中共夹江县委宣传部

20xx年机关行政效能建设工作总结

20xx年度我部机关行政效能建设工作，紧紧围绕县委、县政府推进夹江更快更好的发展的决策部署，认真贯彻落实科学发展观，积极开展机关效能建设工作，有效地规范了机关和机关工作人员的行政行为，转变了机关作风，加强了机关管理，改善了服务质量，提高了行政效率，保证了国家法律法规、行政规章在宣传工作中的贯彻落实。

一、指导思想

以?三个代表?重要思想和十七届五中全会精神为指导，按照县机关行政效能建设领导小组的部署和要求，在县效能办的具体指导下，立足全部门实际，针对存在的薄弱环节，在抓督查、抓落实、抓深化、抓特色、抓实效上下功夫，加大建设力度，努力形成?行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效?的管理体制和运行机制，使机关干部在改革创新上有新的突破，在服务质量、办事效率和人民群众满意度上有新的提高。

二、活动开展情况

（一）加强组织领导，健全工作机制。为加强对机关效能建设的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，成立了机关效能建设领导小组，县委常委、宣传部长张晋锐任组长，宣

传部副部长、社科联主席马安述，宣传部副部长、外宣办主任郑友军和宣传部副部长、文明办主任宋文强分别任副组长，各股、室工作人员为小组成员，下设办公室，指定专人负责日常工作。

（二）结合工作实际，明确目标要求。从我部具体情况出发，根据《关于印发〈20xx年机关行政效能建设工作安排〉的通知》（夹效能办发[20xx]2号）的文件精神，开展部务会议明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤，严格执行宣传部工作制度，实行首问负责制、限时办结制度。

（三）全体动员、加强队伍建设。在学习内容上：一是认真学习十七届五中全会精神和县委、县政府第十六届人大常委会，引导广大党员干部进一步坚定实现?重点建设突破年?战略的信心和决心。二是深入学习贯彻《公务员法》，促进广大公务员忠于职守，依法办事，廉洁奉公，勤勉尽责。三是组织广大党员干部系统学习县委、县政府下发的有关机关效能提升工作的一系列规范性文件，重点解决机关及工作人员中存在的事业心、责任感不强，改革创新意识不足，为民服务宗旨不牢，工作作风不实，执法行为不规范等问题。

（三）及时总结、接受监督。为做好效能建设中自查自纠工作，使机关效能建设更具针对性、实质性，我部于5月份组织开展效能建设征求意见工作，通过问券调查、召开座谈会等形式广泛征求意见，并据此认真分析研究，对好的建议积极采纳，对存

在的问题提出了整改意见和措施。同时设立了机关效能建设监督电话：5661442，并积极对外公布监督电话，接受社会监督。

三、主要做法，实际成效

开展机关效能建设，是学习贯彻?三个代表?重要思想，提高领导水平和执政能力的必然要求，是加快机关部门职能转变的重大举措，是弘扬求真务实，转变工作作风，加快和谐社会步伐的有效保证。我部在开展机关效能建设活动中，紧紧围绕?重点建设突破年?这一中心工作，按照县委、县政府的工作部署，核心在?重点?，关键在?突破?，重点与突破紧密相联，只有?重点?有所?突破?才能保证全年工作的成效和亮点，才能加快推进我县的经济社会发展，只要这样才能为我县?重点建设突破年?建设营造良好的舆论宣传氛围。

一是精心组织宣传工作，及时宣传省、市、县委和政府关于开展机关效能建设活动的指示精神，在每个阶段都制定了宣传报道计划，通过运用和发挥我县电视、广播、互联网等媒体的作用，上下联动，形成声势，营造氛围。

二是在县电视台开设了《百姓关注》、《生活视界》等栏目，积极宣传基层和群众在活动中的好做法、好经验和百姓关注的时事和各种问题，大力发掘和宣传基层的先进典型，用身边的事教育身边的人。

三是开辟网上宣传阵地，在?新华网——中国西部瓷都网站?开设了?网上会客厅?、 ?民意上传?、?民声回复?、?书记信箱?、

?县长信箱?一系列活动专栏，第一时间收集群众意见和建议，并专人负责处理，制定了意见回复工作制度，确保及时有效的回复群众意见和建议。

四是经县委县政府同意，制定和下发了《中共夹江县委宣传部舆情信息报送工作目标任务及考核办法》，利用全县宣传干部积极上报我县新闻到省、市媒体宣传，反映基层民情。共计上报舆情信息200余条，其中4条被中宣部选用，各类新闻稿件30

五是为了加强舆论引导对各乡镇、县级各部门实行新闻发言人网、络发言人制度，同时进行备案登记，并制定了《夹江县网络对话制度实施细则》。

六是邀请省、市专家到我县开展了县委理论学习中心组关于?规划‘十二五’?、?谋划‘十三五’?推动夹江更快更好发展的研讨会，全县根据部门职责不同分小组进行大讨论，同时制定大讨论方案，来促进我县更快更好的发展。

四、建长效机制，促和谐发展

20xx年是深入贯彻落实科学发展观和十七届五中全会精神，不断转变作风、不断提高行政效率、提高工作质量、实现夹江经济又快又好发展的关键一年。机关效能建设更是一项综合性、长期性的工作，内容丰富，意义重大，我们将进一步巩固已经取得的工作成果，大胆探索，积极进取，推进机关效能建设日常化、制度化、规范化，使之在改善行政管理，推动宣传工作创新，确保 ?重点建设突破年?这一中心工作的实现。必须坚持做到：

1、严格规范行政行为，坚持依法行政，推行政务公开，保证机关高效运行。

2、全面落实各项制度，不断优化政务服务，进一步完善服务平台，力争宣传工作再提速，把为为群众服务、企业服务、为基层服务的质量提高到新的高度。

3、切实加强机关效能建设的领导，把这项工作列入重要议事日程，落实领导责任，加强督促检查，力争取得机关行政效能建设的实效。

中共夹江县委宣传部

20xx年x月x日

 

第二篇：宣传部行政效能建设工作总结

20xx年x月x日晚1点46分，一则题为“请善良的人们关注他们一组来自南充高坪区东观镇敬老院的图片 ”的贴文出现在天府城市论坛，迅速引起了广大网民的强烈关注。

网帖称：南充高坪区东观敬老院的7个孤寡老人，生活、住宿和身体状况都很凄惨。现年55岁的满开全老人，双腿截肢，手术后由于严重营养不良，伤口难以愈合，现在已经长满蛆虫，恶臭熏天。70高龄的刘述弟老人，脚上的伤口也多年溃烂不愈，敬老院的厨房承包出去，但一直闲置荒废着，连水都没有，老人们都是自己找水煮饭。

天府论坛的贴文出现后，又被网友转载到天涯论坛、麻辣社区等论坛，引起了众多网友的跟帖围观，网民西山牛跟帖称：敬老院本是孤寡老人安享晚年的住所，东观镇敬老院，把养老院变成了“难民所”，每年政府为此花费巨大，可钱用到什么地方？民政和地方官员普遍的冷漠，麻木，懈怠，导致这些孤寡老人度日如年，苟延等死。不少网友认为：东观镇政府及民政部门不作为，对敬老院的老人漠不关心，所以才导致老人们今天这般悲惨的生活。不少网友还将此事件放大到人权及社会不公等高度。

对于贴文所反映的情况，东观镇于5月x日晚在网上做出回复，四川新闻网 也对相关事件做了跟踪报道，说明了两位老人所患之病，无法彻底治愈，政府按低保每月给予老人生活补助，民政也为老人支付了医疗费和护理费，并表示，已维修好房屋、打好水井，解决了老人们的生活用水问题。

对于网上的报道跟回复，说明了事实的真相，避免了进一步的围观和恶炒，但部分网友觉得：东观政府的回复缺少诚意，态度敷衍；而政府对于五保老人的生活关心还不够；其次在物价高涨的今天，250元的生活补助实在是太少。也有网友表示作为乡一级政府机关，经费本来就少，国家养老机制有待进一步完善。

导致让人揪心，网贴报道了

 

第三篇：行政效能工作总结

松塔镇机关行政效能建设宣传动员阶段

工 作 小 结

20xx年x月x日全县开展机关效能建设动员会后，镇党政领导高度重视、积极组织、迅速行动、扎实推进，收到了初步成效，现将第我镇机关行政效能建设第一、二阶段工作简要总结如下：

全县机关效能建设工作会议召开后，我镇迅速行动起来，成立了以党委书记李雪为组长，镇长李有明、纪检书记李志刚为副组长的机关行政效能建设领导小组，并抽出专人设立了办公室，负责机关效能建设的具体工作。结合我镇工作实际，研究制定了《松塔镇机关行政效能建设工作实施方案》。及时召开动员会议，对机关效能建设活动进行全面的部署和细致的安排，要求全体干部充分认识开展机关效能建设活动的重大意义，以饱满的热情、积极的态度投身到加强机关效能建设的活动之中。

为广泛宣传开展机关效能建设活动的目的意义和总体要求，营造良好的机关效能建设活动氛围，我镇采取多种形式，做好机关效能建设工作。一是制作了行政效能的宣传标语。二是开辟专栏，将机关效能建设的实施意见、学习情况等相关内容进行张贴，既便于大家学习交流，也对外宣传了我镇的活动情况。三是运用多种形式广泛征求全镇各方面意见和建议，针对自身不足，不断提高机关效能建设。

在机关行政效能建设活动中，抓学习教育是效能建设的基础，我镇从一开始就着眼真学、深学、精学，我镇以个人自学和集中学习相结合的形式，主要领导亲自参加，全体镇干部及下属机关单位负责人全部参加，严格学时，保证学习效果。大讨论是第一阶段的一个关键环节，我

镇认真组织开展机关效能建设大讨论。讨论中，大家围绕“对开展机关效能建设的认识和理解、如何搞好机关效能建设”等主题，联系各自岗位的工作实际，谈体会，谈认识，进一步提高了干部职工对机关效能建设目的、意义和重要性的认识。

第一阶段工作收到了一定成效，圆满完成了宣传动员阶段的目标任务。但是，工作中仍有不尽如意的地方，与县委的要求相比，与群众的愿望相比，仍有不小的差距。在下段工作过程中，将不断完善改进。

5月x日进入机关效能建设第二阶段，通过发放《征求意见表》、召开座谈会、实地走访等方式，广泛征求群众对我镇机关效能方面的意见和建议，并深入查找我镇在作风、效率、履职能力、政务服务等方面存在的突出问题，做到征求意见广泛深入，查摆问题客观公正。根据查找到的问题与不足，结合我镇实际情况，制定了相应的措施加以整改。

一、提高认识，端正态度。我镇通过组织集中学习十七大、十七届二中全会、省委九届四次全会和市委五届八次全会精神以及邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，进一步提高了对加强机关效能建设重要意义的认识，增强了机关效能建设的主动性与积极性，尤其是“5.12”四川汶川八级地震发生后，在我镇机关干部队伍中引起了强烈反响：如何紧急进入紧急状态，如何做好镇内地震受灾户的安抚稳定工作，如何积极支援地震重灾区，每人都写了学习心得。大家认为，在全面建设中国特色社会主义的今天，在国难面前，政府行为逐步走向规范化，每个公务员的具体行为不但代表着本单位本部门的形象，同时也代表着政府的形象，所以，应改变原来不作为、慢作为、乱作为影响发展环境、损坏群众利益的行为，应立足本职，心系群众，心系灾区，扎实工作，为创建和谐社会贡献自己的力量，为国家分忧。

二、查找问题，明确方向。为使我镇机关效能建设取得实效，全体机关工作人员，对照效能建设的标准，深刻检查自身存在的问题，并通过各种形式征求群众及管理相对人对我镇的意见和建议，通过对照检查后认为，廉洁自律、办事效率、服务态度方面还是比较规范，但是在工作作风、干部素质、履行职责、责任感、执行力、创新意识、诚信意识等方面尚存在一些不足之处，需要加以改进和提高。

1、工作作风不实。主要是以会议落实会议，以文件落实文件的形式较多，对深入基层，深入群众，实实在在地为群众服好务，办好事，心里时刻装着群众，一切为了群众着想的作风有所减弱。工作不够深入，对有些规章制度在监督落实上力度不够，对建立的各项规章制度落实情况没有定期或不

定期地进行监督检查；抓落实不到位，实际工作中安排部署的多，深入基层检查指导调研的少。

2、干部素质不高。主要是在理论学习上重视还不够，政策理论水平不够高，学习自觉性、主动性不够，领导干部强调工作忙、会议多，理论学习抓得时紧时松，与工作实际结合的少，有本位主义思想，对做好农村工作与促进经济发展的关系理解不深，业务学习的主动性、积极性有所下降，

3、履行职责不够。在履行部门职责方面，只满足于完成布置安排的工作，没有主动思考本职工作存在什么问题，应采取哪些措施来解决，造成个别部门主动意识差，造成潜在隐患，工作创新意识不够，发挥主观能动性不够，工作只停留在一般化的水平上，没有结合镇情采取相应的措施和办法。

三、制定措施，积极整改。

1、提高素质，创建学习型机关。认真开展创建学习型机关相关活动，以加强学习作为提高干部职工队伍素质提高的突破口。完善学习制度，制定学习计划，采取灵活多样的学习方式，坚持集中学习与个人自学相结合，专题辅导与座谈讨论相结合，学习活动与交流心得相结合的原则，采取寓学于乐、寓教于乐的形式，使理论学习既生动活泼，又富有成效，以此提高党员干部的思想觉悟和理论水平。同时抓好业务知识学习，熟练掌握部门法律法规和办案程序，将业务学习与工作实践紧密结合，提高业务能力和工作水平

2、密切联系群众，创建服务型机关。针对我镇工作人员蹲机关多，下基层少的问题，决定结合工作实际，首先着重提高公务员全心全意为人民服务的宗旨意识，以饱满的工作热情，投入本职工作中去，经常深入村、社、户，密切联系群众，倾听人民群众的呼声，及时了解人民群众的热点、难点问题和实际困难，为他们排扰解难，维护社会大局稳定，努力为基层为群众服好务，增强党员干部的公仆意识，始终把群众满意不满意作风工作的最高标准，改善服务态度，优化工作质量，提高工作效率。要求领导班子成员每月下基层不少于10天，找干部职工谈心不少于8人次，走访管理相对人不少于1户。特别是最近一段时间，要循环到村入户，保证村社、田间地头、农户家中随时有机关干部的身影，排查核实地震灾害困难群众情况；制止焚烧秸秆 ，确保救灾飞机安全起降；宣传地震灾害卫生防疫常识，指导清洁农村行动；督查救灾款物发放准确、公开、公正；宣传动员缴好“特殊党费”和

群众捐款。以实际行动支援重灾区。

3、改进工作作风，创建创新型机关。进一步提高干部开拓创新、求真务实的精神，以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点，做到团结协调，配合默契，凝聚力强，努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的干部队伍，进一步发挥集体智慧，提高班子决策水平。为确保各项工作措施落到实处，建立健全各项规章制度，按各项任务层层分解到部门及个人，督促全体干部职工认真履行工作职责，增强创新意识，进一步更新观念，大胆工作，勤于思考，切实转变思想作风和工作作风，提高工作效率，以务实的实干精神，努力完成各项工作任务。

4、搞好中心工作，创建实干型机关。认真贯彻落实县委廖明书记在全县加强机关行政效能建设动员会上的讲话精神，着力针对责任感缺失、执行不力，工作节奏慢、行政审批不规范，行政效率低、开拓创新意识不强、诚信意识差、“三乱”屡禁不住六个方面的问题，注重五个到位（领导干部作用发挥到位，思想教育跟进到位，规章制度执行到位，技术约束落实到位，工作创新推进到位），增强工作实效。

一是正确履行对部门的监管职能，加大部门工作的监督检查度，大力整顿医药、学校、农技、生产资料市场秩序，严厉打击损害群众利益的行为，二是完善错案追究制度，积极探索统一部署与个别指导相结合，专项检查与重点检查相结合，检查、提醒、告诫与行政处罚相结合的监督检查工作新方法。 三是扩大监督检查的覆盖面，形成政府监督、社会监督、部门自我监督、新闻舆论、四员一体（信息员、监督员、检查员、宣传员）相结合的监督机制，进一步完善工作监督网络。充分发挥举报电话的桥梁和纽带作用，认真办理群众举报，提高群众举报工作的质量和效率。 四是进一步规范窗口部门行为，巩固现有成果，完善管理制度，对相关人员进行培训，提高从业人员综合素质，杜绝弄虚作假言行，积极倡导诚实守信的职业道德。

我们决心，通过开展机关效能建设，提高干部素质，改变工作作风，提高办事效率，踏踏实实地干好本职工作，更好地肩负起促进郪江经济健康快速的历史使命，为保障全镇各项事业又好又快发展做出应有的贡献。