20xx年，我街道数字化城市管理工作继续以长效管理考评为中心，快步推进二期网格提升，全面实施三级平台规范化建设，扎实开展我爱我家城市管理百人“找差团”活动，着力解决城市管理的细节性问题，使我街道进一步提高了城市管理的整体水平，加快了迈向“最清洁城区”的步伐。现将全年城管工作如下总结：

一、主要工作情况：

1．截止到十月份，我街道城市长效管理考核平均得分96.7分，暂列全区各街道前列。

2．网格提升工作，20xx年，我街道新增网格25个，网格总数达到142个，新增网格主要在**村委的偏僻地区，而且大部份为红色网格，通过年初前两个月的工作，目前已完成红色网格的提升。

3．根据市考评办将考核区域分为三个类别，三类地区分别按不同的系数进行考核扣分的情况。对此我街道将重点针对划分在一类地区的**、**、**村委，**、**社区等地段，我们要以中心城区要求标准严格管理上述地段。对划分在二类区域的**、**、**、**村委和十个社区，进行突击整治，加强巡查，保持长效。对划分在三类的**、**村委等区域，进行逐步梳理，确保提升，夯实基础。

4．根据五小行业证照不全和过期的问题，从5月中旬开始，组织安排各村、社区对各自辖区内的五小行业证照情况进行摸底调查，并建立台帐，街道并成立五小行业专管员，对无证和证照过期的商户我们联合工商、卫生和环保部门对其进行补办和年审，从而对五小行业的管理更加规范有效。

5．绿化补种工作，针对小区内绿化带损坏严重的问题，我街道从4月初开始，安排**物业公司对没有物管的老小区绿化进行补种和铺设草坪砖。对于有物管的小区，各社区城管主任也积极联系物业公司进行补种，通过近两个月的工作，目前小区内的绿化面貌有了较大改善。

6．拆违方面，今年我街道共拆除各类违章85户，面积2100多㎡，开具整改通知书29份，并配合区执法大队联合整治30余次，政府令行政强制拆除5次，有效的遏制了各类违章现象。

7．12319三级平台根据市、区级平台建设要求，软、硬件设施已全部验收达标。全年共接到上级平台转派案卷1400余起，市民直接投诉150余起。

8．住宅小区管理方面，针对老小区及散居楼环境面貌差，垃圾乱堆放等问题，特地成立一支突击队，重点对街道范围内的老小区、散居植楼进行反复的拉网式巡查，地毯式清理，使小区环境面貌有了较大的改善。

9．城中村管理方面，配合区“百村整治”和“三清一绿”行动，重点整治自然村的河道、垃圾房、公厕，争取村村达标，着力打造**省最清洁城区的亮点。先后完成了**、**、**、**、**、**、**七个村委的百村整治达标验收。

10.策划评优活动，弘扬争先意识，我街道提高保洁员待遇，开展“星级保洁员”评比活动，日查月评季考，营造争优创先的氛围，进一步调动保洁员的工作积极性。

11.组织培训活动，加强业务学习，由于今年考评细则更改变化较大，为做好城市长效管理工作，我街道特邀请市局领导重点讲解城市长效管理新的考核办法和新的工作要求，进一步增强工作针对性。

二、下一步工作计划

1．工作中掌握主次，以服从大局为重，发挥信息功能，掌握主动，扎实开展各项城管工作.

2．积极参与上下级协调工作，努力做好各项迎检工作，重点解决一批群众关心的热点、难点问题。

3．继续安排住宅小区突击队对环境薄弱的小区进行巡查整治，确保住宅小区环境卫生在下半年有较大的提高。

4．加强拆违力度，规定每个村委、社区配备两名巡查人员，对违章建筑建立巡查制度，及对已已拆除的违章进行跟踪制度，责任到人。

5．做好对保洁员的管理工作，对流动保洁员规范统一管理，统一标志，统一编号。对道路、休闲、活动场所及人流量较大的地区相应的增加保洁人员的人数。在提高保洁员待遇同时，加大考核力度提高保洁水平。

6．配合工商、环保、卫监等条线部门做好五小行业的证照管理工作。

三、存在问题及不足

1．专项整治效果明显，但长效机制尚未形成。虽然在之前的专项整治中，花了大量的人力、物力，有了一定的效果，但由于居民素质不高、管理不到位，以及存在“轻日常，重突击”思想等因素，未能真正做到“巩固”和“长效”。离区委区政府提出的“精准化、标准化、人文化”的要求和“整治一处、巩固一处、长效一处”的“三个一”目标还有一定的差距。

2．保洁队伍的问题

保洁人员工资待遇低，不能安心工作，绝大多数从事着第二职业（水电工、搬运工、流动收旧等），导致不能保证作业时间，保洁质量下降；保洁人员普遍未办理养老保险和医疗保险，而且相当一部分人长期在本地从事清扫保洁工作，在被退工和遭遇疾病时，处理起来相当棘手。

建议：由上级统一牵头，全面摸清全区各单位用工和待遇发放情况，调研周边地区好的经验和做法，结合钟楼实际，制定切实可行的统一办法，未雨绸缪提前解决符合规定的基本工资和社会保障问题，最大程度地减少用工劳资矛盾，特别是要预防保洁人员大面积罢工事件的发生。

3．违法建设处置难的问题

一是历史违章翻新加固处置难。个别临街破墙开店户，为了提升门面形象，提高租金收益，以保证经营安全的理由，对老违章进行翻新加固。执法人员上门处理，但业主强词夺理，说大家都在破墙开店，我是替政府着想，提升道路景观水平和保证经营人员生命和财产安全，如发生问题谁来负此责任。二是现行违章躲避拆除处置难。违章户利用夜间连夜施工形成违章，然后全家消失，不知去向。据公安人员说，人不在家进行违法建设拆除属于私闯民宅，是违法行为。另外此行为已在群众中造成不良影响，部分村民有跟风效仿的倾向。上述两种情况已给我们现实工作带来了一定的难度。

建议：上下协调，形成合力，积极寻找政策法规的支撑，以便于及早解决问题，从而弱化负面影响。

**街道城管办

 

第二篇：街道文化工作总结及计划

街道文化工作总结及计划 二 0××年，XX 街道在区委、区政府和街道党工委、办事处的正确领导下，在区文化局等相关部门的悉心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的××大精神，紧紧围绕当前政府的中心工作和构建“和谐细河、文明细河”的总体部署，立足社区、面向群众，坚持以人为本，合理有效的整合社区资源，认真履行职责，积极发挥优势，结合自身实际，切实加强社区文化基础设施建设，不断巩固社区文化队伍，开展了一系列具有特色的文化活动，营造了健康、文明、向上的文化氛围，在全面推进社区文化建设的同时，不断提升文化品位丰富和满足了社区居民精神文化生活需求，受到了广大居民群众的喜爱和好评，为构建和谐社区奠定了良好的人文基础。现将一年来的文化工作总结如下： 一、加强领导、健全组织机构 20××年在街道领导的高度重视和大力支持下，把街道文化工作提上了议事日程并列入了街道全年工作计划；街道确定了一名党政领导主抓文化工作，由街道文化站和社区文化组织具体负责社区的文化工作任务，形成了人员分工明确、层层有人抓的文化工作体系，因地制宜开展了各种文化活动。 二、抓好设施建设、整和社区资源 文化活动室及活动设施、活动阵地的建设是开展街道社区文化活动的根本，活动阵地和设施的多少、环境的好坏将直接影响社区居民对文化生活的要求。街道为了满足社区居民的文化需求和创造一个优良的活动环境，采取“上级援助一点、辖区单位赞助一点、自己筹措一点”的办法，改善了街道社区的室内外活动场所、文化设施等基础性建设。到目前为止，街道所辖 8 个社区均已成立了自己的文化活动室，各活动室均达到了“文化氛围浓厚、服务功能齐全、站舍清新整洁、环境优雅和谐”的要求。作为街道、社区文化工作开展的阵地，各文化活动室均配备有专门的治理人员，活动室总面积达 300 余平方米，图书千余册，活动器材总值一万五千余元。除此之外，街道还努力挖掘、整合社区文化资源，组建腰鼓队、秧歌队、太极扇队、健身操队、太极拳队、武术舞剑队、老年书法队等专项文体团队。各文体团队积极参与市、区政府和街道组织的各项活动，累计全年开展活动一百余次，时时为广大群众奉献着丰富的文化盛宴。广泛开展全民健身运动，保持了街道、社区的文化工作旺盛的生命力，增强了居民的文化认同感，满足了居民群众对文化生活多元化的需求。 三、开辟宣传阵地、推进社区文化发展。 为提高居民的综合素质和参与全民健身活动的积极性，街道在各社区设立了文化宣传栏。根据季节、气候、中心工作等客观实际，定期通过板报、宣传画等形式向居民群众宣传健康知识、文明知识、家庭教育、社会公德等。国家的大事、社区的好事都能及时的出现在宣传栏上，使居民、群众能更好的了解国家、身边发生的大事、好人好事，既能调节身心、促进健康，又起到了宣传造势、舆论导向的作用，对于确保各时期中心任务的完成和文化活动的开展起了极大的推动作用。 四、创新文化载体、开展丰富多彩的文化活动 一年来，街道文化工作紧紧围绕着区委、区政府及街道的工作重心，开展了丰富多彩的文化活动，在促进精神文明建设、构建和谐社区方面发挥了积极的推动作用。为庆祝党的生日，“七一”期间街道所辖 8 个社区全部开展了“庆七一”大型文艺演出活动，专场演出 8 场，参与人数达 3000 余人次；为迎接“中秋、国庆”两节，并结合文明社区、文明家庭、文明居民评选活动，举办纳凉晚会10 余场；月日，与中苑街道共同在市红玛瑙广场成功的举办了“”广场文化演出；11月日，与中国银行共同在市委报告厅举办了“”廉政文化专场演出，精心的预备和演出内容的积极、健康、向上受到了与会领导的肯定和表扬。一系列活动的开展，极大地丰富了广大社区居民的精神文化生活，提高了家庭成员的道德艺术修养，促进了和谐社区的建设。 二 0××年，学苑街道先后被各家媒体报道余次，文化活动成果得到社会认可。 五、街道文化工作中存在的问题及解决方法 1、各社区文化活动室没有足够的活动经费。每当社区计划为文化活动室添置一些图书、电教设施、活动器材时往往捉襟见肘。经费的紧不足在很大程度上限制了文化活动室的完善和各项文化活动的开展，阻碍了社区文化建设向前迈进的脚步。 2、街道和各社区的文化活动虽然开展的较多，但覆盖面还很小，往往只局限在各自的社区内部。未来的一年中，街道文化活动站会尽力想办法把文体活动的覆盖面加大，有效合理的整合各个社区的文化资源，并在有条件的情况下将一些社会文艺团体请进来，并把各社区的文化团队带出去，在让社区居民欣赏到更高水平的文艺演出的同时，

也让全区乃至全市的群众感受到“学苑文化”的独特魅力与风采。 3、文艺骨干队伍相对陈旧，人员年龄层面老化，专业技术较为落后。街道及社区文化工作者将着重组织和培养文艺骨干队伍，吸引热爱文艺的青壮年人参加到组织中，并邀请如群众艺术馆的老师等专业人士对社区文化团队定期进行专业技术培训，不断完善社区文化团队的整体艺术水平，努力推进群众自娱自乐的原生态文化。 二 0××年工作思路 20××年，街道、社区文化建设的指导思想是：继续坚持以“三个代表”重要思想和党的“××大”会议精神为指导，以社区文化活动为载体，以提高居民群众文化素质为方向，活跃和丰富居民群众的文化生活，全方位开展各项活动，把社区文化工作作为加强社区建设的一项硬任务，坚持以人为本，全面促进街道、社区的和谐发展。 一是继续发挥社区文化广场的阵地作用，努力开展丰富多彩的社区文化活动，动员更多的居民参与到文化阵地的建设中来，在陶冶自身的同时为广大群众奉献更多更好的文化成果。 二是努力做好先进文化社区创建的规划工作，着力抓好社区文化活动室及文化广场的建设。积极抓好老年文化深化和宣传工作，充分利用社区中“三老”居民这一文化优势，在寒暑假为社区内的青少年、儿童讲授一些革命战争故事，增强青少年群体的爱国主义情怀。 三是以创建“学习型社区”和“文化型社区”为载体，在社区开展特色文明楼院、文明家庭、文明居民的创建和评选活动。 四是立足社区，广泛开展丰富多彩的群众性文化活动，围绕社区文化主题月，结合一年中的各个传统节日，开展一系列有内涵、有意义的文化活动。 五是完成区委、区政府、区文化局布置的其它各项工作。

 

第三篇：街道城管工作总结及计划

20xx年，我街道数字化城市管理工作继续以长效管理考评为中心，快步推进二期网格提升，全面实施三级平台规范化建设，扎实开展我爱我家城市管理百人“找差团”活动，着力解决城市管理的细节性问题，使我街道进一步提高了城市管理的整体水平，加快了迈向“最清洁城区”的步伐。现将全年城管工作如下总结：

一、主要工作情况：

1．截止到十月份，我街道城市长效管理考核平均得分96.7分，暂列全区各街道前列。

2．网格提升工作，20xx年，我街道新增网格25个，网格总数达到142个，新增网格主要在**村委的偏僻地区，而且大部份为红色网格，通过年初前两个月的工作，目前已完成红色网格的提升。

3．根据市考评办将考核区域分为三个类别，三类地区分别按不同的系数进行考核扣分的情况。对此我街道将重点针对划分在一类地区的**、**、**村委，**、**社区等地段，我们要以中心城区要求标准严格管理上述地段。对划分在二类区域的**、**、**、**村委和十个社区，进行突击整治，加强巡查，保持长效。对划分在三类的**、**村委等区域，进行逐步梳理，确保提升，夯实基础。

4．根据五小行业证照不全和过期的问题，从5月中旬开始，组织安排各村、社区对各自辖区内的五小行业证照情况进行摸底调查，并建立台帐，街道并成立五小行业专管员，对无证和证照过期的商户我们联合工商、卫生和环保部门对其进行补办和年审，从而对五小行业的管理更加规范有效。

5．绿化补种工作，针对小区内绿化带损坏严重的问题，我街道从4月初开始，安排**物业公司对没有物管的老小区绿化进行补种和铺设草坪砖。对于有物管的小区，各社区城管主任也积极联系物业公司进行补种，通过近两个月的工作，目前小区内的绿化面貌有了较大改善。

6．拆违方面，今年我街道共拆除各类违章85户，面积2100多㎡，开具整改通知书29份，并配合区执法大队联合整治30余次，政府令行政强制拆除5次，有效的遏制了各类违章现象。

7．12319三级平台根据市、区级平台建设要求，软、硬件设施已全部验收达标。全年共接到上级平台转派案卷1400余起，市民直接投诉150余起。

8．住宅小区管理方面，针对老小区及散居楼环境面貌差，垃圾乱堆放等问题，特地成立一支突击队，重点对街道范围内的老小区、散居植楼进行反复的拉网式巡查，地毯式清理，使小区环境面貌有了较大的改善。

9．城中村管理方面，配合区“百村整治”和“三清一绿”行动，重点整治自然村的河道、垃圾房、公厕，争取村村达标，着力打造**省最清洁城区的亮点。先后完成了**、**、**、**、**、**、**七个村委的百村整治达标验收。

10.策划评优活动，弘扬争先意识，我街道提高保洁员待遇，开展“星级保洁员”评比活动，日查月评季考，营造争优创先的氛围，进一步调动保洁员的工作积极性。

11.组织培训活动，加强业务学习，由于今年考评细则更改变化较大，为做好城市长效管理工作，我街道特邀请市局领导重点讲解城市长效管理新的考核办法和新的工作要求，进一步增强工作针对性。

二、下一步工作计划

1．工作中掌握主次，以服从大局为重，发挥信息功能，掌握主动，扎实开展各项城管工作.

2．积极参与上下级协调工作，努力做好各项迎检工作，重点解决一批群众关心的热点、难点问题。

3．继续安排住宅小区突击队对环境薄弱的小区进行巡查整治，确保住宅小区环境卫生在下半年有较大的提高。

4．加强拆违力度，规定每个村委、社区配备两名巡查人员，对违章建筑建立巡查制度，及对已已拆除的违章进行跟踪制度，责任到人。

5．做好对保洁员的管理工作，对流动保洁员规范统一管理，统一标志，统一编号。对道路、休闲、活动场所及人流量较大的地区相应的增加保洁人员的人数。在提高保洁员待遇同时，加大考核力度提高保洁水平。

6．配合工商、环保、卫监等条线部门做好五小行业的证照管理工作。

三、存在问题及不足

1．专项整治效果明显，但长效机制尚未形成。虽然在之前的专项整治中，花了大量的人力、物力，有了一定的效果，但由于居民素质不高、管理不到位，以及存在“轻日常，重突击”思想等因素，未能真正做到“巩固”和“长效”。离区委区政府提出的“精准化、标准化、人文化”的要求和“整治一处、巩固一处、长效一处”的“三个一”目标还有一定的差距。

2．保洁队伍的问题

保洁人员工资待遇低，不能安心工作，绝大多数从事着第二职业（水电工、搬运工、流动收旧等），导致不能保证作业时间，保洁质量下降；保洁人员普遍未办理养老保险和医疗保险，而且相当一部分人长期在本地从事清扫保洁工作，在被退工和遭遇疾病时，处理起来相当棘手。

建议：由上级统一牵头，全面摸清全区各单位用工和待遇发放情况，调研周边地区好的经验和做法，结合钟楼实际，制定切实可行的统一办法，未雨绸缪提前解决符合规定的基本工资和社会保障问题，最大程度地减少用工劳资矛盾，特别是要预防保洁人员大面积罢工事件的发生。

3．违法建设处置难的问题

一是历史违章翻新加固处置难。个别临街破墙开店户，为了提升门面形象，提高租金收益，以保证经营安全的理由，对老违章进行翻新加固。执法人员上门处理，但业主强词夺理，说大家都在破墙开店，我是替政府着想，提升道路景观水平和保证经营人员生命和财产安全，如发生问题谁来负此责任。二是现行违章躲避拆除处置难。违章户利用夜间连夜施工形成违章，然后全家消失，不知去向。据公安人员说，人不在家进行违法建设拆除属于私闯民宅，是违法行为。另外此行为已在群众中造成不良影响，部分村民有跟风效仿的倾向。上述两种情况已给我们现实工作带来了一定的难度。

建议：上下协调，形成合力，积极寻找政策法规的支撑，以便于及早解决问题，从而弱化负面影响。

**街道城管办