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商务礼仪 电子邮件（一）

電子メールの基本は、“短い文章で簡潔に”書くことです。

ビジネスとして使う電子メールは数行以内にまとめることが基本です。

パソコンの画面では長文の文章が読みづらいので、

これより長い文章は報告書にまとめ、

ワープロ書きでブリントして渡したほうがいいでしょう。

どうしてもメールで送りたい時は別の文書ファイルにして、

ファイルを添付し、メール自体は文書ファイルの内容を簡潔に紹介するにしておきましょ

こうすれば相手が情報を整理しやすくなります。

また、電子メール本文では、漢字の使い過ぎにも気をつけましょう。

メールだけではなくワープロ文書でも同様ですが、

漢字がカンタンに使えるからといって漢字だらけの文章は読みにくいし、

パソコンの画面では画数の多い字がつぶれ、省略されてしまうこともあります。

短い文章を書くように心がければ言葉づかいの誤りで誤解を招くようなことも避けられます。

文も一行一文程度に短く書くと読みやすくなります。

文章写短点，就可以避免由于语言的使用错误导致误解。

而且，一行写一句话，短点，邮件就便于阅读。

電子メールの宛名,アドレス、タイトル

電子メールを使うためのソフトのほとんどは、メール本文以外に、

タイトル（件名）や宛名（宛先）や発信人名を表示します。

このときのちょっとしたことではありますが、

“宛名に敬称を含めておく”といいでしょう。

大多数的电子邮件的收发软件，除了会显示邮件正文外，

也会显示邮件的标题、收件人姓名和发信人姓名等。所以我们最好在收件人姓名后加上敬称。

メールソフトのアドレス帳は住所録と同じようなものですが、

ここで書いた宛先情報が相手のメールソフトに表示されることを念頭におき、

あらかじめ相手の名前に「～様」と敬称をつけておくことが大切です。

自分宛に届いたメールの宛先をチェックする人は少ないですど、

マナーや礼儀にこだわる人が見れば、送信者への印象が変わってくるでしょう。

邮件里的收件人地址本就和住址一样。我们这里写的收件人信息也会被对方看到。

所以事先在对方的名字后写上“～様”的敬称就很重要。虽然很少有人去确认收件的地址。

但是如果对方是一个注重礼节规范的人的话，看到后会改变对发件人的印象吧。

タイトルも同じように、「出欠の確認」よりは「ご出席のお願い」のほうが

相手を敬う気持ちがあらわれています。ただしタイトルのような短い言葉でスマートに

敬意を示す人は日ごろから敬語をきちんと使えている人でしょう。

标题也是一样，“出席的请求”比“出席确认”更能表达出对对方的尊敬。

如果在邮件标题这么短小的语句里，就能表达出敬意的人，想必在平时就是一个能使用敬语的人。

商务礼仪 电子邮件（二）

電子メールの文章

電子メールでよく言われることであるが、文字だけでメッセージを伝えることは簡単でも、

感情まで伝えるのはとても難しいということです。

电子邮件如果只是用来传达文字信息，的确是很简单，可是如果用来传递感情便十分困难。

断定調「～だ。～である。」で書けばエラそうで横柄な印象になるし、

丁寧な文章を書いたつもりで「～です。～ます。」ばかり使うと、

よそよそしいと言われてしまいます。

如果电子邮件的全文都用断定词“～だ。～である。”来写的话，会给人留下一种很了不起、

傲慢无礼的印象。但如果都写成礼貌体“～です。～ます。”，又会给人一种待人冷淡的感觉。

電子メールの場合は肩に力を入れず、いつも相手に語りかけるような話し言葉で

書いてかまわないでしょう。ただし、文字で率直な会話を書きにくい性格の人もいるので、

届いた電子メールから普段の相手とは違う印象を受けたとしても慌ててはいけません。

写电子邮件不需要太费脑筋，就用平常聊天似的的口语体来写也是可以的吧。

但是因为有些人不擅长用文字写口语体的文章，我们收到这些人的电子邮件时，

不要由于文字和平常给我们的印象大不一样，而感到惊慌。

電子メールを使い始めると、さまざまな相手から電子メールを受け取ります。

そうしたメールの中から印象の良い表現や言葉づかいを参考にするといいでしょう。

我们一开始使用电子邮件，就会收到来自各类人的电子邮件。

从中可以学习参考一下别人的好的表达和措辞。

電子メールの良さは相手の都合を気にしないでメッセージを送れるところです。

ただしこれは送る側の都合であって、受信した人がそのメールをすぐに読んでくれるとは限りません。

电子邮件的好处就是可以不管对方是否方便，就发信息过去。

但这只是方便了发件人，至于收件人是否马上查阅邮件就不一定了。

つまり、急ぎの用件を伝えたい場合、電子メールを送るのは良い方法ではないことになります。

電子メールが便利だからといってあらゆるメッセージに電子メールに依存するのは考えものです。

也就是说，如果是传达要紧事的话，发电子邮件并不是好办法。

不要因为电子邮件方便，就什么事都依赖电子邮件。

たとえば上司から「○○の件について報告せよ。」というメールを受け取った場合は、

メールでの返信を考えず、まず上司の席に行き、簡潔に結果と経過を説明します。

そこで上司が納得してくれればそれで終わり、「わかった。それでは今の内容を報告書など文章にして

提出してくれ。」と言われて初めて電子メールを活用することになります。

このほか、相手にお詫びしなくてはいけない時も電子メールは適当ではありません。

用件を伝えるよりも気持ちをあらわすことが目的の場合は、

まず面会、あるいは電話、あるいは自筆の封書です。

電子メールは便利ですが、それだけに気持ちをあらわす手段としては役不足である

ということを覚えておきましょう。

第一節　冒頭

１．諸先生方、女性の皆さん、友人の皆さん。

　　各位先生，各位女士，朋友们！

２．尊敬する×××先生、×××先生、尊敬する上海市の各界の指導者の諸先生及びご出席の友人の皆様。

　　尊敬的×××先生、×××先生、尊敬的上海市各界的各位领导以及在座的各位朋友。

３．尊敬する×××先生、そして船員の皆様方に団員を代表して一言お礼の言葉を申しあげたいと思います。

　　尊敬的×××先生，各位船员朋友们，请允许我代表我们全体团员为感谢各位讲几句话。

４．尊敬する歓迎委員会の皆様、親愛なる中国各界婦人、友人の皆様。

　　尊敬的欢迎委员会各位先生，亲爱的中国各界妇女朋友们。　　　　

５．×××中国大使閣下、×××先生、×××展覧団団長および中華人民共和国展覧団の皆様。

　　×××中国大使阁下，×××先生，×××展览团团长以及中华人民共和国展览团的各位先生。　

６．尊敬する×××団長先生、ならびに中国バドミントン代表団の皆様。

　　以尊敬的×××团长先生为首的中国羽毛球代表团的各位先生

７．私達日本青年団協議会訪中団は中華青年連合会のお招きにより、貴国を訪問に参りました。

　　我们日本青年团协议会访华团应中华全国青年联合会的邀请来到贵国访问。

８．本日、友人の皆様にはわざわざ私達のために貴重な時間をさいて交流会をもって下さり、私達は非常に嬉しく思います。

　　今天朋友们特意为我们抽出宝贵的时间开交流会，我们感到非常高兴。

９．私ども日中友好東北信越農民の船の団員は、8月10日、新潟港で貴国の客船耀華号に乗船し、今朝上海港につきまして、上海市民の皆様から熱烈な歓迎を受けました。

我们日中友好东北信越农民之船的全体成员，于八月十日坐贵国客般耀华轮离开新泻港，今天早晨到达上海，受到了上海市人民的热烈欢迎。

１０．中国上海曲技団の皆様をお迎えして、一言ご挨拶を申し上げます。

　　请允许我在此讲几句话，向中国上海杂技团的各位先生表示欢迎！

１１．尊敬する中国囲碁代表団の皆さん。連日の対局でお疲れのことと存じます。

　　尊敬的中国围棋代表团的朋友们，你们到了日本以来在各地连日进行比赛，我想你们一定很累的。

１２．私は中国語を数年勉強しましたが、うまくはなせませんから、思うことを十分にお伝えできません。それで、おかしなところがありましたら、どうかお許し下さい。

　　虽然我学了几年中国话， 还是说得不好，不能完全表达我们的感情。如果有说得不妥当的地方，还请各位多多原谅。

１３．日中交歓卓球大会東京大会の開幕にあたり、ご挨拶申し上げます。

　　请允许我在日中乒乓球友谊比赛东京大会开幕之际，讲几句话。

１４．私は××と××の団員を代表しまして、心から連帯の挨拶を申し上げます。

　　我代表××和××的团员向各位致以亲切的问候！

http://www.powerhouse.ne.jp/labo/pieces/index101.html

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メール文例集

通知

定例会開(かい)催(さい)のお知らせ

件名：次回定例会のお知らせ 社内向け

関係者各位

下記のとおり定例会議を開催します。

日時　×月×日（×）　10時～11時30分

場所　アネックス第一会議室

テーマ　各事業部におけるプログラム改善提案

添付ファイル　会議資料

各自、提案シートを持(じ)参(さん)の上、出席のこと。

以上,

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

==================================

定例会のお知らせ（日時/場所の変更）

件名：次回定例会変更のお知らせ 社内向け

関係者各位

毎月第１水曜日の定例会議についてですが、

○○マネージャーが出張のため、開催日を

以下のように変更いたします。

日時　×月×日（×）　10時～11時30分

場所　アネックス第一会議室

スケジュール調整、および確認をお願いします。

以上

==================================

　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

==================================

定例会変更のお知らせ（場所の変更）

件名：次回定例会変更のお知らせ 社内向け

関係者各位

毎月第１水曜日の定例会議についてですが、

次回の開催場所を以下のように変更いたします。

場所　第三会議室

日時、時間に変更はありません。ご注意ください。

==================================

　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

==================================

会議開催変更のお知らせ

件名：会議開催変更のお知らせ 社内向け

営業部員各位

○月○日付けでお知らせした会議についてですが、

□□本部長が出張のため、開催日が変更になりました。

変更日時は○月○日までに連絡をいたします。

変更の件、よろしくお願いいたします。

==================================

　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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ウィルスについての警告

件名：ウィルスについての警告 社内向け

社員の皆様へ

昨今話題になっているBlaster ウイルスですが、

昨晩あたりから、再びアタックが増加しています。

WindowsUpdateを実行し忘れていませんか？　もう一度確認してください。

改造版のBlasterも出回り始めているようなので、

各自さらなる注意をお願いします。

【参考】

http://

http://

以上

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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就業規則一部改定のお知らせ

件名：就業規則改定（始業?就業時刻変更）のお知らせ 社内向け

社員の皆様へ

お疲れ様です。

総務部○○です。

下記の通り、就業規則の一部改定が決定いたしましたので

ご連絡申し上げます。

実施は○○年○月○日からとなります。

どうぞよろしくお願いいたします。

記

【改定前】

第8条（労働時間及び休憩時間）

1.所定労働時間は、毎月1日を起算とする

1ヶ月単位の変形労働時間制を採用し

1週の労働時間は1ヶ月を平均して40時間以内とする。

2．労働日１日の労働時間は休憩時間を除き、実働8時間とする。

3．各週各日の始業?終業の時刻及び休憩時間は

始業午前9時、終業午後6時とする。

なお休憩時間は、正午から午後1時までの1時間とする。

【改定後】

第8条（労働時間及び休憩時間）

1.所定労働時間は、毎月1日を起算とする

1ヶ月単位の変形労働時間制を採用し

1週の労働時間は1ヶ月を平均して40時間以内とする。

2．労働日１日の労働時間は休憩時間を除き、実働8時間とする。

3．各週各日の始業?終業の時刻及び休憩時間は

始業午前9時30分、終業午後6時30分とする。

なお休憩時間は、正午から午後1時までの1時間とする。

以上

==================================

　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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△△納品日の件

件名：△△納品日の件 社外向け

○○株式会社

××様

平(へい)素(そ)はお引(ひ)き立(た)てを賜(たまわ)り、ありがとうございます。

○月○日付けでご注文いただきました△△の納品日に

つきまして、ご連絡申し上げます。

納品日　○月○日（×）

納品先　株式会社××××

　　　　住所：東京都港区××××

　　　　担当者：××課　○○様

今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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○月分送(そう)金(きん)のお知らせ

件名：○月分送金のお知らせ 社外向け

○○株式会社

××様

平素はお引き立ていただき、誠にありがとうございます。

○月○日付けのご請求分につきまして、○月○日（×）に

××銀行××支店の貴社口(こう)座(ざ)にお振り込みいたしました。

ご査(さ)収(しゅう)ください。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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資料送付のお知らせ

件名：資料送付のお知らせ 社外向け

○○株式会社

××××××様

いつもお世話になっております。

△△△企画の□□です。

先日ご依頼いただきました「新規事業計画」の資料を

本日宅(たく)配(はい)便(びん)にてご送付いたしました。

明日午後に到着の予定です。ご確認ください。

ご不明な点等がございましたら、なんなりとお問い合わせください。

以上よろしくお願いいたします。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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サービス開始のお知らせ

件名：新サービス■■■開始のお知らせ 社外向け

お客様各位

いつもお世話になっております。

株式会社○○　ヘルプデスクです。

平素は弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

○月○日より、グループウェア○○にコミュニケーションツール△△を搭(とう)載(さい)した

新サービス■■■を開始いたしますのでご案内いたします。

新サービス■■■の概要は以下の通りです。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

サービス名：■■■

概要：グループウェア○○にコミュニケーションツール△△を搭載。

△△の○○機能により、個人情報を保護します。

　　　　さらに通信コストの削減にも役立ちます。

価格：○○○○円

サービス開始：○月○日　00:00～

申込方法：株式会社○○ WEBサイトからお申し込みください

http://aaaa.co.jp/service05

■■■の詳(しょう)細(さい)につきましては、以下のURLよりPDFファイルをダウンロード頂けます。

http://aaaa.pdf

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※本件に関するお問い合わせは、ヘルプデスクへご連絡ください。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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年(ねん)末(まつ)年(ねん)始(し)（夏季?GW）休暇のお知らせ

件名：年末年始（夏季?GW）休暇のお知らせ 社外向け

株式会社○○　△△事業部

××□□様

いつもお世話になっております。

×○株式会社　○○です。

平(へい)素(そ)は格(かく)別(べつ)のお引(いん)立(りつ)を賜(たまわ)り厚(あつ)くお礼(れい)申(もう)し上(あ)げます。

さて、誠に勝手ではございますが、弊社の年末年始休暇につきまして、

下記の通りお知らせ申し上げます。

なお、休暇中はご迷惑をおかけしないよう配(はい)慮(りょ)いたす所(しょ)存(ぞん)でございますので、

何(なにとぞ)卒ご了(りょう)承(しょう)下(くだ)さいますようお願(ねが)い申(もう)し上(あ)げます。

記

年末年始休暇：200X年○月○日より○月○日まで

年内最終出荷分?注文締切：200X年○月○日AMまで

（○月○日より○月○日まで出荷できません）

休暇中の緊急連絡先：090-XXXX-XXXX（○○携帯）

以上

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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組織変更のお知らせ

件名：組織変更のお知らせ 社外向け

お取引様各位

拝(はい)啓(けい)　貴社ますますご清(せい)栄(えい)のこととお慶(よろこ)び申し上げます。

この度、弊社では下記の通り組織の一部を変更いたしました。

これを機に、一層のサービス強化につとめてまいる所存でございます。

何卒今後ともよろしくご指導ご鞭(べん)撻(たつ)を賜りますようお願い申し上げます。

まずは略(りゃく)儀(ぎ)ながら書中をもちましてご挨拶申し上げます。　敬具

記

【組織変更】

?新組織

??事業部　□□部　××課

??事業部　□□部　×○課

?旧組織

○○事業部　△△部　□□課

以上

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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メール文例集-------案内

歓迎会のお知らせ

件名：歓迎会のお知らせ 社内向け

インターネット第一事業部の皆さまへ

●日時　○月○日（×）19時～21時30分まで

●場所　創作料理「○○○」

●会費　5000円（予定）

●出(しゅっ)欠(けつ)の返事は○月○日（×）19時までに、第一事業部の

鈴木までお願いします。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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健(けん)康(こう)診(しん)断(だん)実施のお知らせ

件名：健康診断実施のお知らせ 社内向け

社員の皆さまへ

今年度の健康診断を下記のとおり実施します。

年齢に応じて各自、必要項(こう)目(もく)をチェックしてください。

記

1.日時　○月○日（×）9時～11時30分まで

　　　　　　　　　　 13時～16時まで

2.場所　１階会議室101、102

3.実施項目　添付資料

4.その他　当日受(じゅ)診(しん)できない方は後日、指定病院で受診していただきます。

連絡は総務部葛西までお願いします。

以上

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商品発表会のご案内

件名：商品発表会のご案内 社外向け

関係各位

いつも弊社をご愛顧(あいこ)いただき、感謝を申し上げます。

このたび、20##年新商品発表会を開催いたします。

20##年のテーマは「××」。新アイテムを加(くわ)え、

ラインナップも豊富に取りそろえました。

お忙しい中恐(きょう)縮(しゅく)ですが、ぜひお出かけくださいますようお願いいたします。

●日時　○月○日（×）19時～21時30分まで

●場所　フォーラム「○○○」

●内容　20##年新作発表会

またお手数ではございますが、出欠のご連絡を○月○日（×）

までに、お願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、なんなりとご連絡ください。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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ホームページ開(かい)設(せつ)のご案内

件名：ホームページ開設のご案内 社外向け

○○○株式会社

管理部×××様

このたび弊社ではお客様に最新の情報を提供、お届けする

ためにホームページを開設いたしました。

取り扱い商品をはじめ、機器の周辺情報も詳しく

掲(けい)載(さい)しております。

ぜひともご覧いただき、お役立てください。

URL http://

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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売上げ達(たっ)成(せい)祝(しゅく)賀(が)会(かい)のご案内

件名：売上げ達成祝賀会のご案内 社外向け

○○○株式会社

ご担当者様各位

いつも格別のご協力をいただき、ありがとうございます。

おかげさまで今(こん)期(き)目標を達成することができました。

日(ひ)頃(ごろ)の感謝の気持ちをこめ、記(き)念(ねん)祝(しゅく)賀(が)会(かい)を催します。

つきましては、ご多忙中のこととは存じますが、

ぜひご出席いただきたく、ご案内申し上げます。

●日時　3月19日（金）19時～21時30分まで

●場所　ホテル○○○　△△△の間

● お手数とは存知ますが出欠のお返事は１月30日（金）

までに、第一事業部の鈴木までお願いします。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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社(しゃ)屋(おく)移転のお知らせ

件名：社屋移転のご案内 社外向け

お取引様各位

拝啓　貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

この度、弊社では業務拡張に伴い○月○日より

下記住所に移転することになりました。

これを機に、一層のサービス強化につとめてまいる所存でございます。 何卒今後ともよろしくご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

まずは略儀ながら書中をもちましてご挨拶申し上げます。　敬具

記

【新住所】

〒000-1111　東京都□□区□□1-2-3　□□ビル5F

TEL:03-0000-0000

【旧住所】

〒000-0000　東京都○○区○○1-1-1　○○ビル3F

TEL:03-1111-1111

以上

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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価格改定のお知らせ

件名：○○（商品名）価格改定のお知らせ 社外向け

お取引様各位

拝啓　貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

平素は、一方ならぬご愛顧にあずかり、厚くお礼申し上げます。

さて、誠に申し上げにくいことでございますが、

最近の原油価格の高(こう)騰(とう)により

従(じゅう)来(らい)の価格を維持することが困難となってまいりました。

つきましては、誠に申し訳ないとは存じますが、

価格改定をさせていただくことになりました。

何卒事情をご賢(けん)察(さつ)の上、

ご了承いただけますようお願い申し上げます。　敬具

記

【価格改定】

対象商品：○○

旧価格：○○○円

新価格：□□□円

実施時期：○○年○月○日出荷分より

以上

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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 報告

□□□セミナーのお知らせ

件名：□□□セミナーのお知らせ 社内向け

社員の皆様へ

総務部主(しゅ)催(さい)のセミナーを下記のとおり開催します。

講師は○○総合研究所主任研究員の△△△氏です。

１． テーマ 「新(しん)証(しょう)券(けん)法(ほう)について」

２． 日時　×月×日（×）　14時～17時

　　　　講演　　14時～15時30分

　　　　交歓会　16時～17時

３． 場所　本社記念講堂

参加希望者は×月×日（×）までに総務部太田までご連絡ください。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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○○支社に着任の挨拶（上司宛）

件名：○○支社に着任の挨拶 社内向け

皆様へ

本日○月○日付けで、大阪営業所に着(ちゃく)任(にん)いたしました。

在職中は、大変お世話になりました。

開設されたばかりの大阪営業所ですが、気をひきしめて

努力していく所存です。

今度ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願いします。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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○○支社に着任の挨拶（同僚宛）

件名：○○支社に着任の挨拶 社内向け

皆様へ

本日○月○日付けで、大阪営業所に着任いたしました。

在職中は、大変お世話になりました。

引(ひき)継(つ)ぎ、その他であわただしく、きちんとご挨拶が

できませんでした。お許しください。

こちらは開設されたばかりの大阪営業所ゆえ、

まだ右も左もわからず不安ですが、

気を引き締めていくつもりです。これからもよろしくお願いします。

こちらへ来る際はご一(いっ)報(ぽう)ください。

ではまた。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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異動の挨拶

件名：○○事業部××本部に着任のご挨拶 社内向け

お疲れ様です。

△△△△です。

本日○月○日付けで、○○事業部××本部に着任いたしました。

□□事業部在任中は、大変お世話になりました。

誠にありがとうございました。

○○事業部におきましても、微力ながら努力精進していく所存です。

今度ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願いします。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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退社の挨拶

件名：退社の挨拶 社外向け

（株）○○○営業部の皆様

（株）△△△営業部の××です。

突然ですが○月末日をもって退職することになりました。

在職中は大変お世話になりました。

今後は□□□の宣伝部にて仕事をしていく予定です。

フィールドは違いますが、またお世話になるかと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。

【連絡先】お手元のアドレス帳をご変更ください。

　株式会社□□□コーポレーション

　宣伝部　プレスメディアセクション

　Email　：xxxxx@xxxxx.co.jp

　住所　 ：〒xxxxxxx

　　　　　東京都xxxxxxxxxxxx

　電話番号：xxxxxxxxxxxx

　FAX　　 ：xxxxxxxxxxxx

以上

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異動の挨拶

件名：異動の挨拶 社外向け

株式会社○○営業二課

○○○○○○様

ご無沙汰しております。このたび

営業部から広告部に異動いたしました。

気持ちも新たに、努力をしていく所存です。

今後ともご指導のほど、よろしくお願いいたします。

まずはお知らせまで。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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転職後のご挨拶

件名：【転職のご挨拶】△△です 社外向け

株式会社○○　△△事業部

××□□様

ご無沙汰しております。

以前、□□株式会社在職中にお世話になりました△△です。

この度、株式会社××に転職いたしました。

□□株式会社在職中、××様には大変お世話になりました。

株式会社××では、○○の業務に携(たずさ)わっております。

××様にご教示いただいた経験を活かし、気を引きしめて努力していく所存です。

近日中に、あらためてご挨拶に伺わせていただければと存じます。

今後ともご指導のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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依頼　　／　照(しょう)会(かい)

社内報コラムを募集します

件名：社内報コラムを募集します 社内向け

社員の皆様

お疲れさまです。社内報○月号のコラムを募集します。

皆さんのユーモアあふれる文章をお待ちしています。

記

募集内容　：○月号「私のとっておき」

字数　　　：400字程度

締(しめ)切(きり)　　　：×月×日（×）まで

原(げん)稿(こう)はメールでお願いします。

以上

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

==================================

企画アイデア募集のお願い

件名：【社外秘】企画アイデア募集のお願い 社内向け

○○部　□□プロジェクトチーム各位

お疲れさまです。

△△部門の××です。

来月行われる株式会社●●様の企画コンペに、正式に参加することが決まりました。

つきましては、□□プロジェクトチームの皆さまから

「ECサイトの売上を上げるための企画アイデア」を募集致します。

下記ご確認の上、発表?検討会までの間に各自準備をお願い致します。

【趣旨】

?先方様が運営するECサイト「○○ドットコム」の

売り上げアップのための企画案を募集します。

　企画案だけでなく、参考となるアイデアや他社事例でもOKです。

?先方様ECサイト「○○ドットコム」?http://*****.com

【参考情報】

?取扱商品はキッチン用品全般で、主な購買層は30代の主婦層

?これまで外部サイトとの連携企画や広告の出稿経験はない

?ECサイトのSEO対策は定期的に行っており、その効果には比較的満足している

【期限】

日時：200×年○月×日□時～■時

場所：本社第一会議室

議題：「○○ドットコム」企画アイデアの発表?検討会

不明点の確認は、△△部門の××までお願い致します。

なお、株式会社●●様は当社にとって新規のお客様となりますので、

チーム一丸となってコンペに勝ち、

将来的に良い関係を築けるよう最善を尽くしましょう。

よろしくお願い致します。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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見積もりのお願い

件名：見積もりのお願い 社外向け

○○株式会社

××××××様

いつもお世話になっております。

予算編成の時期となりました。先日の企画会議で

提案されました来年度の新企画案「□□□」に関する

お見積もりを出していただけますでしょうか。

誠に勝手ながら、本社の都合ではございますが

×月×日（×）までにお届けくださいますようお願い申し上げます。

まずは取り急ぎ、ご連絡まで。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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商品データ送付のお願い

件名：商品データ送付のお願い 社外向け

□□□コスメ

広報課

○○○○○様

いつもお手数をおかけしております。

○月○号に掲載予定の商品につきまして、

画像、もしくはポジをお送りいただけますでしょうか？

進行の都合上、×月×日（×）必着でいただけますよう、

手配をお願いいたします。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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見本品の注文

件名：見本品の注文 社外向け

○○コーポレーション

営業部　○○○様

拝啓　貴社いよいよご繁栄のこととお喜び申しあげます。

さて、先日資料をご送付願いました商品「□□□」ですが

見本として５セットを至急お送りいただけますでしょうか。

見本代金は、可否の決定後改めて決済いたしたく、

ご配慮お願い申しあげます。

まずは取り急ぎ、見本注文まで。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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△△執筆のお願い

件名：△△執筆のお願い 社外向け

○○○○○○様

突然のメールにて失礼いたします。

△△部門の××と申します。

弊社の社内報にコラムを執筆いただけないかと思い、

ご連絡を申し上げた次第です。

ページ数は400字で2枚程度になります。

締め切りは×月末を考えております。

一度お目にかかって詳細をご説明させていただければと

思っています。ご検討いただければ幸いです。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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シンポジウム講師のお願い

件名：シンポジウム講師のお願い 社外向け

○○○大学△△学部教授

○○○先生

平素は社内報の取材にご協力いただき、

ありがとうございます。

さて、今回は弊社が主催するシンポジウムにつきまして、

パネラーのおひとりとしてご出席いただけないか

というお願いです。

内容は下記を予定しております。

１. テーマ　企業の財務戦略

２. 日時　×月×日（×）18時～20時

３. 場所　△△△△ホール

企業の実例をもとに戦略的財務のあり方を討議します。

ほかに×××氏、×××氏の方々にお願いをしております。

ご一考いただけるようでしたら、

後日あらためてご連絡をいたしますので、

よろしくお願いいたします。

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　（会社名）

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　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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リンク許可のお願い

件名：リンク許可のお願い 社外向け

「○○○」管理人様

はじめてご連絡をさせていただきます。

□□□というサイトを運営しております、△△△の××と申します。

さて、今回メールを差し上げたのは貴サイト紹介および

リンクのお願いでございます。

□□□（http://www.xxx.com/）の中で、興味深いサイト

を紹介するコーナーがあり、ぜひ貴サイトを

ご紹介させていただきたく存じます。

内容は、サイト名、ＵＲＬ、200字程度の紹介文です。

またページ内より、貴サイトへリンクをさせていただき

たいと考えております。

掲載許可をいただけるようでしたら、返信は不要です。

掲載に許可をいただけない場合のみ、以下の内容をご返信ください。

突然のお願いで恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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　（会社名）

　（部署名）

　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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---＜掲載に問題がある場合のみ、以下をご返信ください＞---

サイト名：

サイトURL:

ご連絡先：

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講演のお願い

件名：セミナー講師のお願い 社外向け

○○○大学△△学部教授

○○○先生

初めてご連絡させていただきます。

株式会社○○の××と申します。

この度、弊社にて、××に関するセミナーを開催することになりました。

つきましては、××や△△対策についてご研究されていらっしゃる

○○先生に、ぜひご講演をお願い致したく

ご連絡させていただいた次第でございます。

セミナーの概要は下記の通りです。

1.テーマ：××についての企業戦略

2.日時：○月○日（×）18：00～20：00

3.場所　：×××ホール

△△に関心を持つ、一般の方々を対象に

企業の実例をもとに××についての企業戦略を講演お願いしたいと思います。

ご一考いただけるようでございましたら、

後日あらためてご連絡をさせていただければと存じます。

突然のお願いではございますが、ご検討のほど、

どうぞよろしくお願い申し上げます。

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 お礼?お祝い

紹介者へのお礼

件名：ご紹介いただきありがとうございました 社内向け

販売促進部

□□部長

先日は××社の輸入担当○○様をご紹介いただき

ありがとうございました。早速ご連絡したところ、

「□□部長のご紹介なら」ということで、

明日お会いすることになりました。

またご報告いたします。

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　（会社名）

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　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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栄転祝い

件名：ご栄転おめでとうございます 社内向け

□□部長

このたびは東京本社へのご栄転、本当におめでとう

ございます。

新入社員時代、□□部長に厳しくご指導いただいた

ことは、今なお実践しております。おかげさまで営業の

自信もつきました。

今後ともよろしくお願いいたします。

新しい任地はこれまで以上に厳しいご苦労も

あろうかと思いますがいっそうのご活躍を祈っています。

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　（会社名）

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　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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快気祝いのお礼

件名：今日から出社しました 社内向け

□□課長

療養中はなにかとご心配、ご迷惑をおかけいたしました。

療養に専念したおかげで、本日から出社できるように

なりました。あとは1日も早く実務に戻るべく、

心がけるつもりです。

健康に留意しつつ、心機一転がんばりますので、

よろしくお願いいたします。

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　（TEL）/（FAX）

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お中元、お歳暮のお礼

件名：お気遣いありがとうございます 社外向け

（株）○○○営業部の皆様

いつもお世話になっております。

本日はお心のこもったお品をちょうだいし、

かえって恐縮しつつも、スタッフ一同感謝して

おります。

今後ともいっそうのご愛顧のほど、

よろしくお願いいたします。

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取引先へのお礼

件名：本日はありがとうございました 社外向け

株式会社○○営業部

□□様

本日はご多忙中にもかかわらず、お時間をいただき

ありがとうございました。

新担当者として前任者同様、よろしく

お願いいたします。

今後とも貴社のお役に立つよう、努力していく所存です。

何とぞよろしくお願いいたします。

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ご馳走になったお礼

件名：昨夜はありがとうございました 社外向け

株式会社○○　○○事業部

□□様

拝啓　貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

昨夜は結構なお食事、誠にありがとうございました。

厚くお礼申し上げます。

昨夜は皆様とお話が盛り上がり、楽しい一時を過ごすことが出来ました。

機会がございましたら是非お返しをさせていただきたいと存じます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

取り急ぎお礼まで。

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展示会?製品発表会への来場のお礼

件名：展示会?製品発表会への来場のお礼 社外向け

株式会社○○　○○事業部

□□様

いつもお世話になっております。

株式会社○○　××です。

昨日はご多忙の折、弊社の○○○○発表会に

ご来場いただき、誠にありがとうございました。

おかげさまで好評のうちに閉会することができました。

これもひとえに皆様のご協力のたまものと深く感謝しております。

発表会会場にてご紹介させていただきました内容につきまして、

何かご不明な点等ございましたら、何なりと

ご連絡いただければと存じます。

今後とも貴社のビジネスにお役に立つご提案ができるように

努力していく所存です。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

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 督促?苦情?抗議

立替金精算の締め切り厳守

件名：立替金精算の締め切り厳守 社内向け

関係者各位

経理部からのお願いです。

以前からお願いしていますが、経費の精算に遅れが

目立っています。締め日には必ず提出してください。

お忙しい中、大変だと思いますが、よろしくお願いします。

併せて各所属長も徹底をお願いします。

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ポジ返却の件

件名：ポジ返却の件 社内向け

□□営業部　○○様

×月×日付けでお貸ししたポジの件ですが、

使用はおすみでしょうか。

すでに返却予定日を過ぎており、

事業計画書に資料として使う予定のため、

早急にご返却のほどお願いします。

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至急ご連絡ください

件名：至急ご連絡ください 社外向け

（株）□□□事業部

○○様

いつもお世話になっております。

早速ですが先日来、ご連絡を申し上げている件で

直接お話できずに困っております。

商品「△△」を×月×日には納品いただけるとの

お話でしたが、その後、変更のご連絡がないまま

本日に至っております。

お忙しいことは重々承知しておりますが、

私どもも取引先との関係があり、当惑しております。

事情をご理解いただき、至急ご連絡いただけますよう

重ねてお願い申し上げます。

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お振り込みの件

件名：お振り込みの件 社外向け

（株）○○○

経理課　××様

平素は格別のお引き立てをいただき、ありがとう

ございます。×月×日付けにて商品○○代金の

請求書をご通知申し上げましたが、

×月×日現在、入金の確認がとれてございません。

いま一度お調べの上、ご確認いただけますよう

お願い申し上げます。

なお、本メールと行き違いでお送りいただいた場合は、

失礼をお許しください。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

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　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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 お詫び

誤送信のお詫び

件名：誤送信のお詫び 社外向け

（株）□□□

○○様

いつもお世話になっております。

突然ですが、×月×日、件名「○○○」のメールは

間違って送信してしまったものです。

混乱させてしまったことと思います。申し訳ありません。

お手数ですが、削除してくださいますよう、

お願いいたします。

今後は充分注意いたしますので、お許しください。

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（会社名）

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（氏名）

（メールアドレス）

（TEL）/（FAX）

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納品遅れのお詫び

件名：納品遅れのお詫び 社外向け

（株）○○　開発企画部

△△様

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

×月×日にご注文いただいた商品□□の納期が遅れ、

まことに申し訳ございません。

当方の手違いで、ご迷惑をおかけしております。

遅くなりましたが、本日お詫びかたがた、

ご注文の品をお届けいたします。

今後このようなことがないよう、充分に留意いたします

ので、なにとぞご容赦いただきたく、お願い申し上げます。

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（会社名）

（部署名）

（氏名）

（メールアドレス）

（TEL）/（FAX）

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打ち合わせ日、変更のお願い

件名：打ち合わせ日、変更のお願い 社外向け

（株）○○○

□□様

いつもお世話になっております。

先日お願いした打ち合わせの件ですが、

×月×日（×）×時を×日（×）に変更して

いただけないでしょうか。時間に変更はございません。

ご都合が悪いようでしたら、あらためて

日時をご指定いただけますでしょうか。

ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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（会社名）

（部署名）

（氏名）

（メールアドレス）

（TEL）/（FAX）

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システム障害に関するお詫び

件名：△月△日に発生しましたシステム障害に関するお詫び 社外向け

×××サイトご利用の皆様

日頃より、×××サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

△月△日から△月△日にかけて、システム障害により

サービスの一部が正常にご利用いただけない状況が発生いたしました。

この影響により、ご利用のお客様?関係の皆様方には

大変ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後は、かかることのないよう万全を期す所存でございますので、

何卒、弊社への変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

　　　　　　　　　記

1.発生事象

?△月△日から△月△日にかけて、××サービスがご利用できない事象が発生。

2.原因

?×××システムに不具合が発生致しました。

3.対応

?不具合箇所解消の対応を実施(△月△日対応完了)し、

現在は安定運用を行っております。

以上

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（会社名）

（部署名）

（氏名）

（メールアドレス）

（TEL）/（FAX）

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クレームに対するお詫び

件名：大変申し訳ございません 社外向け

株式会社○○　○○事業部

□□様

いつもお世話になっております。

株式会社△△の××です。

先程お問い合わせいただきました○○の不具合の件、

早速調査いたしましたところ

弊社の○○作業工程上ミスがあり、

結果不具合が発生していることが判明致しました。

十分注意を払い作業進行しておりますが、

結果的にこのような事態を招いてしまい

ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

現在、原因の特定を完了し、担当部署及び関連部署において

再発を防止するべくシステムの見直し作業を行っております。

今後、かかる事のないよう、一同、誠心誠意努力して参る所存ですので、

何卒ご容赦賜りたく重ねてお詫び申し上げます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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（会社名）

（部署名）

（氏名）

（メールアドレス）

（TEL）/（FAX）

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作業ミスについての経過報告

件名：誤操作による○○不具合に関する経過報告 社外向け

株式会社○○　○○事業部

□□様

いつもお世話になっております。

株式会社△△の××です。

○○年○月○日に発生いたしました○○の誤操作について

状況をご報告申し上げます。

記

【経過報告】

1.発生の状況

○○年○月○日○時、○○において○○の作業中、□□が発生し

○○のように対処した結果、□□となりました。

2.事後の対処

○○年○月○日○時、○○において○○をおこない、

□□いたしました。

3.原因について

○○部門においての○○管理が不徹底であったと考えられます。

4.今後の対策

○○の再発を防ぐために、□□の徹底をおこないます。

□□の管理マニュアルを早急に整備した上で

チェック部門を新たに設置し、厳重な管理につとめます。

以上

この度は、ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。

今後、かかる事の無いよう、一同、誠心誠意努力して参る所存です。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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　（会社名）

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　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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ご提案?商談のおことわり

件名：○○企画ご提案の件 社外向け

株式会社○○　○○事業部

□□様

いつもお世話になっております。

株式会社△△の××です。

先日は、お忙しい中ご来社いただき、ありがとうございました。

ご提案いただいた○○企画について

社内で検討させていただいたのですが

残念ながら、今回は見送らせていただくことになりました。

せっかくご提案いただきましたのに申し訳ございません。

今回は残念な結果となりましたが、何かのご機会がごさいましたら再度ご提案をいただきますようお願いいたします。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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　（TEL）/（FAX）

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 その他

お誘いいただいた件

件名：お誘いいただいた件 社外向け

（株）○○○　事業部

□□□ 様

いつもお世話になっております。△△の ○○です。

先日は講演会へお誘いいただき、

ありがとうございました。

テーマの「×××」は大変興味深く、ぜひとも

拝聴したいのですが、あいにく当日は先約がございまして

出席ができません。

せっかくのお誘いですが、今回は見送らせていただき

ます。次の機会にぜひご一緒できればと思っております。

取り急ぎご連絡まで。

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　（氏名）

　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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○○における構成案拝受

件名：○○における構成案拝受 社外向け

（株）□□□　デザイン室

△△様

いつもお世話になっております。

○○の構成案、確かにいただきました。

ありがとうございます。社内で検討し、

×月×日までにはご返答申し上げます。

よろしくお願いいたします。

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　（会社名）

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　（メールアドレス）

　（TEL）/（FAX）

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