20xx年全员年中述职报告

述职人： 部门/职务：进口业务员 入司时间：20xx.9.2

一、工作中存在的不足（5条以内）

1：与供应商的业务谈判及议价能力需提升，当前处理起来相对较被动。

2：处理原材料质量问题完成满意率未达到100%，与客户及各相关部门之间仍存在系列问题，如：公司内部质量标准把握与客户确认质量标准差异导致提交投诉报告与客户实际检测质量问题不符问题、样品提交不及时或提交的样品不能充分证明存在质量问题、质量缺陷材料存在保管及未能按要求打包等问题、上述问题经过多次协商并已解决部分问题。

3：执行每月发货计划及订单操作时，灵活性不够，出现如美国THEIS不能按每月提交发货计划发货、瑞士 合同约定4月交货但因供货商自身原因延迟到5月中交货，导致原计划打乱出现偶有材料供应紧急现象，实际综合完成率90%左右。

二、下半年工作计划（5条以内）

1：加强与供货商的沟通谈判技巧，在碰到一些棘手的问题时增强自己独立并合适的处理能力，注重自身专业素养的提升。

2：与各供货商分批确认最新技术标准，制定并完善双方认可的关于质保及售后服务条款的协议（已在上半年新订单中全部协议约定，下半年开始需着手执行）；内部沟通中与生产使用部门、品保部、财务部门中出现的流程性问题及时、有效地沟通并做到及时解决，从收到投诉报告到与供货商的协商，提交样品并完成质量投诉的最终处理（抵扣货款或退回换货处理等）时间期限在30天以内，每月定期与各相关部门通报质量投诉处理情况。

3：每月与客户制定1-2个月的滚动计划并每月更新实际情况，及时跟进各发货计划的执行情况，如遇价格与原始报价有差异情况及时协商解决。在各新订单首批发货前2个月开始逐月跟进最新进展，避免供应商临时变动无法交货又未及时通知我司而导致材料紧缺的情况发生，确保材料供给的及时性与连续性，满足公司的生产需求。

4：学习ERP相应业务模块知识，10月配合公司完成ERP上线前期工作及试运行。

三、下半年工作承诺（3条以内）

1：原材料质量问题处理完成满意率达到95%。

2：业务操作及客户关系维护能力加强，确保发货计划及订单操作综合完成率达到98%以上。 3：全面熟练地应用ERP系统，服务于工作。

四、对公司发展合理化建议（至少二条）

1：多开展增强员工工作技能等实用性培训学习工作（实用性的学习有益于终生）。 2：注重公司网站的建设及更新，让客户更便捷全面地了解到公司信息，也是宣传营销的一个好途径。

直接上级评价意见：该同志工作积极主动，能够较为全面的掌握本岗位业务,能够迅速的执行上级的具体工作要求，善于与人沟通，能做到及时反馈，在上半年处理原材料投诉上，能快速准确的向供应商反应问题，与技术，品保部门保持积极有效的沟通，能在规定时间内解决质量投诉并为公司争取最大利益，并协助品保以及生产部门，在人手不足的情况下，主动承担起退货打包的工作；在单据处理上，能仔细核对每一笔客户的单据，利用自己的专业知识，判断单据是否符合标准，并及时督促供应商修改；主动好学，遇到其他同事工作比较紧张的时候，能积极主动的分担，提高整个部门工作的完成度以及工作效率；除开本职工作外，在党委以及工会工作上也得到了好评，并获得了优秀工会委员和优秀党员的称号。希望该同志能继续保持积极向上的工作态度，敬岗爱业，为公司带来更多更好的经济效益。 绩效等级： A 直接上级签字：

 

第二篇：20xx年年中述职报告

20xx年—20xx年述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我叫陈浩瀚，现任二车间车间主任。

20xx年元月至九月，任技术中心副主任，全面负责汝州厂区技术中心工作；20xx年x月至今，任二车间车间主任，全面负责二车间工作。针对20xx年我的工作具体汇报如下：

一、20xx年—20xx年所做的主要工作

1、在工程方面，完成了五万吨干粉系统建设、催化剂载体系统建设、办公楼的装修和厂区大门设计建设、重溶系统的建设、化碱系统建设、全厂一期监控系统建设等工程项目。

2、在环保治理和节能方面，完成了全厂生产上水管网系统的改造，使全厂水耗由约200吨/天降低到了约130吨/天，保证了全厂的水平衡；完成了厂内排洪系统的设计和施工，避免了因雨天造成碱水随同雨水外流；取得了多品种项目的环评批复文件。

3、技改及技术攻关方面

制定并进行了《20xx年八大攻关项目》，八大攻关项目中“五万吨干粉的混料系统攻关”、“重溶系统攻关”、“连续碳分攻关”、“生产上水改造攻关”已经完成，“溶出浆液一次分离攻关”和“赤泥综合利用攻关”也取得了阶段性的可喜成果，“锅炉停用，申请奖励攻关”还在进行，“石灰炉煤代焦”经讨论后决定，相关工作暂缓实施。 技改方面还完成了石灰炉新洗涤系统的设计和施工、纯种分系

统的改造、五万吨干粉系统的包装系统改造、石灰炉顶部抽气管道的改造、分解系统二氧化碳气体输送系统的改造等项目。

4、在科技创新方面，完成重溶的相关试验，为重溶系统的设计提供了有力可靠的数据资料；进行了两次赤泥综合利用试验，实验结果比较理想。进行了三次溶出浆液一次分离试验，为溶出浆液一次分离工业化奠定了基础；完成了一项发明专利和一项实用新型专利的申请，其中实用新型专利已经取得专利证书。

5、技术指标方面

通过与生产部和各车间紧密结合，通过技术改造和技术指标的合理调整，使全厂的各项工艺指标大部分都在逐步的提高，全厂的指标合格率由20xx年元月份的50.01%逐月的提高，自20xx年x月份之后，全厂指标基本稳定在了70%以上。

6、在二车间的工作

自20xx年x月底至今，二车间班子带领车间员工使二车间发生了有目共睹的变化，主要变化有以下几个方面：

稳定了职工思想，增强了职工的团结意识，提高了职工的能动性；使车间少了抱怨和分歧，多了和谐和民主。

查找和消除了约1000多项安全隐患，使车间的安全工作落到了实处，为职工的工作提供了安全保证。自9月份至今，二车间未发生一起轻伤事故，扭转了二车间大小安全事故频发的局面。

通过车间加强管理、职工的精心操作和车间的技改，使二车间形成了稳产、高产的局面，为全厂的高产形式奠定了基础；使二车间的

指标达到了建厂以来的最好水平：其中精液浮游物合格率由原来的60%左右提高到了95%左右，为公司产品质量提供了保证；精液的AO浓度由80~85g/l提高到了85~90g/l，为二三车间降低能耗，提高产能提供了保证；通过水平带洗水改造，使赤泥附损有了明显降低，为进一步降低赤泥附损，车间制定了水平带滤液罐改造方案和水平带洗水分区改造方案。

自20xx年x月至今，二车间通过不断的技改，为理顺生产流程、消除安全隐患、降低生产成本奠定了基础：⑴通过水平带和转鼓屋顶改造，使生产中产生的大量蒸汽能外排，不但消除了电气设备的用电隐患，而且改变了生产环境；⑵沉降系统的混合槽由搅拌槽改为锥底槽，不但一年节约用电约10万度电，而且减少了5套搅拌设备的维护和检修；⑶污水站流程改造，不但一年可节约用电约10万度，而且改善了污水站外送污水水质；⑷通过水平带洗水改造，使赤泥附损在正常生产情况由24g/l降到了15g/l以下；⑸溶出调整液管道改造，不但解决了磨后溜槽容易结巴的难题，也提高了螺旋分级机的使用效率和使用寿命；⑹五车间超细洗水由进入溶出调整液改为进入沉降末次混合槽，不但可以降低赤泥附损，而且能改善沉降槽内赤泥性质。

二、存在的问题

1、二车间依然存在一些安全隐患，需要继续加大安全隐患的排查和治理，严格按照“零容忍、零隐患”的指导思想抓安全。

3、生产成本依然偏高，需加大降成本管理力度。

4、二车间的现场“跑冒滴漏”现象依然比较严重，需要加大治

理力度。

5、二车间的指标合格率虽然提高幅度比较大，但整体指标合格率依然较低，特别是赤泥附损需要进一步提高。

6、需要进一步加大车间的技改力度，通过技改来理顺流程，提高指标合格率、消除安全隐患。

三、下一步工作计划

1、进一步加强安全隐患排查和治理，狠抓反三违工作；加强车间环境卫生治理，特别是针对“跑冒滴漏”现象加大治理力度。

2、狠抓车间成本管理，从每一滴水、每一个螺栓抓起，使车间成本有显著的下降。

3、加快车间改造力度，在20xx年下半年将进行转鼓洗水改造试验、二脱3#槽投用试验、水平带改造试验，以及其他生产中为解决问题而提出的各项合理技改方案。

4、加强指标管理，使各项指标的合格率再上一个新台阶，特别是针对赤泥附损合格率低作为车间指标的长期重要任务。

5、稳定职工思想，在公司的困难时期，尽可能减少熟练工流失。

陈浩瀚

20xx年x月x日