播撒心中不灭的希望

——泊头市看守所人性化管理侧记

走进泊头市看守所，看着那些留所服刑犯，有的立功减刑，走出高墙，听着一个个真实的改造故事，真正理解了监区院内墙壁上那句“失足未必千古恨，回首定然满目春”的含义。同时，也知道了看守民警的付出与辛劳。对在押人员的教育管理，就像家长对待孩子，医生对待病人那样，克服了粗暴行为，用科学的形象教育、情感教育、人文教育来软化在押人员已硬化的“血管”，为他们减压降负，“舒筋活血”，创造安全和谐的监管环境，让失足浪子感受到党和政府的温暖，正确对待挫折，矫正扭曲的心灵，重新找到生存的勇气和信心，扬起人生希望的风帆。

“安全”是立所之本。在确保监管安全的前提下，怎样用“人性化”的管理手段和方法给在押人员创造一个悔过自新的生活环境，泊头市看守所领导可谓费尽了心思。严格按照公安部规定标准配给一日三餐，粗细粮搭配，以细粮为主，节日有调剂；给监室安装了太阳能热水器，在押人员一年四季能洗上热水澡；安装了大功率供热锅炉，提高了供热质量；落实定期体检，健康调查和医务人员巡诊制度，让患病的在押人员能得到及时救治；给各监室安装了有线电视，定时组织收看，活跃文化娱乐生活，还给各监室订阅了报刊，让在押人员在规定的时间内读书看报，学习法律知识；实行入所告知享有权利和随时约见驻所检察官制度，切实保障其合法权益；还针对个别在押人员抗拒心理严重以及自杀、自残等现象，成立了管教小组，发挥集体智慧，搞好规劝教育，缓解在押人员心理压力，正确引导他们以健康心态面对现实和未来生活。

在押人员的身体健康，思想动态，现实表现，忏悔转化，这些都是管教民警为之牵挂的事。犯罪嫌疑人赵某涉嫌破坏通讯电缆被刑拘，入所后因陈旧性腰椎骨折，行动困难，管教民警和带班长在坚持与赵某谈话沟通的同时，每个班次都轮留搀扶着他进行体能锻炼达六个多月。与赵某同案在押犯罪嫌疑人李某,通过人性化监管教育,找回自尊和信心,自编写下了《忏悔歌》——“我现在很后悔,也曾经流过泪,为什么犯下罪??如果时光回首,如果岁月倒流,我会好好珍惜人生”，以此表达自己悔过的决心和信心。他的歌曲也令在泊头看守所采访的中央

电视台记者为之动容，将他的演唱做为泊头看守所人性化教育的一个侧面在中央电视上《法治在线》栏目播出。19岁、20岁的王某、张某因寻衅滋事被刑拘，入所后，精神萎靡不振，管教民警始终坚持无微不至的关心、开导、规劝他们：“你们触犯的是法律，就应该受到法律的惩罚，看守所没拿你们不当人看待，你们正处在青春时期，人生道路还很漫长，应该吸取教训，振作起来，接受教育，悔过自新，重新做人”。这些语重心长的教诲，使他们的心灵受到感触，王、张两犯留所服刑后，主动揭发他人作案线索，被立功减刑，提前释放。在押人员刘某入所后心事重重，管教民警与他谈话交流，了解到家中困难，上中学的孩子没钱交学费，其老母亲患病卧床，妻子腰间又有扭伤，干不了体力活。管教民警们自发了400元钱，给刘某广西老家寄去，刘某知道后，泪流满面，感激万分，给管教民警们磕头深表感谢。

泊头市看守所，对在押人员实行人性化管理，深深打动了在押人员的改造热情，民警们的辛勤付出，得到了回报。通过“深挖破案”狱政攻势20xx年度有63人（次）在押人员坦白和检举刑事案件线索391条，破案288起，抓获犯罪嫌疑人26名，打掉犯罪团伙3个，抓获网上通缉重大逃犯1名，搜查提取制式左轮手枪1支，子弹26发。有8名留所服刑犯被立功减刑，提前释放。泊头市看守所实现了连续xx年安全无事故，还连续xx年被评为“国家二级看守所”，驻所检察室被评为“全国规范化检察室”。

泊头市看守所

20xx年x月x日

 

第二篇：##社区网格化管理材料

##社区网格化管理材料

##社区在上级有关部门的指导下，进一步创新社会化管理，以“问情于民，问需于民，问计于民”为服务理念，以关爱于民，服务至上为服务宗旨，以居民自治为管理模式，以创新社会管理为工作目标，大力推行社区网格化管理。

一、“两化”措施实现社区管理网格化

（一）管理区域网格化。

按照“任务相当，方便管理，界定清晰”的要求，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，依据片区人口和管辖面积，##社区划分成四个网格和十个责任区。网格设内置有“一长四员四组织”，“一长”即为网格组长，“四员”则为网格管理服务员、网格居民自管员、网格单位协作员、网格管理监督员，“四组织”分别是党员先锋组 、管理服务组、居民自管组、单位协作组。每个网格里设有责任区，每个责任区的责任人是社区管片工作人员，要求一岗多责，一职多能，并在网格管理中建一档一册一网实现动态管理。社区管片工作人员是每个责任区的责任人，同时责任区内设网格管理中心户，也就是原来的单元组长，他们既是社区的信息员又是为民服务的督导员，他们能够及时的向上反馈信息，更好的协助社区社区把为民服务的工作落实到户、到人。为实现人到户、户到格、格到网的“一网到底”的管理模式奠定

基础。

（二）管理人员责任化。

办事处下派四名工作人员到##社区，对社区工作进行指导和协助，使工作中遇到的急、难、险、重问题都能及时的解决。同时在网格化管理中，社区工作人员，作为网格责任人，每个人都有了自己的一份“责任田”，工作内容涵盖了所有条线，对社区工作人员的要求更全、更高、更细了，他们成为发现、受理、处理、协调、报告的第一人，因此需要网格责任人进一步强化责任意识，工作中做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，对于网格内出现的任何问题，都由责任人第一时间接受处理，对于能够现场解决的问题立即解决，不能现场解决的问题要与相关责任人、相关部门协调尽快解决，做到“去有目的，来有问题，后有反馈”。

在居民中根据社区所涉及的服务项目设立九大员，即：助残爱心员、助老服务员、就业预警员、社会保障协查员、计生监督员、文体员、安全防范员、环境考核员、民情调解员。变被动管理为主动服务，实现自主服务，精细化服务，真正实现居民的自我管理，自我服务。

二、特色项目实现社区服务人性化

（一）居民参与有热情。在社区内组建“七星联动”社区居民自治组织。即：义务巡逻队、义务护绿队、义务保洁队、义务民调队、义务帮扶队、企业协作组、唱响艺术团。 通

过居民自治组织的组建，真正实现居民自我管理，自我教育，自我服务的目标。这些居民自治组织不计报酬、不计得失的奉献，使社区真正达到了“公众参与协调有序、人民群众安居乐业”的局面。同时引导居民代表制定了《社区居民文明公约》号召居民自觉遵守社会公德，使小区真正成为自已的家。此外，社区还协助业主成立业主委员会，提升居民参与小区管理的热情。

（二）民意表达有渠道。在小区居民楼侧悬挂网格责任区公示板。明示了网格组长、责任人的姓名职务、电话、以及责任区的平面图和便民电话，使社区居民更直观的了解网格管理。同时在每个单元内悬挂了“有事您说话”便民公示板。使百姓的呼声能直接找到对接的出口，解决了居民有事不知找谁的问题。

（三）民生项目有落实。围绕居民关心的各种问题，社区开展有针对性的服务工作。针对居民关心的健康问题，社区与医大四院，北塔社区医院、爱尔眼科医院等建立联系，为居民进行义诊和免费的体检活动，同时建立健康档案、开展健康知识讲座。社区志愿者和医生还自发的组成了“爱心团”为居民提供更贴心更专业的医疗服务，使预防保健进社区、进家庭。针对居民关心的就业问题，社区与辽宁省档案馆的工作人员建立帮扶机制，由他们派工作人员为社区的失业人员进行计算机基础及编程的授课，使失业人员增强了就

业的技能，提高了就业的成功率。

（四）网格管理有步骤。在网格管理中要求工作人员做到“六步”即一步尊重、二步掌握、三步服务、四步落实、五步勤动、六步到户。把“创新社会化管理”与“星级社区创建”活动紧密结合，通过社区网格化建设，加强党组织核心作用，建立科学的分工协作机制，实现社区管理的全方位、精细化、信息化，做到情况掌握在网格、问题解决在网格、矛盾化解在网格、工作推动在网格、感情融洽在网格。

网格化管理是一种全新的社区管理模式，也是一项服务居民的实践探索，在今后的工作中，我们将在总结经验的基础上，加快脚步、加大力度、加强领导，不断开创管理与服务相容的城市社区工作新路子，为打造和谐社区作出新的更大的贡献。