理意识，有意识的维护品牌形象，即要进行“全员品牌管理”。现在的企业要成就卓越品牌，其员工必须重视个人品牌的建设，因为企业员工是外界了解企业的“活广告”，只有良好的个人品牌形象才能传播良好的企业品牌形象，否则，企业的品牌形象就失去了赖以生存的根基，成了“无本之木”。

1.3 识“势”造“新闻”

珠宝饰品企业塑造品牌的关键是做公关，而不是做广告。这一点已经逐渐得到许多饰品企业的共识。创造并发布新闻又是饰品企业公关活动必不可少的关键环节。因此，创造合适的新闻就自然成了品牌塑造工作的重中之重。对饰品企业品牌有帮助同时又对社会有益的新闻才能称作合适的新闻。一个品牌创造合适新闻的四个要素是：识社会发展之“势”、识行业发展之“势”、识企业发展之“势”、识大众兴趣之“势”。

1.4 重视传播细节

珠宝饰品行业是一个必须重视细节的行业。要做到饰品品牌的精细化传播，就必须在制定完善的中长期战略和行之有效的短期策略基础上，注意品牌传播过程中的细节，尊重历史文化，实事求是，尽量避免品牌传播中出现常识性错误，以减少对品牌受到的伤害。

1.5 精心打造“活广告”

作为饰品企业的市场前线人员是饰品企业品牌“着陆”的关键，品牌传播的精细化坚决不能忽视销售员的“活广告”作用，考虑到品牌塑造的主要目的还是为了实现销售，因此可以说饰品品牌传播的成功与否，一半以上要这群“活广告”。因此饰品企业的市场前线人员的个人形象、专业知识、文化底蕴、道德品质以道德品质缺一不可。

同样，销售员的沟通技巧也非常重要。销售员与客户的沟通过程中，不可能回答客户的所有问题，这就需要销售员具备娴熟的沟通技巧，随机应变，尽力避免可能出现的冷场或尴尬，以保持良好的个人品牌形象和公司品牌形象。但是又必须强调，沟通技巧只是一种人际交往的“润滑剂”，所有沟通技巧都是辅助性的，沟通最重要的基础是发自内心的真诚，而且只有真诚才能长期维护企业良好的品牌形象。

1.6 在持之以恒中进行“品牌微调”

饰品企业塑造一个强势品牌要比引进一套先进的管理软件困难得多，它需要饰品企业的决策者在战略上深谋远虑，在实践中持之以恒，并在企业自身状况和企业生态环境发生变化时进行必要的“品牌微调”，让品牌始终能够引领饰品企业的发展。可以说，唯有这样，饰品企业才能借助品牌来一步步掌控市场主动权，成就一个卓越的品牌。

2.首饰设计

设计是一种创造性作为，对于首饰设计来讲，它直接服务于一个国家或地区，乃至一个群体中的人们，所以这种设计强烈地受到所处文化环境的影响。如中国珠宝首饰市场的发展是跃动性、多元化、非序性地发展，设计款式和风格的变化和取舍，视乎市场群体的主导因素，如经济状况、文化价值取向，甚至生活方式都会影响设计思维和产品路向。如广东地区

的港澳习俗，江浙一带儒雅纤巧，开放城市的海派、欧化，大都市的白领小资情调??最大的冲击是通过现代化信息和多媒体带来的时尚元素和潮流趋势。 面对国外大品牌和西方文化的冲击，整体提升珠宝设计的水平，平衡顺应潮流与发扬光大本土和民族精髓之间的关系是促进珠宝饰品行业迅速发展的重要元素。

目前，世界首饰设计主要是用珍珠、钻石、玉、珊瑚、琥珀、玛瑙、水晶、金属制作，尤其是金、银首饰最多。一项调查显示：近几年，人们对首饰有了新的认识，人们更强调用首饰来和服装搭配协调装饰美化人体，时尚、艺术文化功能成为首饰首要的着力点。另外，除贵重金属首饰外各种首饰品种不断涌现，陶瓷首饰也首次在国内市场上出现。

由于珠宝首饰对时装潮流趋势具有极大的牵引力和依附力，所以可从国际时装动态中追寻首饰款式和风格演变的轨迹。

在20xx年的时装流行被维多利亚风格的中产阶级古典浪漫所占据，复古的奢华反映在首饰设计上是极致的优雅和华丽的悠闲，如多层次、立体的设计，加上长线条的流苏，以配合民族纷繁感觉的成人浪漫主义，在用料上强调质感和厚重，如“玫瑰切工”的钻石和水晶切面的钻石配合蛋面切割的有色宝石。而张扬个性的简约、夸张设计造型，对宝石做不规则的切割和随意组合，力图增加视觉冲击力??还有近年静静崛起的韩国风格，重肌理和细腻耐看，并且大力挖掘新材料、新工艺以丰富首饰的表现力。

面对如此纷繁的信息，企业在进行珠宝饰品设计时，应以中国文化为沉淀，因为我们的主要客户群众在本土。有些西方流行的风格并不适用，如太长的耳线和夸张重叠的立体结构的项链，对小巧玲珑的中国女性来说是个累赘，四肢和脖子也不如西方人那么长，更重要的是文化的差异。中国的文字以图表义，西方的文字以音表义，而字形是文化的载体。东方人传递信息是形象、寓意的方式，感性的整体把握，以形象思维方式奠定了东方人艺术创造的基础。西方主要以理念认知为主，审美观念侧重于纯美学，西方字母的自由组合和文化裂变，衍生出创造革新的文化特点，也迎合了现代人开扩求新的时尚口味。所以我们在吸取西方成熟的设计理念和程式中，不断重现本土文化和传统审美理念的结合，走出一条既有时代折射，又有时尚元素、有个性、有风格的设计风范道路。

3. 市场推广

3.1市场调研

要把好的产品推向市场，首要的工作是要做简单的市场调研，调研工作可以在目标消费群体或目前客户群内展开，选产品也应该像美国选总统一样，做到民主化，排除专政独权与主观判断，每个人的审美观点不一样，个人的眼光太局限，个人并不代表全部，选款是非常重要的一个环节，直接关系到产品的总销售额。今天，我们比的是优良款式、优秀的品质工艺、过硬的服务保障等综合素质。

3.2 结合市场构思推广概念

这个概念一定正好要是我们产品的情感诉求点，有了这个诉求点，才可以打动我们的客户，客户才可以打动消费者，激起他们消费的欲望从而选购我们的产品。建立全新的推广概念，也是细分市场避免产品同质化的重要手段。在有了概念之后，接下来是挖掘情感和文化

的内涵，以模式和概念来指导设计，让设计师再围绕主题展开设计，这样就避免了走弯路和所设计出来的款式缺乏主题、针对性及统一性。

3.3引导消费，包装先行

好的概念和款式是前提，更重要的是要有出色的营销推广策略，在这个信息化时代，得让人家知道你有什么，有多少，要用款式和产品内涵来吸引客户，再用服务留住客户。现在对于客户来说，有好的款式和产品文化远比工费低廉更具诱惑力。

产品推向市场，得先对产品进行包装，为它注入文化和情感。产品本身是没有情感的，我们要通过一系列的包装，让它活起来，不仅让它成为一件装饰品，而且要它成为情感和精神的寄托。在挖掘产品自身卖点的同时，更要去挖掘内在的文化内涵，将外形的吸引力和内在文化的表达结合，让我们的客户和消费者更易更快地接受它。

现在是眼球经济时代，只有重复出现在我们眼前的信息或画面，我们才能更深刻地记住它，所以在推广产品的时候只有主题性、系列性、延续性的推广，才能起到更好的推广效果，主题性是为求统一，系列性能强烈区分和细分产品和市场，延续性则能强化印象和记忆。系列性的推广产品，不是简单地取个名，然后编些风花雪月的文字烘托一下，而是一定要具备一定的深度和内涵，贯穿主题和概念，彰显出产品的独特个性魅力，在推广产品本身的同时，更是在推崇一种生活态度和情感文化。就像DTC推广结婚钻戒一样，十二年前，中国人结婚是不戴钻戒的，一般是黄金，这十多年来，DTC一直在努力推广结婚钻戒，结合钻石的文化及特征，让钻戒成为结婚必不可少的爱情见证信物，试问一下，现在哪对年轻情侣结婚不买结婚钻戒？市场是需要不断去开拓的，消费是需要不断去推广和引导的。

4.市场前景

珠宝首饰行业的发展正日趋成熟，单一的以传统情感赋予产品附加价值的格局必将被打破，一个成熟的行业就应该满足来自不同市场的不同需求，赋予产品不同的价值和功能。总之，市场不断在发展和变化，我们在追求款式创新的同时，一定要有一套行之有效的营销模式，这样我们的产品才能充分体现商业价值。品牌需要塑造和培育，款式则需要包装和推广，市场需要细分，谁拥有好的概念并充分挖掘利用，谁就拥有市场蓝海。

参考文献

（1） ISBN：798-7-5066-4906-3 . 国检珠宝培训中心. 《珠宝玉石及贵金属饰品相关标准》.中国标准出版社第六编辑室 .中国标准出版社 .出版时间：20xx年x月.起止页码:198至224页.

（2） ISBN：7-5625-1715-0 .申柯娅. 《珠宝首饰营销》.中国地质大学出版社.出版时间：20xx年x月.起止页码:157至185页.

（3） ISBN:978-962-07-5522-4.申柯娅.《宝石品鉴与收藏》.商务印书馆.出版时间:20xx年x月.起止页码:32页至45页.

 

第二篇：浅谈我国货代企业的发展方向

改革开放xx年来，伴随着我国对外贸易的高速增长，我国国际货运代理业的发展方兴未艾，已成为一个初具规模的新兴服务产业。截止20xx年底，经外经贸部批准的国际货代企业已达2100多家，但从整体上讲，我国目前国际货运代理业的现状可用4个字来概括——“小”（经营规模小、资产规模小）、“少”（服务功能少、专业人才少）、“弱”（竞争力弱、融资能力弱）、“散”（服务质量参差不齐、缺乏网络或网络分散，经营秩序不规范）。随着经济全球化带来的挑战及入世后我国货运市场的进一步开放，我国的国际货运代理业必将分化重组。未雨绸缪，在这种大背景下，关注思考我国国际货代企业的发展方向就显得十分必要。经过研究探索，笔者将我货代企业发展方向定位于规模化、专业化、网络化、物流化。

一、 规模化。规模化作为我国货代企业发展的一项基本战略，是合理配置其现有资源、推动其永续经营的必由之路。规模化是货运企业应对经济全球化挑战的必然选择。经济全球化的实质就是优化配置全球资源，由其引发的主要特征是世界范围内产业结构的调整和转移，其中的一个突出表现就是合并、收购、重组之势风起云涌，高潮迭起。拿航运业来说，东方海外收购美国总统，马士基收购海陆就是明显例证。这两年航运市场由低迷趋向活跃，经营业绩表现不俗，一方面是世界经济持续增长的驱动，另一方面，同航运业的兼并收购所产生的规模经济性密切相关。近一点的，中国货代业的龙头老大——中外运集团面对国内和国际市场出现的新变化，自19xx年以来坚定不移地推进重组战略，使集团公司经营业绩稳步回升，“1+1〉2”的规模效应初步显现。他们的实践业已并将继续证明，规模化经营是货运企业优化资源配置、降低营运成本、壮大竞争实力、提高服务水准的重要途径。规模化是加入WTO后整合我国目前中小货代企业资源的内在要求。长期以来，受计划经济的影响，“大而全”、“小而全”的经营体制在货代行业同样存在，加之由于认识局限和监管不力，目前在中国已形成了一个“无处不代理”的货代市场。

加入WTO后，随着货运市场的进一步开放，实力超群的外资货代将大显身手，相当一批势单力薄的货代将被淘汰出局。我国的货代企业如果仍按“小、少、弱、散”的路子走下去，前方只能是死路一条。出路之一就在于联合、重组，搞战略联盟。而从货源、资金、网络的规模化入手，走规模经营之路，这是实施这一战略必要而有效的一步。目前外经贸专业储运

公司这类货代虽在外经贸部核批的具备国际货代经营权的企业中占有近1/3的比重，但由于货源、网络、资金分散，导致其中的大多数发展缓慢，总体竞争实力不强。而联系历史渊源、经营机制、管理手段、政策条件等现实，统一认识，推进这类货代搞规模经营势在必行。以资产和效益为纽带，打破地域、行业、企业等界限，在业务上通过空运销售代理、海运订舱代理或指定代理、一程租船经营等方式，促进货源的规模化、集约化。在财务上，通过集中融资、吸纳外资、私营等民间资本，从资金上为推动规模经营提供保障。在管理上，通过经理层年薪、职工内部持股、竞聘上岗等机制创新，加大货代横向之间联合、兼并、重组的步伐，整合货代固有资源、推动其发展壮大。

二、 专业化。服务业中有一句深入人心的行话：无论从事何种类型的服务，只要能搞出特色，创出品牌，就能占领市场，赢得客户，从而决胜千里。它道出了专业化经营的精髓，体现出货代企业开展专业化服务的旺盛生命力，而敦豪快件、上海泛成和天津环联、松昌海运拼箱服务品牌的叫响，则从实例印证了专业化经营的市场价值和独特魅力。从完善服务功能、开展集约经营的角度出发，专业化服务是对货代企业的基本要求。目前我国多数货运代理仍停留在“代办运输”的中间人角色，服务功能单一，管理水平落后，客户需求只能低层次地得到满足,随着市场竞争的加剧和客户需求的提高，货代企业还应当完成向独立运输经营人的角色转换,为此就必须拓宽服务功能,提升服务档次,在业务操作、员工素质、企业文化等方面按专业化服务的标准规范企业行为，从战略、成本、质量、营销等方面提高企业的管理水平。专业化是培育货代企业核心竞争力的必然要求。企业的核心竞争力是指企业最擅长的业务，是企业品牌、主业、实力、创新能力等综合资源优势的外化。而专业化是培育和增强企业核心竞争力的重要途经，一个货代企业只有立足于专业化经营，才能将它区别于其它企业的地方淋漓尽致地表现出来，通过核心竞争力来凝聚利润，从而使其在激烈的市场竞争中立于不败之地。

从经营的角度看，如果说货代企业的总（母）公司作为整体，可以靠网络或多元经营来实现规模扩张的话，那么它的分、子公司等营运网点则更多的要靠专业化经营来夯实利润，从而为总（母）公司实现资本扩张提供保障。国际货运代理的业务范围十分广阔，专业化服

务的内容就是要求货代企业以培育和增强企业核心竞争力为目的，在空运、整箱、拼箱、租船、集港疏运、仓储分拨、物流配送等业务上选择其中的一、两项作为主业，在市场开发、企业战略、人才选用、管理规范等资源配置方面采用密集性的营销策略，稳扎稳打，滚动发展，最终成为市场领导者（Market Leader）,达到制胜的战略意图。目前，我国相当一批中小货代企业货源、资金、人才等资源有限，瞄准专业化发展目标，这是他们迎接挑战，参与市场竞争激烈的明智选择。

三、 网络化。笔者这里的网络化有三层递进含义，第一层含义，是指货代企业有形的国内外营运网点的建设。货运代理作为国际运输的一项辅助服务，发展到成熟阶段（主要标志是总部对大项目等核心货源有控制力并有统一的操作规程），就必须有一定的网络支撑，否则既缺乏滚动发展的后劲，也会是满足客户需求的理念流于形式。目前，除中外运、中远货运等大型货代和一些合资货代如大通、锦海捷亚等拥有相对比较完善的网络设施外，我国其它货代企业普遍缺乏网络培育，这是导致我国货代企业竞争力不高的一个重要原因。第二层含义是总部对货代企业营运网点的资源能统一调配，通过网络运作追求规模效益。这就要求各营运网点之间不能各自为政、自相残杀，而是根据业务和战略发展的需要联成一体，服从总部的集中指挥和管理协调。这正是泛亚班拿、辛克、联邦快递等跨国货代的经营之道，我国的大型货代企业这方面大都有惨痛的教训，正在学习借鉴他们的成功经验,并初步分享到其中的甜头。第三层含义回答了货代企业这些星罗棋布的网点怎样联结的问题，信息化、网络化的时代特征决定了利用Internet 、EDI、 E-mail等先进的传输方式，构筑无形的信息管理系统,通过电子商务实现内部资源网络化运作，这是联结这些分割的有形网点的最快捷和最有效手段，唯有如此，才能达到提高效率、降低成本、共享资源的目的。

四、 物流化。第三方物流作为现代物流的核心思想之一，对于货代企业优化产业结构、提高竞争实力、培育新的利润增长点无疑具有重要意义。根据开展第三方物流服务所必需的设施、网络、人才等前提条件，结合我国货代企业的现状及现代物流业态的特点，明确我国货代企业在物流体系中的定位尤为重要。物流在我国还不是一种成熟的产业，国内外客户的需求又有很大不同，根据本国特色，确定符合我国国情的物流产品是适应市场的首要条件。

另外，由于我国的货代企业长期处于低层次的粗放经营状态，系统组织能力很低，又缺乏有效的全球网络，提供全球供应链的管理服务有一定难度。所以，我国的货代企业首先要解决的是如何根据自己的条件，融入到全球物流体系之中，开发不同层次的物流服务，最大限度地在物流产业中受益。根据我国货代企业服务创新的目标，有以下几种模式选择：

（一）以提高服务附加值为目标的基础物流服务。运输、仓储、包装、分拨是物流的基本环节，也是物流系统的实际执行者，并构成了物流产业的基本需求。目前，我国的运输、仓储、包装等产业，基本上处于分散经营的状态，还没有进行系统化的整合，可塑性很强。我国的货代企业如中国外运集团、中国物资储运总公司、中远货运等应抓住国外物流公司目前在中国基础设施较少的时机，利用劳动力成本低的便利条件，充分发挥区域优势和仓储优势，大力开发以基本的流通服务和劳务附加值为主的基础物流服务，力求和国际接轨，实现物流环节的系统化和标准化，抢占物流的第一市场。一方面可以为客户直接提供服务，另一方面又可作为国际物流经营者的分包商，提供全方位物流打下基础。这是一种资产和劳务性质的物流经营。

（二）以培育新的客户群为目标的个性化物流服务。客户对运输和物流的需求具有多样性，特别是中小型客户，自身的商务功能有限，需求更具有特殊性，这是一个巨大的潜在客户群。为这些客户提供包括运输、仓储、商务等附加服务在内“量体裁衣”式的灵活物流服务，不仅可以有效地支撑货代主业，还可以增加附加收入。如中外运华北空运天津公司为摩托罗拉天津电子有限公司提供的物流服务就属于这种模式。再如当前我国的私营企业和工贸企业获得外贸经营权后，国际贸易和运输的经验不足，特别需要商务上的支持，这为贸运结合式的物流服务开辟了广阔的市场。

（三）以实现产业更新为目标的第三方物流服务——系统物流服务。第三方物流是介于客户和实际物流承担者之间，为生产商提供物流设计、控制和供应链管理的物流服务模式。这是物流服务体系中的最高层。这种服务完全不同于货代和承运人提供的劳务和基础设施的服务，而是采取虚拟经营的方式，销售专业的物流决策和管理技能，主要职能是总体成本控

制和对供应链实施动态监控，代表了物流需求的最本质思想。广东宝供物流企业集团目前提供的服务就接近于这种模式。当我国货代企业实现这一物流服务，实际上已经完成了服务的升级，可以说达到了物流服务的最高境界。需要指出的是，物流服务不是一种定型的东西，上述的物流服务模式仅仅代表了三种方向，我国的货代企业完全可以根据自身特点，进行优化组合，最大限度地发挥自身的资源优势，设计出自己的综合物流服务产品。

规模化、专业化、网络化和物流化作为我国货代企业发展应确立的四项战略，规模化和网络化侧重企业的组织结构和经营方式，而专业化和物流化侧重企业的管理形态和经营内容，它们相互渗透，互为贯通，统一于我国货代企业发展的实践和战略部署中。其中专业化是基础，规模化是根本，网络化是必然，物流化是归宿。在这“四化”战略中，最核心的是专业化、规模化，这是因为货代企业靠专业化服务创出品牌效应后，为创造新的市场份额，既要通过营运网点的延伸提升经营规模；也必须运用信息管理系统将各支点对接起来才能真正实现满足客户需求的经营理念；货代企业打造特色品牌、加快网络建设的目的也无不是为了把市场蛋糕做大，实施这种战略的本身就隐含着推进规模化经营的过程；现代物流的两大核心思想是专业服务和系统整合，联系我国货代企业的现状，货代企业向现代物流经营转型的前提就是在培育核心竞争力和壮大网络规模两大任务上有所突破，这恰好反映了专业化和规模化思想的本质要求。