优秀管理者XXX先进事迹简介 作为XXXX酒店前台主管，自20xx年x月x日入职以来，经历了酒店的开荒筹备期，试营业期、正式开业直到经营效益日益好转的今天。同样，酒店也见证了她走过来的每一步。

XXX的热心服务就是心与心的交流。走进客户的心，从客人真正的需求出发，想客人所想，急客人所急，真心诚意的为客人服务。给客人一个愉乐的心情，让他们得到足够的面子，都会让XXX感到无比的快乐！

对待同事，她始终用自己的诚心帮助每一位员工。总台人员变化快，新员工特别多，XXX总会毫无保留地将自己的业务知识无私的教授给她们，从事先的备课、到授课、到操作演练，每一个环节她都亲力亲为，不厌其烦，经她手就培养出了一批批业务骨干，在各自的工作岗位上发挥着重要作用，充分体现了传帮带的优良传统。在日常生活中她时时处处都能给人以关爱和照顾，总台班组外地员工较多，只要一个电话，无论多忙，她都会尽一切能力给予帮助。逢年过节XXX优先安排他们回家探亲，36小时工作在工作岗位上。这些都大大地提高了班组的凝聚力、向心力，也为酒店培养出了一支特别优秀出色的总台服务队伍。

对待工作，她不断用自己的苦心提升每一项服务。在平日工作中以专心培育团结、高效、务实、创新的服务团队为目标。她自加压力，刻苦精钻业务，努力追求卓越的服务。为确保总台服务品质，在她的牵头下，总台不断强化制度建设，强化程序管理，加强责任落实，加强绩效考核，真正做到关注每一个服务细节。提供个性化针对性的服务，让宾客充分感受到了来自家外之家的满意加惊喜的服务。

XXX工作的这2年里，没有豪言壮语，只有朴实无华的言行、平凡普通的工作和忙碌的身影。但就是在这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了她对事业的热爱和忠诚。她不仅见证了企业的发展，酒店的进步，更用她辛勤的汗水，满腔工作热忱，谱写了一曲动人的青春之歌。

 

第二篇：20xx年优秀医生先进事迹

20xx年优秀医生先进事迹

XXXX，男，现年100岁，本科学历，大内科主治医师。20xx年x月参加工作以来，我就把自己的一切奉献给了自己热爱的医疗事业，在xx年的工作生涯中，爱岗敬业，勤勤垦垦，任劳任怨，尽职尽责。曾连续7年评为“先进工作者”，20xx年和20xx年评为XXXXX县“优秀医生”，20xx年评为“优秀党员”，20xx年x月聘为“XXXXX县公共卫生管理组专家”。

一、思想积极上进，政治素质高。

本人参加工作后坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真落实科学发展观，不断提高自身的政治素质。能严格遵守医院的规章制度，严格要求自己，尊敬师长，团结同事，随叫随到。以“救死扶伤、全心全意为人民服务”为宗旨，牢固树立“以人为本、以病人为中心”的服务理念，把病人满意作为一切工作的出发点和落脚点，急病人所急，想病人所想，把病人视作自己的亲人、朋友去关爱、呵护，给他们温暖，让他们得到心理上的安慰和照顾。

二、勤奋好学，精益求精，不断进取的学风。

“医者之大，生死系之，一有所误，即为杀人” 对病人来说，时间就是生命。救死扶伤，医生的医疗技术水平是关键。我始终坚持把学习理论知识与工作实践相结合，在学习中提高自己的工作能力，在工作中实践所学的知识，积累临床经验。知识无边界，学习无止境，我利用业余时间学习，经过自身的不懈努力，获得了广西医科大学大专学历，20xx年参加中级职称内科主治医师考试取得了合格成绩。利用自己所掌握的医学知识分析病情变化，为病人排忧解难，让病人了解自己病情（特殊病人除外：如癌症），让病人树立战胜疾病的信心，只有这样病人才相信医生，放心治疗，积极配合治疗。当我看到一个个经自己治疗后病情好转康复出院，感到很自豪。

三、爱岗敬业，无私奉献 ，尽职尽责。

我作为一个普通医生，始终坚持在临床工作一线，履行好每项职责，积极工作，无私奉献。20xx年x月，精神科收一位上消化道大出血，痔疮并出血的危重病人，血红蛋白35克，患者入院时处于休克状态，并且精神病发作，患者极不配合，病情危重又复杂，患者家属准备放弃治疗。本人认真给患者体查，详细分析病情后，认为还有一线希望。及时评估风险，把病程中可能出现的问题，特殊情况告知患者家属并签署病危通知书，请示院领导同意后收住院治疗。经补液、抗休克、输血等抢救，患者病情逐渐好转，最后痊愈出院，患者就诊是信任我，把健康乃至生命交给了我，为了病人的身体健康，为了挽救病人的生命，我再苦再累也值得。由于我医院设备条件有限，19xx年以来，在精神科输血抢救出血性休克危重病人尚属首次，深受患者及同行的一致好评。

四、淡泊名利，廉洁行医。

行医xx年来，我十分重视自己的职业道德修养，真正做到“医病医身医心，忘名忘利忘我”。坚持为病人着想，坚持为病人提供价廉、质优、高效的医疗服务。不为金钱所动，不开大处方、不收受病人钱财，为广大医务工作者树立了廉洁行医的榜样，把病人的利益放在第一位，要把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。为创建服务好、质量好、医德好、群众满意的XXXXXXXXXXX医院贡献自己的一份力量。