浅谈在创新发展工作中如何有效地调动员工的积极性

浅谈在创新发展工作中如何有效地调动员工的积极性

中国网通集团公司将20xx年确定为“创新发展年”,其目的就是通过不断创新,才能在竞争中处于主动,立于不败之地。 创新发展是我国电信运营企业尤其是固网通信运营企业走出当前困境的唯一出路。只有通过企业不断的创新,才能加快企业技术进步的步伐、拓展新的发展空间。如何在企业的创新发展中,调动广大员工的积极性和创造性,以构建企业健康和谐的工作氛围,是目前企业思想政治工作面临的又一个课题。

“创新是我们的唯一选择”这是天津网通公司赵玉军总经理公司20xx年创新发展暨机构调整动员大会上讲话的主题,创新是企业的生命,创新是改变企业停滞不前的原动力,企业要发展要强大,就要不断创新,只有在思想上有了创新的精神,才能在产品(服务)、技术改革、组织与制度等方面,有所创新,有所发展。当然,提出这些创新的前提条件之一是要增强员工的创新意识,只有在意识上创新,思想上才能得到质的提高。20xx年,我们红桥分公司党总支按照公司提出的创新发展年整体工作思路和公司党委制定的创新行动方案,结合分公司自身实际,以提高员工的创新意识为基准点,在分公司上下,深入开展一系列员工岗位创新活动,不断增强员工的创新意识,为企业的转型和创新发展奠定扎实的思想基础,下面结合分公司实际,谈一谈在创新发展过程中我分公司调动员工创新思想的积极性的几点做法与体会。

一、强化员工的创新意识,不断提高企业的团队意识和员工的执行能力,推进分公司创新发展的步伐。 面对企业发生的变化,如何增强员工的创新意识,如何提高员工适应环境的能力,以不断提高分公司员工队伍的整体执行能力,是做好员工思想政治工作的关键所在。20xx年,公司召开创新发展和机构调整大会后,分公司领导班子认真落实公司的会议精神,并及时召开职工代表大会,传达创新发展暨机构调整动员大会精神及赵玉军总经理在会上的重要讲话,分公司要求全体员工,要认真贯彻和落实会议精神,在决定企业发展前途的关键时刻,将员工的思想统一到天津网通的创新发展的主导方向上来,要深悟“创新是我们的唯一选择”的重要性,要正确面对现实,要不断转变思想观念,勇于创新,不断发展,明确自己身上所肩负的历史使命和责任,通过自身的努力,实现天津网通的二次创业。

分公司针对企业的实际,从强化员工的创新意识上入手,一是首先强化基层领导干部的创新意识,分公司以举办转型业务培训为突破口,不断增强干部员工的创新意识,从思想上认识创新发展的重要性和紧迫性。二是在企业的创新发展过程中做文章,加强对全体员工创新发展理念的教育,尤其是对转型业务的学习,牢固树立创新发展的全新认识,将工作的重点转移到以客户为中心的思路上来,强化员工的创新意识、团队意识和执行能力,使各项工作上层次,上水平。三是举办企业转型创新发展研讨会,进一步学习和领会赵玉军总经理在公司召开的创新发展暨机构调整大会上所作的重要讲话,加强对集团公司创新发展思想的认识和提高,全面提高干部员工对企业转型的执行能力。通过学习和培训,强化了干部的创新意识,以此带动分公司全员对创新发展理念的全新认识。

同时,分公司还针对公司机构调整,认真关注员工的思想变化,通过有形的教育,使广大员工深刻领会“创新是我们的唯一选择”的理念,帮助员工正确认识创新发展、机构调整与自身利益的辨证关系,提高员工在企业转型及创新发展过程中的执行能力,构建分公司和谐健康的工作氛围。

为全面落实公司20xx年创新发展会议精神,进一步搞好分公司学习创新活动,按照公司党委的部署

和要求,分公司党总支及时召开会议,研究并制定分公司开展员工岗位创新活动安排和实施步骤,同时还成立了以总经理亲自挂帅的分公司员工岗位创新活动领导小组,与此同时,分公司还分别成立了综合线、市场线、维护保障线、服务线等员工岗位活动推动组,从组织和行动上保证创新活动的有效开展,在此基础上,分公司还召开机关部室主任、基层单位领导参加的中层干部会议,一是传达公司召开的年中工作会议精神,二是部署公司开展的员工岗位创新活动安排,并要求全体干部在创新活动中以身作则,加强对员工的正面引导,不断增强广大员工对对创新意识的提高,并将员工岗位创新活动推向高潮。

分公司党总支还结合分公司的实际,制定了分公司员工岗位活动实施安排,并以红头文件的形式予以下发,并通过EIP、班组文化园地等宣传渠道,广泛宣传员工岗位创新活动的目的和意义,分公司党政工团各部门各司其职,以保证分公司员工岗位创新活动的健康稳步发展,使员工岗位创新活动落在实处。分公司还提出:各基层单位,机关各部室主要负责人是本单位、本部室员工岗位创新活动的第一责任人,要切实担负起组织、指导员工岗位创新活动的工作职责,切实做好宣传发动、督查推动、总结提高等工作,使分公司员工岗位创新活动收到实效,更好地完成分公司20xx年各项工作任务。

二、提高员工对创新理念的认识,加速全员创新观念的转化。

在创新发展工作中,如何有效地调动员工的积极性,使创新工作上水平,使分公司党总支在创新发展工作中的着眼点和切入点,提高员工对创新理念的认识,并在思想观念上转变,靠简单的灌输和说教是解决不了问题的。首先,红桥分公司党总支利用多种形式,加强对员工创新意识的教育,通过培训,增强员工对创新意识的提高和感性认识,在不同层面开展员工创新意识和技术业务培训,使员工对创新意识和随之而来的创新发展工作有了进一步的了解,思想上增强了创新工作的主动意识。与此同时,分公司还重点加强对5至6岗人员创新管理理念的培训,强化管理干部的创新意识,增强其对创新工作的紧迫意识和使命意识,不断提高管理人员创新思想,以带动分公司员工创新观念和创新思想的全面提升。

为进一步学习和领会赵玉军总经理在公司召开的创新发展暨机构调整大会上所作的重要讲话精神,全面提高干部员工对企业转型的执行能力。分公司专门对六岗及以上人员进行了企业转型及创新发展业务培训,通过培训,强化干部的创新意识,以带动分公司全员对创新发展理念的全新认识。与此同时,分公司还专门召开创新思想工作研讨会,与会人员还结合天津网通的实际和赵玉军总经理的讲话进行了认真的研讨和学习体会交流。与会人员认为,创新是应对自身生存发展严峻挑战的必然选择;创新是应对全球通信技术快速发展趋势的重要举措;创新是集团作为中央国有企业建设发展的唯一选择,通信未来发展的趋势决定了我们创新的方向,新的通信技术层出不穷,技术替代及技术融合现象越来越明显,这都决定了创新是中国网通的唯一出路。

分公司还要求中层领导干部要将赵总讲话传达到全体员工,引导员工思考四个问题,并鼓励大家要在转型的大潮中勇于创新,敢于实践,加快实现观念和行动上的彻底转变,通过有形的教育,使广大员工深刻领会“创新是我们的唯一选择”的理念,帮助员工正确认识创新发展、机构调整与自身利益的辨证关系,提高员工在企业转型及创新发展过程中的执行能力,构建分公司和谐健康的工作氛围。创新工作要落实,就要贯穿到全体员工,将创新工作的理念,创新的目的、意义深入到基层。下半年,分公司还举办以转型创新发展为主题的班组长培训,不断提升一线管理人员的创新能力为进一步强化员工的创新意识,不断提高基层一线生产班组长的管理能力。 与此同时,分公司还就当前企业转型和创新发展的任务和班组长进

行了沟通,通过培训和交流,班组长普遍认为,一是提高了对班组长职责的认识,感觉到自己既是生产者又是管理者,作为最基层的领导者,班组长在工作中起着承上启下的重要作用,在今后的工作中要准确把握自己的定位,以力服、术服、德服切实做好班组工作,二是增强了自身的责任意识,在员工岗位创新活动中以身作则,带动班组员工积极开展岗位创新活动,切实保证企业健康和谐发展,实现岗位创新的战略意义。

员工思想状况的好与坏,直接影响企业的发展,为深入了解员工的思想状况,不断加强对员工的正面引导,分公司领导班子成员紧密结合自身实际,将理论学习和企业实际联系,并将开展学习创新活动作为分公司今后发展的一项主要任务,围绕创新发展这一主题,切实推进企业内部的战略转型和企业的和谐建设,分公司专门下发传真电报,深入开展学习创新活动,并要求所属基层单位,通过开展学习创新活动,学习新时期产业工人的优秀代表孔祥瑞同志的先进事迹,学习身边先进员工的典型事例,创造一流的员工队伍、一流的工作业绩,为红桥分公司的发展做出贡献。

通过活动的开展,员工的思想状态有了较大的变化,基层一线的员工通过学习,思想认识有了很大的提高,其主要表现在,一是正确应对企业的发展变化,对企业的转型和创新发展的认识程度有了进一步提高,由被动服务到主动出击,并明确了自己身上的责任和义务。二是端正了工作态度,通过对员工的思想教育,员工的思想意识在不同程度上有了明显的提高,立足本岗,为企业发展贡献力量,成为广大员工的不断追求目标。分公司党总支认为,通过不断创新,提高企业的管理水平和服务水平,以增强企业的竞争实力。在创新活动中,分公司提出:一是要引导员工树立全新的创新意识和理念,顺应时代的需要和创新发展的整体要求。二是要通过建立和完善在经营发展工作中的创新机制,推动分公司20xx年创新发展任务的全面完成。三是不断创新工作目标,在企业的管理上推陈出新,通过有效的管理,使创新活动上水平。四是要注重创新活动的实效性,将分公司开展的创新活动和企业的经营发展工作有机的结合起来,通过工作的有效落实,创造出企业一流的工作业绩,从而推动企业健康和谐的发展。

 

第二篇:浅谈如何调动员工积极性

浅谈如何调动员工积极性

每当与担任企业领导职务的朋友闲侃,他们大都感到“活得很累,管好企业太难”,尤其是抱怨员工人心不蛊,毫无积极性。据说有的企业家为了管好一个企业弄得终日心力交瘁,有的甚至于壮志未酬就英年早逝。企业管理感到“累”者,多是因为“事必躬亲”或追求“尽善尽美”,唯恐企业出现这样那样的问题而终日处心积虑,但下属员工却毫无感觉,甚至麻木不仁。越是这样,企业往往越是到处冒烟。不是这儿有事,就是那儿出了点麻烦。不亲自处理又不放心,结果,领导奔波劳累之极而收效甚微。司马光在《资治通鉴》上开头就说:“夫以四海之广,兆民之众,受制于一人,虽有绝伦之力,高世之智,莫不奔走而服役者……”。在很多单位中,领导层也意识员工积极性的重要性,有人曾沿用过去那种单纯的、说教式的思想教育的方法。结果面对新的社会形势,显得力不从心;有人曾借鉴西方的管理经验,大搞物质刺激,滥发奖金,结果事与愿违,不仅员工的积极性没有调动起来,反而引起了员工之间的攀比心理、人际矛盾。看来工作的关键是管理,管理的关键是管人,管人的关键是调动人的积极性。关于人的积极性的调动,的确是一个复杂而又古老的问题,而要调动员工的积极性,重在激发员工内在的工作动机,这才是员工工作积极性的根本,这也是每一位管理者所追求的,同时也是企业能否实现其价值目标的重要决定因素。在本篇中,我们将从管理学的多方面多角度深入探讨影响员工工作积极性的各种因素,并从领导者气质、工作氛围和员工的自我激励等多方面提出调动员工积极性的有效措施,让管理者在快乐中和所有员工步调一致,积极主动的朝着同一目标前进。

什么是积极性呢?心理学把积极性看成是人在心理能动状态下的一种行为的动力表现。它包括人的认知、情感、意志等多种心理成分处于兴奋活跃状态,使人的智力、体力、能力发挥出最大的活力,成为人的行为的推动力。那么人的积极性是怎样形成的呢?心理学家研究表明:人的积极性行为有其形成的规律,从其产生的心理机制来看,它由需要-→动机-→行为-→目标四个阶段构成。从中我们可以看出,需要是人的积极性行为的基础和源泉。由于需要的驱使,使人产生动机,从而引发人的行为。同时,目标作为行动结果的超前反映,它能促使人的需要转化为动机,对人的行为起着导向、激励等作用。需要、动机、目标是构成人的积极性行为的心理动力的主要因素。人们追求的需要层次越高,目标越明确、动机越强烈,其行为的内在动力也就越大,因而其工作积极性也就越高涨、越持久。因此,我们要善于在满足员工基本需要的基础上,去激发他们产生高层次的需要。启发他们树立成就目标,从而实现“为工作而激励,用工作去激励”的构想,这是最重要的调动积极性的好办法。所谓激励,是指通过一定的刺激,激发人的动机,使人有一股内在的动力,向所期望的目标前进。如何运用激励机制调动人的积极性,做好各项工作,这不仅对企业的兴衰与发展至关重要,而且也是一个有效的领导者或管理者的主要职责和必备的管理素质。

一、满足员工基本需求

需要层次理论将人的基本需求由低级到高级分为五个层次。即:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。其中生理的需求,也就是保障人们生存的物质享用方面的需要,如衣、食、住、行、医疗需求等,只有这种最基本需求被满足到所维持生命所必须的程度后,其余的几种需求才能成为新的激励因素。安全的需求,也就是人身安全、劳动安全、职业安全、财产安全等等。在上述生理需求相对满足后,安全需求就会表现出来。社交的需求是人们愿意建立友谊关系,渴望得到支持和友爱,希望归属于某一群体,为群体和社会所接纳。尊重的需求,是指人都有自尊和被人尊重的需要,希望获得名誉或威望,取得成绩时,希望被人承认。自我实现的需求,是人最基本需求的最高层次的需求。这种需求意味着人们希望完成与自身能力相称的工作,使自身的潜在能力能够发挥出来。站在管理者或领导者的角度,只有掌握人的需求才能积极创造条件去满足人们的需要,有目的地引导需要,才能有针对性地做好管理工作,从而达到激励人的积极性的目的。

二、做到知人善任

所谓知人,就是了解下属的德才学识、性格作风。大家虽朝夕相处,在同一单位的同一科室工作,但由于各人素质不同、才华各异,即使同一个人,能力也会因事因时而异,有的人办事果断、雷厉风行可性情急躁;有的人足智多谋、温和可亲却优柔寡断……作为领导,必须针对各人特点,用其所长,避其所短。让属虎的上山,属龙的下海。知人的另一面还包括乐作知音。关心爱护部下,满足下级的心理和感情需要,积极帮助下属解决实际困难,是调动工作积极性的重要途径。“士为知己者用”,理解、关心、信任、宽容和尊重人,着意创造心情舒畅的环境,人与人之间容易产生理智的共鸣与情感的呼应。因此,作为最直接的上司,应经常找下属谈心,工作取得成绩应及时表扬祝贺,遭到挫折不幸需关怀慰藉,同事间出现矛盾,应及时解决,努力再造愉快、宽容、理解和友好的氛围,摆脱尴尬困境。一句话,要有意识地在相处中进行感情投资,给人以平易近人的感觉,使大家体味到集体的温暖,在讲政治、讲正气、讲原则的前提下,适当地放松管理的“缰绳”,尊重人信赖人,给部下以平等的心理满足。

作为领导,如果这也不放心,那也不放心,事必躬亲,就是做儿子做孙子,也会上下不讨好,而且会忙得焦头烂额。高明的人懂得授权、善任、超脱的艺术,精于冲破繁杂事务的包围,把应当委让之权真正交给下属,以最大的限度挖掘利用其能力,发挥积极性、创造性。这样一方面使同事们有一定的自主权和发挥才能的天地,另一方面能极大地激发同事们的信任感和工作热情,从而司其职、尽其责、得其智、成其事,而且也能使自己集中精力抓大事,种好“责任田”。

三、创造和谐环境

由于工作单位人员性格、阅历和分工不同,工作中难免出现矛盾和不协调现象,这就要求领导善于站在全局的高度,充分发扬民主,广泛听取不同意见,与下属倡“和”,搞好团结,增强凝聚力和向心力,发挥好整体功能。但是,与下属倡“和”,并不是单纯的无原则的调和。相反,该民主的时候民主,该集中的时候集中,该批评的时候一定要批评。只“和”不“统”是自由主义,只“统”不“和”是家长作风。为此,在具体工作中,要唱好“将相和”,正副职、同志间要互相尊重,互相支持,遇事多商量,多通气,自觉做到“内图同心协力,外谋合作支持”。努力弹好内部“协奏曲”,统筹兼顾,及时集中,大胆决策,真正做到能够提得起,放得下,撒得开,统得拢。

在“和”与“统”的辩证关系中,还应重视一个教育问题,坚持学习制度,用正确的理论引导人,用先进的事迹激励人,用反面的事例告诫人。同时对下级的缺点和错误要敢于批评,这是真心爱护同事、认真履行职责的要求。但批评必须掌握方式方法,注意分寸、环境,要区别不同对象,采取不同形式。开展批评还要考虑被批评者的处境、态度,若对方一时不能接受,应及时缓和气氛,批评的态度要诚恳,不能采用讽刺、挖苦的口吻,若批评错了,要敢于主动认错,消除隔阂,以利团结。

四、做到以帮促管

追求上进、渴望成材是一般人的共同心理。作为领导对属下的进步和成长应时刻关心,尽力帮其向上发展。那种怕“红杏出墙”、人才外流的意识,或以本位利益为出发点,不给同事提供施展才能的机会的思想是错误的,是目光短浅的做法。“武大郎开店”式的领导是很难使同事把全部精力倾注在工作上的。所以,我们要想方设法,并用行动使其感到领导有支持人才脱颖而出的襟怀与热诚,只有这样,部下才能最大限度地发挥工作积极性和创造性,齐心协力地想工作之所想。在帮助同志上进的过程中,人人都能树立起集体荣誉感,对每项具体的工作大家都能积极地提出想法和建议,形成一种不怕辛苦困难、团结奋斗的单位工作氛围,使个体的自觉工作精神,像盐撒在血里一样,溶化于单位总体工作里,使管理意图溶于同志们的自觉行动之中。

五、善用激励手段

激励方式要因人而异、灵活多样,适应不同年龄、不同爱好、不同部门、不同职务的人们的需要和追求,这是调动人们积极性的有效途径。

一是采取不同的奖励方式。管理者要根据人与人之间优势需要的相似性和差异性,采取不同奖励方式,努力使每种奖励都能适合不同人的优势需要,提高激励效果。

二是激励方式要灵活多样。激励方式对职工心理上影响的强弱,并非完全取决于它的经济价值或精神鼓励的级别,而依赖于职工个体差异和团体气氛,依赖于某种激励方式是否符合绝大多数职工的优势需要。因此,企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制。例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性;其次可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要,激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。

三是管理者要把物质激励与形象激励有机地结合起来。给予先进模范人物奖金、物品、晋级、提职固然能起到一定作用,但形象化激励能使激励效果产生持续、强化的作用。

总而言之,在市场经济的大潮中,深入研究和探讨如何运用激励机制调动人的积极性的问题,是摆在领导者和管理者面前需要着力解决好的一个新课题。只有充分运用激励机制,才能更好地促进企业有效地运转,提高竞争能力以至生存,才能做到奖勤罚懒挖掘内在潜力。只有充分运用激励机制,调动劳动者的积极性,使企业成员素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。