射阳县中医院20xx年行风建设工作总结

20xx年，我院行风工作在县卫生局领导的指导下，以?争创人民满意医院、科室，争做人民满意医生、护士?活动为载体，使行风建设开展得有声有色。同时较好地促进了医院社会效益和经济效益双丰收。据统计，全年医德医风、医疗服务质量等综合满意度同比上0.2个百分点，业务收入同比增长16%。

?争创人民满意医院、科室，争做人民满意医生、护士?活动全面展开，是行风建设的主要手段，是进一步提升社会各界对我院的认同感和满意度的有效举措。为此，我院于5月x日，在科主任会和此后全院职工会传达了县卫生系统?争创人民满意医院、科室，争做人民满意医生、护士?活动动员大会精神，并根据县卫生局相关文件精神，拟定了?双争?活动的工作计划，在《中医院动态》有重点地发布相关内容，以提供给各科室学习，进而统一思想，提高认识，扎实地按照要求全面展开?双争?活动。6月x日，医院组织了28名党员及积极分子到淮安瞻仰周恩来纪念馆，以激发党员干部在?双争?活动中作好表率。内、外、妇、儿、急诊、骨伤、五官、针灸推拿、风湿寒痛、痔科、传染、药剂、医技等科室的干部职工在?双争?活动中，自查自纠存在问题，在整改、完善和提高上下足功夫，坚持以人为本，以病人为中心，以病人满意为追求，对病患者的服务态度更加亲切温馨化，服务措施更

加简便优良化，服务收费更加合理透明化，把?双争?活动开展得实实在在、富有成效。尤其9、10月开展的?温馨回访?活动。据统计，4月来计回访1300余人次，询问患者出院情况，了解患者对医院医疗、护理等各个方面的看法和意见。得到了患者的一致好评。在?双争?活动中，我院还按照县卫生局颁发的?五条禁令?，结合医院实际情况，制定了?射阳县中医院关于严格执行‘五条禁令’的处罚办法?，把严格执行?五条禁令?落实在行动上。自实施?五条禁令?以来，全院尚未发生与?五条禁令?相悖之行为，较好地塑造了中医药行业?白衣天使?的良好形象。据统计，上半年，我院先后收到病患者赠送的锦旗、镜匾89面（块），表扬信43封，受到各级新闻媒体报道56篇（次）。在?双争?活动中，经评选、推荐，外科科室为人民满意科室，评选推荐9名医生为人民满意医生，评选推荐11名护士为人民满意护士。医院申报为?人民满意医院?。

我院在行风建设工作中虽然取得较好成绩，但也存在一些不足之处需要改进。我们将在总结经验的基础上，克服存在问题，进一步做好行风建设工作，争创人民满意医院、科室，争做人民满意医生、护士，进而力争中医药事业科学、持续发展。

二OO九年x月二十六日

第二篇：武冈市中医院20xx年党风行风建设工作总结

武冈市中医医院

20xx年上半年党风廉政建设工作总结

20xx年度我院在市委、市政府和主管局的正确领导下，根据上级党风廉政建设和行风建设的指示精神、医院做了以下具体工作、现总结如下:

一、认真落实上级关于党风行风廉政建设会精神。

今年初我院接到主管局下发的《武冈市卫生系统20xx年党风廉政建设工作实施方案》的通知。参加了主管局组织的基层单位班子成员、财务人员、采购人员参加的反腐纠风工作会议，认真的听取了卫生局纪委王瑞奇书记的狠抓廉政教育，加强监督检查的工作报告后，医院于3月x日召开了班子成员、职能科室主任、临床科室主任、护士长、班子成员会议，专门传达了主管局下发的文件内容和王瑞奇书记的报告精神，并在会议上作了重点强调，要求全院干部职工要随时绷紧反腐倡廉、廉洁从医、廉洁从政着一根弦，实力正确世界观、人生观、价值观、地位观、名利观，模范遵守社会公德，职业道德，自觉抵制各种腐朽落后思想的侵蚀。

二、落实党风行风廉政建设责任制。

年初根据医院实际情况，制定了《20xx年中医院党风建设工作暨干部职工思想作风整顿活动实施方案》，在医院党风廉政建设责任

小组和行业作风建设领导小组的具体领导下，院内基层科室于医院签订了行业作风建设目标管理责任书，每位职工与科室签订了行业作风建设目标管理责任书，针对这一特种行业的性质，狠抓服务、质量、收费三个重要环节，平时工作中狠抓劳动纪律中出现的虚、浮、懒、散的风气，对上班迟到、早退、串岗、搞娱乐的、推诿病人的，进行严肃处罚，从根本上提高了全院职工的组织纪律性和服务态度，医疗质量上，医院与每位职工签订了医疗质量安全责任书，医务科、质控科按制度定期检查各科室的医疗质量，定期汇编质控简报，对存在的问题及时纠正并作出相应的处理，收费上严格按照物价收费标准，强调医务人员在治疗措施上采取低价格、低剂量、高疗效的原则，不得重复收费或巧立名目收费，从根本上解决看病贵的问题。

三、时刻敲响拒腐防变的警钟，规范行业行为。

我院非常重视加强医德医风方面的教育，在平时的大小会议中总是强调手握职权的工作人员要自尊、自重、自爱、在钱物上不贪不沾，在权力上不以权谋私，在命理上要淡泊轻利，在纪律上药令行禁止，要自己管束自己，与药品、设备、后勤物资老板要保持距离，不要被他们金钱、物资所诱惑而出卖自己的人格，并在年初的工作计划中明确规定了药品、材料全部实行集中招标采购，今年集中招标采购药品占全年购进的98%，在采购大型设备上严格的按照正规程序办事，凡是医院需购入10万元以上的大型设备必须经过职工代表大会通过，20万元以上的要成立专门的采购小组，主动邀请上级纪检领导监督，

实行多方了解货比三家，集体定型号、品牌、谈价格，采取公开、公正、公平的原则，从源头上防治腐败行为的发生。规定了医务人员在医疗服务环节重要严格按卫生部颁布的“八不准”从事医疗服务，牢固树立“一病人为中心”的服务理念，大力弘扬“救死扶伤”的人道主义精神，改善服务态度，提高医疗质量，控制医疗费用，减轻病人负担，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故，建立和谐的医患关系，规范医疗行业行为。

四、贯彻执行民主集中管理医院、实施了院务公开和财务会审。

今年医院法人代表和班子成员按照上级要求采用了领导班子议事规程、领导班子民主生活会规程，凡是重大决策、重要人事任免、大额资金使用均采取了集体讨论决定的方式，法人代表没有搞家长作风“一言堂”，一人说了算的专权行为，医院财务开支实行了会审制，每月底财务#5@p集中会审一次，会审通过并加盖会审章后方可做账，并将重大事项每季向全院公开，真正体现了民主管理医院，让全院职工来当家作主，感情上与职工拉近了距离，达到了沟通思想，达成了共识的目的。

五、结合学习实践科学发展观活动，查找突出问题，明确整改措施和努力方向。

今年我院开展了深入学习实践科学发展观活动，经过了学习调研、分析检查、整改落实三个大阶段，在学习调研阶段是我们干部和

党员群众提高了思想认识；分析排查阶段，是我们找出了存在的突出问题，看到了我院在管理理念上、班子工作作风上存在着与时代发展、于党和上级要求上相差的距离；整改落实阶段是我们找到了如何纠正我们的工作作风，如何更换新的思想观念，确定今后的努力方向和奋斗目标，为医院长远性的发展找到了科学依据。

武冈市中医医院党支部二020xx年x月二十七日

第三篇：20xx年医院行风建设工作总结

上半年，在县委、县政府和县卫生局主管部门的直接领导下，我院行风工作紧张的进行着，以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体，致力于解决群众“看病难、看病贵”问题，进一步优化医院管理流程和服务流程，以人为本，努力探索行风建设长效管理机制，力争医院行风建设上新台阶，现将主要工作汇报如下：

一、从认识上提高员工思想素质

1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动

以社会主义荣辱观学习教育活动为主线，在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动，在院内营造浓厚的宣传氛围，使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。

2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作

我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作，为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作，对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策，发挥政策的威力，注意政策的时效性，要求全院员工要充分了解新政策新法规，掌握罪与非罪的界限，结合实际，切实抓好自查自

纠工作，探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。

二、从组织上强化行风工作领导

1、健全机构，明确各自职责

把行风建设工作具体落实到科室、到人，重视社会各界人士对医院的监督，严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为，确保医院行风建设工作取得成效。

2、完善制度，规范医疗行为

加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”，避免患者因不熟悉环境而来回奔波，努力减少患者就诊的无效时间。

注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语，充分尊重患者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意，维护患者合法权益，努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。

三、以质量造行风，从根本上提高医疗服务水平

1、严格人员准入，提高基础医疗护理质量

严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，规范医疗行为，严把医务人员准入关，加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度，定期组织病历质量检查，加强基础护理，持续改进护理质量，加强辅助科室的安全监管，强化各种医疗仪器设备的

日常保养维护，确保仪器的准确和安全。

2、强化“三基三严”培训，提高环节质量和终末质量加强临床药品使用不良反应的监测，建立医院临床护理操作技术实践基地，强化日常“三基三严”训练，经常性开展各种医疗护理知识讲座，并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。

总之半年来，我院的行风建设工作在医院全体员工的共同努力下，取得了非凡的成绩，今后，我院将从完善行风建设长效机制入手，抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量，实现人民医院的再一次新的腾飞。

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