如何制作工作计划
一、为什么要做工作计划：
1、工作计划可以提高工作效率
工作分为两种形式：
第一种是消极式的工作，主要表现特征是“等事做”，等待上级领导安排工作，等待下属指示工作，出现意外时去补救，也叫“救火式”的工作。
第二种是积极式的工作，主要表现特征是“找事做”，不等领导安排，按照自己或部门的目标，提前计划将要进行的工作，也叫“防火式”的工作。
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、工作计划可以周密思考将要做的工作，少走弯路
将要进行的工作可能分为很多种步骤，做工作计划时必然会考虑到完成计划的方法，对将要进行的工作进行步骤预测、时间预测、分工预测、资料预测，还可能根据预测结果制订应急预案，以确保计划的完成。
3、工作计划可以避免遗漏重要工作
工作计划是一个阶段性工作的全面盘点，可以提前考虑哪些工作该做了，避免遗漏重大事项。
4、工作计划可以把将要做的工作分清轻重缓急
工作计划不仅将工作事件罗列，同时也是一次时间和人力资源的整体分配，做工作计划时就可以分清“重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急”四种类型的工作。根据这种情况再分配时间资源和人力资源，这样就可以做到游刃有余。
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第一、 充分估计整体工作量在进行制定工作计划前，要有一个整体的工作量的估计，这时要粗略估计项目每一个模块的工作量及难度，做到心中有数，制定一个比较粗的计划，大概哪个时间段内要完成哪些模块的工作。
第二、 根据个人能力分配任务估计完工作量后，还要根据项目组成员的个人能力来分配任务，这其中要考虑到个人的能力问题，还要考虑到每个人的习惯（比如：有人喜欢一步到位的工作，有人喜欢先搭起基本功能块，再抽时间解决其中的小问题），这样对于一步到位的人，可以基本模块工作时间放长一些；对于喜欢粗略完工，再解决小问题的人，要留出他完善系统的时间。总之一句话：因人而异的制定工作计划。
第三、 及时检查工作，调整计划根据上边讲过的2个因素，可以大概进行计划安排，以周为单位，安排一周的工作，在这一周当中也要及时检查项目的进展，了解有没有难度，进展是否顺利，如果因为前一周的工作没有完成，要充分分析原因，及时调整计划，这时周计划变了，那么在排下一周计划时，要把这些滞后完成的工作和后边的工作合起来，重新周调整工作计划。
第四、 遇到难题，集中解决项目在进展过程中，难免遇到难题，我们可以遵循一个这样的原则：如果你遇到一个问题，通过自己的努力在不大于2小时的时间内扔没有一点思路，这时需要把这个问题提出来，大家一起想办法解决，毕竟大家的力量比较大；还有一点，也许这个问题在你这是难题，也许别人有很好的办法帮你解决，所以在遇到问题的时候，我们首先要自己想办法解决，实在解决不了就借助大家的力量来集中解决，千万不要因为一个难题就耽误整体的进度，这样是得不偿失的。
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如何写工作计划
一、为什么要做工作计划：
1、工作计划可以提高工作效率
工作分为两种形式：
第一种是消极式的工作，主要表现特征是“等事做”，等待上级领导安排工作，等待下属请示工作，出现意外时去补救，也叫“救火式”的工作。 第二种是积极式的工作，主要表现特征是“找事做”，不等领导安排，按照自己或本单位的目标，提前计划将要进行的工作，也叫“防火式”的工作。 写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、工作计划可以周密思考将要做的工作，少走弯路
将要进行的工作可能分为很多种步骤，做工作计划时必然会考虑到完成计划的方法，对将要进行的工作进行步骤预测、时间预测、分工预测、资料预测，还可能根据预测结果制订应急预案，以确保计划的完成。
3、工作计划可以避免遗漏重要工作
工作计划是一个阶段性工作的全面盘点，可以提前考虑哪些工作该做了，避免遗漏重大事项。
4、工作计划可以把将要做的工作分清轻重缓急
工作计划不仅将工作事件罗列，同时也是一次时间和人力资源的整体分配，做工作计划时就可以分清“重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急”四种类型的工作。根据这种情况再分配时间资源和人力资源，这样就可以做到游刃有余。
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一、为什么做计划
1、什么是计划
计划是什么：书面文件（如月度工作计划）；管理活动（如计划工作会议）
计划是管理活动的一种（自我管理、制度等）
2、预则立
艾森豪威尔（1890-1969）：“备战时我发现计划本身并无意义，而制定计划则是不可少的。” 用于计划的每一分钟,都可以在执行阶段带来三到四倍的回报
? 我们谁也不知将来会怎样，但明天肯定会与今天不同。
? 计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。
计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备
哈佛大学的25年跟踪调查
? 调查对象：智力、学历、环境都差不多的年轻人
? 调查结果：
? 27%没有目标－社会的最底层，抱怨整个世界
? 60％目标模糊－社会的中下层面，安稳地生活与工作
? 10％有清晰但较短期的目标－成为各行业的专业人士
? 3％有清晰且长期的目标－成为社会各界的顶尖人士
二、做计划的好处
降低不利因素的发生和影响
专注于重点事项
提高工作效率
加强工作进程的控制
1、减小不确定性
2、减少重叠性和浪费性的活动
3、便于控制和调整
? 明确方向
? 明确目标
? 明确路径
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怎样做好工作计划
1、 工作计划是经理每月必须完成的任务，按着公司的重点工作，对计划进
行筛选，结合本部的情况量化。
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5、 工作计划要具体、量化，有方法、有针对性、有承接性。 工作计划不图量，而求质。 突出业务思路的实施，突出管理工作的侧重点。 与下级分享工作计划。
关于开会
开会时，应考虑如何让下属听得清楚明白，能更好的完成工作。 1、
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7、 开会要明确目的； 题意不要过多，突出重点； 开会要有条理； 传达上级会议内容要举一反三； 控制好会议的时间； 会议结束后要做总结； 跟进会议内容的落实。
关于沟通
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3、 沟通要达到双赢或多赢的目的； 双方要感觉良好； 放下评判，不急于下结论：
【多提问、多提意见，少提要求、多鼓励】
4、 合适的沟通环境
上级对下级的沟通：
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4、 沟通第一、面子第二； 给与下属永远的尊重； 就事论事的态度； 掌握情绪、不伤和气。 下级对上级的沟通
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3、 维护上级的尊严； 注意领导的情绪、意愿； 要先尊重领导。
团队执行力
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一、工作计划
（一）工作计划的概念
工作计划是对即将开展工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤等；工作计划是我们走向积极式工作的起点，同时也是提高工作效率的有效手段。作为一个管理者，必须知道你的部门的工作任务与目标，明确方向，知道自己的工作内容，如何来干好这些工作，什么人来干这些工作，工作进度怎么安排，掌握哪些可以使用的资源? 作为管理者，通过工作计划，利用可以使用的资源，统筹规划，按照事先设定策略、方法、完成时间与要求，完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。
（二）工作计划的两种形式
1、消极式工作（救火式工作，在错误已经发生后再去处理错误）
2、积极式工作（防火式工作，能够预见问题，提高计划，消除错误）
（三）制定计划的步骤
1、根据上级的指示精神和市场的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体方法和措施，确定工作具体步骤，付诸实现；
2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预定克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动；
3、根据工作任务的需要，组织并分配力量、资源，明确分工；
4、计划草案制定后，应交相关的人员进行讨论；
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如何做好工作计划
——教务部 邱伶
总算当上了小领导！迫不及待地希望自己能够大展拳脚。但没有套路的乱拳，往往反而会先伤着自己，记得一本书中讲工作计划是成功的阶梯。那么如何做好工作计划呢? 那么，新任部门主管的我们要如何做好工作计划?要知道，从做好个人计划到做好整体计划还是一门不小的学问。对于我们来说，部门的工作计划绝不是每个员工个人工作计划的累加，而是一份需要具备"1+1>2"原理的"作战计划"。 工作计划可以分为年度计划、季度计划、月计划和周计划。在设计计划时，将计划切割成小的计划，便于随时考量，以确保年度计划的达成。
"只重结果，不重过程"的时代已经过去了，因为有越来越多的前辈经理人会告诉你，没有过程的监督，就没有办法达成好的结果。
第一，过去的成绩是制定计划的重要依据
对于部门以往取得的成绩，我们要进行细致分析。如：通过往年工作的变化，就可以了解到以往部门工作的走向如何；这种增长集中于哪些内容、哪些学员、哪些客户，又是在具备哪些条件下实现的；这些重要业绩的取得，又集中在哪些人员身上等。以往的成绩和数字，是设计来年计划的基
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一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四；今年对自己有以下要求
1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
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