项目管理发展到今天，很多概念和应用都已略显成熟，但是很多学习者和初学者还是很难理解一些概念，理论上的理解或许稍微好点，但要把这些概念实践出来，似乎还是有些困难。项目管理有很多概念本身就比较枯燥，在加上看书的人或者讲课的人敲不到点子上，理解的人和听课的人就很是犯难。

前几日和一位学者朋友讨论“假设和约束”这两个概念，这属于离散数学里的逻辑问题，本身有些抽象，在项目管理里就更加有些费解，但事实上这两个概念并不是太难懂，我们以具体案例来说明。

假设，很明显，假设是一个将来的概念，就是事情还没有发生，我们只是在猜测，到底怎么个样子，谁都不知道。在项目管理里面主要应用于风险管理，因为风险是个不确定的东西，所以你要假设，假设会出现什么影响你项目的事情，然后你要对你现在的假设做出准备，迎合你假设的事情，减少不必要的损失。不管是什么样条件下的假设，这个概念本身就很抽象，所以理解上就有些困难。

约束是对当前你正在做的或者将要做的事情的一种限制，这个概念是一个具体的东西，就是明白在你眼前影响你，而不能让你做事情的一个框架，这个框架就是约束。在项目管理中，有约束条件存在，影响到了

项目的开展，那么就要想办法排除约束，或者通过其他方式降低约束力度，还有就是学会避免一些约束的影响。

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任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项目管理的三约束。项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目是一次性的，旨在产生独特的产品或服务，但不能孤立地看待和运行项目。这要求项目经理要用系统的观念来对待项目，认清项目在更大的环境中所处的位置，这样在考虑项目范围、时间及成本时，就会有更为适当的协调原则。

1.项目的范围约束

项目的范围就是规定项目的任务是什么？作为项目经理，首先必须搞清楚项目的商业利润核心，明确把握项目发起人期望通过项目获得什么样的产品或服务。对于项目的范围约束，容易忽视项目的商业目标，而偏向技术目标，导致项目最终结果与项目干系人期望值之间的差异。

因为项目的范围可能会随着项目的进展而发生变化，从而与时间和成本等约束条件之间产生冲突，因此面对项目的范围约束，主要是根据项目的商业利润核心做好项目范围的变更管理。既要避免无原则的变更项目的范围，也要根据时间与成本的约束，在取得项目干系人的一致意见的情况下，合理的按程序变更项目的范围。

2.项目的时间约束

项目的时间约束就是规定项目需要多长时间完成，项目的进度应该怎样安排，项目的活动在时间上的要求，各活动在时间安排上的先后顺序。当进度与计划之间发生差异时，如何重新调整项目的活动历时，以保证项目按期完成，或者通过调整项目的总体完成工期，以保证活动的时间与质量。

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一、选择填空题

1．项目预算在下列那个阶段投入最大？        （ B ）       

a. 项目计划制定阶段

b. 项目计划执行阶段

c. 总体变更控制阶段

d. 项目启动阶段

2．项目计划应下发给：                       （ D ）        

a. 项目机构中的所有项目干系人

b. 所有项目干系人

c. 项目团队成员和项目赞助人

d. 沟通管理计划中所确定的人员

3. 领导和管理对项目来说都非常重要。关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标，而领导则是                     （  A ）        

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第9讲

]

如何制定项目计划

【本讲重点】

项目计划的类型

实施总体计划内容

工作分解结构

项目计划的类型

1.项目计划的类型

项目计划是项目管理工作的中心内容。根据不同的目的和不同的时间进展，可以有不同类型的计划。具体分为：里程碑计划、实施计划、项目进展计划。每一种项目计划都是为完成一个项目管理工作而安排的具体内容。

(1)里程碑计划

里程碑计划是确定项目的关键交付物或者项目交付产品的具体时间表。

里程碑计划可以看作是一个项目在初级阶段制订的蓝图，是对项目完成时间以及项目产品交付时间的计划。里程碑计划直接就可以在日历上用一个星号或者一个三角加以表示。如下表

表9-1  里程碑计划表

(2)项目实施计划

一个成功的项目管理是在有组织的人员和团体的基础上展开的，涉及到制订要完成的目标和工作，以及为保证工作得以实施而提供领导支持和指导。项目的全局目标需要用更加简短的期间目标明确表明，并且通过精心策划的计划、进度和预算等来完成。然后实施控制以确保计划和进度按照预期付诸实施。

项目的实施计划表现为整个项目实施的所有步骤，包括项目管理的各个方面。涉及到要制订完成的目标及其相应的工作，以及怎样为保证工作的实施提供相应的领导支持和指导。其中包括进度计划和成本预算、成本管理计划与风险管理计划等。

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第一章 项目计划与控制概述

1.1

1.

1) 确定组织目标

2) 确定为达成目标的行动时序

2. 是项目实施的基础。 3. 项目计划的目的：为方便项目的协商、交流及控制而设计。 4. 项目计划的作用：简答

1) 可以确定完成项目目标所需的各项任务范围，落实责任，制定各项任务的时间表，明确各项任务

所需的人力、物力、财力并确定预算，保证项目顺利实施和目标实现。

2)

3) 目的工作，减少风险。

4) 可以促进项目组成员及项目委托人和管理部门之间的交流与沟通，增加顾客满意度，并使项目各

工作协调一致，并在协调关系中了解哪些是关键因素。

5) 可以使项目组成员明确自己的奋斗目标、实现目标的方法途径及期限，并确保以时间、成本及其

他资源需求的最小化实现项目目标。

6) 可作为进行分析、协商及记录项目范围变化的基础，也是约定时间、人员和经费的基础。

5. 项目计划的原则：填空、选择

1) 目的性

2) 系统性

3) 经济性

4) 动态性

5) 相关性

6.

的。

7.

1.2项目计划的形势与内容 1. 填空

概念性计划通常称为自上而下的计划。概念性计划的任务是确定初步的工作分解结构图。

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柳州两面针纸业有限公司节能工程蒸发工段技改项目

项

总工程师：

项目经理：

编 制 人： 总承包 实 施 计 划 建设单位代表（签字盖章）：

中国轻工业南宁设计工程有限公司

20xx年12月20日

1 目

目 录

1、 概述

1、1 项目概况

1、2 项目范围

1、3 合同类型

1、4 合同特点

1、5 本项目特殊要求

2、 总体实施方案

2、1 项目质量、安全、费用、进度目标 2、2 项目实施的组织形式 2、3 项目阶段的划分

2、4 项目工作分解结构

2、5 项目实施要点

2、6 项目沟通与协调程序

2、7 对项目各阶段的工作及其文件的要求 2、8 项目分包计划

3、 项目实施要点

3、1 设计实施要点

3、2 采购实施要点

3、3 施工实施要点

3、4 试运行服务实施要点 3、5 合同管理要点

3、6 资源管理要点

3、7 质量控制要点

2

3、8 进度控制要点

3、9 费用估算及控制要点 3、10 安全管理要点 3、11 职业健康管理要点 3、12 环境保护管理要点 3、13 沟通与协调管理要点 3、14 财务管理要点 3、15 风险管理要点

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项目管理的三个条件

项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力 。根据这个定义，项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说，具备前面三个主要特性的活动，都可以看作是项目。现实中的项目随处可见，如设备消缺、会议组织、技术竞赛、结婚典礼以及家居装修等等，都可以看作是项目。在这些项目的实施过程中，都存在项目管理问题，不过，实际生活与工作中，可能更多关注的事情本身，而对做好事情相关的组织、计划、控制等过程相对缺少关注，或者没有经验与能力加以关注。项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求 。项目管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程、收尾过程等，包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理及系统管理的方法与工具。作为项目经理要全面掌握这些九个核心领域的知识，并重点把握系统管理的观念，避免进入某个细节，注意在五个不同阶段的重点。

任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项目管理的三约束。项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目是一次性的，旨在产生独特的产品或服务，但不能孤立地看待和运行项目。这要求项目经理要用系统的观念来对待项目，认清项目在更大的环境中所处的位置，这样在考虑项目范围、时间及成本时，就会有更为适当的协调原则。

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厦门大学网络教育20##-2012学年第二学期

《项目时间管理》复习题

一、单项选择题

1、资源平衡通常：（ B   ）
A． 增加项目总成本
B． 推迟项目完成日期
C． 要求更少的资源
D． 要求更多的资源
2、自由浮动时间是一项活动可被延迟但却不会影响的一种时间量，以下哪一种时间量是自由浮动时间？（ A   ）

A．后续活动的及早开始时间

B．后续活动的最晚开始时间

C．项目完工

D．以上都不是

3、资源平衡最好用于____________活动。（ C   ）
A． 时间很紧的   B． 按时的    C． 非关键路径    D． 关键路径
4、在回顾了一个历史记录之后，一个估算员判定一个任务乐观估计需5天完成，悲观估计16天，但通常会花8天。请使用PERT技术计算期望值是几天？（B   ）

A．8.0     B．8.8     C．9.1     D．9.7     E．10.5 

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