关于电子商务的调查报告

学校：湖南农业大学

学院：信息科学技术学院

年级：09级

专业：电子商务

姓名：

学号：

关于电子商务的调查报告

摘要：承载着学校的社会实践任务，我很充实的度过了201１年暑假。电子商务作为21世纪的时代特征，正成为全球性的具有战略意义的经营管理手段，为社会发展带来全新的挑战和机遇。在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天，电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速方便的特质，受到越来越多的企业及客户的欢迎，在世界范围内保持着持续、快速发展的态势。在电子商务迅猛、理性发展的同时，移动信息化正在潜移默化的影响着人们的生活，现代综合信息服务正逐渐受到人们的关注，人们对于个性化的服务需求更高，电子商务正是现代综合信息服务的重要方向之一，为移动企业的发展和服务提供值得探索的新领域。针对如今电子商务发展迅速，作为一名电子商务专业的本科在读生，在今年暑假我对关于电子商务中的一个重要方面――网上购物做了有关调查。对时下网购维权，网上支付，网购陷阱等热门问题进行了调查。我采取的是提问调查的方式，并到相关部门进行了走访查证，旨在了解人们对于电子商务的认识以及其发展势头，在今后的专业

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关于我县电子商务发展的调研报告

电子商务是利用电子工具和网络通讯技术进行的商务活动，它开创了人们对产品购销的一种全新模式，对以往人们面对面进行的实物购销提出了革命性的挑战，电子商务对地方经济的发展将起到不可估量的影响，经济学家预言：“在21世纪，要么电子商务，要么无商可务”。

为进一步优化我县电子商务发展环境，壮大电子商务产业，推动产业升级，着力打造全省电子商务示范基地，根据县政府领导指示，近期县工信委、商务局、科技局组成联合调研组，就我县电子商务发展情况进行了调研，现将调研情况报告如下：

一、我县电子商务发展的现状

根据调查统计，全县有近6000人在全国各地从事电子商务活动，其中在县外从事电子商务人员超过5000人，他们多数是为电子商务企业打工，从事客服、美工、推广、配货等业务；县内通过电子商务创业的也有近1000人。20xx年，我县仅九洲、环球、康舒等少数企业利用电子商务进行了产品销售。其中，环球陶瓷公司通过电商平台平均每天销售陶瓷茶杯约1000件，九洲陶瓷公司从20xx年9月至12月实现网上销售约400万元。20xx年以来，我县电子商务得到快速发展，特别是黎川东鑫电子商务园的建成和良好运

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电子商务调研报告

一、我国电子商务发展过程可分为三阶段：

1．1990-1993，开展EDI的电子商务应用阶段

我国九十年代开始开展EDI的电子商务应用，自19xx年开始，国家计委、科委将EDI列入"八五"国家科技攻关项目，如外经贸部国家外贸许可证EDI系统、中国对外贸易运输总公司中国外运海运/空运管理EDI系统、中国化工进出口公司"中化财务、石油、橡胶贸易EDI系统"及山东抽纱公司"EDI在出口贸易中的应用"等。19xx年9月由国务院电子信息系统推广应用办公室牵头会同国家计委、科委、外经贸部、国内贸易部、交通部、邮电部、电子部、国家技术监督局、商检局、外汇管理局、海关总署、中国银行、人民银行、中国人民保险公司、税务局、贸促会等八个部委局发起成立"中国促进EDI应用协调小组"，同年10月成立"中国EDIFACT委员会"并参加亚洲EDIFACT理事会，目前已有18个国家部门成员和10个地方委员会。EDI在国内外贸易、交通、银行等部门应用。

2．1993-1997政府领导组织开展"三金工程"阶段，为电子商务发展打基础。 19xx年成立国务院付总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程"，取得了重大进展。 19xx年5月中国人民银行、电子部、全球信息基础设施委员会(GIIC)共同组织"北京电子商务际论坛"，来自美、英、法、德、日本、澳大利亚，埃及加拿大等国700人参加。19xx年10月"亚太地区电子商务研讨会在京召开"，使电子商务概念开始在我国传播。19xx年，中国互联网开始商业化。互联网公司（ISP、．COM公司）开始兴起． 19xx年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导组织我国信息化建设。19xx年，全桥网与因特网正式开通。 19xx年，信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划，19xx年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。19xx年，广告主开始使用网络广告。19xx年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。

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“桃李巷”

社区化电子商务前期调研

 

 

 

   

                       目  录

一、项目简介..................................................................................... 2

二、大背景......................................................................................... 3

三、淘宝商家容量............................................................................. 4

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课 题 调 研

报 告

       电子商务网站调研报告

            张海波

                        1042157124

           10级计科特色班A组

               张怡文

  信工 院  计算机科学 系

     20## 年 9月  12  日

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中国电商市场的调研报告 前言

互联网改变了世界，依托于互联网的电商与网购也同时改变着世界的消费习惯，这种改变是全球性的。网购突破了空间限制，降低了门店成本，其便利性令消费者迅速上瘾。尤其是近几年，以百货公司为首的实体零售店受到极大冲击，有网购习惯的消费者因价格与消费体验，而对这一渠道表现出极大的依赖与忠诚，即使是购买在电商平台上有官方网店的品牌，他们亦倾向于在门店试穿、试用后通过网络下单。电商的产生 不仅改变了普通人微观的购物活动、支付方式，也推动着整个消费领域的重新洗牌。其行业的快速发展，还逐渐带动起新的经济增长点 。

一．电商创造出新的消费点

商务部和中国互联网络中心等权威机构数据显示，截至20xx年，韩国国民网购比例超过60%，美国达到80%左右；而我国国民的网购比例不足20%，因此我国电子商务未来仍有巨大的发展潜力，对消费领域巨大的拉动作用值得期待。 10月31日，国务院总理李克强在中南海主持召开了他就任总理以来由专家学者和企业家代表参加的第三次经济形势座谈会。企业家马云告诉李克强总理，11月11日这天，被淘宝网打造成了“中国消费者日”，马云指出，去年11月11日一天的销售额近200亿元，今年估计要突破300亿元，并说“总理，这是传统商业模式想都不敢想的场面。”李克强果断给了马云一个赞：“你们创造了一个消费时点。”

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关于发展电子商务的调研报告

为促进我县商贸流通业的发展，了解我县电子商务实际发展情况，推动电子商务加快发展，10月底，县政府办、县商务局组成调研组到浙江省丽水市遂昌县、浙江省义乌市、赣州市宁都县以及我县部分企业进行调研。调研通过听取电商办、电商协会情况介绍，察看电商企业、电商园等方式了解情况，现报告如下：

一、电子商务发展态势、现状以及可行性分析

（一）电子商务发展态势分析。这里简单罗列一组数据：20xx年11月11日，淘宝、天猫一天交易额达350.19亿元，相当于王府井百货三个季度销量的两倍；相当于沃尔玛中国半年销售额；相当于国庆黄金周期间北京110家重点商业服务业企业销售额4.5倍，广州9大商场40倍，成都9大商场近100倍。20xx年9月20日，阿里巴巴集团成功登陆纽交所，市值达到2383.32亿美元，马云的身价也达到212.12亿美元，成为中国新首富。20xx年全国电子商务交易总额达10.28万亿元，成为第一大网络零售国；预计到20xx年，电商交易额将达18万亿元，年均增长率31%。从这组数据我们不难看出电子商务的迅猛之势，比尔?盖茨曾说：“21世纪要么电子商务，要么无商可务”；马云也曾说过：“现在你不做电子商务，五年之后你必定会后悔” 。二人的话虽然有些绝对，但反映了未来发展的态势。

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电子商务专业人才需求市场调研报告

一、调查说明

（一）调查目的

为了深入了解市场，掌握相关单位或部门对电子商务人才的学历层次要和能力要求；获取社会对电子商务方面人才需求的情况，明确我院电子商务专业学生的培养目标和市场定位；我们电子商务教研室教师利用暑假时间对我校高职市场的电子商务专业人才需求进行了专项调研，调查主要采用现场走访企业调查、网络调查、对往届毕业生就业岗位进行跟踪调查等多种方式，并电话征求相关专家意见，以期探索出了一条适合高职高专电子商务专业人才培养的模式。

（二）调查人员

这次参与调查的人员有：电子商务专业负责人及电子商务专业教师。

（三）调查时间

调研的时间：20xx年8月10－20日

（四）调查对象及方法

本次调查主要通过对阿里巴巴(中国)网络技术有限公司佛山分公司进行实地参观、考察和与企业中层管理人员面谈的方式进行，辅之以问卷调研。其次为电子商务专业的毕业生，进行典型性抽样调查。

通过这次的调研，目的是希望能够对今后电子商务人才的培养方面能够更加适应企业需求，在实务操作教学的过程中具有一定的针对 1

性。

（五）调查方案设计

本次调查对阿里巴巴(中国)网络技术有限公司佛山分公司的调研内容分以下4个方面：1.企业对电子商务人才的需求情况；2. 企业对高职类电子商务人才的态度、知识与能力的现实感受；3. 企业对高职类电子商务人才的培养要求；4.对电子商务专业课程的看法。

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