20xx年质管部工作总结

时间过的很快，一转眼同，我在公司工作了X年的时间，在各位领导和同事们的热心帮助下，现在已经非常适应质管部的工作，在此我向公司领导以及同事表示最衷心的感谢！感谢你们对我工作的支持与配合，才使我顺利的完成了各项工作，在过去的工作中，我严格按照公司的管理制度和GSP的要求，努力学习药品质量管理工作的各项法律、法规知识，认真钻研、虚心请教、踏实工作，现将20xx年上半年质管部的工作做个总结：

1、认真贯彻执行国家和省食品药品监督管理局的文件精神和工作安排，在市药监局的监督管理下，做好我公司经营药品质量管理工作，做到了依法经营，规范经营；

2、为保证我公司所经营药品的质量，根据《药品经营质量管理规范》的要求，对首营企业和首营品种进行严格的审核。建立首营企业和首营品种审核及档案。上半年新建首营企业X家，首营品种X个，商品新品不完全统计在X多。对供应商的资质实行效期管理，保证药品的合法经营；（去年首营企业X个。X个首营品种。）

3、全面掌握全公司药品的质量动态，并分类建立电子档目录方便查找，迅速为下游客户提供品种资料。

4、 进一步加强含特殊药品复方制剂销售管理和贯彻执行《药品类易制毒化学品管理办法》的通知精神，严格管理我公司经营的蛋白同化制剂、肽类激素和含特殊药品复方制剂的管理。每季度及时向分局和市药监局上报含特殊药品复方制剂的购进、销售、库存等流向情况报

告。二类精神药品月报，批发企业直通车日报。

5、准确及时地收集并传递食品药品监督管理局的质量信息文件，进行分析汇总，及时进传递，以质量信息传递单并复印文件的形式反馈给各部门，部门经理签字确认，确保了质量信息及时畅通的传递和准确有效的利用。

6、加强不合格药品的管理工作，负责不合格药品的审核、确认、报损和销毁的监督，对不合格药品控制性管理，减少不合格药品的产生。。

7、加强公司各个环节的药品质量管理工作，上半年处理假药案件，我公司提供相关材料齐全，按免则条款81条。没收违法所得。 接待药监部门的抽查、协查、日常检查、特药检查等。

8、上半年质管部完成了保健食品的换证工作，有效期一年，所以以后每年保健食品会换一次经营许可证。现在正进行中的是预包装食品的换证工作。

20xx年工作计划

为了进一步做好质管部的工作，加大力度修正工作中存在的不足和发展中出现的问题。以药品质量安全为中心，充分发挥质量管理规范的作用。在积极为企业排忧解难的服务中寻求新的发展。

一、按照GSP要求，组织实施GSP工作，对购、销、存各环节实施监督指导，将药品质量管理贯穿到购、销、存全过程。使GSP工作能得到良好的、持续性的运作。

二、根据质量管理的需要，起草并修订质量管理有关的制度，并指导、督查制度的执行。

三、建立档案管理：对首营企业和首营品种资料，必须认真严格审核、收集、整理、装订、归档；编制目录，对GSP的各类记录资料，严格按GSP要求规范记录，妥善保管，接受检查。

四、在下半年，应该有GSP复检，做好充分的准备迎接检查。

五、希望公司的GSP管理软件尽快升级，那样更有利于工作的开展，严格监管，做到更严谨，更规范。

为确保质管部20xx年工作的顺利进行，我将以大局为重，以企业发展为己任，与各位同事携手并进，与各部门加强沟通，统筹安排，为实现20xx年工作圆满完成而努力工作。

 

第二篇：20xx年工作总结及20xx年工作安排(修改)2

述职报告

市区医院：牛兰军

按照医院领导班子分工，我分管外妇科门诊、公卫、新农合等科室。在王院长的领导和全院职工的大力支持下，认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医院管理实践中，同全院同志一道，做了以下工作：

一、加强学习，提高自身素质。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习与实践科学发展观。平时能加强对党的各项方针政策的学习，加强对医院管理、分管工作业务的学习。

二、律己勤政，作风务实。

在工作中摆正自己的位置，服从组织的安排，注意维护“一把手”的威信，关心医院全局工作，自觉履行职责；能与班子成员通力协作，同舟共济，相互支持，彼此尊重；能与同事互勉共进，真诚相待。在干部和群众中树立了律己勤政，作风务实，公道正派，清正廉洁的良好形象。

三、求真务实，开拓创新。理清工作思路，扎实抓好分管科室工作。 重点：公共卫生服务工作

(一)、居民键康档案管理

根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》要求，统一规范服务对象、居民健康档案内容、服务流程、档案保管和使用等。截止20xx年底我院总建档数(农村)为7999份，电子录入7055人。其中高血压1091人。糖尿病223人。重性精神病27人。65岁老年人740人。(城区)为9147份，电子录入8714人。其中高血压783人。糖尿病255人。重性精神病9人。65岁老年人460人。对高血压患者、糖尿病患者、重性精神病患者进行了4次面对面的随访。在完成数量的前提下，保证了质量，尤其是老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病

人等重点人群，其真实率达100%，合格率达95%以上。

（二）、计划免疫工作

1、为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》；2、今年辖区内入册人数130人，按时完成基础疫苗接种工作，及时查漏补种，处理、报告和登记疑似预防接种异常反应。开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上，各种上报表格及时准确。做好预防接种相关工作，开展了卡介、乙肝、脊灰、百白破、麻疹、乙脑、流脑、麻腮、甲肝、白破等一类疫苗的免费接种。开展了新生儿童入托入学查漏补种，脊灰疫苗强化接种，合计接种第一轮563人，第二轮接种574人，接种率为98.7%。

（三）、传染病防控工作

1、传染病疫情网络直报率达100%，无传染病漏报、迟报发生。建立传染病防治管理制度，完善传染病疫情报告、预警机制和基础档案管理，今年传染病上报人数共33人，管理结核病患者3人。对传染病患者及时登记、上传、追踪。对重点传染病实施监管。2、定期对医护人员进行传染病防治知识、技能的培训，首诊医生在诊疗过程中发现传染病病例、疑似病例时必须认真填写门诊日志、出入院登记簿、《中华人民共和国传染病报告卡》。

（四）、妇幼保健工作

1、设立妇女保健科，配备1名专职妇保医生；严格执行《孕产妇健康管理服务规范》，对辖区内所有孕产妇进行入户摸底调查并登记，建立《孕产妇保健手册》，及时随访，对高危孕产妇进行专案管理，提高孕产妇自身保健意识，并根据手册要求如实认真填写，真实率100%，及时率90%以上；填写合格率95%以上。及时、准确收集孕产妇保健相关信息，减少漏报，不断提高孕产妇保健

信息管理水平。20xx年度我院系统管理孕产妇218人，办理早孕建册182人，孕产妇产前检查475人次，产后访视182人次。

2、设立儿童保健科，配备1名儿童保健专职医生；严格执行《0—36个月儿童健康管理服务规范》，准确掌握辖区内儿童数及各年龄段儿童数，如实填写《儿童保健手册》，按时入户进行访视，对高危新生儿酌情增加访视次数。并根据访视结果做出健康评价，其真实率100%，及时率90%，填写合格率95%以上。加强儿童保健信息管理，提高儿童健康水平，降低婴儿死亡率。今年我院0----6岁儿童系统管理976人（农村），532人（城区）。

（五）、慢性病管理工作

1、我院建立慢病管理制度，并有专人负责慢病管理工作，每月按时上报月报表；2、建立门诊35岁以上居民首诊测血压制度，检测率100%；3、今年对辖区内所有高血压、糖尿病等慢病患者进行4次健康随访，每次随访均询问病情、进行血压、心律测量，测空腹血糖等检查和评估，做好随访记录等，根据随访结果指导临床治疗，正确使用药物、饮食干预等治疗手段，防止病情变化，提高生活质量。

（六）、老年人保健工作

辖区内60岁以上老年人建档率达到90%以上，达到1200人，老年人健康体检累计1967人次。包括健康生活方式和健康状况评估、体格检查，对发现已确诊的高血压患者和2型糖尿病患者纳入慢性病患者管理，对存在危险因素的居民建议定期复查，对所有老年人进行慢性病危险因素、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康教育。

（七）、重性精神病管理工作

1、建立重性精神病管理制度并有专人负责；2、收集辖区内重性精神病患

者确诊病例资料，建立健康档案，并进行了4次入户随访，检查患者的精神症状和躯体疾病，督导患者服药，防止复发；3、发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序的疑似精神病患者时立即向公安机关报警，与病人家属进行交流，讲解精神病病人护理知识，发放精神病科普宣传资料。截止年底我院重性精神病患者管理36人，管理率100%。

（八）、卫生监督协管、卫生应急工作

1、我院制定了卫生应急预案，成立了卫生应急队伍并召开多次卫生应急演练，提高了突发公共卫生事件的应急能力；开展了对学校春季传染病、生活饮用水、公共场所及餐饮店的监督检查工作。保证了人民群众的身体健康。2、制定完善的卫生监督协管制度和工作流程并配备1名兼职人员；3、辖区内每村确定1名卫生监督协管员，负责本村卫生协管宣传和咨询等工作。

存在问题：部分社区居民手机经常改换无法联系，医生上门入户随访又不在家，造成诸多困难；部分孕产妇和儿童户籍是农村而分娩后没在农村住，要满月才回来打预防针，乡村医生根本无法摸底，造成孕产妇和新生儿随访无法进行。

四、新农合管理工作

20xx年新农合住院总人数669人次，总费用：694460.09元，补偿：570348.66元。顺利开展了新农合门诊统筹业务，20xx年开展门诊统筹301人次，补偿金额3104.32元。全年无挂床、虚假住院，无套取新农合基金行为的发生。在新的一年医院新农合办公室继续加大督导自查力度，确保我院新农合工作再上一个新台阶。

20xx年，将进一步统一思想，理清思路，加大工作力度；进一步明确分工，

责任落实到人，细化量化各项工作指标；进一步强化督导，抓好学习培训。重点做好以下几点：

争取在20xx年将所有未建档案农村居民全部建立居民健康档案，建档合格率达到95%以上，电子档案建档率达到80%以上。依据《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》，完成对辖区内乡医4次正规培训。依据《市区医院与辖区内承担公卫的乡医职责分工》，引导好乡医做好其40%左右的本职工作。 强化村卫生室公卫工作督导，每季度一次，并登记备案。

继续做好孕产妇及新生儿各项建档建册、访视管理工作。

完成4次慢病随访工作，记录完整，内容真实，努力提高各项慢病患者规范化管理率。

继续完成重性精神病患者每年4次入户随访工作，收集辖区内重性精神病患者确诊病例资料并建档纳入管理。

继续做好重大公卫项目的开展，持续抓好叶酸的发放、早孕建册、两癌筛查、降消以及梅毒、乙肝、艾滋病母婴阻断项目等工作的开展。

20xx年x月x日