20xx年综合内科护理工作计划

在我院“谋变革，求发展”的主旋律中，新的一年如期而至，我们综合内科将继续坚持，把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节，为使护理工作目标地明确开展，为将护理工作进一步加强，使护理工作更系统更年轻化，抓好工作质量做以下工作计划。

严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程，“以制度做保障”，确保病人安全。

1、组织全科护理人员学习护理法律知识，提高法律意识，用法律保障患者和自身的合法权益。

2、加强入院宣教和健康教育，提高病员及家属的安全意识，主动参与安全管理，在病区内全面控烟。

3、加强护理工作中的安全管理强化护理操作中的告知义务，严格执行核对制度，杜绝差错事故的发生。

4、加强对护理工作中需要的硬件设施性能安全性的检查，及时发现问题，保持设备的完好。

5、严格执行查对制度、无菌操作制度，防止交叉感染的发生，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任 。

6、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进。

二、进一步强化全体护士的服务意识，主动服务，以良好的护患

沟通、优质的护理效果提高病员满意度，构建和谐的医患关系，减少医患矛盾，深入开展优质护理服务活动，做到“三好一满意”。

1、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

2、树立“病区来人既是服务对象”的观念，对病区内出现的任何一个非本科室工作人员都要有服务意识，无论他是病人、家属、其他科室的工作人员，还是外来访客，都要主动询问是否需要帮助，并切实提高可以提供的一切帮助。

3、开展微笑服务，认真体会病人承受病痛时的心情，以亲切的话语、关心的态度，实实在在地为病员排忧解难，以获得病员及家属的信任和尊重。

4、以平等之心对待病人，但要注意照顾病员特殊的心理。对身份特别、情况复杂（有矛盾纠纷倾向等）的病人要有逐级上报的意识，通过层层努力，达到最佳的效果。

5、以健康教育为手段，以自护理论为基础，鼓励病人主动参与治疗护理，配合医院管理，避免过度服务。

6、根据现有的条件尽量为病人创造最佳的住院环境，用优化的流程、优质的服务获得病员对科室的认可。

7、每月召开工休座谈会1次，征求病人意见，对病人提出的合理要求或建议给予积极的回应。

三、加强科室经营管理，开源节流，实现可持续发展。

1、培养全体护士的主人翁意识，为科室的经营管理献计献策，积极主动开展新业务、新技术。

2、加强管理，对本科室的人、财、物做到心中有数、人尽其责、物尽其用。

3、树立全员成本意识，杜绝或减少不必要的浪费和支出。

四、加强培训，落实人才培养计划，体现护理的专业价值，提升护士的职业形象及社会地位。

1、每月根据护理部操作考试计划、本科室工作需要，认真进行操作技术培训、考核，确保人人达标。

2、注意培训实践操作能力，理论与实践相结合，使每一位护士在具体工作中能够独挡一面。

3、注意培养同事之间相互协作的能力，使全科护士在各项工作能够相互配合充分发挥团队精神，提高工作效率。

五、加强康复护理理念

1、规范康复特色的护理，开展康复特色的护理。

2、加强中医护理理论的学习，提高护理人员的中医护理水平。

3、开展康复特色健康宣教，充分发挥康复特色的优势。

新的一年我们将继往开来，以全新的精神面貌迎接新的挑战，

秉承着全新的护理理念，保持高昂的工作热情，圆满的完成护理部布

置的各项护理工作，用实际行动展示全新的护理服务。 综合内科 20xx年x月x日

 

第二篇：20xx年神经外科护理工作计划

20xx年神经外科护理工作计划

转眼间，20xx年悄然而至，神经外科护理工作以护理部工作计划也随之陆续展开了，新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。

一、围绕优质护理示范工作为中心，感动服务，深化细节护士

二、护士基本理论培训计划：

每月科内业务学习两次，邀请科主任及资深医师讲课，内容为开颅手术病情解剖、神经外科生理解剖，颅内压增高的病理生理、诊断和急救，颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断，危重病人的营养支持，水电解质，酸碱平衡紊乱，并让年轻护士实行幻灯片形式业务学习，加强年轻护士业务技能。

三、有效沟通技巧，提高患者满意度

加强患者以及陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正能够解决患者与护理工作之间的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是非语言交流的能力，以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力，学会放松技巧，保持健康心态。

四、加强院内感染知识的培训。

院内感染知识掌握并应用于临床，建立专项感染指控人员，建立持续改进措施。

五、临床应急预案的培训及实施

培养护士突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德，加强应急预案的学习，并组织演练，提高护士的应急能力。

六、护理安全防范意识的培训。

根据责任制分工，明确职责，严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

七、培养年轻护理人员道德价值观。

每日利用晨会后10分钟学习励志书籍，培养主人翁意思，树立正确的人生观，激发护士对职业的工作热情。，更新组合新的护士角色，突出专科特色，寻找闪光点。

八、打造具有专科特色的重症监护。

我科重视对神经外科护士能力的培养和培训，并借助现代化监护及抢救设备，对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测，治疗和护理，大大减少了并发症，提高了抢救成功率，降低了致残率。1人员选配：首先选择身体素质

好，思维敏捷，有责任感，事业心，敬业精神强，勤奋好学，年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。 随着社会经济的发展，交通事故不断增加，使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人，集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。 我们的医院在不断发展，患者我们的要求也在不断提高。今后，我们要不断加强业务学习，加强培训及训练，不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法，使神经外科更加成熟，更加现代化，向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。

 

第三篇：内科护理工作计划

内科护理工作计划

护理工作应该是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作，内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多，最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象直接影响医院形象。人们都说：“三份治病，七分护理”，这句话虽然不十分正确，但确实防疫了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康作出了积极贡献，从而受到社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入到更对的时间工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向，在业务上注重知识更新积极吸纳多科学知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境。逐步把护理人员培训成病人将抗的管理者，教育者，照料者和研究者的角色。特制定20xx年内科护理工作计划。

一． 加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质。

1、 强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮

流主讲，进行规制制度及专业培训。如遇到特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2、 重点加强对护士的考核，强化学习意识，以强化“三基

“护理知识及专科技能训练为主，由多年资格护士轮流出题，增强考核力度，讲究实用，不限于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案。做个人考评的客观依据，相

互竞争，直至达标。

3、 做好聘用护士的流转工作，使年轻护理人员理论与实践

相结合，掌握多科学知识和能力。

4、 随着护理水平与医疗水平技术发展不平衡的现状，有计

划的选送部分护士外出学习。提交护理人员的素质，优化护理队伍。不断更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈。

1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待，重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2、病人的环节监控：新入院、新专人、急危重病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙，易疲劳时间，交接班时间要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人民关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5、不定期的进行护理安全隐患检查、发现问题、解决问题、从自身及科室的角度进行分析。分析发生的原因，吸取教训，提出防范于改进措施，对同样问题反复出现的个人，追求相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变狐狸观念，提高护理质量

1、加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员数量“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强动态意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护理技能，从而使护理质量提高，确保护理工作安全有效。

2、注重收集护理服务需求信息，通过了解回访意见，与门诊和住院病人的交谈，发放满意调查表，获取病人的需求及反馈信息。经常听取医生的意见及时提出改进措施，同时对护士工作给予记录，调动他们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务观念运用到实际工作中。

3.严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、深化亲亲性服务，提高护理质量，在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理理利用人力资源，避免人厚于及的局面。

我院的医护比例搭配不合理，护士人员的工作繁重。护士长应该根据科室病人情况和护理工作作合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，护理人员做到工作需要时，随叫随到，

以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、护理法律意识，规范护理文件书写。

随着法律意识的提高，医疗纠纷处理条例的颁布，如今在护理服务中加强法律建设，提高护理人员的法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理记录，以达到标准要求。结合我院书写护理记录的实际情况，进行工作总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护患者的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。

六、护理各项指标完成目标：

1、基础护理合格率100%。

2、急救物品完好率100%。

3、护理文件书写合格率≥90%。

4、护理人员“三基”考核合格率100%

5、一人一针一管一用灭菌合格率100%

6、常规器械消毒灭菌合格率100%

7、一次性注射器、输液瓶用后毁型率达100%

20xx年护理工作计划已经落实，相信只要我们齐心协力努力执行以上工作，我们在20xx年的护理工作中一定会取得好的成绩！

内科护士长签名：