神经外科20xx护理工作总结

在护理部等各院区领导的带领和关爱下，我科全体护理工作人员同心协力，较高质量的完成了本年度计划，先总结如下： 一、患者满意度持续质量改进

上锦院区为新开设的医院，病院满意度将直接影响到医院本身的名誉及信誉问题。因此，我科将患者满意度考核作为了一项重点指标。

措施：1）对全科护士进行“如何开展神经外科专科知识的健康教育”做了专项

培训及相关业务查房。

2）切实落实分床到人的优质护理服务理念，强化入院、术前、术后、出院等各环节的健康教育，对生活不能自理的患者，协助其生活护理。

3）将每月抽查的患者满意度及所行健康教育力度纳入绩效考核，落实床

边护理。

4）举行“护士礼仪”专项培训，提升职场素养，提高护士自身修养。 效果：患者满意度不断提升，在病员数量的增加情况下，患者年平均满意度亦达99.93%。

二、优质护理服务

做为院区优质护理服务示范单元，为全面贯彻执行优质护理服务精神，将护士还给患者，不断提高患者满意度，我科室在优质护理服务大旗下实施的新举措如下：

1.强化优质护理服务意识，制定优质护理服务实施方案和措施，将其细节化、具体化。按优质护理服务方案每月自查，进行相应的反馈。用多种形式反馈本月工作中的不足之处，用持续质量改进的方法进行分析整理和措施的修订。 2.注重病房环境的人文化和细致化，开设健康教育宣传栏，制作健康教育手册，，对护士的口头健康教育进行了一个良好的补充，以便更好的服务于患者。

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20xx年年终总结及20xx年度计划

20xx年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份，对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台，对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。 对于20xx年的工作总结有如下几个方面

一：个人心态方面

年初当房产政策存在波动期的时候，当时内心坚定的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响，因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情，因为相信这次房产调控不会持续太长时间，在不久的将来便会过去，但是随着房产调控政策的不断深入，对房产行业的影响持续加大，自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有激情了，因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落，深知自己作为一个项目部销售负责人，自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。 自己虽故作坚强和自信，但是仍掩饰不了内心的彷徨，因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。

二：团队管理方面存在的问题

1、招聘面试方面的不足

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部门增添了不少麻烦！

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队 长年终 总 结

今年以来，从我的工作职责方面，我很感激上级领导的正确领导，各个部门及全体员工对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标，车队安全工作基本达到都能达到安全验收标准。这些成绩的取得与我们车队全体员工的努力是分不开的。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求，加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。现在就20xx年在车队的各项任务完成情况，进行总结分析。

车队的良好发展离不开各位领导的重视与指导，离不开车队员工的积极努力和配合。我认为要取的安全上的成就，必须严格遵守各项规章适度，严格遵守厂纪厂规，听从安全管理部的安排。

车队安全工作依然严峻，尽管积极展开安全培训教育，仍然不能避免事故的发生，其中有1起人员受伤事故进行住院治疗，另外车辆碰撞事故占主要比例。车队作为运输行业，承担着特殊而艰巨的工作任务。因此，车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式，组织开展安全思想教育，及时学习交通法规条例和交通管制文件，结合公司各项规章制度，对照现实找差距。具体工作实施如下：

1.坚持每周开安全例会，认真学习各种法制、法规、各种安全条例等各种方式进行安全教育，促进对交通法规的理解，使驾驶员对交通安全警钟长鸣。

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20xx年终总结

担任机械手售后维修工程师角色快两年了，我已熟悉了这个工作，配合业务完成售后的维修工作，协同团队同事共同完成目标。这一年来我本人收获颇丰，这是对我的能力的一个好的提高。但是前段时间工作中不尽如人意

间工作批评也是反省这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时总结如何做好自己的本职工作。 以下是本人对工作的一些总结和拙见：

一、树立全局观念做好本职工作

不管从事什么工作树立全局意识是首要的问题现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是

树立企业形象使客户对公司机械手的满意度最大化。”最大限度的保护客户的利益是提高我们公司机械手的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作同时也是对公司机械手的宣传

的情报收集使用要求。

二、善于沟通交流强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识

备良好的沟通交流能力还应该具以及对公司机械手性能以便作出及时改进使机械手更好的满足注塑现场的机械手很多时候是由于使用操作不当才出现了问题而往往不是如客户反映的质量不行所以这个时候就需要我们找出问题所在和客户进行交流规范操作从而避免对我

做到司机械手的不信任。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通

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——邹燕 20xx年是我在公司的第二年，也是我学习并突破比较大的一年。从20xx年刚入职的平面设计慢慢转变成策划工作，工作性质上有所改变，工作范围和牵涉的领域都广了，能够一人独揽策划部的所有工作，现不仅是原有的平面设计师，还包括撰写活动策划书、简单文稿、制作PPT方案、联系媒体宣传、广告制作的报价、每天日常工作经营微博、街区商户照片资料的及时更新和对每次活动整个流程的把握掌控度，当然这些所有工作的种种都离不开领导对我的细心指点，才能让我有如此大的成长和突破，在我的辛勤努力下，完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在工作中不断的进取，各方面都有所提升，但也有不足之处，我深知，在策划方面我还存在许多不足。在我印象中，策划的基础是调研，没有站在市场上的策划，注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验，策划是很难的。来年，希望有更多的机会能够实际考察，同时，我也学到了许多知识，也明白了策划所要求的那些能力。我想在20xx年中通过我的学习和锻炼，将会更加有效地进入策划这个工作上面。但我自己要求一定要像要求广告文案一样，策划不但要有效而且还要有创意。

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20xx年年终总结

通过一年的努力，我为能交出满意的成绩而感到自豪，同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

我担任机械设计一职，这看似简单的工作却没有想象的那样容易。技术工作包括的内容广泛。设计方面，我主要任务是测绘零件、齿轮参数优化、零件加工质量控制。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、20xx年的工作成绩（以时间为序）

1.参于SF6S-150、SF6S-160两个项目的设计

这两项目为新产品，而且结构较为相似，所以在设计的安排工作中

二、在工作中主要存在的问题有：

在开发中，遇到到很多新的问题，由于开发时间紧促，发现的问题不能马上解决；但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对工作定位认识不足，从而对工作的最优流程认识不够。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在这一年的工作实践中，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率。

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20xx年年终总结

时光荏苒，光阴似箭，转眼间20xx已悄然离去。回顾过往的一年，在公司领导和同事的大力支持及帮助下，圆满的完成了全年的工作任务。总结如下：

自从事调试员以来到今年x月份，已有两年多了。在担任调试期间总结以下几点：

技能方面：（1）由于产品的转型和居多新设备的引进，使自己的调试技能和处理异常的经验在很大程度上得到了了提高。（2）公司组织的技能培训，在很大程度上丰实了我们的理论知识，做到理论与实际相结合，在很大程度上提升了换模效率。总体来说，个人的积极性不高，不善于向他人学习，综合技能还有待提高。

人际交往、处事态度：由于今年是和胡松班长一个班，他擅长管理及与人打交道，而我擅长调试。班组的调试工作基本是以我为中心，班长协助。然班组的一些日常事务及调试辅件基本由班长负责，我协助。久而久之，很多事由次入主，顺其自然和别人打交道的机会就多了，从而人际交往方面得到了很大的改观。同样的，由于调试以我为中心，为了更有效地提高换模和调试时间，很多时候需要独断其行果断的下结论。也正是因为这样原来遇事只会找领导的我，现在凡事都先自己揣摩然后再做定夺，不知不觉处事心态也有了提高。

总的来说，前半年经历了机床的小规模调整、人员的调整、调试的定级等诸多事宜。就个人来说，收获颇丰，自己的技能、人际交往

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20xx年工作总结

20xx年，在公司领导同事的支持和配合下，行政人事工作基本达到了预期目标，具体如下:

一、 人事工作 （一） 薪酬工作 1.调整工资结构。

20xx年全年薪资总额为193万元，20xx年全年薪资总额为213万元，增长10%。2月份，根据餐饮行业普遍薪资水平上涨，对公司所有岗位薪资进行了调整，上涨幅度最高达到13%。根据同行业薪酬水平调查，我公司目前处于中等水平。20xx年重点是根据公司的经营状况与同行业的薪酬水平，制定出更能激励员工的薪资奖金体系。

2.进行工资统计。

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