计算机维护工作总结

自从7月份正式入职以后，经过这一个多月的工作与学习，让我进一步了解了该岗位的计算机工作职责和相应的工作能力要求，还有更深一步的了解了公司的运营机制和公司的计算机网络概况。公司大概有400多台计算机，通过3层交换机连接。公司大部分计算机都加入域，实现资源的共享。公司计算机及其他设备新老不一，许多电脑已经老化，所以比较容易出现网卡，显卡和硬盘故障。而新机也要进行日常软件和系统故障的维护。通过交换机连接，容易因为交换机故障而无法上网，影响员工的正常办公。而本岗位的主要工作内容就是计算机及网络的维护和管理，确保公司能过通过网络正常运转，进一步实现公司的精益化生产目标。下面对本岗位作以下总结：

1. 工作内容：主要包括计算机硬软件的维护、计算机相关产品，例如打印机，复印机故障的维修、公司局域网，外网的管理。

2. 工作小结：日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，软件故障。系统故障主要是因为很多计算机长期使用，导致系统存在大量的垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，导致无法开机或者开机蓝屏。解决办法主要是系统修护和重做系统。网络故障主要是网线和交换机故障导致无法上网，解决办法主要为重牵网线，重做水晶头，交换机故障处理等方法。硬件故障主要是计算机，打印机的相关设备故障，导致无法正常运行。主要的解决办法为对硬件进行维护或者更换故障硬件。软件故障主要是office应用故障、绘图软件故障，包括CAD，sw等软件的故障，主要解决办法软件的维护，重装。

3. 下一阶段工作计划：计算机问题千奇百怪，在日常工作中遇到许多杂难问题，这就要求我们不能止步不前，需要不断的充实，丰富自己的知识，要积极通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要，由于计算机软硬件的更新较快，所以这更要求我们与时俱进，在空闲时间多关注计算机网络领域动态，多补充自己的相关计算机知识，确保在往后的工作中遇到相关问题能过及时的解决。

 

第二篇：计算机维护工作总结

业务自传

本人自xx年x月x日入职以来，在几年中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力，除了做好本职工作外，还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要的工作内容是计算机及其网络维护管理方面。如下几点的工作总结。

一、计算机维护管理方面的工作：

此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护及共享设置等。

二、计算机硬件的更换和维护情况：

公司电脑硬件总体来讲，新购机器出现问题频率较少，主要问题出现在20xx年以前的旧电脑，由于机器多年的使已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，网卡和显卡出现故障的机率是最多的。由于环境的潮湿和显示器元件的老化，显示器出现变色的情况。新机器除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。

三、计算机系统及软件维护：

公司目前一共400台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。都能及时的排除，使网络

能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office、AI、outlook、PDF、等办公软件的使用。

四、计算机病毒的维护与防范情况：

现在几乎所有的电脑已经接入局域网，由于数量比较多对网络造成了安全隐患。目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览文件、邮件传播、共享文件，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。现在使用瑞星和360杀毒软件，使日常工作正常运行。后期病毒防范方面一定要加强员工的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

五、公司软件的维护

目前公司使用的绘图软件为CXAX软件，并且上了电子图板和流程管理两个项目，我主要负责数据库和服务器的相关维护工作。公司的ERP软件也有一部分是我负责。企业管理流程、销售管理、生产管理、财务管理、仓库管理等相关的流程我都做过比较深入的了解。主要了解流程如何走、在这个流程中会形成哪些单据、可能需要哪些审批。除了这些常规流程外，对于一些例外流程，也进行了初步掌握。如退货如何处理、生产部门返工订单如何处理、生产计划调整如何处理等等。因为ERP系统是根据企业流程来设计的，要掌握这些流程还需要进一步的学习。 针对一些管理问题，能够迅速给出解决方案。讨论出管理流程。面对一些实际的管理问题，如在销售管理、生产管理、物料管理中该如何控制，这些还需要进一步改进并调试ERP系统。 对于ERP中的企业管理模型。如物料需求计划模型、产能分析模型等

等，这些管理模型是ERP系统设计的核心，但是在ERP中此模块还未完全应用。这些管理模型对于提高企业的工作效率是非常有帮助的。利用这些模型去帮助公司解决问题，但是由于资金和公司目前的管理体制企业管理模型的应用也有一定问题。所以在这方面只做了初步了解，并未深入学习。

以上是我的个人总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！由于计算机软硬件更新较快，工作特殊，所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识，确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。