山基村开展群众满意度调查总结

我村地处灵桥镇东部，全村共常住人口370户，共1241人。为及时做好明年村级组织换

届前期准备工作，牢牢把握主动权，我镇根据市、镇两级组织部门要求，我村于今年x月10-13

日之间，组织开展了村级班子满意度调查工作，并取得了初步成效。

一、精心组织，分步实施。在满意度调查过程中，我村始终围绕提升满意度的真实性和可

靠性，按照我村实际，精心组织，认真实施，确保整个调查工作程序规范紧凑、步骤协调有

序。一是加强领导，广泛宣传动员。成立村级班子满意度调查试点工作领导小组，由农村工

作指导员平担任组长，并专门组建由经法办及计生办干部、大学生村官以及熟悉本村情

况的村老干部、村民组长、会计等9人组成的调查小组。在此基础上，召开全体党员及村民

代表会议，认真部署村级班子满意度调查工作任务，广泛进行宣传，努力让更多的党员群众

参与到调查中来。二是细致谋划，周密制定方案。根据我镇制定《灵桥镇村级班子满意度调

查试点工作方案》，结合本村实际，明确调查对象为本村"两委"班子及成员、村"两委"班子创

业承诺、村后备干部，并进行村后备干部推荐及今后三年主要工作调查，另外还抽查35人的

党员、村民代表进行谈话，对"两委"班子成员进行排名；调查方式采取一户一票、一党员一

票的方式进行；调查范围原则上以在家村民为主，对全家外出和不在家党员一般不进行调查，

共调查了183户，调查与谈话人员涉及党员、村民代表、老年会长、民兵连长、属地企业主、

群众等，调查率达到49.5%。三是精心组织，扎实开展调查。调查前，我村工作组结合本村

实际，制订调查方案，就调查时间、线路安排、人员分组、网格划分等内容进行明确，并印

制调查票、征求意见表，准备好档案袋。实施调查时，采取党内党外调查相结合、先党内后

党外的方式进行。党内调查以召开党员大会进行集中调查为主，党外调查采取上门一户一票

征求意见的方式进行，实行对在家且年满18周岁的村民进行调查；同时，为严肃调查纪律，

在调查过程中，要求村"两委"班子成员及其直系亲属全程回避，调查工作人员不得抽看调查

表，不得发表影响调查对象和调查结果的任何言行，确保调查结果的真实度和可信度。四是

统一汇总，严格保密结果。调查结束后，本村调查组将档案袋当场打开，进行集中统计，并

严格统计纪律，确保统计过程不受外部因素影响。

二、认真分析，做好总结。实施客观公正调查只是第一步，分析和运用好调查结果才是

根本。此次村级班子满意度调查，本村共调查农户183户，占应调查总数的49.5%；组织谈

话达32人次。从统计结果看，村"两委"班子及成员的群众基础一般，班子成员团结协调，为

群众办了很多实事，特别是对工、青、妇工作的支持力度非常大；对于群众敏感的经济问题

都能够做到收支清楚、廉洁勤政；通过对本村的企业主及外地到本村办企业的企业主的调查

得知，班子成员对于本村企业支持也是尽力支持。通过调查来看，目前主要存在的问题就是：

从总体行来看，村集体开支太大，人多面广，希望能够压缩人员，达到开源节流，以便细水

长流；从个体上来看，除有个别群众反映有个别村干部办事存私心，欠缺公正外，且个别干

部深入群众较少，致使部分群众根本不认识他们。根据群众的要求；且村班子成员内部之间

不够团结，责任不明确，创业承诺尚未达标等问题。今后三年主要要做的事情，呼声最高的

有三件，第一件就是林道开挖问题，林道自20xx年x月开挖至今由于经费等问题还只有完

成三分之一，且林道开挖时的赔偿问题一直还没有制度出台解决，因此林道开挖成为了山基

村的大事；第二件就是自来水净化器及管理问题，吃水问题是大家非常在意的问题，虽然目

前净化器已经装好，但是水源一直未能保住，此外，由于没有自来水管理制度，使得山基村

水库严重浪费，因此，修订自来水管理制度迫在眉睫。第三件就是村中小道及停车场的浇注

问题，村小道一直都是泥泞小路，雨天村民走路非常不便，而且山基村村道本身狭窄，而原

先停车场又坑哇，停车场浇注势在必行。除此之外，群众反映的问题比较多，但是都比较零

散，主要是与他们自身的个人利益有关。

此次满意度调查，虽然时间较短，但是，我们感觉收获匪浅。在实际工作中，我们深深

体会到，开展村级班子满意度调查工作，对进一步贯彻落实科学发展观，扩大基层民主，加

强村干部队伍建设，确保明年村级组织换届工作顺利进行，都具有十分积极的作用。

演讲稿

尊敬的老师们，同学们下午好：

我是来自10级经济学（2）班的学习委，我叫张盼盼，很荣

幸有这次机会和大家一起交流担任学习委员这一职务的经验。

转眼间大学生活已经过了一年多，在这一年多的时间里，我

一直担任着学习委员这一职务。回望这一年多，自己走过的路，留下

的或深或浅的足迹，不仅充满了欢愉，也充满了淡淡的苦涩。一年多

的工作，让我学到了很多很多，下面将自己的工作经验和大家一起分

享。

学习委员是班上的一个重要职位，在我当初当上它的时

候，我就在想一定不要辜负老师及同学们我的信任和支持，一定要把

工作做好。要认真负责，态度踏实，要有一定的组织，领导，执行能

力，并且做事情要公平，公正，公开，积极落实学校学院的具体工作。

作为一名合格的学习委员，要收集学生对老师的意见和老师的教学动

态。在很多情况下，老师无法和那么多学生直接打交道，很多老师也

无暇顾及那么多的学生，特别是大家刚进入大学，很多人一时还不适

应老师的教学模式。学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁，学

习委员要及时地向老师提出同学们的建议和疑问，熟悉老师对学生的

基本要求。再次，学习委员在学习上要做好模范带头作用，要有优异

的成绩，当同学们向我提出问题时，基本上给同学一个正确的回复。

总之，在一学年的工作之中，我懂得如何落实各项工作，如何

和班委有效地分工合作，如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积

极性。当然，我的工作还存在着很多不足之处。比日：有的时候得不

到同学们的响应，同学们不积极主动支持我的工作；在收集同学们对

自己工作意见方面做得不够，有些事情做错了，没有周围同学的提醒，

自己也没有发觉等等。最严重的一次是，我没有把英语四六级报名的

时间，地点通知到位，导致我们班有4名同学错过报名的时间。这次

事使我懂得了做事要脚踏实地，不能马虎。

在这次的交流会中，我希望大家可以从中吸取一些好的经

验，带动本班级的学习风气，同时也相信大家在大学毕业后找到好的

工作。谢谢大家！

 

第二篇：山基村开展群众满意度调查总结

山基村开展群众满意度调查总结

我村地处灵桥镇东部，全村共常住人口370户，共1241人。为及时做好明年村级组织换届前期准备工作，牢牢把握主动权，我镇根据市、镇两级组织部门要求，我村于今年x月10-13日之间，组织开展了村级班子满意度调查工作，并取得了初步成效。

一、精心组织，分步实施。在满意度调查过程中，我村始终围绕提升满意度的真实性和可靠性，按照我村实际，精心组织，认真实施，确保整个调查工作程序规范紧凑、步骤协调有序。一是加强领导，广泛宣传动员。成立村级班子满意度调查试点工作领导小组，由农村工作指导员平担任组长，并专门组建由经法办及计生办干部、大学生村官以及熟悉本村情况的村老干部、村民组长、会计等9人组成的调查小组。在此基础上，召开全体党员及村民代表会议，认真部署村级班子满意度调查工作任务，广泛进行宣传，努力让更多的党员群众参与到调查中来。二是细致谋划，周密制定方案。根据我镇制定《灵桥镇村级班子满意度调查试点工作方案》，结合本村实际，明确调查对象为本村“两委”班子及成员、村“两委”班子创业承诺、村后备干部，并进行村后备干部推荐及今后三年主要工作调查，另外还抽查35人的党员、村民代表进行谈话，对“两委”班子成员进行排名；调查方式采取一户一票、一党员一票的方式进行；调查范围原则上以在家村民为主，对全家外出和不在家党员一般不进行调查，共调查了183户，调查与谈话人员涉及党员、村民代表、老年会长、民兵连长、属地企业主、群众等，调查率达到49.5%。三是精心组织，扎实开展调查。调查前，我村工作组结合本村实际，制

订调查方案，就调查时间、线路安排、人员分组、网格划分等内容进行明确，并印制调查票、征求意见表，准备好档案袋。实施调查时，采取党内党外调查相结合、先党内后党外的方式进行。党内调查以召开党员大会进行集中调查为主，党外调查采取上门一户一票征求意见的方式进行，实行对在家且年满18周岁的村民进行调查；同时，为严肃调查纪律，在调查过程中，要求村“两委”班子成员及其直系亲属全程回避，调查工作人员不得抽看调查表，不得发表影响调查对象和调查结果的任何言行，确保调查结果的真实度和可信度。四是统一汇总，严格保密结果。调查结束后，本村调查组将档案袋当场打开，进行集中统计，并严格统计纪律，确保统计过程不受外部因素影响。

二、认真分析，做好总结。实施客观公正调查只是第一步，分析和运用好调查结果才是根本。此次村级班子满意度调查，本村共调查农户183户，占应调查总数的49.5%；组织谈话达32人次。从统计结果看，村“两委”班子及成员的群众基础一般，班子成员团结协调，为群众办了很多实事，特别是对工、青、妇工作的支持力度非常大；对于群众敏感的经济问题都能够做到收支清楚、廉洁勤政；通过对本村的企业主及外地到本村办企业的企业主的调查得知，班子成员对于本村企业支持也是尽力支持。通过调查来看，目前主要存在的问题就是：从总体行来看，村集体开支太大，人多面广，希望能够压缩人员，达到开源节流，以便细水长流；从个体上来看，除有个别群众反映有个别村干部办事存私心，欠缺公正外，且个别干部深入群众较少，致使部分群众根本不认识他们。根据群众的要求；且村班子成员内部之间不够团结，责任不明确，创业

承诺尚未达标等问题。今后三年主要要做的事情，呼声最高的有三件，第一件就是林道开挖问题，林道自20xx年x月开挖至今由于经费等问题还只有完成三分之一，且林道开挖时的赔偿问题一直还没有制度出台解决，因此林道开挖成为了山基村的大事；第二件就是自来水净化器及管理问题，吃水问题是大家非常在意的问题，虽然目前净化器已经装好，但是水源一直未能保住，此外，由于没有自来水管理制度，使得山基村水库严重浪费，因此，修订自来水管理制度迫在眉睫。第三件就是村中小道及停车场的浇注问题，村小道一直都是泥泞小路，雨天村民走路非常不便，而且山基村村道本身狭窄，而原先停车场又坑哇，停车场浇注势在必行。除此之外，群众反映的问题比较多，但是都比较零散，主要是与他们自身的个人利益有关。

此次满意度调查，虽然时间较短，但是，我们感觉收获匪浅。在实际工作中，我们深深体会到，开展村级班子满意度调查工作，对进一步贯彻落实科学发展观，扩大基层民主，加强村干部队伍建设，确保明年村级组织换届工作顺利进行，都具有十分积极的作用。