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商务礼仪 电子邮件（一）
電子メールの基本は、“短い文章で簡潔に”書くことです。
ビジネスとして使う電子メールは数行以内にまとめることが基本です。
パソコンの画面では長文の文章が読みづらいので、
これより長い文章は報告書にまとめ、
ワープロ書きでブリントして渡したほうがいいでしょう。
どうしてもメールで送りたい時は別の文書ファイルにして、
ファイルを添付し、メール自体は文書ファイルの内容を簡潔に紹介するにしておきましょ
こうすれば相手が情報を整理しやすくなります。
また、電子メール本文では、漢字の使い過ぎにも気をつけましょう。
メールだけではなくワープロ文書でも同様ですが、
漢字がカンタンに使えるからといって漢字だらけの文章は読みにくいし、
パソコンの画面では画数の多い字がつぶれ、省略されてしまうこともあります。
短い文章を書くように心がければ言葉づかいの誤りで誤解を招くようなことも避けられます。
文も一行一文程度に短く書くと読みやすくなります。
文章写短点，就可以避免由于语言的使用错误导致误解。
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依頼?照会 社内報コラムを募集します
件名：社内報コラムを募集します 社内向け
社員の皆様
お疲れさまです。社内報○月号のコラムを募集します。
皆さんのユーモアあふれる文章をお待ちしています。
記
募集内容 ：○月号「私のとっておき」
字数 ：400字程度
締切 ：×月×日（×）まで
原稿はメールでお願いします。
以上
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（会社名）
（部署名）
（氏名）
（メールアドレス）
（TEL）/（FAX）
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企画アイデア募集のお願い
件名：【社外秘】企画アイデア募集のお願い 社内向け
○○部 □□プロジェクトチーム各位
お疲れさまです。
△△部門の××です。
来月行われる株式会社●●様の企画コンペに、正式に参加することが決まりました。 つきましては、□□プロジェクトチームの皆さまから
「ECサイトの売上を上げるための企画アイデア」を募集致します。 下記ご確認の上、発表?検討会までの間に各自準備をお願い致します。
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日文电子邮件的格式礼仪讲解
1．在开头自我介绍
这是社会常识，但开头不自我介绍的学生还是相当多。
＜良い例＞
関西大学の見舘です。
先日は申請の相談に乗っていただき、誠にありがとうございました。 ＜悪い例＞
先日は申請の相談に乗っていただき、誠にありがとうございました。
2．发信人（from）标注姓名（全名）
在邮箱的设定画面「名字」或者「发信人」「from」的地方，设定象「Yoshitaka Mitate」「見舘好隆」这样的全名。这是为了让对方不打开邮件就知道是谁发来的了。邮箱的邮件一览的发信人栏如下所示。
＜良い例＞
見舘好隆 ＜collegegradcareer@im.allabout.co.jp＞
Yoshitaka Mitate ＜collegegradcareer@im.allabout.co.jp＞
不设定发信人（from）栏就成这样了。
＜悪い例その1＞ collegegradcareer@im.allabout.co.jp
这样就完全不知道是谁寄来的。其中，也有买电脑时只设定姓或名，或者昵称的人。结果就成以下这样。
＜悪い例その2＞
ウタダ ＜collegegradcareer@im.allabout.co.jp＞
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商务日语：日文邮件范例：社外メール 拒绝（二）
你知道在日企该如何写邮件吗?
你知道日文商务函件中该如何使用敬语吗?
南京新世界日语商务日语培训课程的老师在这里为大家提供实用的日文邮件范例连载，不用花钱买书，轻松为你提供最全面的日文商务邮件写法，请持续关注哦。
本期推出与外部公司的邮件(社外メール)中六种拒绝信(断り)的范例，拒绝信是在不能满足对方的申请、委托、迫切期望、要求等时告知谢绝的理由的邮件。首先要对对方提出的意见表示感谢，并对不能满足对方的要求表示歉意，接着表达希望继续能和对方保持关系。首先我们来看看是哪六种拒绝信：
社外メール—>断りの文例
1、注文に対する断り(拒绝接受订单)
2、仕事(見積もり)に対する断り(拒绝接受工作(估价))
3、値引きに対する断り(拒绝给予折扣)
4、納期延期に対する断り(拒绝延期交货)
5、支払延期に対する断り(拒绝延期付款)
6、新規取引に対する断り(拒绝接受新交易)
本期介绍：見積り(仕事)に対する断り(拒绝接受工作/估价) 件名：「○×システム」見積もりのご依頼について
○○○株式会社情報システム部
中村 裕子様
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社外メール—＞ 案内の文例一覧
1.新商品発表会の案内（新商品发布会通知）
2.新サービスの案内（新服务项目的通知）
3.セールの案内（打折通知）
4.忘年会の案内（忘年会通知）
5.会社説明会の案内（公司说明会通知）
6.取締役会の案内（董事会通知）
7.公演会の案内（公演会通知）
件名：?秋香ビール?発表会のご案内
○○○株式会社 販売部
斉藤郁夫様
株式会社山田商事、営業部の山田太郎です。
日頃から格別のお引き立てをありがとうございます。
下記のとおり?本年度の当社新製品
?秋香ビール?の発表会を開催する運びとなりました。
「うまみたっぷりの麦芽」と「熟成ホップから生まれた隠し苦味」が
セールスポイントです。
当日は人気モデル? ○×○による
デモンストレーションを行いますので?
ご多忙中かと存じますが?ぜひお誘い合わせのうえ
ご出席くださいますようお願い申し上げます。
◆日時：2008年5月6日（月） 19時～20時
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社外メール—>お詫び/お礼の文例
本期介绍：納期遅延に対するお詫び（对交货延期的致歉） 件名：?プレミアムコーヒー?納期遅延のお詫び
○○○株式会社 商品仕入部
堀江 康文様
いつもご利用いただき?ありがとうございます。
株式会社山田商事?営業部の山田太郎です。
さて? 10日付のメールにてお問い合わせいただきました?プレミアムコーヒー?についてですが?
納期が遅れておりまして誠に申し訳ございません。
御社に多大なご迷惑をおかけしておりますことを?心よりお詫び申し上げます。
今回の納期が遅れました原因は? 注文数の想定を誤った結果と深く反省しております。 現在?弊社ではフル稼働で生産にあたっている次第でございます。
御社には遅くとも1月10日(火)までにお届けできる予定です。
確実な配送スケジュールがわかり次第?改めてご連絡申し上げます。
メールにて恐縮ですが?取り急ぎお詫び申し上げます。
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株式会社 山田商事 営業部
山田 太郎（ヤマダ タロウ）
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日语电子邮件怎么写才够得体？ 信息化的社会，电子邮件已经成为当今必备通信工具之一。其在商务来往中，简洁得体的电子邮件犹如人的商务礼节一样不能忽视。虽然电子邮件的书写格式没有像日本书信那样繁琐，但是能写一封简洁得体的日语电子邮件也成为日企工作的基本要求了。如何写一封简介得体的日语版的电子邮件呢？ 电子邮件的基本写法
⑴、发信人（from）标注姓名（全名）。
在邮箱的设定画面「名字」或者发信人的地方，设定向全名。这是为了让对方不打开邮件就知道是谁发来的了。
⑵、标题（件名。）为本文内容的简单归纳。
标题要简单明了地写出是什么邮件，关于哪方面的事情。 ⑶、具体写明邮件的收件人。
第一次发邮件，最好写明给什么部门的谁。电子邮件虽然用不着写时令的寒暄。但是，和信表面同样，最好在开头明记是发给哪个部门的谁。第2次可省。但是，如果该邮箱是共用的话，必须在文章开头注明是发给谁的。
⑷、开头寒暄
第一次发邮件时不要忘记自报家门。然后进行几句寒暄。这是邮件的基本礼节。
<例>関西大学の田中です。先日は申請の相談に乗っていただき、誠にありがとうございました。
⑹、正文简单明了
在进行了简单的寒暄之后，就要写正文了，即邮件的目的何在？内容要简单明了，切忌繁琐冗长。
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誘いを断るメールの構造
件名 ６月5日（木）の会食の件
××株式会社制作部 北村様
○○株式会社営業部の陳です。
お世話になっております。
この度は、お食事のお誘いをいただき、どうもありがとうございました。
せっかくの機会ですのでご一緒させていただきたかったのですが、残念なことに、ここのところ仕事が立て込んでおりまして、しばらくは難しい状況です。
また、折を見て、こちらからお誘いできればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
＜署名略＞
新営業所設立のお祝い
件名 新営業所設立のお祝い
××株式会社営業部部長 古賀雅道様
○○株式会社営業部の陳です。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
さて、このほど新宿に新営業所を開設されたとのこと、誠におめでとうございます。
これもひとえに、ご創業以来の皆さまの並々ならぬご精励の賜物と感服しております。
これを機に、ますますのご発展をお祈り申し上げます。
なお、お祝いのしるしまでに、心ばかりの品を別便にてお送りいたしましたので、なにとぞおお納めくださいますようお願い申し上げます。
まずは取り急ぎメールにてお祝い申し上げます。
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