超市防损员述职报告

1、超市防损员工作述职报告

一、防损员的自律与责任

我们是xx的一员，我们是xx最普通的治理工作者，而我们不是最普通的员工，我们的工作xx的壮大和发展是牢牢联在一起的，我们的责任就是为xx防止一切有形的和无形的损耗，以增加xx的效益和财富为目的，因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感，才能完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的自律能力，首先要管好自已，你自已都管不住自已，怎么能管好别人呢？在任何时候、在所有员工中，都要自觉遵守公司的各项规章制度，严格要求自已的一言一行，防损员要从一点一滴做起，对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象，要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责，在员工中用无形的气力进步自已的工作威信，让所有员工看到防损员之后，就象是老总的身影在他们的身边，在检验他们的工作，让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力，这样、才能起到一个防损员的真正作用。

二、防损治理工作的权利和义务

前面说了，防损员的责任十分重要，防损员的每一项工作任务，都是为了公司的利益而往执行的，防损员是代表上级从事检查和督促工作的，从某种意义上说，防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利，（用土话说：就是一种工具），也是防损员所必须应尽的义务。我们是xx的防损队伍，我们的防损队伍就是xx的一个重要机器，我们的权利是xx所赋予的，我们的义务就是要全力为xx超市服务，行使防损治理的职责（权利）和义务，要放心大胆的工作，不仅要观察每一个顾客的行为，而且、从各个员工到每一个经理，我们的防损员都有监视他们工作的权利，不管是谁，只要发现他有违反公司规章制度的行为，防损员就要及时地指出和纠正，有权直接解决和向上级汇报。

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述职报告

姓名： 职务：第十期储干

工号：00015864 部门/门店：培训部 入职日期：20xx.7.1 述职日期：20xx.9.3

我进入公司两个月以来，作为储备人员，在这两个月中有付出有收获，有失误有成果，有学习更有成长。这两个月的工作，使我专业知识有了更进一步提升，工作方法和效率有了很大进步。

我在总部培训了三个星期，在太平桥店液体部门实习了五个星期。先是基本理论知识的灌输，后是具体工作能力的培养，总体上从下面八个方面概述我的实习表现：

一、专业技能

太平桥店液体部门的工作流程有下订单、收货验货、入库上货、商品陈列、商品促销、商品调价、处理投诉、退货报损、商品调拨、盘点等。

订单有三种：直供、配送、自采。验货要注意检查条码（针对最后四位数即可）、数量（收获数量只可比订单上的数量少不可比订单上的数量多）、生产日期（超过1/3保质期的不予收货）。其他如，白酒没有保质期，红酒一般两年等。

入库和上货是理货员的基本工作，需要合理安排时间。

商品陈列的原则：同类商品垂直陈列原则、下重上轻原则、满陈

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述职报告

尊敬的各位领导：

我是收银部经理XXX,首先我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我，提高素质，升华内涵的机会，同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。一年来，我能够认真履行岗位职责，勤奋工作，求真务实，同时结合我部门的实际情况，积极主动开展各项工作，在总部和店领导的正确指导下，在各部门和同事们的大力支持下，圆满地完成了一年的收款工作，现将主要工作述职如下：

一、理论联系实际，加强对员工的培训及防损工作

1、收银员这个行业和其它行业相比较技术性要求很强，而新入职的员工大都未从事过这个行业，所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程、防损八十九条进行理论培训，再加上上机实际操作及处理收银台上的一些相关问题如何解决，让她们很快就能独立操作。同时每个月都会严格地按照总部的要求，对收银员进行考核，单手键18个/分钟，点钞100张/25秒以上，对不合格人员进行强化学习。

2、收银作为超市流通的最后一道关口，其安全性必须高于一切，从收银员领取备用金、上机收款、到交班下机，都会严格遵守收银员上岗操作流程，保证在收款过程中万无一失；在销售过程中，收银部会按照防损八十九条规定，对小商品如牙膏、鞋油、热水壶等商品进行百分百的开包，验货，并且在对成箱商品（不是原包）也要对其逐一检查，确保在收银过程中出现掉包、少数量等现象。

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20xx年上半年述职报告

尊敬的各位领导：

我是**事业部**店的****，现任店长。现将20xx年上半年工作述职如下：

一、个人思想及学习

上半年在**总、**总、**总、**总的带领下我开始了新一年的工作，新领导班子的组建，给了我新的思想及动力，雷厉风行的行事态度、高标准的行事要求、平易近人的沟通方式，让我干劲十足。我上半年带领各级管理人员共同学习 11 次，各课长以上管理人员培训5次，配合现场管理人员对下培训6次，共同打造一个知识团队，和谐团队。紧跟领导们的步伐。

二、 履职情况

（一） 销售

上半年为抢抓销售，春节期间我带领各级管理人员和员工全天加班加点，我们的努力也换来了喜人的硕果，春节最高一天销售**万元，情人节和元宵节一天最高销售**万元。对于越来越严峻的市场形势，我借双节在广场西门口进行名优汤圆大展销，3天销售近万元。情人节我们与一楼名表珠宝合作在一楼显著位置陈列巧克力，最高一天销售**余元。

除此之外，我配合各区专员主动联系供应商做了几场大型外场活动，取得了不错的销售。三联家电城举办大型促销活动，连锁公司领导积极为我们争取了出摊外卖的机会，我与超市员工积极配合此次外卖活动，四天销售***余元。近2个月，受到金鼎一楼南门关闭因素影响，超市的销售不近人意，

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超市店长述职报告

1.员工的培训工作时冷时热，且培训富于形式化，大部分的培训内容都是书面的东西，让部分员工难以理解，难以激发起员工对各种业务知识全面、深入的了解，近而对公司的制度了解程度也就可想而知，加之HL超市、YB进货xx年进入了用工难的问题，员工的离职太大，一来影响了公司的整体人力费用，二来对商品的缺断货、对公司企业文化的认可度一然不知，有的岗位职责全然无知，也许是如今员工的素质问题也是阻碍了培训的需要吧！缺少举行员工对公司制度知识的抢答赛，对业务知识的辩论赛等。

2.商品管理员及中层干部的素质急待提升，xx年以来，主要针对中层干部的培训课屈指可数，每次的培训工作都是采用“大锅饭”的形式，员工干部一起来，无针对性，加之有的商管员是从员工提升不久，除了会写要货单之外，能有多少业务外知识很值得研究，或者是出现只管商品不管人和现象，这样长持以往，公司中层干部的势力会呈急速下降的趋势，并且会出现一定的惰性和依赖性，在大的建议方面也大较有力的意见且缺乏主观能动性，为此建议公司能够对长期以来的培训工作的质量提升到一个新的台阶，请一些在零售方面资深人士对公司干部员工进行培训，另外，对收银员的培训工作也是急不可待，一般卖场的最重要一道把关是在收银台，有了电脑收银的先进基础外，收银工作仍不能重重把关，例如：给顾客多输几个单品、少输几个单品那简直是常事，为此带来的投诉问题也不断增多。

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1 建立、完善安全工作措施、安全保卫制度并组织实施

2 定期或不定期组织消防安全检查

3 制定消防整改方案，并监督有关部门实施

4 制定、完善要害部门的安全保卫制度，并经常进行检查

5 协助各部门的安全制度制定，并检查落实情况

6 协助上级对员工进行遵纪守法教育

7 协助各部门作好个别人员的帮助及教育工作

8 制定重大活动的安全保卫工作方案及指挥实施

9 组织力量侦察内部发生的案件

10 协助公安机关侦破内部的刑事案件

11 完成上级、公安部门及有关部门交办的安全保卫 工作合理调配人力、物力，按要求，在规定时间内完成

12 巡视工作区，检查卫生，员工出勤、着装、早会、晨训等情况

13 参加店内组织的例会或其他会议

14 协助各组开展具体各组及重大事项

15 巡视、检查设施、设备的维护和安全操作

16 批签待签项目 认真核实后及时完成

17 与下属及其他部门人员沟通，听取对方意见

18 给下属提合理建议，指导、分配下属工作

19 审核部门的费用预算

20 检查各组主管、人员的日常工作活动及活动效果

21 向上级作工作汇报，并接受上级的指示、指导

22 本部门人员的招聘、异动

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20xx年述职报告

李宏印

尊敬的曲总，省公司各位领导，各位同事：

大家好！

按照省公司安排，由我代表市公司班子述职，请评议。 今年以来，面对宏观经济增长放缓、市场非理性竞争加剧，客观环境不确定性因素加大等不利形势，系统上下团结一心，在省公司的正确领导下，紧紧围绕中心工作，迎难而上，全面落实“改革创新年”、“基层建设年”各项工作举措，延续了近年来良好发展态势，预计完成全年保费计划任务，车险结构优化，发展基础进一步夯实，商业非车险实现较快增长，农险理赔等工作取得阶段性成果，切实增强了竞争力。

一、鼓足干劲，逆势而上，各项工作取得积极进展

（一）对标市场，开拓进取，发展能力持续提升 抢先抓早，先于省公司召开全市工作会议，积极跟进督导，召开一季度“开门红”生产调度会、20xx年发展纲要宣导大会、月度分析会、一对一汇报会等，不断强化各县区、各产品线的发展意识。保费规模再上新台阶。截止11月末，公司实现保费收入4.14亿元，同比增长10.93%，完成省公司下达预算目标的90.90%；保费收入增速超省公司1.06个百分点（9.07%），GDP位列全省第12位，但保费规模位列全省第五位。其中，车险实现保费收入3.38亿元，同比增长

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述职报告

启示

一是市场经济竞争的核心在于以市场为导向，以顾客为中心。它不是一句空口号，而是要求企业的研发、生产、营销、推介必须以满足顾客的需求和为顾客创造价值为理念。现实中，方便、实用、有效就是满足了顾客所需，质优、品牌、创新就是为顾客创造了价值。 二是市场经济发展的速度在于思想解放的程度，改革的力度取决于思想开放的步伐。要深刻理解“三个有利于”的科学判断标准，勇于创新，敢做第一，才能抢抓市场机遇、发展自身。 三是地方经济的发展，企业的壮大，名牌的塑造既离不开政府，但又不能完全受控于政府。他需要政府政策、资金、环境的扶持，实现真正意义的自主决策、自主经营。需要管理型政

府转变为服务型政府，优化审批制度，实行后置审批。 学习增长才干,锻炼成就末束。在此，我感谢区委、区政府给予了这一次离岗锻炼的机会，它将是我人生中一段难得难忘的经历，使我变得理性、坚强、勤奋、诚信、更具有责任感，

我坚信我今后的人生之路将走的更加坚实。

尊敬的各位领导、同事朋友们：

大家好！非常荣幸能和大家一起探讨工作，总结经验，以下是我的述职报告，请大家评议。

超市卖场走过的xx年是极不平凡的一年，**市场风云变幻，**、**超市扩建新张，***豪华进驻、**的新店扩张、为配合集团公司卖场压缩调整等事件对我卖场造成了很大的销售压力，但在经理室和各职能部门的扶持和指导下，我们积极创新营销，营造消费热点，努力优化环境和服务，我们不但没有被困难和压力击垮，而且很大程度上避免了竞争对手带来的冲击和

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