20##年维护作业计划
根据《代维数据通信维护规程》的规定,结合《山西移动设备委托维护框架协议书》的要求,结合数据设备的实际使用情况,制定20##年公司代维维护作业计划。
一. 维护运行质量概述
我单位维护移动数据业务及各县区维护量见下表:
通过20##年一年的电路设备及光缆维护,我们发现引起投诉及升级(10086)投诉主要原因包括以下几点:
设备故障:达到故障率的50%,主要是农宽设备光猫,交换机,在雷雨季节照成大面积烧毁而且都是重复返修厂家多次的设备,更换后的设备用不了多长时间重复再更换再返厂维修,恶性循环引起故障重复率高。针对此设备出现的故障我维护单位将采取书面形式建议移动公司逐步分批次投放新设备来取代老化设备。
农宽设备电费问题:此电费问题占故障率30%。主要是农村电网电压不稳定而且经常停电,农宽机箱大部分接电在个人家中,照成个人供电用户纠纷,由于安装发展宽带用户在机箱增加设备给机箱供电用户因电费不足故意断电,还有电费到期后没有马上结算也照成人为断电现象,针对电费问题将采取以报告形式建议移动公司各个县区落实到个人,减少中间环节,快速解决问题。
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附件1:
基站维护人员的职责要求
(一)日常基站维护职责
1、按照基站障碍修复时限,负责维护区域的基站日常故障修复。
2、负责完成维护区域的基站的各项测试和网络覆盖的协助测试。
3、负责维护区域的基站因维修引起的线路资料变更的上报,确保线路资料的准确性。
4、负责维护区域所有运行基站资料和现状的吻合,对扩容后基站参与验收并负责基础资料的上报。
5、负责维护区域的基站设备、线路的安全。
(二)日常用户申告处理,基站站点纠纷处理职责(如需要)
1、负责因基站故障导致的申告处理。
2、对于网络覆盖不全导致的申告,由基站维护人员进行现场预查勘,将结果及时反馈到网络优化人员处。
3、对于因基站安装、拆迁等造成的纠纷,按本地网需要,由基站维护人员参与或负责进行协调。
(三)基站巡检职责
1、基站巡检的内容:基站巡检必须到基站边进行近距离观察。检查内容包括基站支架的牢固程度、锈蚀程度、水平情况、离墙壁(或附近障碍物)的距离、基站电源及信号线路的走向、电源线和信号线的磨损情况、老化情况、固定情况、基站线路的性能测试、基站接地电阻的测试,1号天线的朝向、馈线的顺序,以及其它有可能影响到基站及附属设施安全、影响到基站工作性能的相关内容,同时做好相关的记录。
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电子交换中心柴油发电机组
维
护
记
录
周 月
检
设备型号:威尔逊P380E
维护日期: 陆 月
中 国 联 通 陕 西 分 公 司
二 O O 四 年 度
目 录
一、柴油发电机组维护细则
二、柴油发电机组维护内容及周期
三、检测及维修工具一览表
四、柴油发电机组月维护(空载试机)记录表
五、柴油发电机组半年维护(带载试机)记录表
六、柴油发电机操作步骤
七、设备故障记录表
技术支持雄鹰公司联系电话 梁建峰:88322126 139xxxxxxxx
柴油发电机组维护细则
一、机房环境要求:
1、油机房内应保持清洁、光线充足,空气对流畅通,不准存放杂物和易燃易爆物品,并根据环保要求,采用降噪音措施。
2、油机房内温度应不低于5℃。若冬季温度过低(0℃以下),应开启加热装置给水箱加热,油机的水箱内应添加防冻剂。
二、机组的基本要求:
1、工作稳定,运行正常;
2、机组部件完整,接线牢固,设备清洁,仪表齐全完好,指示准确,无螺丝松动,无漏油、漏气、漏水、漏电(简称四漏)现象;
3、市电停电后应能在15分内正常启动并对设备供电,需延时启动供电的,应报上级主管部门审批;
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接入设备维护作业计划制度
接入网设备的维护必须制定详细的作业计划,认真实施周期性的巡检、
测试和日常维护工作,主动发现和处理故障隐患,保证设备最佳工作状态,
保障接入网高质、高效和稳定的运行。
一、接入网维护中心应根据中国电信相关设备维护规程和集团公司、 省公司的维护要求,在每年的12 月20 日前制定下一年度的维护作业计划,
报地(市)分公司网络运行维护部审批后实施。
二、接入网维护部门应将年度作业计划分解到相应的班组或个人,班 组或个人应在当月底前制定下月的维护作业计划,经接入网维护部门领导审
核后实施。
三、维护人员应严格执行维护作业计划,维护作业计划所列项目和周期
未经部门主管领导批准不得更改。
四、维护人员应按照维护要求和设备操作规范保质保量完成作业计划的
各项测试项目、巡检和维修工作,并详细记录维护情况,对能够产生相关数
据记录的作业项目应在电子运维系统或纸质文档上保存相关数据并
存档,为
网络运行质量分析和作业计划执行情况的检查等工作提供可追溯的原始数
据。
五、地(市)分公司网络运行维护部、接入网维护部门要不定期对维护作
业计划的执行情况进行检查(查记录、看现场),维护人员作业计划完成情
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表1:骨干路由器、城域网汇聚层及以上路由器/交换机的维护项目及维护周期
表2:宽带接入服务器的维护项目及维护周期
表3:窄带接入服务器的维护项目及维护周期
表4:主机系统的维护项目及维护周期
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电子交换中心高低压配电
维护记录月检
维护日期: 陆 月
中 国 联 通 陕 西 分 公 司
二 O O 四 年 度
目 录
一、维护细则
二、维护内容、周期、检测及维修工具一览表
三、UPS维护推荐用仪表
四、UPS月维护记录表
五、UPS电池月测表(浮充)
六、UPS季度维护记录表
七、UPS电池放电记录表-1(放电30%)
九、UPS年维护记录表
十、UPS电池放电记录表
UPS维护细则
一、 环境要求:
1、 UPS系统应安装在具有足够通风量、凉爽、湿度不高和具有无尘条件的清洁空气的运行环境中,室内温度20℃—25℃左右,相对湿度在50%左右;
2、 室内不能存放易燃易爆或具有腐蚀性气体或液体的物品;
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恩施分公司传输网维护管理提升计划
一、计划背景:
随着近年我公司传输网的建设正在逐步加快。传输网的迅速发展其维护的工作量也越来越大。传输网是移动通信的基础网络,它的质量直接影响到网络的正常高效运行。如何做好移动通信传输网的运行维护管理工作,已经成为网络维护工作中的一个关键问题。
二、当前传输网维护管理存在的问题:
(一)维护人员缺乏,现有人员技术水平亟待提高
传输维护的专业技术人员相对较少,传输技术专业人员,对目前新的技术、新的综合维护方式适应较慢。
(二)网络对维护质量要求极高
由于信息化的高速发展对传输网的技术起点高,相应的网络结构复杂,在进行组网时,部分关键网元在网络中所处的位置非常重要,它的重要程度决定了对它的维护质量要求很高。利用简单的概率可以计算,维护设备量增多,在其他条件不变的情况下,设备及线路本身可能出现的故障次数也将增多。
由于新技术的不断应用,集采加剧了设备通过高度集成或简化生产工艺来降底投入成本,加上某些设备的单元盘,光元器件本身的特性,对温度非常敏感,更远距离的传输、更大的容量,往往是光元器件使用周期缩短,增加了设备本身的故障次数。
(三)传输线路的质量不能保证
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电子交换局机房专用空调
维护记录手册
设备位置:_________________
设备型号:_________________
设备机号:_________________
中 国 联 通 西 安 分 公 司
二 O O 四 年 度
目 录
一、机房专用空调维护细则
二、设备主要部件维护内容及周期
三、专用检测设备及专用维修工具一览表
四、机房专用空调月维护记录表
五、机房专用空调季维护记录表
六、机房专用空调年维护记录表
机房专用空调维护细则
一、 基本要求
须保证机房专用空调正常运转,使电信机房对温度、湿度、洁净度、空气清新度的要求得以满足。
二、 机房专用空调技术要求
1、机房环境要求
(1)房间应密封,气流组织合理,保持正压和足够的新风量;
(2)机房不准堆放杂物,应保持整洁,设备周围应留有足够的维护空间。
2、机房专用空调技术要求
(1)设备应有专用的供电线路,电压波动不应超过额定电压的10%,三相电压不平衡度不超过4%,电压波动大时应加装自动调压或稳压装置。
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