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邮政营销能手个人先进事迹材料

翻开档案盒里一份份广告协议书，看着展架上一堆堆广告单页，很难让人相信这些成绩均来自于同一个人，她就是来自**市邮政局函件分局的**同志。近年来，她的营销业绩是一年一个台阶，今年，更是实现了一次飞跃，截至20xx年10月底，由她签订的广告业务总计96万元，贺卡业务6.7万元，户外广告29万元，累计实现业务收入131.6万元。能取得这样的业绩，**靠的就是她的真心、耐心、细心的“三心”营销。

两年前，**离开了徽文化广告公司，成为了**市邮政局函件分局的一名专职营销人员，工作单位的变化并没有改变她对营销工作的热情，通过真心、耐心、细心的“三心”营销，让她品尝到了越来越多的喜悦，真心、耐心、细心让她赢得了用户越来越多的肯定和赞誉，也让她越来越热爱这行了。

真心发展客户

营销工作经常需要学会换位思考，**用自己的实际行动真正做到了“一切为了客户、为了客户的一切、为了一切客户”。当每次发现一个新客户时，她总是先从客户的角度出发，根据客户所在的行业特点、业务需求、活动目的进行分析，做好充分准备后，再去找客户洽谈，在交谈中寻找双方合作的共同点，不只为了营销、赚钱，而是和用户交朋友，通过合作实现双赢、多赢。不论什么样的客户，她都一视同仁，无论客户业务量多与少、无论客户的距离远与近、无论是什么文化层次和行业的客户，她都一样热情、平等地对待。客户如果遇到什么问题，她能帮助解决的，她都会真心诚意帮助客户，用真情去打动客户。有一次，一个新客户正需要购买家用电器，**知道后，立即联系上另一个经营电器的老客户，帮助这位新客户很快就购买到了自己心仪的产品，大大加深了自己与客户之间的感情。

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销售能手事迹

***于20xx年x月担任**百货集团有限公司超市柜台长，在这两年的时间里，能严格遵守企业的各项规章制度，廉洁从业，工作认真积极主动、尽职尽责，立足本岗位做出了不平凡的成绩：

一、不断加强学习，提高自身素质。

超市柜台长是一项专业性极强的工作，做好超市的各种工作要求柜台长必须具备高度的事业心、责任感以及扎实的业务技能。***能主动学习，积极参加组织的各项培训；平时能利用业余时间到其他超市市调，了解其他商场的商品信息，商品活动情况，学习别人的先进管理和商品的陈列，并及时运用到超市的日常经营活动中，对超市的销售有了较大的促进作用。

二、服务热情周到，博得顾客好评。

在日益竞争的超市业，为顾客提供优质满意的服务，是吸引回头客的无上法宝。***在工作中能换位思考，想顾客之所想，急顾客之所急，平时处理投诉时能积极维护和争取消费者的合法权益；在接待团购客户中，***能耐心征求顾客需求意向，提供多种商品的价格以供挑选，依专业向顾客提供意见和建议，如果库存不足，就积极和供应商联系，按照顾客要求分装打包所需商品；今年中秋有家单位向***订了几桌博饼套餐，采购人员到了博饼前20分钟才发现忘了购买购物袋，接到电话时已经下班的柜长二话没说，自费打的将购物袋及时送到顾客手中，让博饼能够准时开始；该采购人员感激不尽，该单位领导对**百货的服务也非常满意，强调今后采购尽量会安排到**百货。

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甘庄加油站销售能手的先进材料

我是甘庄加油站站长吴律沙。有幸被评为片区20xx年一季度轻油销售能手，我倍感自豪。能取得这样的成绩，离不开领导的鼓励和培养，取得这样的荣誉，离不开同事们的支持和帮助，在此，请接受我最衷心的感谢。

一年来，我与其他同事一样，只是在平凡的岗位上作了些应该做的平凡的事，但领导却给了我们很大的荣誉，这让我们受之有愧。总结以往的经验教训，我认为，要成为一个优秀的加油站长，应该做到以下几点：

一、不断提高站长自身的综合素质。

1、站长是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导，其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。所以作为领导要注重语言文学的培养，提高自己即兴讲话的水平。

2、加油站如何服务好客户、如何促销、如何管理等等，这些不仅是一门技术，它更是一门艺术。作为站长，要多读多学管理方面的书籍，利用节假日时间，参加一些职业经理人的培训，提升自己的管理水平，塑造自己独特的管理风格。

3、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心，另一方面要保持不骄不躁的作风，建立正确的态度，树立正确的人生观。

二、切实加强员工的管理。

1、作为站长不摆架子。因为员工具有独立的人格和独立思考的能力。站长应该主动把自己摆到与员工相同的位置上，应该谦虚地接受员工的批评，并与员工一起讨论和改进工作中的问题。

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----尚xx同志“十佳创新技术能手”先进事迹

尚xx，男、汉族，19xx年出生，本科学历，20xx年参加工作。几年来，他凭着自己对工作的热爱、对专业的钻研，不断提以科学技术力量推进企业发展。20xx年，由他参与开发的3.5万台太阳能路灯生产项目，被国家发展改革委员会确定为“全国十大节能重点工程”项目；20xx年，由他带领的科研队伍，研发生产的高效太阳能LED节能灯具，又被国家科技部批准为第一批“科技型中小企业技术创新基金”扶持项目，两个国家级项目的实施，创造直接经济效益3600余万元。近年来，由他研发的新产品、新技术，先后获取国家专利26项，他本人也曾荣获河南省“十大职工创新成果”奖，河南省“科技进步三等”奖及连续多年的新乡市“科学进步二等”奖，公司“技术标兵”、“技术创新能手”和“劳动模范”等多项荣誉称号。

作为一名新时代的青年知识分子，该同志却具备了一般青年人所没有的：吃苦耐劳的工作热情、甘于奉献的高尚情操和持之以恒的钻研精神。20xx年他以优异的成绩完成了大学学业，对于今后他的工作岗位和发展方向，他的家人及亲戚朋友都报以美好的憧憬，心想他们引以自豪的儿子，将来一定会在那个大城市的大公司谋取个好职位，从此过上美好的城市生活。最终，令家人不解的是，他却非常看好家乡的企业，毅然决定回村就业。用他的话说：“在家门口，就有 - 1 -

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平凡中更显伟大

——XX县分公司客户经理XXX工作业绩报告

XXX同志，是XX县烟草分公司客户服务战线上的一名普通的客户经理。多年来，凭着对烟草事业的一腔挚爱，以真诚感动着客户，以服务赢得了市场。在20xx年的品牌培育工作中，她紧紧围绕行业“532”、“461”品牌战略，积极探索，扎实工作，创新思路，无私奉献，成绩显著。XX县分公司特推荐她为“品牌培育优秀能手”，其先进事迹主要有以下几个方面：

善于观察勤于学习。“您瞧！这个中南海（软蓝色时光）是低焦品牌，入口柔，清淡醇和，后劲小，后半截杂味少，且是混合型卷烟，细品之后，还有花香！”石牛江客户经理又在向零售户介绍新品牌。当前，卷烟市场瞬息万变，品牌规格层出不穷。如何才能准确、及时的把握市场，正确、到位的理解品牌，是客户经理在品牌培育过程中面临的首要问题。作为一名女客户经理，XXX自己并不抽烟，但她总会耐心的向同事、客户或者消费者了解品牌规格的吸味感觉，并暗暗将品牌信息记在心里，及时进行梳理。知已知彼，才能百战不殆，正是有了平时的积累，她才能在品牌推荐中，向客户说出个一二三。除了在市场中学，她还很注重到书本、课堂中到学习先进营销理论和推荐技巧，以理论指导实践。

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十四载的出色与平凡

——青年岗位能手潘芙蓉同志先进事迹

在中国银行赣州市分行，提起潘芙蓉同志，大家都会说：“哦，五项全能，技能好厉害!”其实，潘芙蓉除了技能好、业务素质优秀以外，但凡在工作中与她有过接触的同志，都会对她所表现出的良好的职业道德素养和敬业精神所折服。入行十四年以来，她凭着对中行事业的热爱，以坚韧的毅力、执着的追求，博得了同事的尊重与好评。入行十四年来，她立足本职工作，认真履行职责，在平凡的工作岗位上辛勤耕耘。虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语，但她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作，成为中行青年员工的典范。

她是优质服务的典范

她始终牢牢把握“客户第一”的思想，努力践行优质服务理念，以优质的服务，赢得客户的口碑。在做柜员时，她在VIP专柜工作，既需要顾及高端客户，又需要顾及普通客户，她很好地把握了差异化服务和个性化服务的精髓，在实际工作中使各种层次的客户对她的服务都感到非常满意。她有强烈的客户意识，在柜台工作，每次遇到新的大客户，她都能及时向领导汇报，认真做好大客户服务和维护工作。她在日常工作中展现出的娴熟的工作技巧、热情洋溢的精神面貌、可亲可近的服务形象，深深感染了每一位客户。对待客

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平凡岗位，绽放青春

刘鑫，男，19xx年出生，大学文化，共青团员，张家口石油公司市区分公司第一加油站加油员。20xx年大学毕业后分配到张家口石油公司市区加油站工作，多年来该同志时刻以一名共青团员的标准严格要求自己，以强烈的政治责任感为动力，一直坚守在石化第一线，踏实稳重、辛勤工作，在平凡的岗位上展示最本色的自己，谱写着人生华美的乐章。

一、勤奋好学，提高自身素质

加油员的工作是一份看似简单，实则是一项集责任心、技巧性、涉外性很强的工作，要求加油员工要有嘴勤、眼快、手疾、腿快的工作技能，就是要文明用语跟得上，指挥车辆要到位，唱收唱付要清楚，一人兼顾多台泵，决不懈怠一分钟……，刘鑫生来是一个慢性子的人，同事们都戏称他为“慢半拍”，然而，他深知，他的慢半拍是不能适应快节奏的工作，而自身工作经验不足，只有通过加倍的学习和努力的工作才能迅速胜任这个岗位。因此，他努力学习技能知识，虚心向身边老同事请教，注重自身综合素质的全面提高，戒骄戒躁，严格要求自己。他遇事不懂就问就学，善于观察和学习别人的做法，相信只要肯学就没有什么不会的。对于加油站的各种制度、守则他都熟稔于心，并以此警示自己，时刻遵守企业制度法规，决不做违规违纪的事情。5年的加油工作，虽然平淡似水，却也常常让他收获着别样的精彩和感动。

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勤奋创业拓富路 倾情帮困架富桥

——致富女能手周莲芝先进事迹发言稿

我叫周莲芝，现年34岁。在百和镇，一提起食用菌种植专业户，人们首先会想到我。我是百和镇排楼村四组村民，凭着我自己的勤劳能干和一股子韧劲，历经寒暑春秋，饱偿酸甜苦辣，用顽强拼博的斗志、倾情奉献的精神演绎着我致富奔小康的奋斗历程。如今我已是百和镇人人皆知的致富能手，老百姓心目中的女强人，被人们称为致富脱贫的领路人、引领妇女致富的举旗人。

我与老公徐泽刚与19xx年11月结婚。老公家兄弟姐妹共有五人，自幼丧父，除了种地以外，没有其他收入，家庭经济十分困难。我嫁到徐家后，看到如此贫穷的家庭，没有退缩，我和老公商量，并提出了一个大胆的想法，就是外出学习食用菌种植技术，回家创业，彻底改变家庭经济状况。经过刻苦的学习，19xx年春节，我开始了艰难的创业之路。做生意需要本钱，我便东拼西凑地借了4000元在泸州罗汉镇办起了食用菌种植厂，说起是厂，其实只有我和老公两人，我除了在家搞技术和生产以外，每天还得和丈夫起早贪黑到各个市场去叫买，连孩子都无法照看，这样的生活大概持续了三年，家庭经济慢慢地有了好转，我看到了希望，也尝到了创业初步成功的喜悦。20xx年，我决定把厂扩大规模，于 1

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